Gestão do Conhecimento Uninove

Prévia do material em texto

Gestão do Conhecimento – Uninove
Avaliações 1, 2, 3 e 4
Avaliação 1 - Gestão do Conhecimento
QUESTAO 1 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Considerando os processos de conversão do conhecimento, assinale a alternativa correta:
A) O movimento do conhecimento explícito para conhecimento tácito é denominado combinação.
B) A internalização é o processo de incorporação do conhecimento explícito no conhecimento 
tácito. É intimamente relacionado ao "aprender lendo".
C) A externalização baseia-se na formulação do conhecimento explícito pelo compartilhamento do 
conhecimento tácito. Nessa fase não são criados novos conceitos para as organizações.
D) A socialização consiste no processo de compartilhamento de experiências que resulta na criação 
do conhecimento tácito. (CORRETA)
E) A combinação o conhecimento é fundamentado na análise do conhecimento codificado 
envolvendo a combinação de conjuntos diferentes de conhecimento tácito.
QUESTAO 2 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Assinale a alternativa incorreta quanto a ”Conhecimento Explícito”:
A) Facilmente compartilhado, sob a forma de dados brutos, fórmulas científicas ou procedimentos 
codificados.-
B) Expresso em palavras e números.-
C) Divulgado sem dificuldades, por estar registrado em variados tipos de documentos.-
D) Considerado apenas como suporte para as organizações. -
E) Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a organização, o controle e 
a liderança. (CORRETA)
QUESTAO 3 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao 
modo de Externalização:
A) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação
do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
B) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do 
conhecimento tácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos. (ERRADA)
C) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de 
experiências com criação de um novo conhecimento tácito.
D) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de 
informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, 
categorização de informações.
E) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do 
conhecimento explícito no conhecimento tácito. (CORRETA)
QUESTAO 4 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
A ordem natural quanto ao nível do valor de ativo intangível (que é o conhecimento) está 
representada na seguinte alternativa:
A) Conhecimento, Informação e Dados.
B) Informação, Dados e Conhecimento.
C) Dados, Conhecimento e Informação.
D) Coleta, Distribuição e Conhecimento.
E) Dados, Informação e Conhecimento. (CORRETA)
QUESTAO 5 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, é correto pressupor que:
A) À medida em que o repositório de conhecimentos é ampliado, a experimentação passa a ser 
desnecessária.
B) O conhecimento tácito diz respeito aos indivíduos, não devendo ser alvo de interesse da 
organização.
C) O conhecimento pode ser obtido no ambiente externo da organização, inclusive junto a 
organizações concorrentes. (CORRETA)
D) O uso intensivo da tecnologia da informação visa à criação de um repositório de soluções 
prontas, a serem aplicadas pela organização na resolução de novos problemas.
E) A adoção de uma base tecnológica de primeira linha garante uma cultura do conhecimento no 
seio da organização.
Avaliação 2 - Gestão do Conhecimento
QUESTAO 1 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Assinale a alternativa correta quanto a "Dados":
A) Exige consenso em relação ao significado.
B) Requer unidade de análise.
C) Exige necessariamente a mediação humana.
D) Facilmente obtido por máquina. (CORRETO)
E) Frequentemente tácito.
QUESTAO 2 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Assinale a alternativa correta quanto a "Conhecimento":
A) Exige necessariamente a mediação humana.
B) Exige consenso em relação ao significado.
C) Requer unidade de análise.
D) Frequentemente tácito. (CORRETO)
E) Facilmente obtido por máquina.
QUESTAO 3 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Gestão do Conhecimento envolve atividades de...
A) Criação, obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento, habilidades e experiências dos 
membros da organização. (CORRETO)
B) Obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
C) Habilidades e experiências dos membros da organização, apenas.
D) Obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento dos membros da organização, apenas.
E) Criação e obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
QUESTAO 4 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Na teoria sobre gestão do conhecimento, aquele conhecimento representado pelas experiências 
individuais, é chamado de:
A) Conhecimento Íntegro.
B) Conhecimento Explícito.
C) Conhecimento Tácito. (CORRETO)
D) Conhecimento Operacional.
E) Conhecimento Tático.
QUESTAO 5 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao 
modo de Socialização:
A) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de 
experiências com criação de um novo conhecimento tácito. (CORRETO)
B) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do 
conhecimento tácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos.
C) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação
do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
D) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de 
informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, 
categorização de informações.
E) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do 
conhecimento explícito no conhecimento tácito.
Avaliação 3 - Gestão do Conhecimento
QUESTAO 1 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao 
modo de Combinação:
A) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de 
experiências com criação de um novo conhecimento tácito.
B) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do 
conhecimento explícito no conhecimento tácito.
C) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do 
conhecimento tácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos.
D) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de 
informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, 
categorização de informações. (CORRETO)
E) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação
do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
QUESTAO 2 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao 
modo de Internalização:
A) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação
do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
B) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de 
informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, 
categorização de informações.
C) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do 
conhecimento explícito no conhecimento tácito. (CORRETO)
D) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do 
conhecimentotácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos. (ERRADO)
E) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de 
experiências com criação de um novo conhecimento tácito.
QUESTAO 3 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Do ponto de vista individual, assinale a alternativa falsa quanto às características da criação de 
conhecimento organizacional:
A) Resulta da resolução de tensões e da liberação de angústias, principalmente se envolvem 
avanços importantes.
B) Associa-se às mudanças de comportamento, à existência de oportunidades para o 
autodesenvolvimento, ao incentivo à autenticidade e ao estímulo à explicitação de modelos mentais.
C) Não demanda aprovações ou interações com equipes e outros níveis da organização. 
(CORRETO)
D) Exige consenso em relação ao significado.
E) Depende das experiências, das tentativas e dos erros de cada indivíduo; como processo social, 
depende da interação com outros indivíduos.
QUESTAO 4 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Do ponto de vista da organização, assinale a alternativa falsa quanto às características da criação de 
conhecimento organizacional:
A) Depende das experiências, das tentativas e dos erros de cada indivíduo; como processo social, 
depende da interação com outros indivíduos. (CORRETO)
B) Possibilidade de questionamento dos valores, das crenças, da cultura e de mudança de 
comportamento.
C) Exige consenso em relação ao uso.
D) Valorização do compromisso com a verdade.
E) Estímulo à ação e ao aprendizado, por meio de tentativa e erro.
QUESTAO 5 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Gestão do Conhecimento envolve atividades de...
A) Obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento dos membros da organização, apenas.
B) Criação, obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento, habilidades e experiências dos 
membros da organização. (CORRETO)
C) Criação e obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
D) Habilidades e experiências dos membros da organização, apenas.
E) Obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
Avaliação 4 - Gestão do Conhecimento
QUESTAO 1 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Para Peter Senge há cinco disciplinas para a organização de aprendizagem. A visão compartilhada é 
uma disciplina...
A) De reflexão.
B) Individual.
C) Coletiva. (CORRETO)
D) De aspiração.
E) De interação grupal.
QUESTAO 2 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
A) Um dos conceitos trabalhados por Peter Senge dentro do contexto da aprendizagem 
organizacional é o dos modelos mentais. Indique a opção que melhor se relaciona com este 
conceito:
B) É a capacidade de as pessoas entenderem a si próprias e terem clareza quanto aos objetivos.
C) São formas de controle do modo de pensar que são impostas pela organização a fim de obter 
uma unidade de atuação dos funcionários.
D) Entendimento comum a respeito do futuro da organização, que passa a ser genuína e aceita por 
todos os membros, transformando-se em um fator chave do sucesso organizacional.
E) São crenças, atitudes e percepções a respeito de clientes, produtos, ambiente, funcionários, e 
outros aspectos da organização. Transformam-se em hábitos que dificilmente são questionados e 
muito menos abandonados. (CORRETO)
QUESTAO 3 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Segundo Peter Senge, a organização que aprende apresenta cinco disciplinas. A quinta disciplina, 
que integra as demais, fundindo-as em um corpo coerente de teoria e prática, é conhecida por...
A) Modelos mentais.
B) Visão compartilhada.
C) Pensamento sistêmico. (CORRETO)
D) Aprendizagem individual
E) Aprendizagem em equipe.
QUESTAO 4 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a sequência:
A) Internalização; Socialização, Externalização; Combinação.
B) Socialização; Externalização; Combinação; Internalização. (CORRETO)
C) Externalização; Internalização; Combinação; Socialização.
D) Internalização, Externalização; Combinação; Socialização.
E) Combinação, Externalização; Socialização; Internalização.
QUESTAO 5 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Assinale a alternativa adequada para descrever características da Teoria do Investimento em 
Criatividade:
A) Esta teoria considera que a criatividade se estabelece pela mobilização de três fatores: 
Motivação; Pensamento criativo; Expertise.
B) Esta teoria considera que a criatividade se estabelece pela mobilização de seis fatores: Indivíduo;
Domínio; Inteligência; Estilos intelectuais; Pensamento criativo; Expertise.
C) Esta teoria considera que a criatividade se estabelece pela mobilização de três fatores: Indivíduo;
Domínio; Campo.
D) Esta teoria considera que a criatividade se estabelece pela mobilização de quatro fatores: 
Motivação; Domínio; Pensamento criativo.
E) Esta teoria considera que a criatividade se estabelece pela mobilização de seis fatores: 
Inteligência; Estilos intelectuais; Conhecimento; Personalidade; Motivação; Contexto ambiental. 
(CORRETO)