Questionários de Sistema de informações

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Questionários de Sistema de informações:
Conceito de Informação, clientes, conhecimento e dado:
- Informação - > São dados que foram convertidos em texto significativo e útil para os usuários.
- Clientes -> São os usuários finais de sistemas de informação.
- Conhecimento -> Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências.
- Dado -> É qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação.
- Especialistas são programas destinados a solucionar problemas em campos específicos de conhecimento.
- Conceitos básicos de sistemas de informações :
É um conjunto organizado de pessoas, hadware, rede de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.
De exemplos de sucesso de um sistema de informação por sua eficiência?
Reduzir a produtividade operacional;
Minimizar o uso de recurso e tecnológicos;
Minimizar custos operacionais;
Reduzir tempo de processos.
De exemplo de um sistema colaborativa:
Compartilhamento de documentos;
Controle de tarefas e projetos;
Agendamento;
Sistema de fluxo de trabalho.
Define CRM ?
O CRM colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros.
Define ERP ( Enterprise Resource Plannig ) são sistemas interfuncionais que atuam como uma estruturas para integrar que atuam como uma esctrutura para intewgrar e automatizar muitos dos processo de negocios realizados pelas diversas funçoes da empresa.
Define EIS ?
São utilizados pelo nível estratégico para o processo de tomada de decisões que visam á sobrevivência da organização.
Qual a finalidade do FIREWALL? 
Resposta: A finalidade do Firewall é criar uma proteção contra virus, malwares, spywares, 
etc., através de um software, para o computador que tem acesso a internet e a dipositivos 
de armazenamento externo. 
Gabarito: É um software responsável em filtrar todo o tráfego de dados (entrada e saída) 
em uma rede de computadores. Através de regras desenvolvidas pelo gestor da 
informação, o firewall bloqueia e/ou libera acesso aos dados do computador.
Por que o Gestor/Usuário deve ser envolvido na elaboração dos relatórios nos sistemas 
SIG? 
Resposta: O Gestor/Usuário deve der envolvido na elaboração dos relatórios nos sistemas 
SIG, para que opinem sobre quais as informações que eles necessitam que estejam nos 
relatório desenvolvidos. O não envolvimento destes profissionais pode originar um 
relatório com informações inúteis e não objetivas. 
Gabarito: Para validação e verificação de suas necessidades. Verificando assim, se 
realmente o Analista de sistemas soube entender a real necessidade do usuário