Trabalho Unidade 01

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Conceituação e 
Abordagem Logística
Unidade1
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Administração Logística | 2
Trabalho Discente Efetivo – TDE
Objetivo da Atividade: Conhecer os conceitos fundamentais da 
Logística, identificando as atividades logísticas e suas particularidades.
Atualmente, muitas empresas já têm consciência de que 
a qualidade dos processos logísticos representa um considerável 
fator de sucesso para seus negócios. Isso fica mais evidente quando 
se considera que o custo logístico, em relação ao faturamento 
nas empresas de manufatura, pode perfeitamente chegar a 10% 
ou mais. Além disso, processos logísticos eficientes oferecem 
uma oportunidade de criar vantagens em relação à concorrência, 
aumentando seu apelo comercial. Essa situação causou uma mudança 
nas empresas que atuam no segmento logístico. Paralelamente 
à clássica tarefa de distribuição – mercadorias no prazo certo, 
em perfeitas condições e colocadas à disposição nas quantidades 
necessárias – é oferecida, por algumas delas, uma gama mais completa 
de serviços logísticos. Quando aproveitados corretamente, esses 
serviços trazem resultados muito positivos para o contratante. Em 
tempos de concorrência crescente, no qual se fala mais em conceder 
redução dos custos do que em conseguir repassar um aumento deles, 
a otimização dos processos de operação e o aproveitamento de todas 
as possibilidades de potenciais de redução nos custos se tornam, para 
muitas delas, um fator crítico para a sobrevivência.
Explique, com suas palavras, os conceitos fundamentais da 
Logística, identificando as atividades logísticas e suas particularidades.
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Padrão de Resposta Esperado
1. Resposta: 
Definição
Logística é um ramo da gestão cujas atividades estão voltadas 
para o planejamento da armazenagem, circulação (terra, ar e mar) e 
distribuição de produtos.
Objetivos 
Um dos objetivos mais importantes da logística é criar 
mecanismos para entregar os produtos ao destino final do modo mais 
rápido possível, reduzindo, assim, os custos. Para isso, os especialistas 
em logística estudam rotas de circulação, meios de transportes, locais de 
armazenagem (depósitos) entre outros fatores que influenciam na área.
Importância
Com o desenvolvimento do capitalismo mundial, sobretudo 
a partir da Revolução Industrial, a importância da logística cresceu, 
de modo gradativo, para as empresas inseridas em um mercado 
competitivo. Esse acontecimento deve-se ao fato de que a quantidade de 
mercadorias produzidas e consumidas aumentou muito, assim como o 
comércio mundial. 
Nos dias de hoje, com a globalização da economia, os 
conhecimentos de logística são fundamentais para as empresas.
Atividades primárias
As atividades primárias são primordiais para atingir os 
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objetivos logísticos de custo e nível de serviços, já que, ou elas 
contribuem com a maior parcela do custo total da logística, ou elas são 
essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística. 
Transportes: atividade muito importante, pois absorve de 
um a dois terços dos custos logísticos. É essencial, pois nenhuma 
firma moderna pode operar sem providenciar a movimentação de 
suas matérias-primas ou de seus produtos acabados de alguma forma. 
Adiciona valor de lugar ao produto.
Manutenção de Estoques: para se atingir um grau razoável 
de disponibilidade de produto, é necessário manter estoques que 
agem como reguladores entre a oferta e a demanda. Responsável por, 
aproximadamente, um a dois terços dos custos logísticos. Agrega valor 
de tempo ao produto.
Processamento de Pedidos: sua importância deriva do fato de 
ser um elemento crítico em termos de tempo necessário para levar bens 
e serviços ao cliente.
Atividades de apoio
Apesar de os transportes, manutenção de estoques e 
processamento de pedidos serem os principais elementos que 
contribuem para a disponibilidade e a condição física de bens e serviços, 
há uma série de atividades adicionais que apoiam estas atividades 
primárias. Vejamos:
Armazenagem: refere-se à administração do espaço necessário 
para manter estoques. Envolve problemas como:
• Localização;
• Dimensionamento da área;
• Arranjo físico;
• Configuração do armazém.
Manuseio de materiais: está associada com a armazenagem 
e também apoia a manutenção de estoques. Está relacionada à 
movimentação do produto no local de estocagem.
