administração de novos negócios 4

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Disciplina: GST1662 - ADM. NOVOS NEG. 
	Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida como:
	
	
	
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	
	Mark up.
	
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	
		
	
		2.
		Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fortes identificaremos, dentre outras, as características:
	
	
	
	A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial.
	
	
	Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing.
	
	
	Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes.
	
	
	Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional.
	
	
	Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos.
	
		
	
		3.
		A matriz SWOT é uma ferramenta bastante interessante para os administradores e convém ser usada durante o planejamento do seu negócio. Ela basicamente é uma matriz que cruza 4 elementos. Assinale a opção que NÃO faz parte destes elementos:
	
	
	
	Forças
	
	
	Fraquezas
	
	
	Oportunidades
	
	
	Ameaças
	
	
	Estratégias
	
Explicação:
Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . O empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); e o ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats).
Já que o enunciado visa o elemento que NÃO faz parte dos analisados, a opção correta é: Estratégias
 
	
		
	
		4.
		Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
	
	
	
	Somente I e II.
	
	
	Somente IV e V.
	
	
	Somente II e IV.
	
	
	Somente III e V.
	
	
	Somente I e III.
	
	Gabarito Coment.
	
	
		
	
		5.
		Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Na análise SWOT, o empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); e o ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats).
Com relação aos PONTOS FORTES, assinale a opção INCORRETA:
	
	
	
	Recursos humanos com experiência, capacidade, conhecimentos e habilidades.
	
	
	Marca conhecida e respeitada.
	
	
	Proporção do mercado do segmento de mercado que a empresa controla em declínio.
	
	
	Presteza no atendimento a reclamações.
	
	
	Significativo percentual de receita gerado por novos produtos.
	
Explicação:
Pontos fortes são características positivas de destaque, na instituição, que a favorecem no cumprimento do seu propósito.
Pontos fracos são características negativas, na instituição, que a prejudicam no cumprimento do seu propósito.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA COM RELAÇÃO AOS PONTOS FORTES, a alternativa a ser escolhida é : Proporção do mercado do segmento de mercado que a empresa controla em declínio. ¿ Uma vez que esta é a única alternativa que demonstra um ponto FRACO.
	
		
	
		6.
		Quanto a finalidade dos sistemas integrados ERP - Planejamento de Recursos Empresariais, podemos afirmar que eles:
	
	
	
	controlam, fornecem e inter-relacionam todos os processos operacionais e não operacionais da empresa.
	
	
	controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa.
	
	
	controlam e fornecem suporte a alguns processos operacionais, envolvendo àqueles que estão diretamente relacionados aos produtos, sendo então, os produtivos e comerciais.
	
	
	fornecem suporte aos processos operacionais voltados para a linha de produção.
	
	
	controlam todos os processos não operacionais que envolvem inclusive a alienação dos bens imobilizados e de investimentos da empresa.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características:
	
	
	
	A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial.
	
	
	Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional.
	
	
	Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes.
	
	
	Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos.
	
	
	Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing.
	
Explicação:
Para a empresa existir o fator humano (funcionários e clientes) - são necessários para o equilíbrio de sua Estratégia do Negócio em seu segmento produtivo  - visando uma busca intensiva na consquistar do sucesso. Isso significa que a empresa - (precisa) periodicamente estar atenta a uma "Avaliação Assetiva" dos Fatores Positivos e Negativos - que devem ser analisados os cenários (ambiente externo e interno) da empresa. Essa análise permite a identificação dos Fatores Negativos - (reputação duvidosa, produtos e serviços semelhantes aos do concorrentes e outros)  - sem ter uma preocupação em intervir de maneira proativas rumo ao diagnótico e solução da situação problemas existentes. 
 
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual
	
	
	
	são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja.
	
	
	são identificados os pontos fortes e fracos da instituição,bem como as ameaças e oportunidades.
	
	
	são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes.
	
	
	é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário.
	
	
	são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias.