Ética e Responsabilidade Socioambiental Final 1

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ÉTICA E RESPONSABILIDADE 
SOCIOAMBIENTAL 
Professor Conteudista: Me. Octávio Forti Neto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
361.765 
F741e Forti Neto, Octávio 
 Ética e responsabilidade socioambiental / Octávio Forti Neto. - - 
Registro: UNISEPE, 2018. 
 
134 p. 
 
 
 
1. Responsabilidade social na empresa. 2. Gestão socioambiental. 3. 
Meio ambiente - sustentabilidade. I. Título. 
 
 
Catalogação na fonte 
Bibliotecária responsável: Fernanda Pereira de Castro - CRB-6/2175 
 
 
 
Prof. Guilherme Bernardes Filho 
Diretor Presidente 
Prof. Aderbal Alfredo Calderari Bernardes 
Diretor Geral 
Prof. Me. Eduardo Ogawa 
Vice-diretor 
 
UNISEPE – EaD 
Profa. Ma. Abigail D. Lunelli Pinto 
Prof. Me. Igor Gabriel Lima 
Prof. Me. Jacob Elias Mancio 
Profa. Ma. Silmara Quintana 
 
 
Material Didático – EaD 
Comissão editorial: 
Prof. Dr. Renato de Araújo Cruz 
Fernanda Pereira de Castro - CRB6-2175 
Apoio: 
 Anderson Francisco de Oliveira 
 Matheus Eduardo Souza Pedroso 
 
Projeto gráfico: 
 Nivaldo José Tadeu dos Santos Beirão 
 Luis Carlos de Souza Muniz 
Revisão: 
 Simone de Oliveira Prates 
 
 
 
 
 
 
Caro aluno, 
 
A disciplina de Ética e Responsabilidade Socioambiental é uma das disciplinas 
bases mais importantes para qualquer profissional da área de Administração, Ciências 
Contábeis e cursos de tecnologias em gestão. É uma disciplina muito ampla, que 
abrange uma infinidade de temas e assuntos. 
Por isso, de antemão, gostaria de esclarecer que o espaço desta apostila não 
é suficiente para esgotar toda a temática que, há décadas, vem se desenvolvendo não 
somente no Brasil, mas no mundo. A globalização tem trazido desafios importantes 
para a questão ética em todos os níveis, desde o econômico, político, jurídico, social 
até, mais recentemente, o ambiental. 
O pensamento ético não é apenas um assunto dos antigos ou da antiguidade 
clássica. É uma realidade atual. Nunca antes foi tão importante falar da ética dentro 
das empresas e das organizações em geral. Os vários casos de corrupção que o 
nosso país tem sofrido, em muito, pesa o papel das grandes corporações, seja no 
beneficiamento de empresas por políticos, seja na ótica de que o bem público tem 
sido confundido com o bem privado. 
A matéria de Ética e Responsabilidade Socioambiental surge com o objetivo de 
maximizar a sua percepção sobre a relação entre ética, meio ambiente e 
responsabilidade social. São temas muito importantes e que, em certa medida, você 
terá contato ao longo do seu curso. 
Este livro-texto está dividido em três unidades, que seguem uma linha lógica e 
teórica. Evidentemente, muitos autores podem ter uma percepção diferente. Contudo, 
a escolha exercida por este autor conteudista é baseada em bibliografia e na busca 
de sistematizar de maneira didática um assunto tão complexo e atual. 
Nesse sentido, a Unidade I tem como objetivo trazer a definição da ética geral 
e sua tipologia ao longo da história. Dessa forma, vamos tratar os clássicos da ética 
empírica, dos bens, formal, dos valores, cristã e de ideias contemporâneas. 
Importante frisar que para eventuais dúvidas, busque a bibliografia ou os professores 
designados. 
A Unidade II é a busca de trazer a ética para a prática do nosso dia a dia. No 
primeiro momento, vamos explicitar sobre a relação da ética e as temáticas do 
cotidiano. Por exemplo, a ética, a sociedade e a consciência ética. Na segunda parte 
 
 
da unidade, vamos nos focar na ética empresarial e os códigos de conduta 
profissional. 
Por fim, a Unidade III, é bem relevante no que concerne às questões sociais, 
ambientais e a ética. Falaremos sobre os códigos de conduta ética, educação 
ambiental, sustentabilidade, responsabilidade social corporativa e da temática 
relacionada à contemporaneidade socioambiental, juntamente com seus indicadores 
de desempenho. 
Esperamos que, após o término deste livro-texto, você saiba os principais 
conceitos e como implementá-los em sua realidade organizacional. Durante todo o 
livro-texto, diferentes ícones lhe darão apoio, bem como atividades de fórum e de fim 
de unidade permitirão desenvolver melhor os capítulos estudados. 
 
Bons estudos! 
 
 
 
APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR 
 
 O professor responsável pela disciplina é Octávio Forti Neto das 
Faculdades Integradas do Vale do Ribeira. 
 
 Formação 
 Graduação em Relações Internacionais na Universidade Estadual 
Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP- campus Franca). 
 Mestrado pelo programa de pós-graduação – strictu senso – em Ciência 
Política da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). 
 Atualmente, doutorando pelo programa de pós-graduação – strictu 
senso – em Ciência das Relações Internacionais – Instituto de Relações 
Internacionais, pela Universidade de São Paulo (USP). 
 
 
 
Os ÍCONES são elementos gráficos utilizados para ampliar as formas de 
linguagem e facilitar a organização e a leitura hipertextual. 
 
 
ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM 
Apresenta atividades em diferentes níveis de aprendizagem para 
que o estudante possa realizá-las e conferir o seu domínio do tema 
estudado 
 
 
HIPERLINK 
Indica link (ligação) 
 
MÍDIAS INTEGRADAS 
Sempre que se desejar que os estudantes desenvolvam atividades 
empregando diferentes mídias: vídeos, filmes, jornais, ambiente 
AVA e outras. 
 
 
 
SUGESTÃO DE LEITURA 
Livros e artigos importantes para complementação da matéria 
estudada. 
 
 
SAIBA MAIS 
Oferece novas informações que enriquecem o assunto ou 
“curiosidades” e notícias recentes relacionadas ao tema estudado. 
 
 
 
PENSE 
Sugestões para você pensar e discutir com outras pessoas seja no 
seu ambiente familiar, profissional ou aqui no fórum. 
 
 
 
 
Sumário 
 
Unidade I....................................................................................................................11 
Atividade Fórum.........................................................................................................12 
1 Definição de ética ................................................................................................... 15 
1.1 Definição de ética ......................................................................................... 15 
1.2 Ética como ciência e sua aplicação .............................................................. 16 
1.3 “Coisas” éticas.............................................................................................. 17 
2 Concepção de ética: estudos sobre seus conceitos e correntes filosóficas ........... 18 
2.1 Tipologias da ética ........................................................................................... 18 
2.1.1 Ética empírica ............................................................................................ 19 
3 Tipologia Ética: Ética dos bens .............................................................................. 24 
3.1 Ética dos bens .................................................................................................. 24 
3.1.1. Ética socrática........................................................................................... 26 
3.1.2 Ética platônica............................................................................................ 26 
3.1.3. Ética aristotélica ........................................................................................ 27 
3.1.4. Éticaepicurista.......................................................................................... 28 
3.1.5 Ética estoica .............................................................................................. 29 
4 Tipologia Ética III: a ética Formal e a ética dos Valores ......................................... 31 
4.1 Ética Formal ..................................................................................................... 31 
4.2 A ética dos valores ........................................................................................... 33 
5 Tipologia ética IV: Ética Cristã e Ética Pós-Moderna ............................................. 35 
5.1 Ética Cristã ....................................................................................................... 35 
5.2 Ética pós-moderna ........................................................................................... 37 
Unidade II...................................................................................................................38 
Atividade Fórum.........................................................................................................39 
6 Ética e a sociedade (cidadania) ............................................................................. 44 
6.1 Realidade da sociedade brasileira? ................................................................. 44 
6.2 A ética e o Estado ............................................................................................ 47 
7 Consciência ética e sua relação com a política, religião e mídia. ........................... 50 
7.1 Consciência Ética ............................................................................................. 50 
7.2 Ética e a política ............................................................................................... 51 
7.3 Ética e a religião ............................................................................................... 52 
7.4 Ética e a mídia ................................................................................................. 53 
 
 
8 Perspectiva histórica dos Estudos em ética empresarial........................................ 55 
8.1 Evolução histórica da ética empresarial ........................................................... 56 
8.2 Ética empresarial na América Latina ................................................................ 59 
8.3 Ética empresarial no Brasil............................................................................... 60 
9 Ética empresarial .................................................................................................... 64 
9.1 Reflexões ......................................................................................................... 64 
9.1.1 Como definir a ética empresarial? ........................................................... 66 
9.2 Fatores que afetam as escolhas éticas ........................................................ 70 
10 Código de Ética Profissional ................................................................................. 73 
10.1 Definição ........................................................................................................ 73 
10.2 Base filosófica dos códigos de ética profissional ........................................... 74 
10.3. Os códigos de ética dos profissionais de administração, tecnologia e 
contabilidade .......................................................................................................... 75 
Unidade III..................................................................................................................77 
Atividade Fórum.........................................................................................................78 
11 Códigos de ética ................................................................................................... 85 
11.1 Definição ........................................................................................................ 85 
11.2 Comitê de ética .............................................................................................. 88 
11.3 Síntese do “papel do código de ética” e “o que um código de ética deve 
contemplar” ............................................................................................................ 89 
11.4 Exemplos práticos de condutas organizacionais antiéticas. .......................... 90 
12 Meio ambiente e sustentabilidade ........................................................................ 92 
12.1 Meio ambiente e educação ambiental ............................................................ 93 
12.2 Sustentabilidade ............................................................................................. 97 
12.3 Práticas sustentáveis simples ........................................................................ 98 
13 Responsabilidade Social e ambiental e stakeholders ........................................ 101 
13.1 Responsabilidade social............................................................................... 102 
13.2 Stakeholders Organizacionais ...................................................................... 106 
13.2.1 Stakeholders primários e secundários ................................................. 108 
14 Gestão socioambiental e ética ........................................................................... 111 
14.1. Uma gestão ecocêntrica.............................................................................. 111 
14.2 Iniciativas socioambientais ........................................................................... 116 
14.2.1 Economia verde ................................................................................... 117 
15 Desempenho socioambiental ............................................................................. 120 
 
 
15.1 Avaliação do desempenho social corporativo e socioambiental. ................. 121 
15.2 Avaliação do desempenho social corporativo .............................................. 121 
15.3 Avaliação do desempenho socioambiental .................................................. 124 
Referências Bibliográficas ....................................................................................... 133 
 
11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
 
Leia o texto a seguir: 
Artigo: Rumo a um Mundo Sustentável Plano de Ação da UNESCO 
 
A Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável 
(Rio+20), a ser realizada no Rio de Janeiro, Brasil, de 20 a 22 de junho de 2012, 
oferece extraordinária e única oportunidade para reajustar o mundo rumo ao 
desenvolvimento sustentável. Apesar das substanciais melhorias nos últimos 20 anos 
em várias áreas-chave do desenvolvimento sustentável, o mundo não está no 
caminho certo para alcançar as metas traçadas na Agenda 21, adotadas no Rio de 
Janeiro, em 1992, e reiteradas em conferências mundiais subsequentes, como a 
Cúpula Mundial sobre Desenvolvimento Sustentável, realizada em Joanesburgo, em 
2002. Mesmo que alguns êxitos tenham sido alcançados com a Agenda 21, incluindo 
a implantação dos capítulos sobre a ciência para o desenvolvimento sustentável e 
sobre promoção da educação, da consciência pública e da formação, em que a 
UNESCO foi designada como agência líder, muito ainda precisa ser feito. 
O aumento de disparidades, desigualdades e iniquidades sociais, a crescente 
deterioração do meio ambiente e dos recursos, assim como as simultâneas crises 
energética, alimentar e financeira, refletem a inadequação do atual paradigma mundial 
de desenvolvimento. Nenhum modelo de desenvolvimento que deixe um bilhão de 
pessoassocialmente excluídas, com fome e na pobreza, será sustentável. 
A Rio+20 deve consubstanciar um processo mais amplo e de longo prazo de 
reparação de desequilíbrios, um repensar de prioridades e a reforma institucional 
necessária para proporcionar coerência às políticas econômica, ambiental e social 
que beneficiem todos os membros da sociedade. 
Para traçar um caminho a ser seguido de maneira sustentável, deve-se iniciar 
pelo reconhecimento de que o mundo mudou de forma fundamental, com alterações 
em aspectos como crescimento demográfico, consumo de recursos, padrões de 
produção, mudança climática e crescentes desastres naturais causados pela ação do 
ATIVIDADE FÓRUM 
13 
 
homem. Houve muitos progressos tecnológicos importantes, desde energias 
renováveis a novos veículos para o diálogo social, como as mídias sociais. Houve 
conquistas parciais em relação aos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODMs)¹ 
e à Educação para Todos (EPT). Tudo isso tem profundas implicações para a 
UNESCO e para as suas atividades. 
 
 
 
FIGURA 1 - OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
 
 
Responda no fórum, conforme seus conhecimentos, o texto anterior e o link 
sobre os objetivos de desenvolvimento do milênio na nota de rodapé desta página: 
1. Você acredita que o problema do meio ambiente se relaciona com a ética? 
Se sim, por quê? Se não, justifique. 
2. Por que o texto fala que o nosso modelo de desenvolvimento, isto é, a forma 
pela qual consumimos nosso planeta, que gera extremos de pobreza e de riqueza, 
não é sustentável? 
3. Como o “mundo” – organizações de todos os tipos e Estados – está 
trabalhando para enfrentar o problema do meio ambiente? Há sucesso? Justifique. 
4. Como a ética pode ajudar na forma pela qual tratamos os recursos do nosso 
planeta? 
1 Para mais informações sobre os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio veja: 
<https://goo.gl/C86QFF >. Acesso em 20 jan. 2018. 
Disponível em: <https://goo.gl/4xpu7p>. 
Acesso em: 20 jan. 2018. 
 
14 
 
 
As capas, a seguir, se referem aos livros da bibliografia desta disciplina e 
estão representados ao longo da matéria. Se você tiver alguma dúvida, terá como 
opção a consulta direta aos livros. 
 
Leitura obrigatória 
15 
 
1 DEFINIÇÃO DE ÉTICA 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Ética é uma palavra bem utilizada nos nossos dias. Em todo lugar há situações 
em que julgamos as condutas das pessoas como éticas e não éticas. Desde o 
atendimento em um consultório médico até a fila de um caixa de supermercado nos 
deparamos com esta contraposição – ser ético ou não ser. O que é importante 
sabermos, de antemão, que a “ética é a condição necessária para a vida humana” 
(ARRUDA et al, 2005, p. 21). 
Neste primeiro capítulo vamos começar a definir o que é ética, o que é moral e 
os estudos que envolvem o objeto da ética. Para tanto, teremos como base o capítulo 
dois de Arruda et al (2005) e Valls (2008). 
 
1.1 DEFINIÇÃO DE ÉTICA 
 
Os estudos de ética precisam ter uma base e, a definição é um bom ponto de 
partida para, posteriormente, aprofundarmo-nos nas tipologias existentes de ética. Por 
isso, a literatura costuma distinguir entre ÉTICA e MORAL. É importante conhecer que 
para muitos autores, inclusive da bibliografia desta apostila, os termos ética e moral 
são tomados como sinônimos. Contudo, neste primeiro capítulo, vamos distingui-los 
de maneira mais real. 
O Quadro 1 mostra a diferença entre ambos os conceitos: 
 
QUADRO 1 – ÉTICA X MORAL 
Ética Moral 
É uma palavra que surge do grego – 
ethos – que significa maneira habitual de 
agir e índole. 
Nível individual 
Do latim – mos ou moris – que possui um 
significado mais amplo e subjetivo, o 
qual envolve costumes. 
Nível coletivo 
 
 
 
 
Fonte: Arruda et al (2005) e Vall (2008). 
 
16 
 
O que, de fato, o Quadro 1 quer dizer? 
Em simples palavras quer dizer que a ética é a forma pela qual a sociedade 
regulamenta sua moral. Podemos inferir que a moral é como as pessoas de uma dada 
sociedade pensam e agem, incluindo normas, e a ética é como esta sociedade julga 
as condutas de seus indivíduos, como boas ou ruins. Para nossos estudos, a diferença 
entre um e outro não será relevante para o entendimento da disciplina e deste livro-
texto. 
Assim, segundo Arruda et al, temos que a: “ética é a parte da filosofia que estuda a 
moralidade do agir humano; quer dizer, considera os atos humanos enquanto são 
bons ou maus” (2005, p. 42). 
 
 
 
 
 
1.2 ÉTICA COMO CIÊNCIA E SUA APLICAÇÃO 
 
Ética está no campo da Ciência Normativa. Há sempre uma relação dual entre 
a conduta do indivíduo e seu comportamento diante de uma dada sociedade. Os 
estudos da ética têm sempre como fonte primária a realidade humana. E, como fontes 
secundárias, a história, a sociologia e a psicologia (ARRUDA et al, 2005). 
Contudo, é na empiria (prática) que, de fato, conseguimos extrair a ética do 
nosso dia a dia. Em outras palavras, a experiência moral diante dos valores de uma 
determinada sociedade inserida em um contexto específico. Aqui, atrelamos outros 
fatores como o direito, a política, a religião, a economia, o ambiente social, entre outras 
variáveis importantes para a construção e ou percepção da ética. 
Antropologicamente, toda sociedade possui valores, persegue objetivos e 
prioriza aquilo que lhe é mais importante. Toda a sociedade possui inteligência, 
consciência, liberdade (arbítrio) e a busca pelo bem supremo, isto é, plena realização 
e satisfação do seu ser (felicidade). 
 
 
No vídeo do famoso filósofo Mário Sérgio Cortella, em quinze 
segundos, ele simplifica ética na prática do dia a dia. Vale a pena! 
Disponível em: <https://goo.gl/y8QBvP> 
Acesso em: 20 jan. 2018. 
17 
 
 
 
 
 
 
1.3 “COISAS” ÉTICAS 
 
Na nossa atualidade temos erroneamente caracterizado objetos como sendo 
éticos ou não. Seja o Congresso Nacional, ou, mesmo, qualquer órgão público ou 
privado, temos, muitas vezes, chamado de corrupto. 
Casos de corrupção, superfaturamento de obras, fraudes em licitações, 
sonegação, colar na prova etc., na maioria das vezes acaba por punir a instituição 
“física” – concreto e tijolos – e não os verdadeiros responsáveis – os indivíduos que 
trabalham nas instituições. 
É importante indagarmos e entendermos que o comportamento ético é sempre 
analisado pelo fator individual. Isto é, somente ao ser humano, em seu individualismo, 
é suscetível de valoração moral. Nesse sentido, não existem instituições, 
organizações e estruturas antiéticas. O ambiente moral influencia as organizações. 
Nas Unidades II e III desta apostila vamos aprofundar nestas questões ao 
acrescentarmos a lógica da organização. 
 
 
 
 
 
 
 
A entrevista, da revista “Isto é”, com o escritor e filósofo 
contemporâneo Zygmunt Bauman, fala sobre a sociedade atual 
nos seus “Tempos líquidos”. A modernidade atual e os 
relacionamentos humanos. 
 
Disponível em:<https://goo.gl/FXjEVH> 
Acesso em: 20 jan. 2018. 
Sugere-se como leitura de aprofundamento o texto de Marilena 
Chauí (2000), chamado “Os Constituintes do Campo Ético”. O 
ser autônomo é importante para a ética. 
Disponível em: <https://goo.gl/wfzLZF>. 
Acesso em: 20 jan. 2018. 
18 
 
2 CONCEPÇÃO DE ÉTICA: ESTUDOS SOBRE SEUS CONCEITOS E CORRENTES 
FILOSÓFICAS 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
Após vermos a definição simples de ética e alguns pressupostos importantes 
para o seu entendimento, adentraremos aos estudos sobre as correntes filosóficas e 
os conceitos que davam aos diferentes tipos de ética. Tais correntes, vão demonstrar 
basicamente a diferença entrea questão de poder fazer algo fisicamente e 
eticamente. Além disso, o que é válido eticamente? O que faz crescer o bem do 
homem? Entre outros aspectos importantes. 
Nossos estudos se baseiam nos escritos de Arruda et al (2005), Valls (2008) e 
Nalini (2008), e os objetivos deste capítulo são: entender as diversas correntes 
filosóficas e os seus significados de ética; e, as concepções de ética que cada linha 
filosófica expõe. É importante que este capítulo apenas apresentará a ética empírica 
e suas ramificações. Os outros capítulos tratarão de outros tipos até o fim da Unidade 
I. 
 
2.1 TIPOLOGIAS DA ÉTICA 
 
O quadro 2 resume os tipos de ética que veremos até o fim da Unidade I, deste 
livro-texto. Esta tipologia tem como base os autores supracitados. 
QUADRO 2 - TIPOLOGIA E RAMIFICAÇÕES DE ÉTICAS 
Tipo de ética Ramificações 
Empírica 
Anarquista 
Utilitarista 
Ceticista 
Subjetiva 
Dos Bens 
Socrática 
Platônica 
Aristotélica 
19 
 
Tipo de ética Ramificações 
Epicurista 
Estoica 
Formal --------------- 
Dos Valores --------------- 
Pós-moderna --------------- 
 
 
2.1.1 ÉTICA EMPÍRICA 
 
Por definição, ética empírica é “aquela que pretende derivar seus princípios da 
mera observação dos fatos” (NALINI, 2008, p. 27). A palavra empiria já indica que a 
ética, neste contexto, envolve a prática cotidiana. O exame da vida moral e o homem 
na sua face real e NÃO ideal. 
Contudo, a questão que permanece: é válido adotar normas éticas resultantes 
da observação da conduta costumeira das pessoas? Podemos dizer que nossas 
condutas do dia a dia são tão éticas a ponto de construirmos um manual ético? 
Obviamente, a ética empírica é muito perigosa e problemática. Arruda et al 
(2005) e Nalini (2008) indicam que tenderíamos ao relativismo, pois a sociedade pode 
ser desmoralizada. Ou aqueles que são ricos teriam mais privilégios a ponto de não 
serem presos por condutas criminosas, por exemplo. 
Apesar de existir situações e sociedades que demonstrem boas condutas 
éticas, não há garantias perenes de que sempre haverá essas boas condutas. A ética 
empírica está baseada, sobretudo, no subjetivismo ético, que varia de lugar para lugar, 
mídia, contexto religioso, leis, entre outras variáveis que impactam o modo como uma 
dada sociedade vê o mundo (ARRUDA et al, 2005; NALINI, 2008). Infelizmente, a 
sociedade pode desembocar em uma ética de conveniência, na qual cada sujeito 
estabeleceria o seu padrão ético. 
Dentro da ética empírica temos as seguintes ramificações: ética anarquista; 
ética utilitarista, ética ceticista; e, por fim, a ética subjetiva. 
 
Fonte: Própria do autor do livro-texto. 
20 
 
 
 
 
O Quadro 3, a seguir, sintetiza as principais ideias de cada ramificação da ética 
empírica. 
 
QUADRO 3 – SÍNTESE DAS RAMIFICAÇÕES DA ÉTICA EMPÍRICA 
Ética anarquista Ética utilitarista Ética ceticista 
Liberdade de agir sem se 
submeter a qualquer 
autoridade. 
Relativista; (os conteúdos 
éticos mudam com o 
tempo). 
Contraposição ao 
dogmatismo. 
Determinação individual 
Utilidade – bom o que é 
útil. 
Cético não é o que nega, 
nem o que afirma, mas o 
que se abstém de 
julgamento. 
Hedonismo 
Conduta ética desejável é 
a conduta útil – Adota-se 
uma postura ética apenas 
porque isso se mostra de 
alguma utilidade. 
Constante atitude 
dubitativa em todos os 
graus e formas de 
conhecimento. 
Comum no sindicalismo 
brasileiro com os 
imigrantes do século XIX e 
XX. 
O objetivo é a maior 
felicidade para o maior 
número de pessoas. 
Felicidade: presença do 
prazer e ausência da dor. 
Ética ceticista: crença de 
que não existem métodos 
racionais para determinar 
a validez de juízos 
valorativos ou morais. 
 
