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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE 4

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28/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 INST ED ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21171658_1&course_id=_394244_1&content_id=_8306689_1&… 1/5
S O O S
Usuário RÚBIO MUSTAFÁ DOS SANTOS BATISTA
Curso 2018.2 INST ED EAD-PN SA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
(ON)
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 13/09/18 08:17
Enviado 13/09/18 09:04
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 47 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
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da
resposta:
(...) REDUÇÃO DE CUSTOS E AUMENTO DE PRODUTIVIDADE.
Historicamente, o aumento da produtividade e a busca por redução de
custos e tempos foi a vocação primordial e essencial dos investimentos
em soluções e recursos digitais, permitindo às empresas replicarem ou
automatizarem processos e rotinas. Na mesma categoria dos ganhos de
produtividade podemos tentar incluir, por exemplo, todos os possíveis
recursos de organização pessoal, de gestão de equipes e de projetos.
Estão incluídos aqui também os elementos de operação, sustento e
formalização do Ciclo PDCA, a integração com a cadeia de suprimentos
(supply-chain), as compras corporativas (e-procurement) e as
ferramentas de suporte a gestão em geral. Esta categoria está bastante
ligada a recursos de TI e à substituição de processos e dinâmicas
existentes (BPM, ECM, ERP, CRM, etc), mas não pode ser restringida a
estes recursos. Diversas funcionalidades estão aparecendo,
principalmente nos novos serviços em Nuvem (Cloud), ou mesmo os já
famosos serviços na Internet (Webservices), não podendo mais ser
encaradas de maneira simplista (...). 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/2015/formato/item/8380-uma-luz-s
obre-a-estrategia-digital-das-empresas 
 
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da
Melhoria Contínua:
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento,
execução, controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento,
execução, controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
28/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 INST ED ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21171658_1&course_id=_394244_1&content_id=_8306689_1&… 2/5
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
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da
resposta:
OLIMPÍADAS JÁ MOVIMENTAM O SETOR DE HOSPEDAGENS.
Visitantes de 30 países diferentes já têm reservas na cidade para o
período, de acordo com o Airbnb, que é o fornecedor oficial de
hospedagem alternativa da competição.
Faltando ainda um ano para os Jogos Olímpicos de 2016, o evento já
está movimentando o setor de hospedagens na cidade do Rio de Janeiro.
Parece cedo, mas pessoas de 30 países diferentes já têm reservas na
cidade para o período, de acordo com o Airbnb, que é o fornecedor oficial
de hospedagem alternativa da competição. Atualmente, há no Rio de
Janeiro 20 mil anúncios de acomodações disponíveis pela plataforma. 
Fonte: http://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/34206/olimpiadas-ja-movime
ntam-hospedagens.html# 
 
A quais etapas do processo decisório o fato acima pode ser
associado?
Identificação de uma situação e Diagnóstico
Identificação de uma situação e Diagnóstico
Há nesta situação o encontro de uma oportunidade visto que
já movimentam o setor de hospedagem, portanto sendo uma
IDENTIFICAÇÃO DE SITUAÇÃO; mas também há o aceite de
Reservas para o período das Olimpíadas, constando como um
Diagnóstico desta oportunidade.
Pergunta 3
Este ano será marcado por contradição nas tendências de consumo,
segundo o relatório da Euromonitor, que coloca o uso de apps e o
maior apelo visual como elementos desses comportamentos. Este
ano será marcado por uma contradição nas tendências de consumo,
simbolizada pela dualidade entre o desejo por itens de luxo, o uso mais
frequente de apps de compra e o apelo pelo visual, de um lado, e a maior
consciência ambiental e social, a apreciação pela frugalidade e a
importância da comunidade, de outro. O relatório, de autoria da analista
Daphne Kasriel-Alexander, assinala que os consumidores, ainda que
continuem manifestando interesse por produtos considerados de luxo e
comprando por impulsividade, vêm exercitando maior visão crítica no
momento de abrir a carteira. Conheças as 10 tendências globais de
consumo para este ano:
• Gastos por impulso 
• Alimentação saudável 
• Consciência social e ambiental 
• Importância do ambiente comunitário 
• Frustrações com o trabalho e a rotina 
• Gosto pelo luxo 
• Democratização do consumo 
• Consumo pós-crise 
• A Universidade dos aplicativos 
• Apego visual 
Fonte: http://consumidormoderno uol com br/index php/estudos-e-pesquisas/parceiros/ite
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Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
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da resposta:
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/estudos e pesquisas/parceiros/ite
m/8578-as-dez-tendencias-globais-de-consumo
 
