Apol 2 Análise de Vantagem Competitiva e Estratégia, Core Competence e Mudança

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Questão 1/5 - Análise de Vantagem Competitiva 
A respeito dos conceitos relacionados a avaliação, analise e gestão de portfólio, leia as asserções 
a seguir indicadas e dentre as alternativas apresentadas indique a única que contém a resposta 
correta. 
(I) a gestão do portfólio é um processo de decisão dinâmico, pelo qual um conjunto de projetos 
de novos produtos são constantemente atualizados e revisados. Nesse processo, novos projetos 
são avaliados, selecionados e priorizados. 
(II) o desenvolvimento de novos produtos que compõem um portfólio, já existente ou que irá 
proporcionar origem a um portfólio, irá depender da natureza e dos propósitos estratégicos da 
organização. 
(III) A gestão do portfólio de uma empresa não se vincula necessariamente pela definição de suas 
estratégias empresariais básicas e essenciais, tais como sua visão, sua missão e seus valores 
organizacionais e institucionais pois, o processo de gestão do portfólio não envolve estes temas 
vez que eles são prerrogativas da ação do empreendedor. 
 
É correto o que se afirma apenas em: 
Nota: 20.0 
 A Asserção I 
 B Asserção II 
 C Asserção III 
 D Asserções I e III 
 E 
Asserções I e II 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois o autor MIGUEL (2008), 
citando COOPER ET AL (1998), ensina que a gestão do portfólio é um processo de decisão 
dinâmico, pelo qual um conjunto de projetos de novos produtos são constantemente 
atualizados e revisados. Nesse processo, novos projetos são avaliados, selecionados e 
priorizados. São verificados aqueles projetos que estrategicamente são vitais para serem 
executados, seja pela vertente tecnológica ou mercadológica. Para além disto, a análise 
do portfólio de uma empresa passa necessariamente pela definição de suas estratégias 
empresariais básicas e essenciais, tais como sua visão, sua missão e seus valores 
organizacionais e institucionais pois, reitera-se, trata-se de um compromisso da empresa 
para com seus clientes que deverão ser cumpridos. 
 
 
Questão 2/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Em uma tarde qualquer, o estagiário da Galvão Pesquisa e Desenvolvimento, uma empresa 
especializada no desenvolvimento de inovações industriais, foi até a sala da diretoria para 
entregar um envelope de documentos. Sem que fosse percebido, entrou e ouviu o diretor de RH 
a seguinte frase: 
“...O desenvolvimento de equipes competentes e comprometidas talvez seja um dos maiores 
desafios dos administradores, mas quando conseguem, eles constroem uma vantagem sobre 
grande parte de seus concorrentes, pois as pessoas, quando engajadas, são o maior capital da 
organização....” 
Como já estava no terceiro ano do curso de Administração, o estagiário sabia que o diretor estava 
falado de: 
Nota: 20.0 
 A Capital intelectual da organização. 
 B Capital humano da organização. 
Você acertou! 
Capital humano, conforme consta no quarto parágrafo do texto do tema 5 
 C Capital organizacional. 
 D Capital financeiro da organização. 
 E Capital estrutural da organização. 
 
Questão 3/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança 
Quando pensamos em melhorar os processos internos de uma organização as ferramentas da 
Qualidade e a análise de OSM podem nos ser muito úteis. 
Considerando a melhoria de processos internos, quais alternativas representam possíveis 
objetivos de melhoria de processos internos em uma organização: 
Nota: 20.0 
 A Aumento da eficiência operacional; 
 B Melhoria de fluxos; 
 C Eficiência na comunicação; 
 D Rapidez na execução; 
 E 
Todas as alternativas 
Você acertou! 
Alternativa correta: E 
As alternativas de A, B, C, D e E estão corretas, de acordo com o texto do segundo 
parágrafo do tema 4 da rota 3. 
 
Questão 4/5 - Análise de Vantagem Competitiva 
Baseado nos estudos realizados, e reportando-se aos fundamentos da análise da matriz BCG, leia 
no quadro abaixo os quadrantes apresentados e faça a associação correta entre eles. Marque sua 
escolha na coluna de “sua classificação” e na sequência, dentre as alternativas corretas escolha a 
única alternativa que contém a resposta correta em função da associação das colunas. 
 
N QUADRANTE 
SUA 
CLASSIFICAÇÃO 
DESCRIÇÃO - SIGNIFICADO 
1 
Ponto de 
interrogação 
 
Neste quadrante estão posicionados os produtos com baixa 
participação em um mercado maduro, sem crescimento 
aparente. Estes produtos devem ser evitados ao máximo pela 
empresa, sendo possível até um descarte de tais produtos do 
portfólio da empresa, do ponto de vista financeiro (evitando os 
altos custos de recuperação) e estratégico. 
2 Estrela 
Neste quadrante, estão posicionados os produtos 
pertencentes a um mercado com altas taxas de crescimento. 
Exige grandes investimentos e possui baixo retorno. Porém, 
por estar em um mercado com alto crescimento, pode 
também se tornar um destaque e bom produto, desde que 
seja bem tratado pela empresa 
3 Vaca Leiteira 
Neste quadrante, estão posicionados os produtos com alta 
participação de mercado, com altas taxas de crescimento. São 
líderes de mercado, exigindo grandes investimentos. 
4 Abacaxi 
Neste quadrante, estão posicionados os produtos com taxa de 
crescimento moderada em mercados já estabelecidos. Não 
demandam grandes investimentos, uma vez que o crescimento 
do mercado é baixo. Algumas empresas têm estes produtos 
como sua base, por terem os lucros e a geração de caixa são 
altos 
 