Perceba que as éticas são todas oriundas da ética empírica, por isso há 
algumas similaridades entre elas. 
O filme O Jardineiro Fiel é muito interessante sobre a relação 
entre uma indústria farmacêutica e a ética. A indústria, na busca 
de mais lucros, destruiu ao longo das décadas, milhares de 
vidas. Animais foram utilizados como cobaias em experimentos 
para fabricação de cosméticos ou medicamentos. O ser humano 
também sofre bastante com a falta de escrúpulos das grandes 
corporações em nome do lucro, emprego e facilidades do dia a 
dia. 
Fonte: Arruda et al (2005); Nalini (2008). 
 
21 
 
 Ética anarquista 
O pressuposto básico desta ramificação da ética empírica é a liberdade. A 
vontade do indivíduo é fundamental. Os obstáculos deste tipo ético é a natureza, a 
comunidade em geral, o senso comum e as opiniões. O egoísmo prevalece, uma vez 
que o mais importante é a vontade própria. Não há padrões de conduta ou 
preocupação com algum padrão dentro desta ética. 
Dentro desta lógica, o hedonismo – prazer e não dor - é um dos pressupostos 
importantes nesta ramificação. Arruda et al (2005) e Sá (2010) apontam que, 
historicamente, houve vertentes comunistas e individualistas sobre esta ramificação 
ética. Enfim, este tipo foi muito comum no sindicalismo brasileiro com a entrada de 
imigrantes europeus no século XIX e XX. Atualmente, poucos a aceitam, devido à 
preponderância da lógica capitalista sobre ideias como o anarquismo. 
 Ética utilitarista 
O utilitarismo é uma visão ética muito recorrente na sociedade moderna e 
contemporânea. Jeremy Bentham (1748-1832), apud Arruda et al (2005), entende 
utilidade como tudo aquilo que cause vantagem, benefício, prazer, bem ou felicidade 
ou que previna contra dor, mal ou infelicidade. 
Para os utilitaristas, o objetivo deste tipo de ética é a felicidade para o maior 
número de pessoas. Nota-se que a felicidade envolve a presença do prazer e, como 
oposição, a ausência da dor (NALINI, 2008). 
O relativismo é um ponto importante para entender este tipo de ética, uma vez 
que expressa as mudanças de seus conteúdos ao longo do tempo. Além disso, o 
utilitarismo possui uma base no comunitarismo, cujos alicerces estão na humanidade 
e no bom senso de viver coletivamente. 
A ideia é considerar bom o que é útil. A conduta desejável é aquela útil para se 
atingir a felicidade. A finalidade é que dá o sentido às atitudes, comportamentos e 
relacionamentos. Para Stuart Mill, apud Arruda et al (2005) “A doutrina utilitarista 
afirma que a felicidade é desejável, é a única coisa desejável como fim, sendo todas 
as demais desejáveis só como meios para esse fim” (2005, p. 75). 
 Ética ceticista 
Este tipo de ramificação de ética é contrário à ideia de dogmatismo¹, que possui 
verdades bem estabelecidas, já o ceticismo sempre impõe algum tipo de dúvida sobre 
as formas de conhecimento, salientando a incerteza. Em geral, o cético não acredita 
em nada e se abstém de julgamentos (ARRUDA et al, 2005). 
22 
 
A dúvida faz parte do cotidiano daqueles que pensam este tipo de ética. Dessa 
forma, os métodos racionais que estabelecem padrões de conduta são repletos de 
incerteza, pois tudo é duvidoso e desprovido de julgamento. 
Mas como este tipo de ética lida com as situações cotidianas? A tolerância seria 
uma solução dentro desta lógica, pois a sociedade tem diferentes modos de vida e, 
sobretudo, religiões. As leis são importantes para que as pessoas não interfiram no 
direito e na liberdade do outro (NALINI, 2008). 
O problema, nesta concepção, é que as leis podem servir diferentes interesses, 
visto que também não está desprovida de julgamentos e legisladores com crenças 
próprias. A tolerância pode estar ameaçada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ética subjetivaA ética subjetiva é uma das mais perigosas em uma sociedade. Quando o foco 
está no sujeito e o indivíduo como fonte de conduta moral, pendemos ao subjetivismo 
ético. Arruda et al (2005) e Nalini (2008) traduzem o subjetivismo ético como a forma 
pela qual as pessoas encaram as situações cotidianas por um ponto de vista 
estritamente pessoal. 
Em outras palavras, consiste nas pessoas em adotar uma conduta ética mais 
conveniente aos seus objetivos de vida. Como Protágoras coloca “o homem é a 
medida de todas as coisas” (NALINI, 2008, p. 27). O problema consiste em que há 
diferentes verdades para diferentes pessoas. 
A situação se torna mais complicada quando há o subjetivismo ético social, que 
resulta da convergência de opiniões sobre algo. Quando uma parcela da sociedade 
(maioria) julga algo como válido para todos, independentemente das diferentes 
concepções, pode haver constrangimento das minorias. 
 
 
A partir das concepções acima – anarquista, utilitarista e ceticista 
– você conhece alguém que vive em uma delas? Você já se 
percebeu utilitarista em suas relações sociais? 
 
1 Preceitos incontestáveis, geralmente vinculados ao aspecto religioso. 
 
23 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
 
Este capítulo teve como objetivo explicar a ética empírica e suas ramificações 
anarquista, utilitarista, ceticista e subjetivista. No próximo capítulo, falaremos sobre a 
ética dos bens. 
 
 
O subjetivismo ético social é positivo ou negativo? Nem sempre a 
maioria está com a razão. Exemplo: redução da maioridade penal 
seria o mais correto a se fazer? E a eutanásia, aborto, casamento 
homoafetivo, clonagem etc. O nazismo era legitimado pela 
maioria dos cidadãos alemães. Em Guiana, um seguidor religioso 
decretou suicídio coletivo. A volta do militarismo, entre diversos 
outros temas que servem à conveniência de poucos. 
24 
 
3 TIPOLOGIA ÉTICA: ÉTICA DOS BENS 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
O capítulo a seguir tratará sobre a questão do bem dentro do contexto ético. 
Para os autores Sá (2010), Nalini (2008) e Arruda et al (2005), o bem é a força 
ordenadora da ética. Estudaremos as correntes gregas de ética e os seus autores. 
 
 
. 
 
 
3.1 ÉTICA DOS BENS 
 
Para esta tipologia ética, a vida humana é o caminho na busca do bem. Para 
Nalini (2008), esta ética tem como valor fundamental o bem supremo, sendo este tudo 
aquilo que os indivíduos desejam. As perguntas que pautam este tipo de ética são: 
qual o objetivo da vida? Quais as suas metas? Quais são as suas ambições? 
O bem supremo, segundo os autores deste capítulo, é tudo aquilo que se 
coloca como um fim ou uma satisfação completa. Isto é, ele não pode ser um meio 
para se alcançar um outro fim. Por exemplo, para algumas pessoas seria o 
casamento, o amor, um filho etc. Depende da ordem de prioridades que a pessoa 
possui. 
As manifestações mais significantes da ética dos bens envolvem o 
eudemonismo, idealismo ético e o hedonismo. O Quadro 4 mostra as três vertentes. 
 
O Mundo de Sofia é um filme muito interessante para entender 
questões filosóficas e a ética. Sofia Amudsen, personagem 
principal, é uma estudante que, por meio de cartas anônimas 
com as mais diversas questões existenciais, vê a sua vida se 
transformar. Questões como: quem é você? De onde você vem? 
Como começou o mundo? A partir disso, ela viaja por meio da 
história da filosofia, conhecendo os grandes filósofos e seus 
pensamentos. Os conceitos de ética de Aristóteles e de vários 
outros grandes filósofos da história ocidental. 
25 
 
QUADRO 4 – TRÊS VERTENTES DA ÉTICA DOS BENS 
Eudemonismo 
(felicidade) 
Idealismo Hedonismo 
Doutrina que considera a 
busca de uma vida feliz o 
princípio e o fundamento 
dos valores morais. 
 
Avalia como eticamente 
positivas todas as atitudes 
que aproximem o homem 
da felicidade. 
 
Felicidade é o bem 
supremo, porque é um fim 
que não possui um caráter 
de meio. 
A finalidade última do 
homem é a prática do 
bem. 
 
Por intermédio das 
virtudes se atinge o bem. 
A felicidade está no 
prazer. 
 
A sociedade atual é 
considerada hedonista, 
pois troca todos os 
demais objetivos pela 
busca do prazer. 
 
Estas formas de ética dos bens podem se misturar. Os gregos contribuíram 
para a existência delas, conforme será visto a seguir. Os pensadores gregos serão 
expostos de maneira sintética, a fim de que possamos ver apenas alguns pontos 
essenciais, que permitirão uma visão mais ampla sobre a ética dos bens. A bibliografia 
da disciplina oferece uma leitura mais completa sobre os tópicos a serem citados. 
 
 
Saiba mais sobre a ética dos gregos, neste curto artigo Ética 
no Mundo Grego, de Ana Patrícia Gonzalez da Silva. 
Disponível em: <https://goo.gl/8bR1b>. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
Fonte: Nalini (2008) e Arruda et al (2005). 
26 
 
3.1.1. ÉTICA SOCRÁTICA 
 
Sócrates (470-399 a.c.) foi um filósofo de Atenas, que nunca deixou nada 
relatado por si só, inclusive Platão foi sua testemunha e aprendiz. Para nossos 
estudos, é importante pinçarmos de suas várias contribuições o “método socrático” ou 
conhecido como Maiêutica. 
Este método consistia em contínuas indagações em praças públicas, que 
consistiam em perguntas e mais perguntas para que as pessoas conhecessem o 
próprio significado de suas palavras (ARRUDA et al, 2005). O termo “maiêutica 
socrática” significa do latim “dar à luz”, neste caso, ao conhecimento. A ideia do 
filósofo era fazer com que a verdade surgisse na medida em que as perguntas simples 
eram respondidas e, sua morte foi em virtude deste método. 
Sócrates ainda é o criador da máxima “só sei que nada sei”, como forma de 
revelar a ignorância humana. Além disso, “conhece-te a ti mesmo”, isto é, conhecer 
você mesmo em profundidade (NALINI, 2008). Para Sócrates, a alma humana era o 
verdadeiro objeto de conhecimento. E, a partir do momento que reconhecemos tais 
máximas, a bondade é o resultado do saber. 
Para o pensamento socrático, a maldade significa a falta de conhecimento. O 
conhecimento do bem determina a virtude e sua prática. A ignorância torna as pessoas 
más. A partir do momento que conhecemos o bem, praticaremos a virtude, e o 
exercício da mesma leva à felicidade (NALINI, 2008; ARRUDA et al, 2005). 
Outro ponto importante de Sócrates é que o ser social se sobrepõe ao isolado 
na construção do conhecimento e do bem. O aperfeiçoamento do indivíduo ocorre em 
comunidade. O homem sábio não é apenas bom, mas também um bom cidadão. 
 
3.1.2 ÉTICA PLATÔNICA 
 
Platão viveu entre 427 a 347 a. C. e aperfeiçoou a técnica de seu mestre 
Sócrates: a Maiêutica. O aspecto acrescentado por Platão foi a dialética, isto é, a partir 
das perguntas realizadas, a pessoa responde e o diálogo ou a contraposição leva à 
retificação da resposta anterior (NALINI, 2008). 
Além disso, Platão foi importante para o que foi chamado de Teoria das Ideias, 
a qual pressupunha que a alma coleta respostas nela mesma sobre os conceitos 
universais. Chamada também de Teoria das Formas, a Teoria das Ideias explica que 
27 
 
o meio não material (substanciais e imutáveis) é que demonstra a realidade (NALINI, 
2008). 
Nesse sentido, o idealismo platônico mostra-se em dois mundos: o sensível 
(material) e o ideal (abstrato e ideal-perfeito). O ideal sempre terá influência sobre o 
sensível, em um processo dialético de retificação. A ideia do bem é a mais valiosa, 
pois todas as virtudes vão depender dessa ideia (NALINI, 2008). Para Platão, as 
virtudes são a sabedoria, o valor e a temperança. 
Como em Sócrates, a coletividade é importante dentro da construção do ser.O 
Estado seria não apenas organizador de poderes, mas a instituição que educa o povo 
para as virtudes e, consequentemente, a felicidade (ARRUDA et al, 2005). A educação 
possui um papel não técnico, mas de inserção das virtudes supracitadas. O ser 
humano só alcança sua felicidade (virtudes) no âmbito da cidade (cidadania). 
O convívio social é uma condição de oportunidade para o aperfeiçoamento da 
virtude. A intelectualidade, proporcionada no âmbito da cidade, tornaria os seres 
humanos virtuosos e, assim, sem maldades. 
 
