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Aulas 1 a 3 – Exercícios Extra 1) O processo de gestão do conhecimento envolve quatro modos de conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito, a saber: socialização, externalização, combinação e internalização. Na externalização, utiliza(m)-se a(s) seguinte(s) ferramenta( s) criativa(s): a) capacitação a distância b) treinamentos e simulações c) metáfora, analogia e modelo d) interação, observação e imitação e) sistemas de comunicação e banco de dados 2) Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos, e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: a) combinação b) socialização c) internalização d) semantização e) externalização 3) No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. Os modos de conversão do conhecimento tácito em explícito referem-se à socialização e à combinação. C - Certo E - Errado RESPOSTAS: 1) C 2) E 3) Errado
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