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O guia completo 
para uma presença
online IMBATÍVEL!
Introdução 3 
Capítulo 1 - Produção de Conteúdo: Por que e Como produzir 5 
Capítulo 2 - Distribuição e Divulgação 8 
Capítulo 3 - Monitoramento e Engajamento 10 
Conclusão 12 
Sumário
Introdução
Não é nenhuma novidade que hoje em dia 
qualquer empresa precisa de um forte 
posicionamento online para atrair novos clientes, 
encantar e fidelizar os existentes e criar uma 
comunidade consolidada e fiel à empresa. 
É preciso também gerar conteúdo relevante, 
pois apenas compartilhar conteúdo de terceiros 
não é o suficiente para construção de um bom 
posicionamento. 
Porém, a construção de um forte posicionamento 
online não é fácil e requer bastante 
comprometimento, tempo, e uma equipe que 
entenda do assunto. Por isso é essencial ter uma 
equipe interna ou empresa especializada em 
inbound marketing e marketing de conteúdo 
visando à promoção de sua marca na internet.
 
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A Contentools e AgoraPulse estão nessa área para ajudar a todas as empresas que 
buscam construir a presença online de uma marca. Ambas possuem um time bem 
estruturado e ferramentas certas para que tudo isso se torne possível, desde o 
planejamento, criação de conteúdo único, a distribuição e 
engajamento com sua audiência. 
Neste e-book iremos compartilhar toda nossa expertise e revelar os principais caminhos 
para criar uma presença online imbatível. 
São apenas três capítulos com tudo o que você precisa e deve saber para conquistar 
uma presença online imbatível. Vamos lá? 
Uma empresa sem perfil social é uma empresa sem identidade. Para que uma 
marca se torne conhecida e bastante procurada, ela precisa estar presente nas 
redes sociais. Com esse entendimento sua empresa terá uma atitude correta 
na hora de escolher um especialista para colocar tudo em prática. 
Empresas como essas, têm o objetivo de construir uma excelente presença online 
para cada cliente independente de sua área de atuação. 
 
 
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Produção de Conteúdo: 
 Por que e como produzir
Para ganhar presença no mundo online, é 
preciso ter conteúdo. Conteúdo relevante ao 
público que sua marca quer alcançar. Não basta 
ter muito conteúdo e nada ser relevante para 
aqueles que mais precisam se interessar por 
sua marca (serviço ou produto). 
Por isso saiba que o motivo principal da 
produção de conteúdo relevante, é atração 
de um grande público no âmbito online.
É importante que sua marca tenha uma boa 
imagem perante aos seus leitores, e garantir 
que os mesmos estejam aprendendo com o 
conteúdo disponibilizado. 
 
 
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Produção de Conteúdo: 
 Por que e como produzir
Com um blog corporativo dentro do seu site, você pode fornecer diariamente conteúdos 
que interesse seu público e com isso o atrair para outras partes do seu site. Em um 
blogpost, você deve colocar links nas palavras-chaves que direcione os leitores para 
a sua página de serviços e produtos, por exemplo. Dessa forma, você aproveita a visita 
em seu blog de um leitor muito propenso a se tornar seu cliente e o leva até sua página 
principal. 
Conteúdo original é fundamental para atrair leitores propensos a se tornarem clientes, 
os famosos leads. Esses leads são essenciais para suas vendas futuras, e é por isso 
que você deve manter o conteúdo sempre original, ou seja, separar um setor na sua 
empresa que cuide exclusivamente da produção de conteúdo relevante a sua marca 
e público, por que o que você quer, é atrair os leads ideais para o seu negócio.
Quando o conteúdo é bom, consequentemente os visitantes voltam ao seu blog 
e se tornam leitores e apreciadores daquilo que você ensina. A partir disso, você já cria 
os primeiros vínculos e passa a conhecer melhor seus leitores. É importante que seus 
leitores interajam com sua marca, seja por meio de um comentário no blog ou nas suas 
redes sociais. Para isso, você tem que estimulá-los com conteúdos que despertem 
esse desejo neles.
 