3.1.3 ÉTICA ARISTOTÉLICA 
 
Na mesma entoada de discípulos, Aristóteles (384 - 322 a. C.) foi aprendiz de 
Platão. Além disso, foi professor de Alexandre, o Grande. Para Aristóteles, a finalidade 
principal da ética era descobrir o bem absoluto. A felicidade está na verdade. Os meios 
para se chegar à felicidade são as virtudes, como expressadas em Platão. 
As virtudes são alcançadas por meio dos hábitos e da disposição humana na 
realização das obras. As obras seriam o ato virtuoso de maneira contínua. O homem 
virtuoso é aquele que consegue desenvolver de maneira integral a realização de suas 
obras dentro de sua comunidade. Assim, a virtude se caracteriza na ação na 
comunidade, isto é, papel social ou a cidadania (ARRUDA et al, 2005). 
Como em seus antecessores, a prática na comunidade nos leva a aperfeiçoar 
as ações éticas. É como se fosse um treino contínuo que se torna um hábito. Assim, 
para o filósofo, há duas espécies de virtudes: as intelectuais – seriam as teorias 
(sabedoria e contemplação); e as éticas – parte do ser humano em querer ou não as 
desenvolver, tais como prudência, temperança e justiça (NALINI, 2008). 
Aristóteles criou a Teoria do Justo Meio, na qual explicava que as virtudes estão 
no meio termo entre os vícios extremos. Por exemplo, o autor expõe que o valor 
28 
 
estaria entre a temeridade e a covardia. As virtudes nos colocam em um caminho 
equilibrado, sem excessos. A justiça seria a síntese de todas as virtudes, pois parte 
da ideia de equidade na comunidade (NALINI, 2008). 
Enfim, a finalidade do homem é a prática do bem, que só ocorre no seio da 
comunidade. O ser humano bom é aquele que exerce bem sua função na comunidade 
e a ética permite viver bem em comunidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1.4 ÉTICA EPICURISTA 
 
A ética epicurista é uma das mais mal interpretadas na atualidade. Epicuro (342 
- 270 a. C.) foi um filósofo grego que contrapôs os pensamentos de Platão e 
Aristóteles, pois divergiam sobre a natureza do bem supremo. Para Epicuro, a 
finalidade do ser humano era o prazer (NALINI, 2008). 
A ideia é que o materialismo sobrepõe as ideias. O ideal ético é o hedonista, 
isto é, o prazer como bem supremo. Assim, o gozo e a satisfação da vida. O prazer 
está longe daquilo que hoje chamamos de perversão, luxúria etc. Epicuro 
hierarquizava os tipos de prazer; o prazer do intelecto, a serenidade, as amizades são 
muito mais importantes que o sexo e o luxo (NALINI, 2008). O prazer do equilíbrio e 
não do excesso. 
Há três tipos de prazeres: os naturais necessários, como beber, comer 
(preservar a vida); os naturais e não necessários, tais como ostentação e luxo (gula, 
embriaguez, roupas caras etc.); e, aqueles que não são naturais e nem necessários: 
a busca pela riqueza, estima, poder e honra. Para Epicuro, devemos satisfazer o 
primeiro, ceder, algumas vezes ao segundo e evitar o terceiro (ARRUDA et al, 2005). 
Veja que este tipo de ética está voltado para o indivíduo e não à coletividade. 
A busca própria do seu bem-estar. A ética, assim, tem finalidade crítica, pois termina 
Até aqui temos visto muitas palavras diferentes do nosso 
cotidiano. Por isso, gostaria que fizesse um exercício rápido de ir 
ao dicionário e procurar os significados das seguintes palavras: 
virtude; justiça; temperança; prudência e hedonismo. Com 
certeza, será mais fácil para entender este capítulo. 
29 
 
com as superstições, e construtiva, ao criar regras para tornar o indivíduo feliz. O 
Estado seria o garantidor da justiça ao regrar as pessoas a não infringir o bem-estar 
dos outros. 
 
 
 
 
 
 
3.1.5 ÉTICA ESTOICA 
 
A ética estoica exerceu profunda influência na ética cristã em nossos dias. A 
doutrina foi fundada por Zenão de Cício (355 - 264 a. C.) e desenvolvida por vários 
outros filósofos. A ideal geral é que devemos extirpar as paixões e aceitar de maneira 
resignada o destino que nos foi dado. A aceitação resignada e a extirpação de paixões 
são as referências de um homem sábio e, assim, o único pronto para sentir a 
verdadeira felicidade (ARRUDA et al, 2005). 
Neste contexto, duas máximas importantes: “viver de acordo contigo mesmo” e 
“viver de acordo com a natureza”, regem o pensamento estoico. As máximas remetem 
à razão. Virtude é o bem maior e sua contraposição seria o vício, o único mal. O 
homem sábio é aquele se livra das paixões e busca a razão. Além disso, o homem 
deve controlar suas dores e não buscar o prazer. 
Nascemos com o conhecimento de distinguir entre o bem e o mal, podendo ser 
moldável a situações de virtude e de vícios. A ética seria o caminho na busca para a 
virtude, que se exterioriza em prudência, coragem, temperança e justiça (NALINI, 
2008). Enfim, o homem não pode alterar os acontecimentos ou o percurso das coisas. 
A ética, nesta lógica, é algo que está sob o controle dos seres humanos e que 
devemos praticá-la. 
 
 
 
 
 
 
Um documentário curto de 24 minutos conta mais sobre a filosofia 
epicurista e como o mesmo entendia, de verdade, a felicidade. 
Disponível em: <https://goo.gl/51mWHL/>. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
A partir do estoicismo ético, quais as relações são percebidas com o 
cristianismo vivido em nossos dias? Há relação? Justifique sua 
resposta. 
30 
 
CONCLUSÃO 
Vimos que a ética dos bens é bem extensa. Na realidade, este livro-texto 
apenas aponta um breve escopo sobre os diferentes filósofos gregos. Veja que a 
relação entre eles sempre está em torno da busca pelo bem supremo e este sempre 
envolve, de uma maneira ou outra, as virtudes, como a temperança, prudência, 
coragem e justiça. Os meios e os métodos, muitas vezes, diferenciam-se. 
 
 
31 
 
4 TIPOLOGIA ÉTICA III: A ÉTICA FORMAL E A ÉTICA DOS VALORES 
 
INTRODUÇÃO 
 
Este capítulo pretende explicar duas novas tipologias de ética: a Formal, 
idealizada por Immanuel Kant, e a dos Valores, tendo como precursores Max Scheler 
e Nicolai Hartman. Veremos que a ética formal ajudou em muito na construção 
também de uma ética cristã. Este capítulo conta com a contribuição da nossa 
bibliografia da disciplina, tais como, Nalini (2008), Arruda et al (2005) e Daft (2010). 
Na primeira parte, será exposto sobre a ética formal e, na segunda, sobre a 
ética dos valores e seus pressupostos teóricos. 
 
 
 
 
 
4.1 ÉTICA FORMAL 
 
Veja que até aqui, ao explanarmos sobre a ética empírica e a dos bens, vimos 
que o foco estava nos resultados do agir humano diante da cidade ou no 
individualismo. Isto é, a exteriorização conta como ponto importante nas éticas 
supracitadas. Já a ética formal vai para outro caminho, buscando a lógica da 
interiorização ou a retidão de propósitos. 
Immanuel Kant (1724-1804), filósofo prussiano, foi o idealizador deste tipo de 
ética. Para ele, a significação moral do comportamento humano não está sobre a 
externalidade da ação, mas na pureza da vontade e na retidão dos propósitos (NALINI, 
2008). O foro íntimo faz a diferença em nossas ações externas, isto é, a moralidade 
está dentro de nós. 
Aqui, Kant traz para a discussão o que chama de imperativo categórico, ou 
seja, traza lei moral, a ideia de que o seu agir tem que se tornar, aos seus próprios 
olhos e a dos outros, como uma lei universal. A ética está no dever; o que é 
moralmente valioso é cumprir a norma, não por obrigação, mas por vontade própria. 
O que Kant chama de dever pelo dever (NALINI, 2008). 
Saiba mais sobre a biografia do filósofo Immanuel Kant. O link 
a seguir conta um pouco sobre a vida do filósofo prussiano. 
Disponível em:<https://goo.gl/1sKPAj/>. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
 
32 
 
A sua atitude só terá valor ético se você cumprir as exigências éticas de 
maneira racional, de forma que sua conduta deve vir de uma compreensão própria 
daquilo que se faz. Temos que ser conscientes de nossas atitudes (ARRUDA et al, 
2005). Diferente dos gregos, a experiência ou o hábito de nada servem se não há 
vontade “racional” em sua exteriorização. 
Em geral, o seu ato tem que ser aplicado de maneira racional para valer como 
ético. Nesse sentido, surge o conceito de consciência moral, que é o número de 
princípios em virtude dos quais as pessoas regem suas vidas (NALINI, 2008). É uma 
situação de ajustamento entre condutas (externas) aos princípios (internos). 
Outro ponto importante, as coisas em si não possuem valoração ou categorias 
de boas ou más, depende da intenção da pessoa em fazê-las. Os seres humanos, por 
meio da intenção, acabam por definir se a atitude é ética ou não. Se a atuação do 
indivíduo for de maneira utilitarista, pensando em recompensas, mesmo que tenha 
efeito positivo, ela não é ética. 
Adam Smith (1723-1790), de maneira similar, pensou a ética da simpatia, nos 
mesmos moldes que Kant. Arruda et al citam a máxima de Smith: “Atue de tal modo 
que o observador imparcial possa simpatizar com sua conduta” (2005, p. 35). A 
simpatia seria o fiel da balança ao julgar situações. Algo perigoso e confuso como 
método. 
 
Age de tal modo que a máxima de tua ação possa sempre valer como 
princípio universal de conduta. 
 
Imperativo categórico. 
(Immanuel Kant, filósofo alemão do século XVIII). 
 
 
 
 
 
 
 
As suas atitudes, condutas ou comportamentos se encaixam na 
máxima de Immanuel Kant? 
Reflita sobre isto e como reflete na ação e na forma de atuar dos 
políticos brasileiros eleitos por você. 
 
