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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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Aluno: ANDRÉIA FREIRE FARIA
Matrícula: 201701327198
Disciplina: GST1665 - ADM. ESTRATÉG. 
Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
Marque a afirmativa INCORRETA:
As premissas da Escola Cognitiva estão: a formação de estratégia é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista; as estratégias emergem como perspectivas na forma de conceitos, mapas, esquemas e molduras, que dão forma à maneira pela qual a pessoa lida com informações vindas do ambiente.
Para os autores da Escola do Aprendizado, a estratégia é muito mais um processo deliberado do que emergente. Os autores consideram a estratégia como um processo de concepção.
As premissas da Escola Cultural estão: que a estratégia é um processo coletivo. Enquanto o poder concentra-se em interesse próprio e fragmentação, a cultura volta-se para os interesses comuns e integração dentro da organização, fortalecendo assim, a cultura e os valores da organização.
Para os autores da Escola de Configuração uma organização pode ser descrita em termos de algum tipo de transformação de suas características atuais, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos, a fim de transformar a organização.
Segundo os autores da Escola Empreendedora, a estratégia existe na mente do líder como perspectiva, fornecendo uma visão de futuro para a organização. A estratégia estaria, nesse aspecto, fortemente associada ao comportamento de um único indivíduo como em um processo visionário.
Explicação:
A escola de aprendizado entende que  a estratégia como um processo emergente que se origina em toda a organização através de seus membros individualmente ou coletivamente. Assim, as estratégias surgiriam dos padrões comportamentais praticados pela organização, inexistindo a cisão entre formulação e implementação da estratégia. As estratégias seriam o aprendizado da organização que emerge por intermédio do fluxo das ações organizacionais.
2.
São características da Administração Estratégica, EXCETO:
Visão estratégica e alinhamento com a Missão da empresa
Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
Aumentar a concorrência
Domínio da tecnologia de informação
Adaptação à tendência de globalização
Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
3.
Peter Drucker disse que a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Então, segundo ele, planejar consiste em tomar três tipos de decisões:
Definir objetivos, Definir metas, Definir visão.
Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
Definir foco, Definir visão, Definir implementação.
Apenas definir missão e valores.
Definir missão, Definir visão, Definir valores.
Explicação:
Segundo Peter Druker o processo de planejamento requer Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
4.
Relacionado com as vantagens do planejamento para as empresas, identifique, entre as afirmativas abaixo, aquela que se apresenta incorreta. (PAULINYI, 2002)
A análise e solução de problemas eliminam ineficiências, os atritos e desperdícios dentro da organização. A empresa liberta-se de fardos que, além de improdutivos, freiam os esforços para adicionar valor ao processo produtivo.
O planejamento existe para uniformizar ou homogeneizar a organização. Só assim, a organização terá capacidade para aprender, aceitando as mudanças, se adaptando às ambiguidades relacionadas com a competição ambienta.
O planejamento sempre é feito no sentido de mudar, transformar, revitalizar, inventar ou recriar a organização, seja ele praticado na sua forma corretiva de problemas, seja na sua forma de busca do ideal.
O planejamento não pode e não existe para controlar variáveis ambientais, fora do controle da empresa. Tampouco o planejamento pode reduzir ou eliminar os riscos inerentes à ação gerencial.
O planejamento não pretende definir um futuro único para a empresa. Examina diversas possibilidades futuras. Assim procedendo, reduz eventuais surpresas pelo fato de algumas delas já terem sido consideradas em alguma fase do planejamento.
Explicação:
A questão esta errada porque o planejamento é responsável por guiar os passos da organização durante um determinado período de tempo, para que, ao final desse ciclo, os objetivos tenham sido alcançados.
5.
Administração Estratégica pode ser entendida como:
Um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.
Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente
Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização fora de um conjunto apropriadamente desintegrado dentro de seu ambiente.
Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente.
Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente.
Explicação:
Certo (1993, p. 6) define administração estratégica como, ¿um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente¿.
6.