 
6Produção de Conteúdo: Por que e como produzir?
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O termo CTA (call to action), que em português alguns chamam de ‘’chamada para ação’’ 
é excelente para direcionar seus seguidores para seu blog ou site e por isso o conteúdo 
de ambos devem ser padronizados para transmitir segurança. A unidade visual é 
importante para o ganho de confiança na marca, afinal o seguidor precisa acreditar 
que o site que ele foi direcionado se trata da mesma empresa que ele segue nas redes 
sociais. 
Com uma boa equipe de gerenciamento de conteúdo e redes sociais, você é capaz de 
conquistar a tão sonhada presença online. Conhecendo melhor seu público e sabendo 
do que ele quer e precisa, é mais fácil gerar conteúdo que o mesmo goste e compartilhe. 
Sua equipe deverá compartilhar todos os conteúdos do blog nas redes sociais como 
forma de divulgação da sua marca. Ela também precisa planejar o cronograma de post 
semanal, estabelecendo prazos, temas e o tempo de produção de cada conteúdo. 
Por fim, mas não menos importante, é a qualidade e origem das imagens dos posts 
no blog e nas redes sociais. É interessante que a imagem do CTA não seja a mesma 
imagem do post completo no blog. A sua equipe deve conhecer bastante seu público, 
a sua marca e as palavras-chaves mais importantes para conseguir uma boa posição 
nas pesquisas do Google. Uma outra dica é em relação ao tamanho do blogpost que 
pode variar entre 500 e 800 palavras.
 
 
7Produção de Conteúdo: Por que e como produzir?
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Distribuição
e Divulgação
O conteúdo é a chave da criação 
e desenvolvimento de sua presença online, 
porém sem uma divulgação completa e correta, 
esse objetivo se torna mais demorado e difícil 
de ser realizado. O compartilhamento das 
redes sociais é importante por diversos 
motivos. Não basta apenas compartilhar 
nas suas próprias redes sociais o seu próprio 
conteúdo, é necessário a distribuição deste 
em grupos e blogs relacionados ao 
conteúdo produzido.
Nesses grupos do Linkedin e do Facebook, 
por exemplo, pode estar sua audiência e futuro 
cliente, e também os formadores de opinião 
que geralmente são os criadores dos grupos 
ou aqueles que mais interagem, podendo 
 
 
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Distribuição
Divulgação
compartilhar o seu conteúdo, aumentando assim a forma de divulgação. 
Outra boa forma de distribuição do conteúdo é o envio de e-mail marketing que pode 
ser feito semanalmente, diariamente ou quinzenalmente, e também toda vez que uma 
promoção ou lançamento acontecer. Você pode criar e-mail marketing para enviar para 
sua base de contatos já existente e também criar eventos e promoções para obter mais 
contatos. No blog é importante que se tenha um local para que os leitores se inscrevam 
em sua newsletter.
Para cada rede social você precisa respeitar os limites e tipos de linguagem. No 
Facebook e Linkedin você pode escrever um pouco mais, já no Instagram e Twitter não. 
Se você quiser obter maior número de visualizações, perceba os melhores horários de 
publicação para cada rede social, assim como o tamanho de imagem e texto permitido. 
Em relação à freqüência de publicação em suas redes sociais, sugerimos para o 
Facebook e Instagram postar duas ou três vezes por dia, no Twitter pelo menos três 
vezes por dia ou sempre que achar necessário, no Linkedin umapublicação em cada 
grupo que você pertence e uma na sua Company Page. 
 Seja bastante criativo no momento de compartilhar, escreva algo em seu CTA 
que desperte a vontade do internauta clicar no link do seu conteúdo.
 