33 
 
4.2 A ÉTICA DOS VALORES 
 
A ética dos valores pelo seu próprio nome tem como foco o “valor”. Na 
realidade, a ideia é que todo dever tem fundamentação em algum tipo de valor. 
Lembrando, de certa forma, a ética utilitarista, do capítulo 2 deste livro-texto, as suas 
ações precisam encontrar algum valor para que sejam realizadas. Esta última frase 
contraria a ideia da lei moral de Kant, explicada anteriormente. 
Os pressupostos modernos, deste tipo de ética, estão pautados, sobretudo, por 
uma lógica capitalista pós revolução industrial. Os baluartes da liberdade de escolha 
e autonomia do ser humano (liberalismo político e econômico) salientam a 
independência do indivíduo dentro de uma sociedade complexa e interligada. 
Dessa forma, de acordo com Nalini (2008) e Arruda et al (2005), a ética seria a 
forma pela qual podemos aperfeiçoar nossos critérios de escolhas diante de uma 
sociedade complexa e globalizada. O valor, neste contexto, é indefinível, mas 
perceptível por intermédio de suas qualificações, tais como, valente, trágico, bom, 
mau etc. 
Mas, para a sociedade moderna, o que seria o valor? Atualmente, ouvimos de 
maneira corriqueira o uso da palavra valor em referência à dignidade e outras 
qualificações. Contudo, o valor é algo abstrato (NALINI, 2008), cada um tem o seu, de 
forma subjetiva. Não se quantifica cientificamente, visto que é algo construído 
internamente aos indivíduos. A consciência é o ente encarregado de filtrar as ações e 
confrontar os valores morais. 
Em geral, podem-se hierarquizar os valores, tais como, duradouros, 
permanentes, indivisíveis, de satisfação, agradáveis ou desagradáveis, vitais, 
espirituais, religiosos, entre outros tipos (NALINI, 2008). Perceba que é subjetivo, 
complexo e comum da nossa sociedade. Sá (2010) expõe que o amor é o maior valor 
de todos. Atualmente, os movimentos de diferentes frentes levantam a bandeira do 
amor como valor universal, pautado, sobretudo, conscientemente ou não, nas ideias 
do Cristo bíblico. 
Na ética do valor, há liberdade de agir, ou não, eticamente. O remorso e a culpa 
serão os grandes acusadores. Além disso, o senso de responsabilidade também faz 
com que atuemos de forma correta. Embora a nossa sociedade tenha o senso de 
liberdade, pautado em uma lógica democrática e liberal (política e econômica), as leis 
34 
 
serão aplicadas para aqueles que tiverem valores fora daquilo que é aceitável para 
dada sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
A conclusão deste capítulo é que tanto a ética formal quanto a do valor estão 
em escopos subjetivos do indivíduo, muito diferente da ideia da ética dos bens. 
Enquanto a ética formal não vê utilidade no parecer ético se não há uma vontade 
própria em tal ação, para a ética do valor o importante é dar significados às minhas 
ações, que só possuem relevância se pensadas no foro íntimo. Para o primeiro, é 
dever pelo dever, para o segundo é o livre-arbítrio em poder buscar meus próprios 
objetivos. 
 
 
 
. 
 
 
Os Direitos Humanos são universais? 
Boa Ventura de Sousa Santos faz uma discussão sobre o 
conceito de direitos humanos, valor e sua relação com nossa 
sociedade multicultural atual. Uma leitura histórica, abrangente e 
fora do senso comum sobre os direitos humanos. 
Disponível em: < https://goo.gl/fGZDTq >. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
Faça uma lista de possíveis críticas a ética do valor. 
Após isto, faça um link entre a ética do valor e parcela dos 
políticos brasileiros. Existe relação? Justifique 
35 
 
5 TIPOLOGIA ÉTICA IV: ÉTICA CRISTÃ E ÉTICA PÓS-MODERNA 
 
INTRODUÇÃO 
 
As éticas a seguir são refletidas de maneira muito mais nítidas em nosso dia a 
dia. Todo mundo, em certo grau, já teve contato com a ética cristã e com as ideias da 
pós-modernidade. Por isso, este capítulo tem como objetivo fechar a Unidade I desta 
apostila, mostrando as principais ideias de ambos os tipos de ética. 
Evidentemente, se você é religioso de qualquer denominação cristã, já 
conhecerá alguns pressupostos básicos da ética cristã. Os autores base deste 
capítulo são: Sá (2010), Arruda et al (2005) e Nalini (2008). O capítulo está dividido 
em ética cristã e ética pós-moderna. 
 
5.1 ÉTICA CRISTÃ 
 
A ética cristã ou a moralidade cristã se tornou tão comum em nossos dias que 
muitas vezes não percebemos o quanto ela é evidenciada em nossas ações, condutas 
e comportamentos. Mesmo a pessoa mais descrente, em algum grau, partilha de 
princípios de uma moralidade cristã arraigada. 
Todo cristão, em algum momento, já leu algum livro ou trecho do antigo 
testamento bíblico, que expõe as leis judaicas. A ética cristã tem base não só no antigo 
testamento, mas também no novo, com os testemunhos da vida de Jesus, das cartas 
paulinas e outros seguidores de Cristo. 
Muitos autores fizeram contribuições valiosas para o entendimento da ética 
cristã, tais como, Santo Agostinho, São Tomás de Aquino, Jacques Maritain, Frei Beto, 
Dom Hélder Câmara, entre tantos outros ao longo dos séculos. Certamente, os 
reformadores também tiveram sua parcela, permitindo criar outras correntes cristãs. 
A fonte moralizadora para a ética cristã é a Bíblia Sagrada. Deus, na figura de 
Jesus, é o ideal supremo a ser imitado pelo homem, que é a criatura mais especial 
dele (NALINI, 2008). O homem nasce pecaminoso e, sua vida, é a busca da redençãoe santificação. O ser humano faz isto, obedecendo aos mandamentos de Deus. 
De acordo com a ética cristã, os mandamentos máximos, ou supremos, de 
Jesus foram dois: amar a Deus sobre todas as coisas e amar ao próximo como a ti 
mesmo. A ética cristã passa a tratar, de maneira evidente, que o seu inimigo também 
36 
 
deve e merece ser amado. O amor é o pilar de todo relacionamento, que leva à 
caridade, à fé e à esperança, como Paulo apresentou (NALINI, 2008). 
A ética cristã, partindo de uma lógica platônica – a ver o mundo ideal, acredita 
também que no “céu” tudo será perfeito. No caso cristão, o belo (Deus criador) preza 
pelas suas criaturas (filhos) e não as deixa desamparadas (Idem). A lei moral do 
cristianismo entende que o livre-arbítrio nos permite escolher entre fazer o bem e o 
mal. Contudo, por saber que existe um ente (Deus) que se preocupa com as pessoas 
e preza pelo certo, honesto, justo etc. Como seguidor, farei aquilo que o agrada de 
maneira consciente. 
Perceba que a ética formal, também se apresenta à ideia cristã de ética, visto 
que não basta apenas parecer ético, seu coração deve querer também fazer o certo. 
Como nos gregos, as virtudes não são dons naturais, mas práticas que exercemos 
em comunidade. O amor é a maior das virtudes, há também justiça, caridade, 
temperança, prudência, entre outras virtudes (NALINI, 2008). 
Enfim, a ética cristã de maneira consciente e racional abarca todas as áreas da 
vida de uma pessoa, pois o Deus, que as pessoas seguem, gosta do bom 
comportamento de seus seguidores em todas as áreas da vida. 
 
 
 
O livro A Ética Protestante e o Espírito do Capitalismo traz uma 
visão panorâmica do papel cristão protestante e o 
desenvolvimento do capitalismo industrial no período durante e 
após a revolução industrial. 
 
37 
 
5.2 ÉTICA PÓS-MODERNA 
 
Não existe um traço comum e linear sobre a ética pós-moderna ou 
contemporânea. Alguns filósofos, em nossos dias, como Zygmunt Bauman acabam 
por escrever sobre o tema, trazendo algumas ideias que refutam as éticas estudadas 
até aqui. 
Para os defensores de uma ética mais atual, a nossa agenda moral possui 
questões que nunca passaram pela cabeça dos antigos pensadores de ética. Por 
exemplo, as novas configurações familiares, a clonagem, neuropsicologia, 
biogenética, segurança virtual, a internet, entre diversos outros temas. 
Nalini (2008) e Arruda et al (2005) apontam que a moralidade humana, ao tentar 
se colocar em códigos de ética insuscetíveis de falhas, gerou frustrações, pois nunca 
foi algo planejado para ser introduzido na conduta dos homens. Para os autores, o 
planejamento de uma moralidade seria um ponto importante para que ela funcione. 
As características do ser humano nesta ética pós-moderna, de acordo com 
Nalini (2008), são: 
 contradição – o ser humano é ambivalente, isto é, pode ser bom ou mau ao 
mesmo tempo; 
 fenômenos morais não são racionais – não existe regularidade, 
previsibilidade e monotonia neles, os quais possam ser colocados em códigos de 
conduta; 
 ambiguidade – nunca estamos certos de nossas escolhas, muitas são 
impulsivas e contraditórias; 
 não universalidade da moral – autonomia para as pessoas decidirem; 
 irracionalidade – o ser humano é movido por emoções, as quais sempre o 
envolverá em escândalos. 
Bauman e outros pensadores contemporâneos não se arriscam a criar um 
código próprio de ética, pois a sociedade é muito fluída. Muitos acontecimentos ao 
mesmo tempo, com diferentes pessoas e ideologias. De forma crítica, Bauman, em 
seu livro Tempos Líquidos, fala sobre as dificuldades que temos em nos relacionar em 
um mundo cada vez mais veloz e conectado. A objetificação dos relacionamentos é a 
característica da contemporaneidade. 
As pessoas são tratadas como bens de consumo e os relacionamentos em 
todos os níveis também. O amor possui diferentes significados, que não se relacionam 
38 
 
com a ideia da ética cristã ou dos valores, mas sim com barganha ou troca. Há 
incerteza em tudo, emprego, relacionamentos, condições de vida, bem-estar etc. Além 
disso, existem aqueles que não se inserem na sociedade de consumo: os excluídos 
socialmente, que são vistos do ponto de vista individual como “vagabundos e vadios” 
e não como efeitos colaterais de um sistema desigual em que privilegia poucos. 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Conclui-se este capítulo expondo de maneira sucinta as ideias da ética cristã e 
da ética contemporânea. Ambas são bem comuns em nosso dia a dia e precisam de 
bastante reflexão sobre os seus futuros. Para muitos, a ideia de uma sociedade 
violenta é a diluição dos valores cristãos. Para outros, é a falta de compreensão 
estrutural e sistêmica de um mundo cada vez mais desigual, que gera os excluídos do 
sistema. Em certa medida, não se pode excluir a junção dos dois pensamentos. 
Esta Unidade I termina aqui. O objetivo foi apresentar uma visão panorâmica 
sobre a compreensão da ética em diferentes vertentes ao longo dos séculos. 
Evidentemente, são ideias bem sucintas que exigem aprofundamento para aqueles 
que quiserem entender melhor cada tema exposto. 
Na próxima unidade, o foco será mais prático, envolvendo situações cotidianas 
e profissionais. 
 
O vídeo expõe a entrevista de Zygmunt Bauman sobre nossa 
modernidade e ideia da ética contemporânea. 
Vale a pena ver. 
Disponível em:<https://goo.gl/YHhjf7>. 
Acesso em; 21 jan. 2018. 
39 
 
 
 
 
 
1. Responda a partir da seguinte afirmação: 
 
Não existem instituições, organizações e estruturas antiéticas. O ambiente 
moral influencia as organizações. 
 
Podemos dizer que: 
 
A. A afirmação é parcialmente verdadeira, pois o mais importante é o comportamento 
ético da instituição. 
B. A afirmação é falsa, pois as instituições em si influenciam as condutas individuais. 
C. A afirmação é verdadeira, uma vez que a análise do comportamento ético é feito 
no âmbito individual. Somente o indivíduo é suscetível de valoração moral. 
D. A afirmação é absolutamente falsa, as organizações podem transmitir um senso 
ético aos seus participantes que independe dos fatores individuais. 
E. Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
 
 
 
2. A quem pertence esta máxima “Conhece-te a ti mesmo”: 
 
A. Kant 
B. Epicuro 
C. Aristóteles 
D. Adam Smith 
E. Sócrates 
 
 
 
 
3. O que é o método de Maiêutica: 
 
A. Perguntas simples que geram reflexões. 
B. Método de ensinar nas árvores. 
C. É o mesmo que o peripatético. 
D. Método pelo qual as pessoas ficam irritadas. 
E. Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
 
 
 
 
ATIVIDADE 
40 
 
4. Como poderíamos definir o “BEM”: 
 
A. caridade; 
B. sensibilidade; 
C. alegria; 
D. felicidade; 
E. acumulação. 
 
 
 
 
 
5. Qual dos tipos de ética estudada está relacionada ao hedonismo, utilitarismo, 
prazeres naturais e necessários: 
 
A. Kant (1724-1804) – ética do dever; 
B. Adam Smith (1723-1790) – ética da simpatia; 
C. Zenon, Marco Aurélio e Sêneca – ética estoica; 
D. Jeremy Bentham (1748-1832) – ética comunitária; 
E. Epicuro (341-270 a.C) – ética epicurista. 
 
