PROVA FINAL OBJETIVA DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 26/09/2018

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Avaliação Final – Objetiva
Administração da Produção – 26/09/2018
1-Para que um arranjo físico fique adequado, todas as pessoas que fazem parte de uma organização devem estar atentas a tudo que as cerca, tendo em mente que a empresa/seção tem caráter dinâmico e não estático. Contudo, o que quer dizer isso? Pode-se dizer que a cada momento as pessoas se movem, movem equipamentos, esticam fios, iniciam e finalizam tipos de operações do setor da empresa em que trabalham. Muitas vezes, ferramentas utilizadas são esquecidas em vários locais inadequados, bem como os cavacos restantes de algumas operações, entre muitos outros tipos de produção ou serviços; nos casos em que não é dada a devida atenção a toda essa movimentação, tem-se não apenas um acidente, mas pelo menos uma condição insegura e inadequada, geradora de atrasos quando retornamos ao serviço no dia seguinte ou na troca de turnos. Sobre os modelos de leiaute do arranjo físico, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Leiaute posicional.
II- Leiaute por processo.
III- Leiaute celular.
IV- Leiaute por produto.
( II ) Ocorre toda vez que se tem recursos transformadores similares agrupados.
( III ) Ocorre quando é identificada uma necessidade específica de uma família de clientes ou produtos, suficientemente significativa para a adoção de uma estratégia direcionada.
( I ) Ocorre sempre que o recurso transformado estiver estático, com recursos transformadores lhe sendo dedicados.
( IV ) Ocorre quando as necessidades ou características do produto determinam o posicionamento dos recursos transformadores.
2-Medição de trabalho é um processo de análise de postos de trabalho com a finalidade de definir os padrões de desempenho e benchmarks. Trata-se de ligar as responsabilidades do funcionário com o tempo necessário para completar tarefas específicas para atingir os níveis desejados de desempenho. Projeto de trabalho envolve a especificação das atividades de trabalho de um indivíduo ou grupo em um ambiente organizacional. Para este fim, o projeto de trabalho visa a melhorar o desempenho no trabalho por meio da definição clara de responsabilidades para as atividades de trabalho diferentes. Medição de trabalho é utilizada na elaboração de orçamentos, planejamento de mão de obra, programação de trabalho, padrão de custos e de regimes de incentivo para os trabalhadores. Projeto de trabalho é usado para oferecer recompensas não financeiras, como a satisfação dos funcionários, de modo a enfrentar o desafio crescente e deveres dos trabalhadores. Sobre trabalhadores qualificados, analise as sentenças a seguir:
I- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que tem formação acadêmica adequada ao cargo que ocupa e às atividades que estão sob sua responsabilidade. ERRADA
II- Trabalhador qualificado é aquele que tem os atributos físicos, inteligência, habilidades, educação e conhecimento necessários ao desempenho de uma tarefa específica. CORRETA
III- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que atinge o desempenho-padrão previsto com excessivo esforço. ERRADA
IV- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que apresenta diversos atributos necessários à atividade que, por ele, será executada. CORRETA
2-No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no mesmo e se disponha a pagar por isso.
( ) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa.
( ) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
( ) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
3-Em uma empresa, uma máquina produz alguns materiais plásticos e potes para embalagem de diversos produtos. Vamos imaginar, hipoteticamente, que essa máquina tem a capacidade diária de produzir seis processos diferentes em um turno de trabalho, sendo que a sequência não precisa seguir uma lógica, podendo ser realizada de várias maneiras a sua programação. Em um processo com duas máquinas e três operadores cada máquina, qual é a capacidade de programação?
I- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1440 e com os seis operadores é de 8640. CORRETA
II- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1460 e com os seis operadores é de 4360. ERRADA
III- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1560 e com os seis operadores é de 3120. ERRADA
IV- A quantidade de programação em uma única máquina e um operador é de 720 processos. CORRETA
4-Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na operação de um determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os fatores da demanda:
( ) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes.
( X ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes.
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e o custo do terreno.
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e fatores da comunidade.