As organizações contemporâneas, para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos, necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 199) que diz "ser a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional" pertence a qual das funções?
Controle.
Coordenação.
Direção.
Organização.
Planejamento.
Explicação:
A funçãoda direção se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados e é o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados.
7.
Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar a expansão de unidades de franquias pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir até dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades. A partir das informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa de chocolates denomina-se:
Desenvolvimento de produto.
Desenvolvimento de mercado.
Diferenciação de distribuição.
Diversificação total.
Penetração de produtos.
Explicação:
A estratégia de desenvolvimento de mercdo visa atingir novos mercados, onde ainda não atua, com seus produtos atuais
8.
Dentre as ferramentas abaixo, identifique aquela que permite um melhor acompanhamento pelo nível estratégico da organização, auxiliando na correta implementação da estratégia organizacional e utilizando-se, inclusive, de mapas estratégicos:
SWOT
Análise estrutural da indústria (Porter)
BSC
Matriz FOFA
BCG
Explicação:
O mdelo BSC compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
luno: ANDRÉIA FREIRE FARIA
Matrícula: 201701327198
Disciplina: GST1665 - ADM. ESTRATÉG. 
Período Acad.: 2018.3EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT:
c) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.
d) distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
e) pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
b) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.
a) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.
Explicação:
São fatores que representam oportunidades para uma empresa que conduzem a uma aumento do consumo da população, consequência da distribuição da renda e a difusão de informações mercadológicas produzidas pelas novidades tecnológicas de comunicação.
2.
Alguns fatores externos às empresas são importantes na determinação de seu ambiente de negócios. Dentre os fatores abaixo relacionados, aquele que NÃO é considerado fator externo é a(o):
redistribuição de renda entre as classes sociais
mudança na distribuição da população por faixa etária
maior participação feminina na força de trabalho
evolução da renda per capita da população
volume de lucros retidos na empresa
Explicação:
O macroambiente de uma empresa é composto por variáveis externas (não controláveis), como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.
3.
Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização.
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente a alternativa III está correta.
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque a aversão ao risco não é uma fraqueza.
A afirmativa II está incorreta porque as informações sobre forças e fraquezas são obtidas por meio de uma análise ambiental, usando a matriz SWOT.
4.
Com relação a análise ambiental é incorreto afirmar que:
A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais
A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
Explicação:
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele QUE AFETAM a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
5.
São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto, ou macroambiente, EXCETO:
Demografia
Concorrência.
Tecnologia.
Política.
Economia.
Explicação:
Os fatores externos imediatos da organização e que contribuem diretamente para a consecução dos seus objetivos são denominados de elementos de ação direta. Podem ser relacionados em clientes, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores. Esses elementos exercem influência direta na organização, em suas ações competitivas e em suas mudanças estratégicas. Os argumentos citados a seguir, foram elaborados a partir dos fundamentos discutidos por Andrade e Amboni (2009), Hall (2005), Hitt; Ireland; Hoskisson (2008), Stoner (1985) e Thompson (1976).
6.
Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
Produção
Marketing
Logística
Pessoal
Organizacionais
Explicação:
O texto se refere ao nível operacional relacionado ao plano de produção.
7.
Na análise do macroambiente, usamos algumas variáveis, como: Políticas, Econômicas, Sócio-culturais e Tecnológicas. Qual das alternativas abaixo está errada:
Econômicas - Globalização, Taxas de juros, Taxas de inflação e Valor do dólar
Políticas - valor do dolar, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
Políticas - Incentivos fiscais, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
Sócio-culturais - radições, valores, tendências sociais e fatores ligados a população
Tecnológicas - Telecomunicações, Internet e Automação e informática,