 
 
 
6. Considerando nossos estudos, o que é ética? (Explique e justifique sua resposta). 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________________________________________________________________ 
 
 
 
41 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42 
 
 
Para realizar esta atividade, primeiramente, consulte o site: <goo.gl/B3MYjr>; em 
seguida, analise a história em quadrinho nele veiculada. No primeiro quadro, você vê 
as amigas Mafalda e Susanita caminhando, quando se deparam com um morador de 
rua sentado na calçada, o que suscita o seguinte diálogo entre elas: 
Mafalda: _ Fico arrasada quando vejo gente pobre. 
Susanita: _ Eu também. 
Mafalda: _ Deveríamos dar tecto*, trabalho, protecção* e bem estra aos pobre. 
Susanita _ tanto??? por que??? É só esconder eles!!!! 
*Optamos por manter a grafia usada na versão portuguesa. 
 
Agora, leia o trecho da notícia da Agência Brasil (2017): 
Exclusão Social 
IBGE: cerca de 50 milhões de brasileiros vivem na linha da pobreza 
Cerca de 50 milhões de brasileiros, o equivalente a 25,4% da população, vivem 
na linha de pobreza e têm renda familiar equivalente a R$ 387,07 – ou US$ 5,5 por 
dia, valor adotado pelo Banco Mundial para definir se uma pessoa é pobre. 
Os dados foram divulgados hoje (15), no Rio de Janeiro, pelo Instituto Brasileiro 
de Geografia e Estatística (IBGE) e fazem parte da pesquisa Síntese de Indicadores 
Sociais 2017 – SIS 2017. Ela indica, ainda, que o maior índice de pobreza se dá na 
Região Nordeste do país, onde 43,5% da população se enquadram nessa situação e, 
a menor, no Sul: 12,3%. 
A situação é ainda mais grave se levadas em conta 
às estatísticas do IBGE envolvendo crianças de 0 a 14 anos de idade. No país, 42% 
das crianças nesta faixa etária se enquadram nestas condições e sobrevivem com 
apenas US$ 5,5 por dia. 
A pesquisa de indicadores sociais revela uma realidade: o Brasil é um país 
profundamente desigual e a desigualdade gritante se dá em todos os níveis. 
ATIVIDADE FÓRUM 
43 
 
Seja por diferentes regiões do país, por gênero - as mulheres ganham, em 
geral, bem menos que os homens mesmo exercendo as mesmas funções -, por raça 
e cor: os trabalhadores pretos ou pardos respondem pelo maior número de 
desempregados, têm menor escolaridade, ganham menos, moram mal e começam a 
trabalhar bem mais cedo exatamente por ter menor nível de escolaridade. 
Um país onde a renda per capita dos 20% que ganham mais, cerca de R$ 4,5 
mil, chega a ser mais de 18 vezes que o rendimento médio dos que ganham menos e 
com menores rendimentos por pessoa – cerca de R$ 243. 
No Brasil, em 2016, a renda total apropriada pelos 10% com mais rendimentos 
(R$ 6,551 mil) era 3,4 vezes maior que o total de renda apropriado pelos 40% (R$ 
401) com menos rendimentos, embora a relação variasse dependendo do estado. 
Entre as pessoas com os 10% menores rendimentos do país, a parcela da 
população de pretos ou pardos chega a 78,5%, contra 20,8% de brancos. No outro 
extremo, dos 10% com maiores rendimentos, pretos ou pardos respondiam por 
apenas 24,8%. 
A maior diferença estava no Sudeste, onde os pretos ou pardos representavam 
46,4% da população com rendimentos, mas sua participação entre os 10% com mais 
rendimentos era de 16,4%, uma diferença de 30 pontos percentuais. 
Fonte: Disponível em: < https://goo.gl/Hy6kqF >. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
 
Por meio da análise da tirinha da Mafalda, do texto da Agência Brasil e da 
Unidade I, desta apostila, responda: 
1. É possível ser ético em uma nação cujo o povo sofre de necessidades tão 
básicas quanto comida? Justifique. 
2. Qual é a relação entre desigualdade social, política e ética? 
3. Faça um texto argumentativo sobre os motivos que fazem com que os 
brasileiros comuns burlem os valores éticos em seu dia a dia? (Nesta questão o foco 
não é o político e sim o seu cotidiano, como, por exemplo, furar fila, sonegar imposto, 
jogar lixo no rio, colar na prova etc.) 
 
44 
 
6 ÉTICA E A SOCIEDADE (CIDADANIA) 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
O estudo da ética e a sociedade não é algo tão óbvio quanto parece. 
Certamente, o tema central são os deveres éticos na sociedade. Contudo, trata-se de 
um assunto tão amplo que as poucas páginas deste capítulo não serão capazes de 
abranger a totalidade. 
Para Nalini (2008), a sociedade é a conjunção moral de uma pluralidade de 
pessoas, que buscam atingir finalidades comuns, por intermédio de meios próprios. É 
um agrupamento constante que possue laços fortes e estáveis. Como você já ouviu 
falar em suas aulas do ensino médio, o homem é um ser político e precisa do outro 
para sobreviver em sociedade, ainda mais na sociedade moderna. 
Dessa forma, a família é o primeiro contato que temos com um grupo social, 
após isto, o Estado e suas diversas organizações são outras instituições importantes 
que regulamentam a sociedade. Nessa lógica, este capítulo tratará sobre a sociedade 
em si, questão da cultura e, por fim, o papel do Estado. 
 
 
 
 
 
. 
 
 
 
6.1 REALIDADE DA SOCIEDADE BRASILEIRA? 
 
A sociedade brasileira é complexa, com uma diversidade de raças, 
pensamentos e padrões sociais presentes, muitas vezes, em um mesmo espaço 
público. Há desigualdades sociais gritantes, educação deficiente e um Estado fraco 
em diversas partes de seu território. Infelizmente, parcela considerável de nossa 
sociedade vive na pobreza extrema e depende do assistencialismo (NALINI, 2008). 
A educação no país é também problemática e deficiente, produzindo cidadãos 
imediatistas, sem criticidade, mergulhados na realidade de uma mídia televisiva, 
O filme O Show de Truman é bem relevante sobre a temática 
deste capítulo. 
Truman é um vendedor de seguros que leva uma vida simples, 
mas alguns acontecimentos fazem com que ele descubra que a 
vida dele, em sociedade, era uma grande mentira. 
45 
 
abastecida pelo consumismo. Programas que televisionam a violência, 
constantemente, alcançam altos índices de expectadores. 
Além disso, denúncias de corrupção percorrem os noticiários quase que 
instantaneamente. Não somente na política, no nosso cotidiano nos deparamos com 
pessoas que agem de maneira não ética, ao furar filas, colar na prova, sonegar 
impostos, burlar programas sociais, entre diversas outras condutas problemáticas. 
Nalini (2008), diante da diversidade de problemas que a nossa sociedade sofre, 
explica que o corpo, na sociedade brasileira, possui papel central em todas as classes 
sociais. O culto ao corpo tem uma relevância na vida social do brasileiro. A TV, as 
revistas, a internet estão cheias de soluções mágicas para deixar o corpo perfeito. As 
notícias de mães que acabaram de ter filhos e já estão magras e bonitas novamente 
são constantes. 
Sem uma exposição aprofundada dos fatores sociológicos que leva o brasileiro 
a este tipo de comportamento, Nalini (2008) explica que, especialmente os jovens, 
tem no corpo algo único que eles podem controlar. A falta de controle em uma 
sociedade fluída e inconstante leva ao corpo a única “coisa” em que posso chamar de 
MEU. 
Ainda segundo o autor, e mesmo como pensado por Bauman, a 
hiperindividualidade, causada por um sistema em que predomina o utilitarismo nas 
relações sociais é também um sério problema na sociedade atual. Isto em todas as 
esferas da vida, na faculdade, na família, no trabalho etc. 
 
 
46 
 
FIGURA 2 – RANKING DE CIRURGIAS PLÁSTICAS NO MUNDO 
 
 
 
 
 
Para Nalini (2008), a sociedade tende a colocar no corpo sua bagagem cultural, 
seu ideal de corpo bem-sucedido. O Brasil assumeum dos primeiros lugares no 
mundo em cirurgia plástica por razões estéticas. Para o autor, o prazer desenfreado, 
o apego visual e sensual são signos característicos da sociedade brasileira. 
A Figura 2 mostra o ranking da cirurgia plástica em 2015. O Brasil ocupa o 
segundo lugar. 
 
 
 
Fonte:< https://goo.gl/7zZtHu >. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
47 
 
 
 
 
 
 
 
Há muitos problemas dentro do ponto de vista da sociedade brasileira; alguns 
mais evidentes outros menos. Este tópico levantou alguns aspectos, os quais com 
toda certeza podem ser refutados. 
 
6.2 A ÉTICA E O ESTADO 
 
O Estado não é ético e nem aético, pois somente as pessoas têm o poder de 
serem éticas, conforme visto no capítulo 1 desta apostila. Evidentemente, o Estado 
difunde uma moralidade, a partir de suas leis e políticas (NALINI, 2008). Certamente, 
a ideologia toma um papel relevante em diferentes frentes, tais como, a econômica, 
política, social e religiosa. 
A função ética do Estado é a garantia de que exista o limiar ético, mediante a 
ordem jurídica. Dentro das concepções de teoria do Estado e teoria política moderna 
e contemporânea, o Estado possui o monopólio da força (WEBER, 2017), é a 
autodefesa dos indivíduos dentro de seu território. O Estado assegura a vida em 
coletividade. Não cabe divagar sobre a existência do Estado, mas o mundo não vive 
sem a existência dos Estados soberanos. As pessoas abrem mão de sua liberdade 
para entregá-la ao campo estatal. 
Não apenas no tópico da segurança, mas em outros meios, como o político, 
econômico, social e, mesmo em alguns Estados, o religioso. Perceba que o Estado é 
o ente mais bem capacitado para nos proteger contra as ameaças externas ou mesmo 
contra nós mesmos. A ética, juntamente ao aporte jurídico estatal, aparece para que 
regulamente as relações em coletividade. Nalini (2008) explica que o Estado é o 
instrumento para alcançar o objetivo ético do ser humano. 
É importante acrescentar que, muitas vezes, os indivíduos precisam ser 
protegidos contra seus próprios Estados. Muitas organizações internacionais e 
regionais atuam no monitoramento da violência do Estado para com seus cidadãos, 
Pense: você concorda com o tópico 6.1 desta apostila? 
Você acredita que a sociedade brasileira, de fato, valoriza muito 
o corpo? Como isto interfere em outras áreas da vida do 
brasileiro? 
48 
 
como, por exemplo, repressão aos veículos da mídia, ao direito de greve, às garantias 
fundamentais como seres humanos, ao direito de voto, às liberdades individuais e 
direitos humanos. 
Dentro dessa lógica, no Brasil, temos percebido ou, pelo menos, descoberto 
um número alto de casos de corrupção. Aqueles que praticam a administração pública 
têm cometido imoralidades com o dinheiro público. Nalini (2008) explica que o 
brasileiro precisa de um salto qualitativo ético em todas as áreas da vida. O voto coeso 
e correto seria um ponto de partida, mas não o único. 
A ideia de bem público é abstrata e subjetiva no Brasil. Martins (1997) aponta: 
“Cada brasileiro deve ter consciência de que o governante está a seu serviço e não 
ele a serviço do governante, e de que é bom governante apenas aquele que tem como 
meta exclusiva servir ao cidadão¹”. A cidadania precisa de cidadãos honestos, que 
prezem pelo bem público mais do que pela vantagem individual. 
 
 
 
 Enfim, um Estado ético é aquele em que seus cidadãos busquem ser éticos. 
O Brasil não apenas possui políticos corruptos, mas cidadãos corruptos. É preciso um 
salto qualitativo em todos os níveis do ser humano para que a situação mude. 
Obviamente, a discussão não se esgota nos poucos parágrafos deste livro-texto. 
 
