FUNDAMENTOS DE MARKETING 06

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1a Questão (Ref.:201704955887)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Um programa de milhagem de uma empresa que prevê bônus para consumo de seus produtos é claramente um programa destinado a duas possíveis condições de consumidores. São eles:
		
	 
	Users e advocates.
	2a Questão (Ref.:201704956016)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(SENAC -2011) Assim como o Marketing de Massa foi a solução no passado para levar o maior número possível de produtos para o maior número de consumidores, o _____________ na atualidade privilegia a interação com o seu cliente, com o objetivo de desenvolver um conjunto de valores que buscam a satisfação e longevidade do seu relacionamento com a empresa.
A alternativa que completa corretamente a lacuna acima é
	 
	Marketing de Relacionamento
	3a Questão (Ref.:201704956050)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(Kotler - 2006) Dois grupos gerais de variáveis são usados para segmentar mercados consumidores. Um método usa características descritivas, como a geografia. O outro tenta identificar segmentos observando questões _________________.
		
	 
	Comportamentais
	4a Questão (Ref.:201704955886)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Rosana tem 35 anos, mora com seu irmão Marcos e diz para todo mundo que não tem religião. Seu estilo de vida é tradicional e sua personalidade é serena e, até certo ponto, dispersa. Por lavar a cabeça diariamente, consome xampus com intensa frequência, apesar de morar em uma cidade cujas temperaturas não excedem aos 20 graus centígrados. Analisando o caso de Rosana e a partir dos seus conhecimentos sobre segmentação de mercado, poderíamos classificá-la com base nas variáveis:
	 
	Demográfica, psicográfica, comportamental, geográfica.
	5a Questão (Ref.:201704956253)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Aponte a alternativa que contém um exemplo de comoditização em marketing.
		
	 
	lotes de camisetas brancas, vendidas em quantidade para empresas especializadas em serigrafia.