Aula 2 - Planejamento Estrategico

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Planejamento Estratégico.
Habilidades de um gestor (PLT 302 pág. 69 e 70):
Técnicas – utilização de métodos, tarefas especificas, fazer coisas concretas e práticas.
Humanas – discernimento para trabalhar com pessoas, saber se comunicar, compreender.
Conceituais – lidar com conceitos abstratos, desenvolver filosofias, valores.
Empresa (PLT 302 pág. 31): organização focada no lucro e diferentes entre si, se modificam no tempo e no espaço.
Gestor: Aquele que gerencia o negócio
Empresário: dono do negócio determina as ações
Sistema aberto – elementos dinâmicos, intercâmbio com o meio ambiente, flexível.
Sistema fechado – sistema mecânico, não é possível alterar.
Planejamento dentro do Processo Administrativo:
Premissas básicas do planejamento:
Características do Planejamento Estratégico.
Projetado em longo prazo
Voltado para as relações da empresa e sua ambiente tarefa (interno) 
Envolve a empresa como um todo. 
Etapas do Planejamento Estratégico:
Determinação dos Objetivos:
São estabelecidos com base na missão e na visão da organização. São agrupados da seguinte maneira:
Lucro – retorno dos proprietários e a economia da empresa.
Expansão da empresa – em relação à ela mesma ou ao mercado que participa.
Segurança – desejo da empresa de assegurar o seu futuro e sua continuidade.
Autonomia ou independência – a empresa decide livremente seu destino
Shareholders e stakeholders:
Existem dois modelos sobre os objetivos da organização: shareholders e stakeholders.
Modelo shareholders: a empresa é considerada uma entidade econômica e que deve trazer retornos aos seus donos, proprietários ou acionistas.
Modelo stakeholders: a empresa é considerada uma entidade social e que deve trazer retornos para todos os parceiros do negócio ou grupos de interesses.
Administração por Objetivos:
Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior.
Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou unidade.
Interligação entre os vários objetivos para alcançar efeitos sinergéticos.
Revisão periódica do desempenho para correção de possíveis desvios e reciclagem para adequar os meios e assegurar o alcance dos resultados.
 Ênfase na mensuração (quantificação de resultados) e no controle dos resultados.
Análise Ambiental Externa – Ambiente Geral.
Análise Ambiental Externa – Ambiente de Tarefa
Análise Ambiental de Porter.
Análise Organizacional Interna.
Deve levar em consideração:
Missão e visão organizacional
Recursos empresariais disponíveis
Competências atuais e potencialidades
Estrutura organizacional
Tecnologia
Pessoas
Cultura Organizacional
Recursos e competências
As empresas não são forte em todas as suas áreas.
As áreas representam suas forças e fraquezas.
Verificação das potencialidades e vulnerabilidades.
Competências essenciais.
Análise Swot:
Os sete fatores que condicionam o comportamento da empresa:
Elaboração do Planejamento.
Filosofias do planejamento
Planejamento conservador - decisões de obter resultados bons.
Planejamento otimizam-te - quantificar as decisões e melhorar as práticas atuais.
Planejamento adaptativo - voltado para eliminação de deficiências do passados. 
Implementação e Execução.
Participação das pessoas
Comunicação intensiva
Preparação prévia do pessoal
Reforço contínuo
Avaliação sistemática
Recompensas por resultados
Avaliação dos Resultados.
Objetivo – ações corretivas devem ser tomadas imediatamente para que a empresa consiga ter confiança no que esta fazendo em meio a tantos acontecimentos externos.
 Balanced Scorecard (BSC).
Criado com a intenção de ser um medidor da avaliação de desempenho organizacional
Passou a ser um indicador financeiro onde a organização se baseia em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.