Como gestor você deverá tomar muitas decisões em sua carreira
que poderão direcioná-lo ao caminho do sucesso. Das ETAPAS do
PROCESSO DECISÓRIO, qual a única alternativa abaixo que melhor
se aplica ao que foi lido no texto acima sobre tendências de
consumo?
Diagnóstico
Diagnóstico
Trata-se de um diagnóstico realizado no mercado,
demonstrando as tendências que nele se encontrarão.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta Correta: a.
Feedback
da
resposta:
A Gestão do Conhecimento é uma abordagem contemporânea de gestão
que considera o valor do conhecimento criado pelas pessoas que fazem
parte da organização. Daí a necessidade de apoiar pessoas criativas e
prover contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento.
Igual importância recai sobre a gestão do conhecimento existente e no
seu registro, assimilação, transferência e utilização. A gestão do
conhecimento consiste em um processo sistemático, articulado e
intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e
apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência
organizacional cuja expressão ganha domínio público no início da década
de 1990.
NÃO se trata de uma das características da Gestão do
Conhecimento:
Promover um significado social da atividade do empregado
Promover um significado social da atividade do empregado
A alternativa correta é "Promover um significado social da atividade do
empregado", pois ela não se refere aos princípios da Gestão do
Conhecimento.
Pergunta 5
Resposta
S l i d
d.
A Administração Participativa constitui uma filosofia de administração de
pessoas que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver
problemas. Pode ser aplicada no âmbito decisório ou em participação
nos lucros e resultados. No âmbito decisório, consiste na reunião e
participação efetiva dos funcionários nas decisões estratégicas da
empresa.
São características da Administração Participativa, EXCETO:
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Selecionada:
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou
adquirido o conhecimento.
Apoiar pessoascriativas e prover contextos para que seja gerado e/ou
adquirido o conhecimento.
A alternativa correta é “Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que
seja gerado e/ou adquirido o conhecimento”, pois ela não refere-se a um dos
princípios da Administração Participativa.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da
resposta:
 
Planejar é definir objetivos a partir da combinação de forças dinâmicas
internas e externas. Pode ser definido como uma técnica para lidar com o
futuro ou a seleção de meios para atingir objetivos. Trata-se de uma
atividade inerente (essencial) ao ser humano e às organizações que
operam em ambientes cada vez mais complexos, tornando maior a
tomada de decisões. O processo de planejamento consiste na obtenção
de informações sobre: 
I. O ambiente 
II. Elenco de oportunidades e ameaças 
III. Forças e fraquezas organizacionais 
IV. Proposição de alternativas
Quais dos itens acima fazem parte de um planejamento estratégico?
Todos os itens estão corretos
Todos os itens estão corretos
Todos os itens fazem parte de um planejamento
estratégico.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da
resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas busca avaliar os
atributos de qualidade ou aceitação de um novo produto/serviço. Busca a
opinião dos consumidores acerca de determinado assunto.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Pesquisa de opinião e atitudes
Pesquisa de opinião e atitudes
A única alternativa que responde à questão é PESQUISA DE
OPINIÃO E ATITUDES
Pergunta 8
Empreendedorismo constitui tema de importância vital em países como o
Brasil, sendo responsável por um volume considerável de negócios. Por
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Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
Brasil, sendo responsável por um volume considerável de negócios. Por
sua importância na formação e desenvolvimento de habilidades e
competências, constitui uma disciplina específica, na qual são abordados
diversos aspectos e especificidades relacionados ao empreendedorismo.
Qual característica abaixo NÃO descreve o empreendedorismo?
Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar
harmoniosamente o trabalho e vida privada
Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar
harmoniosamente o trabalho e vida privada
 
 
A alternativa correta é “Desenvolvimento de aspectos que procurem
relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada”, pois não está entre
os objetivos do empreendedorismo, relacionar, de forma harmônica, a vida
pessoal do trabalhador com a sua vida profissional.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas lida com o máximo de
incerteza e imprevisibilidade, e as respostas são consequências de
especulações intuitivas. Para terem alguma utilidade precisam de um
mínimo de informação.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Construção de cenários
Construção de cenários
A única resposta à questão é CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas (também representado
na imagem) consiste em uma pesquisa de opinião focada em tema
específico, sendo as perguntas dirigidas a especialistas que sempre são
informados sobre os resultados da rodada anterior antes de iniciar uma
nova rodada, mas que não têm acesso às opiniões de outros colegas
durante cada etapa. É muito usado em previsões tecnológicas e de
tendências.
 
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Método Delphi

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