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Embalagem de proteção: seu objetivo é movimentar bens sem 
danificá-los além do economicamente razoável.
Obtenção: é a atividade que deixa o produto disponível 
para o sistema logístico. Trata da seleção das fontes de suprimento, 
das quantidades a serem adquiridas, da programação de compras e da 
forma pela qual o produto é comprado. Não deve ser confundida com 
a função de compras, pois esta envolve detalhes de procedimento, tais 
como a negociação de preços e avaliação de vendedores, que não são 
relacionados com a tarefa logística.
Programação do produto: enquanto a obtenção trata do 
suprimento (fluxo de entrada), a programação do produto lida com a 
distribuição (fluxo de saída). Refere-se, primariamente, às quantidades 
agregadas que devem ser produzidas, quando e onde devem ser fabricadas.
Manutenção de informação: nenhuma função logística 
dentro de uma firma poderia operar eficientemente sem as necessárias 
informações de custo e desempenho. Manter uma base de dados com 
informações importantes – por exemplo: localização dos clientes, 
volumes de vendas, padrões de entregas e níveis de estoques – apoia a 
administração eficiente e efetiva das atividades primárias e de apoio.
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Estudo Dirigido
Objetivo da Atividade: Conhecer os conceitos fundamentais 
da Logística, identificando as atividades logísticas e suas particularidades
No cenário atual, preocupar-se com a logística tornou-se 
fundamental nas empresas. O ambiente em que as empresas operam 
atualmente é muito complexo e fortemente competitivo. Portanto, 
elas estão buscando a diferenciação e o estabelecimento de vantagens 
competitivas em relação aos seus concorrentes. Para alcançar esses 
objetivos, cada um tenta encontrar o seu próprio caminho; porém, 
um ponto comum pode ser observado: a opção pela aplicação da 
logística, que deve ser entendida como o gerenciamento estratégico 
dos fluxos de materiais e das informações correlatas para levar, de 
forma eficiente e eficaz, os produtos de uma origem a um destino. 
A globalização, a mudança no comportamento dos consumidores, 
a redução do ciclo de vida dos produtos e o enfraquecimento das 
marcas exigem que as organizações adquiram e desenvolvam novas 
competências para conquistar e manter clientes; ampliam-se as 
dimensões da competitividade, que deixa de ser regional para ser 
global; a concorrência passa a acontecer entre cadeias produtivas e 
não mais entre empresas isoladas. Nesse contexto, as vantagens e 
diferenciais competitivos são cada vez mais efêmeros e, por isso, 
rapidez e flexibilidade deixam de ser apenas um discurso e tornam-se 
obrigatórias. 
1. Por que as empresas devem se preocupar com a logística?
2. Quais seriam os desafios e oportunidades para a logística?
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Padrão de Resposta Esperado
1. Com o tempo, a logística passou a se preocupar com um 
número cada vez maior de atividades e deixou de ser vista como operacional 
para tornar-se estratégica. Assim, deve ser considerada em decisões 
importantes e receber a atenção dos mais altos escalões da empresa; a 
ampliação de sua abrangência, inicialmente tratada de forma funcional, 
passou a integrar as diversas funções internas da empresa e, hoje, funciona 
como elo entre clientes e fornecedores.
Neste momento, é necessário analisar a realidade do Brasil, e oque se apresenta é preocupante. Nossos custos logísticos são, no mínimo, 
o dobro da média dos países desenvolvidos, que gastam nessa área de 8% 
a 10% do seu PIB anual. A logística é pouco difundida e aplicada pelas 
empresas nacionais; nossa infraestrutura não é favorável, sendo necessários 
pesados investimentos nesse setor; a matriz de transporte é fortemente 
dominada pelo transporte rodoviário, que responde por dois terços do 
movimento de carga no país; não existem indicadores de desempenho 
setorial; há falta de mão de obra qualificada e existe pouco incentivo para a 
pesquisa nessa área. 
2. Esse panorama mostra desafios e oportunidades. Os 
desafios estão na necessidade da rápida solução dos problemas que 
impedem o desenvolvimento e no aumento da eficiência da logística. 
As oportunidades, neste cenário adverso, mostram um enorme espaço 
para melhorias. Aqueles que fizerem essas melhorias primeiro estarão 
se distanciando fortemente de seus concorrentes e se habilitando para 
a conquista de novos mercados.