Explicação: Valor do dolar é uma variável econômica
8.
Na elaboração do planejamento estratégico são utilizadas várias matrizes de análise ambiental interna e externa. É um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico:
Merchandising
Pesquisa de clima organizacional
Pirâmide de Maslow
Analise SWOT
Teoria dos 4P´s
Explicação:
A analise SWOT é a unica matriz de analise ambiental usada em planos estrategicos. A piramide de Maslow é apenas a demonstração da teoria da motivação do autor, pesquisa de clima é um diagnostico do bem estar dos funcionarios e os demais termos sao conceitos genericos de marketing.
Aluno: ANDRÉIA FREIRE FARIA
Matrícula: 201701327198
Disciplina: GST1665 - ADM. ESTRATÉG. 
Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
O Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco tem como MISSÃO "garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia", que
indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
são conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa.Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
2.
Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
Políticas e Princípios
Estratégia
Ambiente
Missão
Visão
Explicação:
A visão é a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
3.
Quando se faz um planejamento estratégico do negócio, muito se confunde a respeito dos conceitos de Objetivos e Metas. A diferença entre Meta e Objetivo, no entanto, é bastante clara. Assinale a alternativa incorreta sobre os conceitos de Objetivos e Metas:
Meta é caminho ou o passo-a-passo para se chegar a um objetivo. É um marco, um limite, um desafio, algo que se pode realizar, uma etapa a ser atingida dentro de um objetivo, no seu topo ou em parte.
Os objetivos e metas têm papel fundamental no planejamento estratégico
Os objetivos e metas também têm a finalidade de propor desafios ao planejamento estratégico. Quão maior e mais arrojado forem os objetivos e metas, mais desafiador será o planejamento.
As metas não devem ser ambiciosas e nem devem indicar um grau de superação para empresa.
Objetivo é o propósito de realizar algo, é aonde se quer chegar
Explicação:
As metas devem ser ambiciosas e devem indicar um grau de superação para empresa.
4.
Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta:
( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica
( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus esforços.
( ) Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente
( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente
( ) Visão é a característica tangível de um Produto que o faz ser mais eficaz
Explicação: Visão é o ponto no futuro que a empresa deseja alcançar, e que dará um ponto norteador que guie as pessoas que nela trabalham
5.
A missão organizacional consiste em:
Direcionar a organização em suas decisões, buscando o melhor alinhamento estratégico possível.
Definir quem será o líder organizacional de maior relevãncia
Auxiliar o gestor no controle estratégico dos indicadores
Ter mais colaboradores atuando contra o comportamento da organização
Estabelecer mecanismos que enfraqueçam o foco estratégico da organização
Explicação:
Missão é a razão de ser de uma empresa, é a fundamentação de seu propósito. Da mesma forma que necessitamos de uma identidade, as organizações têm o objetivo de mostrar ao mercado e a sociedade sua missão de existência, distinguindo-se de sua concorrência e delimitando o seu espaço no mercado. 
6.
(FMC, 2016) No planejamento organizacional ao longo do tempo, isto é, no curto, médio e longo prazo, os gestores devem conhecer as informações estratégicas, referentes ao ambiente interno e externo para, em seguida, formarem a visão e a missão da organização. Tais conceitos representam a identidade organizacional, suas pretensões de alcance de resultados e públicos atendidos (IRELAND; HOSKISSON; HITT, 2015). Tendo em vista as considerações sobre o processo de formulação da visão e missão organizacional, apontadas pelos autores, analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso: ( ) No processo, a visão representa o direcionamento para o futuro. ( ) A efetividade da visão e da missão declaradas é um desafio para as organizações. ( ) O processo envolve outros agentes, tais como funcionários de diversos setores. ( ) No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão. A sequência correta é:
d) F, F, F, V
a) V, V, V, F
c) V, F, V, F
b) F, V, F, V
e) Nenhuma das alternativas
Explicação:
A afirmativa, "No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão", está incorreta porque a missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios e não os recursos disponíveis para alcançar a visão
7.
Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas.
Coluna 1
 Coluna 2
A - MISSÃO
 (   ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso.
B - NEGÓCIO
 (   ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa.
 
 (   ) Estética automotiva.
 
 (   ) Orienta a partida estratégica.
 
 (   ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada.
 
B - B - A - B - A
A -A -A - B - B
A - B - B - A - B
B - A - B - B - A
B - A - B - A - A
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros.
 
8.
I) Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde não aparece qualquer característica dos objetivos gerais.
Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com freqüencia
Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão
Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
Quantificar os objetivos e definir prazos
Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos
Explicação:
Os objetivos são os resultados que a empresa pretende realizar. No processo de definição, é importante definir objetivos com critérios quantificáveis como, fatia de mercado, faturamento total ou número de clientes por exemplo. Devem ser objetivos que possam depois ser medidos por indicadores, pois assim os resultados podem ser avaliados na etapa de controle.
Aluno: ANDRÉIA FREIRE FARIA
Matrícula: 201701327198
Disciplina: GST1665 - ADM. ESTRATÉG. 
Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
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1.
O que pode ser conhecido como um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações definido para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva?
Valores
Estratégia
Retorno Acima da Média
Retorno Médio
Globalização
Explicação:
Estratégia é criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um diferente conjunto de atividades. Se houvesse apenas uma única posição ideal, não haveria necessidade de estratégia. As empresas enfrentariam um imperativo simples - ganhar a corrida para descobrir e se apropriar da posição única.
2.
Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿.
Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
Obsolência Planejada
Antes dos Concorrente
Movidas por problemas
Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudançaExplicação:
A gestão reativa é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação.
3.
A empresa ALFA, tradicional no segmento de artigos esportivos, vendeu sua linha de calçados para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo do ensino de idiomas. Essa operação, logo ao ser anunciada, não foi bem entendida pelos analistas de mercado. No entanto, alguns fatos foram conhecidos e que explicam a realização do negócio. A Idiomas Express, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a Empresa ALFA decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
Sob a ótica da Empresa ALFA, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Empresa ALFA, foi a de desinvestimento pois buscava, com a venda de uma de suas linhas de produtos melhorar a sua posição financeira.
Sob a ótica da Idioma Express, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
A estratégia utilizada pela Empresa ALFA foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno
Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Idioma Express foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado
Explicação:
Quando a empresa vende ativos, no caso suas linhas de produtos, ela está utilizando a estratégia do desinvestimento, porque não está conseguindo ser competitiva com os mesmos.
4.
Segundo Vasconcelos Filho (1985), visando adequar-se ao ambiente turbulento que se impõe, surge a necessidade de administrar estrategicamente a organização, que consiste em permear, em todos os níveis de organização, a consciência de que a empresa deve viver em função de um pensamento maior, estratégico, e não em função de negócios isolados, de oportunidades. Assim, o processo de criar, adaptar e reformular estratégias pode trazer vários benefícios às organizações, EXCETO:
Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo.
Possibilitar transformar ameaças em oportunidades.
Adequar o "break-evan point" ao "turnover".
Oferecer a possibilidade de definir novos rumos para a organização.
Mobilizam recursos para o objetivo comum.
Explicação:
Adequar o "break-evan point" ao "turnover" de uma empresa é uma decisão financeira e não estratégica.
5.
No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
Considerando as visões de estratégia ¿de fora para dentro¿ e ¿de dentro para fora¿, podemos afirmar que a primeira é mais adequada para empresas de grande porte e que a segunda é melhor aplicada em empresas de pequeno porte, não se recomendando a integração das abordagens.
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
Dentre as diversas escolas de pensamento estratégico existem aquelas que foram importantes no passado, mas que perderam significado e não oferecem contribuição e aplicação hoje; dentre essas, podemos citar as escolas: do processo emergente; do aprendizado; e do processo formal e deliberado.
Explicação:
A alternativa está correta porque a de acordo como PORTER in MONTGOMERY & PORTER (1998:237) a estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
6.
A área de operações de uma organização emite uma ordem de produção de 100 itens até dia 15, com 95% de qualidade, utilizando, no máximo, 100 trabalhadoreshoras. Essa ordem emitida é caracterizada como
um objetivo.
uma missão.
Nenhuma das alternativas acima.
um desafio.
uma meta.
Explicação:
Meta é um objetivo quantificável que a área de operações de uma empresa pretende atingir, num determinado período de tempo.
7.
Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita.
II - A estratégia exige a construção de planos detalhados.
III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente.
IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal.
Estão corretas APENAS as afirmativas:
II e III.
I e III
I, II e IV.
III e IV.
I e II.
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a formulação da estratégia não exige a construção de planos detalhados.
A afirmativa IV está incorreta porque a formulação não envolve um processo de construção racional e formal.
