Apol 3

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Questão 1/5 - Administração Estratégica 
As organizações são organismos complexos, que envolvem processos, regras, cultura, pessoas, relacionamentos, mercado e 
governo. Enfim, estão sob o prisma de diferentes dimensões e necessitam estar sempre muito bem alinhadas em seus 
objetivos, buscando permanentemente a integração entre suas diferentes áreas de negócio para inovar e criar diferenciais 
competitivos. 
 
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o termo “estratégia”. 
Nota: 20.0 
 
A É a maneira como a empresa percebe o mundo, gerando comprometimento com atitudes e respostas para determinadas situações. O 
objetivo é buscar o posicionamento da empresa no ambiente competitivo, o qual pode ser pré-selecionado, planejado e atingido por meio 
de um processo emergente, ou seja, de modo não predeterminado. 
Você acertou! 
Estratégia: é a maneira como a empresa percebe o mundo, gerando comprometimento com atitudes e respostas para determinadas situações. O objetivo 
é buscar o posicionamento da empresa no ambiente competitivo, o qual pode ser pré-selecionado, planejado e atingido por meio de um processo 
emergente, ou seja, de modo não predeterminado. (p. 114) Planejamento estratégico: é um método gerencial que nos permite estabelecer uma direção a 
ser seguida pela empresa, visando um grau maior de ajuste com o ambiente. Visa dar sentido às ações organizacionais, proporcionando-nos 
parâmetros. (p. 117) Administração estratégica: Surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de maneira a 
assegurar a criação de riquezas para os acionistas e a satisfação dos seus stakeholders. (p. 119) Diagnóstico estratégico: faz análise do ambiente 
externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro e na análise do ambiente interno consiste na 
avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os pontos fortes e pontos fracos. SERTEK, P.; 
GUINDANI, R. A.; MARTINS, T.S. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: IBPEX, 2012. 
 
B É um método gerencial que nos permite estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa, visando um grau maior de ajuste com o 
ambiente. Visa dar sentido às ações organizacionais, proporcionando-nos parâmetros. 
 
C Surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de maneira a assegurar a criação de riquezas para os 
acionistas e a satisfação dos seus stakeholders. 
 
D Faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro e na análise 
do ambiente interno consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os 
pontos fortes e pontos fracos. 
 
Questão 2/5 - Administração Estratégica 
Estratégia, planejamento estratégico e administração estratégica são palavras que fazem parte do ambiente corporativo. 
Todos os dias, executivos, estudantes, professores e consultores fazem referência a elas. 
 
Analise o trecho a seguir e assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição apresentada. 
 
“Surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de maneira a assegurar a criação de 
riquezas para os acionistas e a satisfação dos seus stakeholders.” 
Nota: 20.0 
 
A Estratégia. 
 
B Planejamento estratégico. 
 
C Administração estratégica. 
Você acertou! 
Surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de maneira a assegurar a criação de riquezas para os acionistas e a 
satisfação dos seus stakeholders. (SERTEK et. al., 2012, p. 119) 
 
D Definição Estratégica. 
 
Questão 3/5 - Administração Estratégica 
A administração estratégica surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de 
maneira a assegurar a criação de riquezas para os acionistas e a satisfação dos seus stakeholders. Pode se dizer que uma 
das principais ferramentas da administração estratégica é o planejamento estratégico que pode ser entendido como um 
método gerencial que nos permite estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa, visando um grau maior de ajuste 
com o ambiente. Visa dar sentido às ações organizacionais, proporcionando-nos parâmetros. O planejamento estratégico 
pode ser dividido em: diagnóstico estratégico, planejamento, implementação e controle. 
 
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, a fase do “planejamento”. 
Nota: 20.0 
 
A Faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro e na análise 
do ambiente interno consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os 
pontos fortes e pontos fracos. 
 
B Estabelece uma diretriz organizacional, onde se planeja por meio dos indicadores principais de direção para os quais uma organização é 
levada – a visão, a missão organizacional, os objetivos institucionais e os valores. Faz a formulação de uma estratégia organizacional onde 
os gestores buscam estabelecer um curso de ação com a finalidade de garantir que a organização alcance seus objetivos, ou seja, que 
projete e selecione estratégias que levem à realização desses objetivos. 
Você acertou! 
Diagnóstico estratégico: faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro e 
na análise do ambiente interno consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os 
pontos fortes e pontos fracos. Planejamento: estabelece uma diretriz organizacional, onde se planeja por meio dos indicadores principais de direção 
para os quais uma organização é levada – a visão, a missão organizacional, os objetivos institucionais e os valores. Faz a formulação de uma estratégia 
organizacional onde os gestores buscam estabelecer um curso de ação com a finalidade de garantir que a organização alcance seus objetivos, ou seja, 
que projete e selecione estratégias que levem à realização desses objetivos. Implementação da estratégia organizacional: nessa etapa colocamos em 
ação as estratégias que resultaram das etapas anteriores do processo de administração estratégica. Sem a sua implementação efetiva, as organizações 
são incapazes de obter os benefícios da realização de um diagnóstico e do planejamento estratégico. Controle estratégico: se concentra na monitoração 
e na avaliação do processo de administração estratégica no sentido de melhorá-lo, assegurando um funcionamento adequado. SERTEK, P.; 
GUINDANI, R. A.; MARTINS, T. S. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: IBPEX, 2012, p. 119-120. 
 