5-Na apresentação da capacidade produtiva, o valor máximo define as saídas do processo produtivo. Para as pequenas empresas, esse tempo geralmente é o dia. Logo, a capacidade de produção de uma empresa seria os produtos que consegue produzir ao dia, utilizando os recursos disponíveis (máquinas, homens, terceiros etc.). O mais comum nas pequenas empresas é que elas trabalhem contra os pedidos, pois a maior parte delas não possui recursos para manter um estoque regulador de produtos acabados e também de matéria-prima e insumos. Em ambos os casos, a capacidade produtiva pode ainda estar limitada pelos gargalos, que são postos de serviços que já trabalham em sua capacidade máxima, sendo ela menor que a dos demais postos de trabalho. Essa capacidade produtiva da organização tem por objetivo variar significativamente, o que depende do modelo que utiliza e a forma como ela trabalha. Diante desse aspecto, assinale a alternativa CORRETA que possui relação com a capacidade produtiva:
( ) Volume de produção e tempo.
( ) Volume máximo de produção e demanda de mercado.
( ) Venda e produção.
( X ) O que se queria produzir e o que foi produzido de fato.
6-Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que está sendo fabricado para o cliente final. Diante desse assunto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a estratégia daprodução e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mercado emergente:
( ) Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
( X ) Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
( ) Influência dos concorrentes.
( ) Limitação pelos recursos operacionais.
7-Para que uma organização possa atender corretamente e com qualidade um determinado cliente, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com um a produção contínua de um determinado produto. No que se refere ao sequenciamento de um planejamento de produção, analise as sentenças a seguir:
I-Determinação da prioridade do material a ser fabricado. CORRETA
II-Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos. CORRETA
III-Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o PEPS (Primeiro a entrar primeiro a sair). ERRADA
IV-A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa. CORRETA
8-Para que uma organização possa atender corretamente e com qualidade um determinado cliente, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com um a produção contínua de um determinado produto. No que se refere ao sequenciamento de um planejamento de produção, analise as sentenças a seguir:
I-Determinação da prioridade do material a ser fabricado. CORRETA
II-Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos. CORRETA
III-Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o PEPS (Primeiro a entrar primeiro a sair). ERRADA
IV-A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa. CORRETA
9-Quando uma organização tem a necessidade de gerir qualidade nos processos de fabricação ou na execução de serviços, deve ser levado em consideração inúmeras variáveis. Para alcançar a qualidade, é necessário seguir algumas situações. Joseph M. Juran criou a trilogia da qualidade na busca para o melhor atendimento e melhora na qualidade dos produtos. Dessa forma, foi criada a trilogia (planejar, controlar e melhorar). Sobre as práticas necessárias para a trilogia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Pesquisar quais as necessidades de demanda do cliente.
( V ) Desenvolver melhor o processo na produção de um determinado produto ou na realização de um serviço.
( F ) Desoperacionalização dos produtos com os clientes.
( V ) Testar os procedimentos para melhorar as características do produto.
10-A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida com a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a cpacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, classifique V ou F:
( F ) O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade.
( V ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas.
( F ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas.
( V ) A capacidade constante, o acompanhamento de demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade.
FONTE: Disponível em: http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/. Acesso em: 21 out. 2015.
11-(ENADE, 2009) Os parâmetros fundamentais do MRP (Material Resource Planning) são o tamanho de lote de pedido, o estoque de segurança e o prazo de entrega (lead time). O departamento de produção de uma empresa tem uma previsão de utilização de parafusos, no processo de manufatura, apresentada na tabela, ainda incompleta:
Os parafusos são vendidos pelos fornecedores de material em lotes de 500 unidades, isto é, podemos apenas comprar múltiplos desse valor (500, 1000, 1500 etc.). O prazo de lead time é de duas semanas, o estoque de segurança é de 200 unidades, o estoque inicial é de 400 unidades, e não houve nenhum pedido feito nas duas últimas semanas. Qual é o estoque médio projetado para as cinco semanas seguintes?
Assinale a alternativa CORRETA:
( ) 500.
( ) 300.
( ) 600.
( X ) 400.
12-(ENADE, 2009) Uma empresa metal-mecânica produz um tipo especial de motor. A quantidade em estoque desse motor segue uma distribuição normal com média de 200 unidades e desvio-padrão de 20. O gráfico abaixo representa a distribuição normal padrão (média igual a 0 e desvio-padrão igual a 1), em que as percentagens representam as probabilidades entre os valores de desvio-padrão.
Qual é a probabilidade de, em um dado momento, o estoque da empresa apresentar mais de 220 unidades?
( X ) 15,87%.
( ) 84,13%.
( ) 34,13%.
( ) 68,26%.