 
 
 
 
 
 
6.2.1 EXISTE ÉTICA EM UMA NAÇÃO CUJO POVO PASSA FOME? 
 
 
Esta é uma pergunta complexa, mas importante para as discussões sobre a 
nossa sociedade atual. Nalini (2008) aponta que existe algo muito incoerente em uma 
Saiba mais sobre a discussão mais atual sobre o Estado Mínimo. 
Muitos têm defendido privatizações e criticado os programas 
sociais em todos os níveis do governo. Um contraponto a este 
pensamento é o artigo curto de Antônio Carlos de Morais, O 
Projeto Neoliberal e o Mito do Estado Mínimo. 
Disponível em: < https://goo.gl/JaL7Ci >. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
1 Disponível em: <https://goo.gl/1eS4bb>. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
49 
 
sociedade em que poucos esbanjam e desperdiçam e muitos padecem do mínimo 
para a sobrevivência. De fato, não apenas o Brasil, mas o mundo sofre dos mesmos 
males. 
A fome tem sido, por décadas, um dos maiores problemas da África e até do 
Brasil. As organizações não governamentais, a igreja e os programas governamentais 
não dão conta dos problemas da fome em muitos bolsões de pobreza. Nesse sentido, 
como ficam os cidadãos desses Estados? Qual deveria ser o papel dessas pessoas? 
Para Nalini (2008), a fome do outro deveria causar desconforto em qualquer pessoa. 
Segundo o autor, impedir que alguém passe fome é um imperativo ético 
inquestionável. Embora muito criticada, a ética do bote salva-vidas se torna relevante; 
esta ética é aquela que permite salvar, pelo menos, uma pessoa de não morrer 
afogada, apesar de não poder salvar o navio inteiro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Este capítulo traz apenas algumas ideias sobre a ética e o estado. Há todo um 
aparato teórico importante dentro desta discussão que vai além do escopo e dos 
objetivos deste livro-texto. O objetivo foi inserir um ponto de reflexão na relação entre 
ética e Estado. Um não pode se descolar do outro. O Estado precisa da ética para que 
possa servir qualitativamente seus cidadãos. 
 
Reflita sobre este tópico. 
Quais seriam as soluções para Estados como o Brasil? 
A resposta está em um político eleito ou em uma sociedade 
atenta aos seus direitos? Em uma repressão militar ou em 
pessoas qualificadas para o bem público? 
Os links a seguir darão suporte para embasar seus 
pensamentos: 
Disponíveis em: <https://goo.gl/QTTpAG e https://goo.gl/iwB4cz>. 
Acesso em: 21 jan. 2018. 
50 
 
7 CONSCIÊNCIA ÉTICA E SUA RELAÇÃO COM A POLÍTICA, RELIGIÃO E MÍDIA. 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Esta Unidade II tem como objetivo trazer os pressupostos éticos vistos na 
Unidade I para a prática. No capítulo 6, vimos que há uma relação intrínseca entre a 
ética e o Estado. Agora, vamos tecer algumas considerações sobre a questão da 
consciência ética e sua relação com outras áreas como a política, religião e a mídia, 
por intermédio das contribuições de Nalini (2008) e Sá (2010). Importante lembrar que 
já começamos algumas reflexões no capítulo anterior. 
 
7.1 CONSCIÊNCIA ÉTICA 
 
A consciência é algo que sempre nos persegue em todos os tipos de situação. 
Sá a define como: “[...] a consciência resulta da relação íntima do homem consigo 
mesmo, ou seja, é fruto da conexão entre as capacidades do “ego” (eu) e aquelas das 
energias espirituais, responsáveis pela vida” (2010, p. 72). 
Para não gerar qualquer desentendimento, vamos nos ater a primeira parte da 
definição “a consciência resulta da relação íntima do homem consigo mesmo [...]”. É 
a relação do nosso íntimo com as situações exteriores a nós, isto é, o ambiente 
externo. O estudo da consciência foi bem evidente na Unidade I com a ética formal, 
cristã, dos valores, por exemplo. 
A consciência é entendida como um tribunal que julga nossas ações diante das 
nossas condutas. A consciência ética é um estado, ao qual, por meio de modelos de 
conduta, condicionamos mentalmente as ações, bem como realizamos autocríticas e 
julgamentos (SÁ, 2010). 
Paramelhor compreensão, imagine que a consciência é um capital disponível 
(dinheiro que temos e que circula por meio de entradas e saídas). Dessa forma, a 
consciência recebe entradas, que podem ser informações, ensinamentos, influências, 
observações, percepções, e selecionamos, por julgamento, as nossas saídas. 
Pagaremos se tivermos dinheiro, agiremos de maneira ética se tivermos uma 
consciência ética. 
Perceba que existem os condicionamentos, que permitem ter uma consciência 
ética. Praticar ou externalizar a ética é algo importante dentro da sociedade atual (SÁ, 
2010). Não basta saber o que é certo ou errado, mas sim praticar. A forma como 
51 
 
terceiros percebem sua atitude pode ser considerada um indicador de ética, embora 
com ressalvas. Na ética empresarial, por exemplo, haverá situações em que o 
funcionário pode ter conflitos de consciência. Isto é, a sociedade vê como algo comum 
e banal, mas seus princípios não. 
 
 
 
 
Os tópicos a seguir farão uma breve relação entre ética e a política, a religião 
e a mídia. 
 
7.2 ÉTICA E A POLÍTICA 
 
Sabemos que a relação entre política e ética é bem complicada. Há diversas 
situações em que políticos eleitos agiram de má-fé com o seu eleitorado. A pergunta 
que se segue: é possível os cidadãos conferirem ética à vida política? 
Certamente sim, especialmente ao exercer seus direitos políticos. Para isso, o 
cidadão precisa participar da vida política, seja no conselho de bairro, em partidos 
políticos, em conselhos participativos ou, mesmo acompanhando seu próprio político. 
A ideia é que o eleitor ético, vota em político ético (NALINI, 2008). A internet é uma 
grande aliada nesse sentido. 
A democracia não existe apenas em períodos de eleição. Deve haver a 
prestação de conta. Traços de corrupção ou de descumprimento de promessas devem 
ser supervisionados e reclamados pelo eleitor. O cidadão deve estar atento ao 
patrimônio do político, ao que implementou enquanto tal e possíveis acusações de 
corrupção (NALINI, 2008). 
Enfim, pessoas se enganam pelas aparências e por discursos fáceis, que 
“saem do nada e levam a lugar nenhum” ou os políticos falam o que as pessoas 
querem ouvir. Maquiavel (2015), em seus escritos sobre “O Príncipe”, dizia que os 
O artigo curto, no link a seguir, fala sobre a ética e o conflito de 
interesses. Vale a pena a leitura, pois já estará inteirado de 
alguns tópicos que conversaremos na ética empresarial. 
Disponível em: < https://goo.gl/FhNNn3 >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
52 
 
tolos são fáceis de serem manipulados, pois se impressionam pelas aparências. 
Como cidadãos devemos estar atentos às aparências e exercer a cidadania. 
 
Tanto a ética quanto a política são temas de uma longa tradição do 
pensamento filosófico e continuam a permear nossa realidade 
contemporânea por uma razão muito simples: não há como pensar a vida em 
sociedade sem valores morais e sem organização política (MEDEIROS, 
2016)¹. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.3 ÉTICA E A RELIGIÃO 
 
Não há muito o que se estender neste tópico. O Brasil possui diferentes 
confissões religiosas (NALINI, 2008). Em muitos casos, vemos certo sincretismo 
religioso. A religião é algo comum à maioria dos seres humanos. Cada um escolhe a 
religião que quer pertencer. 
O ponto aqui é que, geralmente, as religiões expõem diversos preceitos éticos, 
que tornam ou deveria tornar a sociedade um lugar melhor para se estar (NALINI, 
2008). A tolerância religiosa também deve ser a máxima em uma nação tão plural 
quanto à brasileira. É perfeitamente possível a coexistência de diferentes religiões em 
nosso Estado. 
Um seriado muito interessante que fala sobre a relação entre 
ética e política e diversas outras temáticas éticas é House of 
Cards. 
A história de um político o qual passa todas as barreiras éticas 
para chegar ao poder. 
Você já ouviu falar do ranking de políticos? 
Nele você pode conhecer mais sobre os políticos e seus atos 
como legisladores. Existem vários tipos de ranking. Este é um 
dele. 
Disponível em: < http://www.politicos.org.br/ >. 
Acesso em: 22 jan. 2018 
1 Disponível em: <https://goo.gl/1oCt68>. 
Acesso em 22 jan. 2018. 
 
53 
 
Nessa lógica, deve-se ter liberdade de consciência, que é construída pela 
religião também. Vimos na Unidade I que a ética cristã marca fundamentalmente 
nossos dias, e, consequentemente, constrói uma consciência ética cristã. 
Concordando ou não, nossa sociedade tem uma moralidade cristã arraigada tanto 
para o aspecto positivo quanto para o negativo. Isto, em certa medida, é muito 
importante para a convivência em sociedade. 
 
 
 
 
 
 
7.4 ÉTICA E A MÍDIA 
 
A discussão sobre a ética e a mídia é bem extensa. Podemos pensar tanto para 
o bem quanto para o mal, o uso da mídia a favor ou contra a ética. Na realidade, de 
acordo com Sá (2010) e Nalini (2008), a mídia de massa é a grande detentora de 
poder em nossa sociedade. Ela consegue, em poucos segundos, destruir uma carreira 
política ou qualquer outra reputação. 
Hoje, na sociedade da informação, quem possui o monopólio ou as fontes 
hegemônicas tem o poder, uma vez que o importante é a narrativa ou a versão e não 
o fato ocorrido. Dependendo do veículo de comunicação, não há moral midiática 
nenhuma (NALINI, 2008). 
Em geral, a mídia se torna o termômetro de uma sociedade que regride cada 
vez mais. Os critérios de notícias não são claros e se submetem a interesses 
específicos. As concessões estatais de televisão, no caso brasileiro, em muitas 
situações servem ao alinhamento de políticos personalistas, paternalistas, 
clientelistas, coronéis, entre outras qualificações que afetam a ética. 
Em diversas situações, ainda mais agora com as redes sociais, há o 
espalhamento das notícias falsas (fake news) que agridem a imagem de terceiros. 
Como mudar isso? Usar os mecanismos de contato como e-mails, denúncias e buscar 
a responsabilização judicial são importantes em uma sociedade preocupada com a 
Em uma sociedade consumista, guiada pelo materialismo e pela 
aparência, não são muitos os que se dedicam a evoluir em termos 
religiosos. Isso é um problema na sua opinião? Justifique. 
 
54 
 
ética (NALINI, 2008). A ética é fundamental na regulamentação da mídia na 
sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Os capítulos 6 e 7 desta apostila tiveram como objetivo fazer um breve 
panorama sobre a ética e as diferentes frentes da sociedade. Vimos que a consciência 
ética é importante como fonte de julgamento para as ações e condutas éticas. A ideia 
é que para termos uma consciência ética é necessário que tenhamos uma fonte ética. 
A educação e a família tendem a ser fontes importantes para que possamos ter uma 
consciência apurada no contexto ético. 
Por fim, uma sociedade consciente é aquela que sabe de seus direitos políticos, 
respeita as pluralidades de opinião, religião e ideologias e que não é manipulada pela 
mídia. Nesse contexto, a sociedade brasileira é ética? 
A partir de agora, vamos entrar na ética empresarial e questões como estas 
serão levadas para o ambiente de trabalho. 
 