C Nessa etapa colocamos em ação as estratégias que resultaram das etapas anteriores do processo de administração estratégica. Sem a sua 
implementação efetiva, as organizações são incapazes de obter os benefícios da realização de um diagnóstico e do planejamento 
estratégico. 
 
D Concentra-se na monitoração e na avaliação do processo de administração estratégica no sentido de melhorá-lo, assegurando um 
funcionamento adequado. 
 
Questão 4/5 - Administração Estratégica 
Quando a complexidade do mundo empresarial aumentou, a partir da década de 1950, a administração estratégica passou a 
receber atenção de maior abrangência nos meios acadêmicos e empresarial, exigindo perfil gerencial empreendedor, 
respostas rápidas e corretas à ação de concorrentes, redefinição do papel social e econômico das empresas e melhor 
adequação à nova postura assumida pelos consumidores. A administração estratégica, segundo Certo e Peter, citado por 
Sertek e outros (2011), é composta poruma série de passos: diagnóstico estratégico, planejamento, implementação da 
estratégia organizacional e controle estratégico. 
 
Analise a descrição a seguir e assinale a alternativa correspondente. 
 
“Faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no 
futuro, e na análise do ambiente interno, consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos 
e materiais) e busca identificar os pontos fortes e pontos fracos. 
Nota: 0.0 
 
A Diagnóstico estratégico. 
Diagnóstico estratégico: faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro, e 
na análise do ambiente interno, consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os 
pontos fortes e pontos fracos. (SERTEK et. al., 2012, p. 120) 
 
B Planejamento. 
 
C Implementação da estratégia organizacional. 
 
D Controle estratégico. 
 
Questão 5/5 - Administração Estratégica 
Quanto à evolução do foco estratégico, percebemos que, na proporção em que o tempo e as épocas mudaram, o foco 
estratégico empresarial foi sofrendo alterações. Diante disso, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, 
corretamente, as lacunas do texto a seguir. 
 
Até 1920, o foco principal nas organizações era ____________. Quanto mais se produzia, mais interessante era para a 
empresa, pois o mercado estava aquecido com a chamada era industrial. De 1950 a 1990, o foco principal foi 
_____________. As empresas possuíam os produtos e uma área de vendas preparada, mas não sabiam despertar as 
necessidades dos clientes. Com a globalização, a partir de 1990, o grande foco estratégico das empresas modernas passou 
a ser ________________. Com o auxílio da internet, da abertura dos mercados e da disponibilidade de mão de obra 
qualificada, as empresas passaram a trabalhar com informações específicas de cada cliente. Assim, chegamos ao início do 
século XXI, em que o grande diferencial do foco estratégico é ____________. Quanto mais se conhece os mercados atuais, 
mais fácil fica de se sobressair em relação à concorrência. 
Nota: 20.0 
 
A a produção – o marketing empresarial – as informações – o conhecimento. 
Você acertou! 
Até 1920, o foco principal nas organizações era a produção. Quanto mais se produzia, mais interessante era para a empresa, pois o mercado estava 
aquecido com a chamada era industrial. De 1950 a 1990, o foco principal foi o marketing empresarial. As empresas possuíam os produtos e uma área 
de vendas preparada, mas não sabiam despertar as necessidades dos clientes. Com a globalização, a partir de 1990, o grande foco estratégico das 
empresas modernas passou a ser as informações. Com o auxílio da internet, da abertura dos mercados e da disponibilidade de mão de obra qualificada, 
as empresas passaram a trabalhar com informações específicas de cada cliente. Assim, chegamos ao início do século XXI, em que o grande diferencial 
do foco estratégico é o conhecimento. Quanto mais se conhece os mercados atuais, mais fácil fica de se sobressair em relação à concorrência. 
(SERTEK et. al., 2012, p 106). 
 
B a informação – o marketing empresarial – o conhecimento – a produção. 
 
C o marketing empresarial – a produção – o conhecimento – as informações. 
 
D o conhecimento – a produção – o marketing empresarial – as informações.