9Distribuição e Divulgação
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Monitoramento
e Engajamento
Depois de produzir um conteúdo relevante 
ao seu público e divulgar em forma de 
compartilhamentos nas redes sociais e pelo 
envio de e-mail marketing, você não pode 
deixar de acompanhar de perto o retorno 
desse conteúdo para o seu negócio, ou seja, 
você precisa monitorar cada grupo social que 
o conteúdo foi compartilhado, assim como 
blogs, mensagens e emails.
O monitoramento é necessário para o 
aperfeiçoamento do seu conteúdo e 
conhecimento do leitor, pois uma vez que você 
acompanha os comentários nas redes sociais 
e nos blogs, você entende o ponto de vista do 
leitor que futuramente será seu cliente. 
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Esse monitoramento é como uma pesquisa para perceber quais são os melhores 
horários para publicações e compartilhamentos, assim como quais temas geram mais 
interações. Você também deve ser capaz de analisar os comentários de seus seguidores 
e fãs e descobrir se eles falam bem de você, e em qual canal ou rede social seu 
conteúdo é mais aceito. Acompanhe também a sua concorrência nas redes sociais para 
conhecer suas táticas e poder traçar estratégias que possam atrair seu público.
Outro motivo muito importante que você deve monitorar suas redes sociais 
diariamente é que as pessoas gostam de se sentir especiais, e quando elas recebem 
o retorno desejado ficam muito mais satisfeitas e sua marca ganha mais credibilidade 
e presença online. Com o monitoramento diário sua empresa não deixa de responder 
a nenhuma mensagem ou comentário dos leitores gerando mais interação, engajamento 
e vínculo com o público, que poderá se tornar um lead e no futuro um possível cliente.
Por último, mas não menos importante, o monitoramento online te possibilita analisar 
o número de visitas no seu site e blog e também ver quais conteúdos tem mais acessos. 
No Google Analytics que é gratuito, você consegue analisar tudo isso e mais, e assim 
melhorar o desempenho do seu site e blog nas buscas do Google. 
 
 
Um leitor engajado se torna um aliado da sua marca, e consequentemente 
o ajudará a criar uma boa presença online, pois ele também interage 
e compartilha seu conteúdo com outros. 
11Monitoramento e Engajamento
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Nesses três capítulos explicamos a importância da produção de conteúdo original e 
relevante, da divulgação para a audiência correta, do monitoramento e engajamento 
que gera interação e vínculos, com o objetivo de gerar uma presença online imbatível. 
Esperamos ter tirado algumas dúvidas e também ter o inspirado e ensinado algo novo 
com esse E-book. Perceba que cada capítulo se completa com o próximo e que estão 
correlacionados, cada dica oferecida em capítulos distintos depende de outra para 
tudo funcionar da melhor maneira. Ou seja, é necessário utilizar esse e-book como guia 
completo para uma presença online imbatível. 
Fazer a gestão de todas as atividades citadas nesse E-book pode parecer impossível, 
mas com a ferramenta e a ajuda certa, isso se torna possível. É por isso que a 
Contentools em parceria com a AgoraPulse decidiu produzir esse E-book para 
ajudar a você conquistar uma presença online forte. 
Agradecemos a leitura e desejamos sucesso!
 
 
Conclusão
12
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ORGANIZE SUA ESTRATÉGIA. Estruture seu planejamento de marketing 
de conteúdo.
 
GERENCIE IDEIAS E PAUTAS. Centralize sugestões de pautas, revisões, 
comentários e resultados em um único local.
 
CONTROLE A PRODUÇÃO. Organize e planeje os conteúdos por status 
de produção, tipo de conteúdo, prazos e responsáveis.
 
CENTRALIZE SEU TIME. Defina permissões do time e os fluxos de trabalho 
de cada tipo de conteúdo.
 
AGENDE AS PUBLICAÇÕES. Integrações com Wordpress e redes sociais 
que facilitam o trabalho e ajudam manter a frequência das publicações.
 
ANALISE SEUS RESULTADOS. Mensure o impacto de seus conteúdos.
Conheça aqui, todas as funcionalidades da Plataforma Contentools.
Contentools
A Contentools é mais completa plataforma de marketing de conteúdo. 
Foi criada para otimizar os processos e garantir melhores resultados!
 
Controle seu marketing de conteúdo em um só local:
 
AgoraPulse
AgoraPulse é uma plataforma de Gestão de Mídias Sociais com foco 
no Facebook, Twitter e Instagram. Nosso objetivo é oferecer todas as 
ferramentas necessárias para gerir a sua presença nas mídias sociais 
em um só local.
Confira mais informações aqui.
Para ganhar presença no mundo online, é 
preciso ter conteúdo. Conteúdo relevante ao 
público que sua marca quer alcançar. Não basta 
ter muito conteúdo e nada ser relevante para 
aqueles que mais precisam se interessar por 
sua marca (serviço ou produto). 
Por isso saiba que o motivo principal da 
produção de conteúdo relevante, é atração 
de um grande público no âmbito online.
É importante que sua marca tenha uma boa 
imagem perante aos seus leitores, e garantir 
que os mesmos estejam aprendendo com o 
conteúdo disponibilizado. 
 
 
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