A ordem correta é: 
Nota: 20.0 
 A 1, 2, 3, 4 
 B 2, 3, 1, 4 
 C 
4, 1, 2, 3 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois de acordo com o que ensina o 
autor PERIARD, os quadrantes são os seguintes, com seus significados: (a) Ponto de 
interrogação (também conhecido como “em questionamento” ou “criança-
problemática”): Neste quadrante, estão posicionados os produtos pertencentes a um 
mercado com altas taxas de crescimento. Exige grandes investimentos e possui baixo 
retorno, com possibilidade de se tornar um “abacaxi” em pouco tempo. Porém, por estar 
em um mercado com alto crescimento, pode também se tornar uma “estrela”, desde que 
seja bem tratado pela empresa; (b) Estrela: Neste quadrante, estão posicionados os 
produtos com alta participação de mercado, com altas taxas de crescimento. São líderes 
de mercado, exigindo grandes investimentos. Caso o crescimento do mercado seja 
reduzido, pode facilmente se tornar uma “vaca leiteira”. (c) Vaca leiteira: Neste 
quadrante, estão posicionados os produtos com taxa de crescimento moderada em 
mercados já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma vez que o 
crescimento do mercado é baixo. Algumas empresas têm estes produtos como sua base, 
por terem os lucros e a geração de caixa são altos. É comum ver “estrelas” se 
transformando em “vacas leiteiras”. (d) Abacaxi (também conhecido como “animal de 
estimação”, “cão” ou “vira-lata”): Neste quadrante estão posicionados os produtos com 
baixa participação em um mercado maduro, sem crescimento aparente. Estes produtos 
devem ser evitados ao máximo pela empresa, sendo possível até um descarte de tais 
produtos do portfólio da empresa, do ponto de vista financeiro (evitando os altos custos 
de recuperação) e estratégico. 
 D 3, 2, 1, 4 
 E 4, 1, 3, 2 
 
Questão 5/5 - Análise de Vantagem Competitiva 
A matriz GE, assim como a matriz BCG tem utilização bastante disseminada em algumas empresas 
que estão preocupadas com suas ações e funções estratégicas para avaliar as suas unidades de 
negócios, separadamente, afim de tomar decisões estratégicas sobre seus posicionamentos 
corporativos e que permite promover reestruturação ou rearranjos organizacionais nestas 
unidades de forma a permitir que estas continuem contribuindo de forma efetiva para os 
objetivos empresariais. 
A respeito da análise da matriz GE é correto afirmara respeito dos quadrantes estabelecidos na 
matriz: 
Nota: 20.0 
 A 
em relação ao investimento Seguro e Crescimento - Caso as unidades de negócio estejam 
presentes no canto superior direito desta matriz (espaço verde) significa que devemos 
priorizar essas unidades de negócio e investir nas mesmas com o objetivo de as fazer 
crescer ao máximo possível. Devido à grande ambiguidade existente quanto à tomada de 
decisão desta categoria apenas se deverá investir na mesma se sobrar dinheiro após os 
investimentos seguros e de crescimento (da zona verde). 
 B 
em relação ao Investimento Seletivo/Cauteloso - Neste caso, as unidades encontram-se na 
zona amarela da matriz, ou seja, existe um risco inerente moderado quanto ao sucesso 
destes negócios. Desta forma a empresa deverá colher o máximo de benefícios restantes 
do negócio tendo em vista o desinvestimento do mesmo. 
 C 
em relação a Zona de Perigo – Colher e/ou Desinvestimentos - Tal como o título indica, 
estamos perante uma situação em que nem as unidades de negócio nem o mercado em 
questão têm qualquer tipo de sucesso (zona vermelha). Devido à grande ambiguidade 
existente quanto à tomada de decisão desta categoria apenas se deverá investir na mesma 
se sobrar dinheiro após os investimentos seguros e de crescimento (da zona verde) 
 D 
em relação à zona de perigo - Neste caso, as unidades encontram-se na zona amarela da 
matriz, ou seja, existe um risco inerente moderado quanto ao sucesso destes negócios. 
Devido à grande ambiguidade existente quanto à tomada de decisão desta categoria 
apenas se deverá investir na mesma se sobrar dinheiro após os investimentos seguros e de 
crescimento (da zona verde). 
 E 
em relação ao investimento Seguro e Crescimento - Caso as unidades de negócio estejam 
presentes no canto superior direito desta matriz (espaço verde) significa que devemos 
priorizar essas unidades de negócio e investir nas mesmas com o objetivo de as fazer 
crescer ao máximo possível. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois a respeito destes quadrantes, 
o editorial do mesmo site da fonte da figura apresentada, ensina que: (1) Investimento 
Seguro e Crescimento: Caso as unidades de negócio estejam presentes no canto superior 
direito desta matriz (espaço verde) significa que devemos priorizar essas unidades de 
negócio e investir nas mesmas com o objetivo de as fazer crescer ao máximo possível. (2) 
Investimento Seletivo/Cauteloso: Neste caso, as unidades encontram-se na zona 
amarela da matriz, ou seja, existe um risco inerente moderado quanto ao sucesso destes 
negócios. Devido à grande ambiguidade existente quanto à tomada de decisão desta 
categoria apenas se deverá investir na mesma se sobrar dinheiro após os investimentos 
seguros e de crescimento (da zona verde). (3) Zona de Perigo – Colher e/ou 
Desinvestimento: Tal como o título indica, estamos perante uma situação em que nem 
as unidades de negócio nem o mercado em questão têm qualquer tipo de sucesso (zona 
vermelha). Desta forma a empresa deverá colher o máximo de benefícios restantes do 
negócio tendo em vista o desinvestimento do mesmo.