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
8.
Assinale a alternativa que corretamente apresenta a Escola do Pensamento Estratégico descrita abaixo : « A criação da estratégia tem como base a reação da empresa ao contexto e as pressões do ambiente externo, e não ao que de fato ela é, caracterizando-se assim como um processo reativo. »
Escola do Aprendizado.
Escola da Cultura Empresarial.
Escola do Ambiente.
Escola cognitiva.
Escola da Configuração.
Explicação: A escola do ambiente vê a criação da estratégia como base a reação da empresa ao contexto e as pressões do ambiente externo, e não ao que de fato ela é, caracterizando-se assim como um processo reativo.
Aluno: ANDRÉIA FREIRE FARIA
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Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
A empresa XPTO, que trabalha com produção de calçcados, contratou uma consultoria para realizar seu planejamento estratégico. Durante a análise ambiental, duas das ameaças encontradas foram as seguintes: Ameaça I - Aumento dos preços do couro no mercado; Ameaça II - Chegada de uma nova empresa chinesa no mercado brasileiro de calçados. Considerando o Modelo das 5 Forças de Porter, a quais forças são relacionadas Ameaça I e à Ameaça II, respectivamente?
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Fornecedores" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de novos Entrantes".
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de Produtos Substitutos".
A Ameaça I está relacionada à força "Ameaça de Produtos Substitutos" e a Ameaça II está relacionada à força "Poder de barganha dos Clientes".
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes"e a Ameaça II está relacionada à força "Rivalidade entre os Concorrentes".
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de produtos Substitutos".
Explicação:
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Fornecedores" (número de concorrentes) e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de novos Entrantes" (depende da existência de barreias à entrada de novas empresas).
2.
A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia:
Genérica de inovação.
Genérica de negócio.
Genérica competitiva.
Genérica de foco.
Genérica de custo.
Explicação:
A estratégia genérica de Foco centraliza as ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor.
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
3.
A abordagem de Michael Porter se baseia nas cinco forças competitivas. Aponte a alternativa abaixo onde constam essas cinco forças competitivas.
Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes/
Liderança de custos, diferenciação, enfoque, risco de novos concorrentes e rivalidade entre concorrentes.
Diferenciação, risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, rivalidade entre concorrentes e enfoque.
Liderança de custos; poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes;
Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, liderança de custos e rivalidade entre concorrentes;
Explicação:
O modelo de cinco forças competiivas de Porter são: Entrada de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes.
4.
Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas:
Foco, Custo e Diferenciação.
Foco, Diferenciação e Liderança do custo.
Produto, Preço e Praça.
Diferenciação, Objetivo e Promoção.
Oportunidades, Ameaças e Ambiente
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
5.
Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado, e em geral, recursos substanciais. As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há:
Política governamental que regulamenta o setor
Necessidade de investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento
Economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira
Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor
Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira
Explicação:
O dificuldade de acesso aos canais de distribuição é uma das barreiras à entrada de novos concorrente, porém, se os mesmos forem de fácil acesso, vai estimular à entrada de novas empresas no negócio.
6.
Qual das estratégias abaixo tem por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produto ou unidade estratégica de negócios?
Crescimento
Diversificação
Estabilidade
Sobrevivência
Funcionais
Explicação:
As estratégias de crescimento consistem em métodos e processos utilizados para promover o progresso de uma empresa. Ter uma estratégia de crescimento define como a empresa enxerga os seus objetivos e se posiciona no mercado
7.
Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de:
Redução
Integração
Crescimento
Estabilidade
Investimento
Explicação:
Estratégia de Estabilidade é a manutenção do atual conjunto de empresas, permite que a empresa concentre seus esforços na estrutura existente, com objetivo de aumentar suas posições competitivas e podem mostrar aos administradores que o custo de acrescentar novas empresas pode ser superior aos benefícios potenciais. 
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Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
8.
Supondo que a empresa Alfa S.A. produz aços processados (vigas, lâminas e placas) e que atua em segmento que não corresponde a um nicho de mercado. A abordagem estratégica da Alfa pode ser exemplificada pelos elementos estratégicos:
(I) empenhar-se para a melhoria da eficiência de suas usinas;
(II) investir em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; 
(III) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica.
Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa?
c) Uma estratégia de fornecedor em foco.
d) Uma estratégia de enfoque.
b) Uma estratégia de custo baixo.
e) Uma estratégia de diversificação.
a) Uma estratégia de diferenciação.
Explicação:
Todas as três afirmativas pertencem a estratégia competitiva genérica de custos, definida por Porter.
Considerando os objetivos empresariais contidos no planejamento das empresas, assinale o único que se relaciona a um objetivo operacional.
Crescer as receitas em 15%
 
