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Relacionamento e comunicação em Enfermagem Professor: Horácio Medeiros Alunos (as): Antônio Filho Melo Manuel Alexandre Tamiris Amaral Thaís Caetano Perguntas: Quais as dificuldades do trabalho em Equipe? O que é Humanização na saúde? Quais os obstáculos enfrentados no dia a dia do seu trabalho? Como você se sente sendo (Enfermeiro, técnico ou auxiliar de enfermagem) Qual situação foi marcante durante sua vida profissional? 1. Nome: Andrei Batista da Silva Idade: 34 anos Tempo de Trabalho: 12 anos Área Profissional: Técnico de Enfermagem Local de trabalho: CAPS e Hospital de Aurora do Pará 2. Nome: Talita Ferreira Brito Queiroz Idade: 33 anos Tempo de trabalho: 6 anos Área profissional: Enfermeira Local de trabalho: ESF - Traquateua 3. Nome: Andreia S. Amaral Idade: 25 anos Tempo de trabalho: 2 anos Área profissional: Enfermeira Local de trabalho: Pronto socorro da 14 e Funpapa. 4. Nome: Carlos Romualdo De Carvalho e Araújo Idade: 27 anos Tempo de trabalho: 1 ano Área profissional: Enfermeiro Local de trabalho: Estratégia Trevo de Quatro Folhas Pergunta 1 - Quais as dificuldades do trabalho em Equipe? 1. Ter as mesmas ideias, respeito em equipe e compromisso com o trabalho. 2. Está em trabalhar com pessoas de personalidades diferentes, opiniões diferentes, ideias diferentes, culturas diferentes entre outros. 3. Pouca participação, disputas de egos e outros, fazem com que a equipe se desenvolva de forma estressante ou insatisfatória. 4. Uma das dificuldades do trabalho em equipe é “ausência comunicação e/ou falha na comunicação”, pois quando isso acontece o processo de trabalho desanda, há entraves e retardo na obtenção dos resultados. Pergunta 2 - O que é Humanização na saúde? 1. Ter e manter respeito com o paciente, compromisso com o trabalho observando as dificuldades dos pacientes (clientes). 2. É se colocar no lugar do paciente e cuidar como gostaria de ser cuidado. 3. É aquele que considera a integralidade da “Unidade de cuidado”, ou seja, ele pressupõe a união entre a qualidade do tratamento técnico e a qualidade do relacionamento entre paciente e enfermeiro 4. Humanizar-se significa tornar-se e ser um profissional sensível as necessidades do outro, colocar-se na situação na qual o paciente está inserido. Pergunta 3 - Quais os obstáculos enfrentados no dia a dia do seu trabalho? Falta de respeito com o profissional, reconhecimento profissional, falta de materias para trabalhar de forma adequada e falta de companheirismo. 2. Muitos obstáculos giram em torno da falta de recursos para tratarmos do paciente de forma adequada, nos falta um espaço digno, a remuneração é péssima, alguns funcionários desqualificados. 3. Falta de infraestrutura, equipamentos e medicamentos para assim realizarmos um melhor atendimento ao paciente. 4. Trabalho com saúde materno infantil realizando visitas domiciliares e alguns locais são de difícil acesso, impedindo um atendimento mais frequente. Pergunta 4 - Como você se sente sendo (Enfermeiro, técnico ou auxiliar de enfermagem) Me sinto realizado, mesmo com as dificuldades do dia a dia é maravilhoso ajudar ao próximo. 2. Me sinto realizada, pois com essa profissão tenho cuidado e feito muitas coisas por muitas pessoas, as dificuldades existem, mas tudo o que fizermos por alguém que necessita é muito gratificante. 3. Realizada, pois escolhi uma profissão onde me completa. Eu buscava uma profissão que envolvesse o cuidado do outro de forma holística, e na enfermagem é assim. 4. Sinto-me contemplado na minha profissão, sendo que estou buscando sempre atualizações, para evoluir enquanto profissional de enfermagem. Pergunta 5 - Qual situação foi marcante durante sua vida profissional? 1. Minha equipe e eu ficamos mais de 3 horas tentando salvar a vida de uma pessoa e não tivemos êxito. O paciente veio a óbito e por alguns dias me senti mal com a situação. 2. A morte do meu paciente recém nascido que estava na UCI (Unidade de cuidados Intermédios) 3. Todas as vezes que consigo ajudar de alguma forma um paciente que esta debilitado e ver que ele ficara bem me deixa muito satisfeita. 4. Um caso que ainda acompanho, é de dois gêmeos, quando fui acionado para avaliar a situação onde ambos tinham ficado sozinhos em casa, e um deles havia vomitado e estava ingerindo o próprio vômito. Casos como esses, que é negligência a criança, faz-nos refletir e nos tornar profissionais mais sensíveis e pessoas mais humanas.
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