Produzir 16 mil unidades/mês
Entrar no mercado mexicano em três anos
Alcançar lucros de R$ 20 milhões até 2013
Aumentar a produtividade dos funcionários em 7%
2a Questão (Ref.:201701433439)
Acerto: 1,0  / 1,0
Competências essenciais, segundo WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000, p. 135), são:
as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, estruturais e virtuais - atuais ou potenciais).
as maiores forças da empresa em termos de recursos (máquinas, sistemas de informações e físicos - atuais ou potenciais).
as maiores forças da empresa em termos de recursos (estruturais e relacionais - potenciais).
 
as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, organizacionais e físicos - atuais ou potenciais).
as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, sistemas de informações e físicos - atuais ou potenciais).
3a Questão (Ref.:201702380194)
Acerto: 1,0  / 1,0
A análise SWOT leva em consideração
Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
Planejar, fazer, verificar e agir.
Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.
Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
 
Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
4a Questão (Ref.:201702426179)
Acerto: 0,0  / 1,0
Com relação à análise dos ambientes externo e interno de uma organização, assinale a opção correta.
Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da relação entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.
Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa em face das estratégias do concorrente.
 
Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser controladas antes de prejudicarem o desenvolvimento das empresas.
Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambienteorganizacional, obtêm-se a atual situação das vantagens competitivas de uma empresa.
 
Os pontos fortes e fracos correspondem a variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças correspondem a variáveis não controláveis.
5a Questão (Ref.:201702338820)
Acerto: 0,0  / 1,0
Uma Missão Organizacional:
Geralmente entra em conflito com as metas da organização.
Oferece informações acerca dos procedimentos operacionais da empresa.
Representa o credo do comportamento para os membros da organização.
 
Reflete que as empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente
 
Reflete os resultados da análise do ambiente.
6a Questão (Ref.:201702450245)
Acerto: 0,0  / 1,0
O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
Ao estabelecimento de metas.
Á definição da visão da empresa.
 
Á definição ampliada do negócio.
Á divulgação das estratégias.
 
Ao compartilhamento de dados.
7a Questão (Ref.:201702429556)
Acerto: 1,0  / 1,0
A estratégia envolve decisões sobre:
as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os objetivos
as metas/objetivos de médio prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os desempenhos
as metas/objetivos de curto prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
as metas/objetivos de longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
 
as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
8a Questão (Ref.:201701592642)
Acerto: 0,0  / 1,0
Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia?
 
estratégia funcional.
estratégia financeira.
estratégia competitiva.
estratégia corporativa.
 
estratégia de mercado.
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
9a Questão (Ref.:201702527404)
Acerto: 1,0  / 1,0
Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se abre mão de vender para o mercado de forma ampla, para negociar para um nicho de mercado, é denominada:
Diferenciação.
Liderança no custo.
Crescimento.
 
Enfoque.
Desenvolvimento.
10a Questão (Ref.:201701951129)
Acerto: 1,0  / 1,0
Levando em consideração o modelo das 5 forças de Porter, marque a alternativa incorreta:
Os Produtos substitutos suprem a mesma necessidade de um cliente de diferentes formas.
A criação de barreiras de entrada para novos concorrentes é um dos fatores importantes para a manutenção das organizações.
Fornecedores com alto poder de barganha podem espremer¿(baixaramar≥mdelucro)umaempresa.
Concorrência acirrada significa que as empresas competem fortemente ¿ o que reduz as margens de lucro.
 
Clientes com alto poder de barganha não podem reduzir as margens de lucro de uma empresa pois os preços praticados não devem ser o fator de escolha pelo produto ou serviço.

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