O filme O Abutre é bem pertinente acerca da questão da ética, 
a mídia e a sociedade de informação que consome notícias de 
desastres. 
É a história de um jovem que ao não conseguir emprego formal, 
busca no jornalismo criminal independente uma saída para seus 
problemas. Ele vai atrás de crimes e acidentes chocantes para 
depois vender aos noticiários. 
55 
 
8 PERSPECTIVA HISTÓRICA DOS ESTUDOS EM ÉTICA EMPRESARIAL 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
A ética empresarial é um termo que cada vez mais ganharelevância no meio 
corporativo. A ética empresarial precisa ser vista como vantagem competitiva para as 
organizações e não um fardo. Até este capítulo, temos falado da ética no campo macro 
do Estado e no micro, aspecto individual, mas e as entidades que estão entre o Estado 
e o indivíduo? As empresas, as organizações não governamentais e outros tipos de 
instituições também precisam da ética ou precisam desenvolver a ética em seus 
ambientes. 
É comum vermos notícias sobre sonegação de impostos, mau atendimento ao 
consumidor, inadimplência de empresas, produtos de má qualidade, publicidade 
enganosa, dumping, cartel, abuso físico e moral de funcionários, trabalho análogo ao 
escravo, desperdício de recursos naturais, devastação de matas, poluição de rios, 
entre diversas outras atividades que afetam a natureza, os animais e, sobretudo, os 
seres humanos. 
Como profissionais precisamos exigir transparência de nossas organizações e 
das empresas nas quais consumimos os produtos. Atualmente, as organizações têm 
valorizado as atitudes éticas, há rankings de ética empresarial e as pessoas se sentem 
muito mais satisfeitas consumindo em empresas confiáveis. 
Os dirigentes e executivos precisam reconhecer que a tendência hoje é seguir 
a ética, prezar pela sustentabilidade e pela responsabilidade social. As empresas 
estão aprendendo a se tornarem éticas, pois isto também é lucrativo. Cada vez mais 
as organizações têm adotado códigos de ética e, acima de tudo, seguem-nos como 
uma cartilha importante. 
Enfim, a ética empresarial atinge as empresas em geral, envolve códigos de 
ética, mudanças na cultura organizacional e preza por um ambiente sustentável. Por 
isso, o objetivo deste capítulo é introduzir a evolução do pensamento ético 
empresarial, utilizando a contribuição dos autores Arruda et al (2005), Nalini (2008), 
Daft (2010) e Ashley (2016). 
 
56 
 
8.1 EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA ÉTICA EMPRESARIAL 
 
O Quadro 5 a seguir faz a síntese do pensamento ético empresarial. 
 
QUADRO 5 – SÍNTESE DA EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ÉTICO-EMPRESARIAL 
Ano Acontecimento 
1960 
(Origem) 
Elevação do trabalhador à condição de participantes dos conselhos de 
administração das organizações (Alemanha). 
1960 Criação do código de defesa do consumidor (EUA). 
1970 Ensino da ética em faculdades de administração (EUA). 
1970 
Expansão das multinacionais, especialmente, as norte-americanas no 
mundo. 
1980 Pós-graduação - ética em negócios (EUA e Europa). 
1980 Revista internacional sobre ética empresarial Journal of business ethics. 
1990 
Redes acadêmicas originaram outras revistas na área; Business Ethics 
Quartely (1991) e Business Ethics: a European Review (1992). 
1990 Congresso sobre ética em vários lugares do mundo. 
1990 Estudos da ética na América Latina. 
2000 Relação mais evidente entre ética e responsabilidade social. 
2010 
Estudos mais focados em ética empresarial, comportamento 
organizacional e a responsabilidade social. 
 
Até os anos de 1950, haviam poucos indícios de que existisse uma 
preocupação com a ética empresarial. Ashley (2016) explica que nos EUA e na Europa 
a responsabilidade social corporativa, em si, era um interesse estatal, principalmente, 
no século XIX. Além disso, no início dos anos de 1990, Henry Ford e outras 
companhias tiveram várias disputas judiciais com seus acionistas sobre a questão da 
filantropia empresarial. Contudo, este é um assunto para a Unidade III desta apostila. 
De fato, os trabalhadores ganharam alguns direitos importantes, como férias, 
descanso remunerado, auxílios etc. (MACHADO, 2006). Em vários lugares do mundo 
houve reformas trabalhistas, no Brasil, por exemplo, houve a Consolidação das Leis 
Trabalhistas (CLT). 
Fonte: Arruda et al (2005) e própria.
 
57 
 
Para Arruda et al (2005), o pensamento sobre ética empresarial começa a 
assumir relevância em 1960, na Alemanha, com a elevação dos trabalhadores a 
condição importante nos conselhos administrativos das organizações do período. 
Para Machado (2006), os anos de 1960 favoreceram o início da ética empresarial por 
conta da moralidade religiosa nos negócios, respeito ao direito dos trabalhadores e 
luta contra a pobreza. Um fato histórico importante foi à criação do código de defesa 
do consumidor nos Estados Unidos, permitindo maior controle sobre as empresas no 
que se refere às atividades ilícitas e ilegais. 
Na década de 1970, o ensino de ética passou a fazer parte da grade curricular 
dos cursos de administração, nos EUA. Filósofos passaram a aplicar o conceito de 
ética nos negócios e, assim, a ética empresarial assumiu uma modelagem mais clara 
(ARRUDA et al, 2005). O país norte-americano focou nos estudos sobre a conduta 
ética profissional e pessoal. Para Machado (2006): 
Durante esse período questões importantes ganharam destaque como a 
segurança de produtos, a preservação do meio ambiente, subornos, cartéis 
ou a publicidade enganosa, alertando o grande público da necessidade de se 
cobrar das empresas um comportamento mais correto e justo em relação à 
sociedade. 
Disponível em: <https://goo.gl/AJmo3N>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
É importante salientar que neste período houve também a expansão das 
multinacionais norte-americanas para diversos lugares do sul global, conhecidas 
como subsidiárias. Conforme Arruda et al (2005), houve choques e conflitos muito 
nítidos entre as subsidiárias e as culturas locais acerca da forma de se realizar 
negócios. Os padrões éticos eram diferentes e se necessitava da criação de um 
código de ética inclusive entre matriz e subsidiária. 
A década de 1980 foi importante pela criação de revistas científicas sobre ética 
em negócios. Professores de pós-graduação dos EUA e Europa criaram uma revista 
sobre ética empresarial Journal of business ethics. Machado (2006) expõe que as 
empresas norte-americanas saíram dos EUA, em razão do estreitamento da ética 
empresarial. Contudo, tiveram que criar códigos de conduta em suas subsidiárias. 
Os anos de 1990 foram bem frutíferos para a ética empresarial. Redes 
acadêmicas foram formadas e outras revistas foram criadas, tais como Business 
Ethics Quartely (1991) e a Business Ethics: a European Review (1992) (ARRUDA et 
al, 2005). As revistas fazem, até hoje, discussões sobre a ética nas organizações. 
58 
 
Além disso, houve a universalização do conceito, por meio do International Society for 
Business, Economics, and Ethics (Sociedade Internacional para Negócios, Economia 
e Ética), fórum de discussões e debates sobre ética nas empresas. 
Este fórum permitiu a discussão da ética em diferentes continentes, buscando 
padronizar o conceito de ética empresarial. Três pontos importantes marcaram os 
estudos de ética nos cinco continentes: falar sobre ética, atuar eticamente e pensar 
sobre ética. A Figura 3 mostra o triângulo que marca a sistematização dos pontos 
fundamentais dos estudiosos sobre a ética. 
FIGURA 3 – ABORDAGEM SOBRE OS ESTUDOS DE ÉTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
As conclusões dos estudiosos é que, de fato, há diferentes moralidades em 
diferentes países. Contudo, o mais importante é que as preocupações se pautavam 
na corrupção, na liderança e nas responsabilidades corporativas (ARRUDA et al, 
2005). Os estudiosos, já neste período, implicavam que conforme uma empresa 
aumentasse seu negócio em uma dada sociedade, mais diretamente ela se envolveria 
com ela, por intermédio do sistema político, cultural e social. 
Nesse sentido, há uma forte ligação entre os valores morais daquela sociedade 
e a empresa em que os cidadãos trabalham. A partir dos anos 2000, o conceito de 
responsabilidade social passaa ser mais utilizado pelas organizações associando-o 
ao de ética. Machado (2006) explica que ética e responsabilidade social: 
Fonte: <https://goo.gl/HkMiZE>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
59 
 
São termos afins no que tange a seus objetivos e finalidades, mas 
constituem conceitos diferentes já que a Responsabilidade Social se 
refere às obrigações assumidas pelas empresas junto à sociedade 
com o intuito de socializar os efeitos positivos de sua atuação (e 
minimizar ações negativas) juntamente a comunidade que a acolheu 
e, numa visão mais ampla, estender essa atuação relativamente à 
própria humanidade. 
 
 
Atualmente, a visão corporativa da ética está atrelada a de responsabilidade 
social. Em todos os níveis, as organizações fazem parte do dia a dia de seus 
funcionários e eles precisam se sentir parte de suas organizações. A empresa não 
deve apenas pensar no lucro, mas também na qualidade de vida de seus funcionários. 
Asheley (2016) e Ashley et al (2016) explicam que os anos de 1990, especialmente 
na América Latina, foi uma década de abertura, descentralização e democracia, 
refletindo também no campo empresarial. 
Na próxima unidade, trataremos do escopo da responsabilidade social e 
falaremos mais sobre a ética empresarial e o escopo socioambiental. 
 
8.2 ÉTICA EMPRESARIAL NA AMÉRICA LATINA 
 
Como na Europa e nos EUA, a ética empresarial também impactou a América 
Latina. Na região latina, a ética empresarial surgiu como foco nos pesquisadores 
somente nos anos de 1990 (ARRUDA et al, 2005). 
O I Congresso latino-americano de Ética, Negócios e Economia foi realizado 
no Brasil em 1998. Nesse e em outros dos anos de 1990, os estudos estavam voltados 
para as grandes corporações transnacionais (EUA e Europa). A partir deste congresso 
surgiu a Associação Latino-Americana de Ética, Negócios e Economia. Além disso, 
Peru teve os dois primeiros livros publicados da área, como também houve a iniciativa 
de publicações de outros países, como Argentina e Chile. Venezuela e Equador 
atrelaram o ensino de ética aos cursos superiores e, o México, a institutos 
especializados. Com patrocínio do Banco Mundial, a Universidade Católica da Bolívia 
lançou estudos sobre a conduta ética na América Latina (ARRUDA et al, 2005). 
 
 
Disponível em: <https://goo.gl/67tP21>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
60 
 
 
8.3 ÉTICA EMPRESARIAL NO BRASIL 
 
 
O Quadro 6, a seguir, sintetiza a evolução do pensamento da ética empresarial 
no Brasil. 
 
QUADRO 6 – SÍNTESE DA EVOLUÇÃO DA ÉTICA EMPRESARIAL NO BRASIL 
Instituição Ocorrência 
Escola Superior de 
Administração e Negócios 
(1941) 
Estudos sobre ética em empresas. 
Ministério da educação e 
ciência (1992) 
Obrigatoriedade da ética nos cursos de administração 
e negócios. 
Fundação Fides (1992) 
Publicação sobre os estudos de ética empresarial de 
empresas brasileiras. 
Tradução Laura Nash 
“Ética Empresarial: boas intenções à parte” - primeiro 
trabalho de fôlego sobre o tema. 
Fundação Getúlio Vargas - 
FGV (1997) 
Criação do centro de estudos de ética e negócios para 
empresas privadas, públicas e terceiro setor. 
FGV (Centro de Estudos de 
Ética em Organizações) 
(1998) 
I Congresso Latino-Americano de Ética - estudos 
sobre como a ética era tratada no Brasil. 
Instituto Ethos de 
empresas e 
reponsabilidade social 
(1998) 
Empresas participantes trabalham com aspectos para 
evitar a corrupção, pobreza e injustiça social. 
FGV (Centro de Estudos de 
Ética em Organizações) 
(2000) 
Lançamento dos desafios da ética e a globalização. 
FGV (Centro de Estudos de 
Ética em Organizações) 
(2000) 
Criação de painel para verificar clima ético (onze 
critérios) Veja a Figura 4 a seguir. 
Instituto de Ética nos 
Negócios (2003) 
Ensino de ética empresarial para crianças, 
adolescentes e universitários. 
Criações e institutos e 
iniciativas governamentais. 
(2010) 
Pró-ética do ministério da transparência e 
controladoria da União, entre outros institutos e 
iniciativas. 
 
 
Fonte: Arruda et al (2005). 
61 
 
Veja que a Fundação Getúlio Vargas (FGV) foi, e tem sido, uma instituição 
importante nos estudos e na difusão de ética no Brasil. É importante salientar que os 
onze critérios para verificar o clima ético foram desenvolvidos por Arruda & Navran 
(2000), que, conforme a Figura 4 contam com os seguintes critérios: 
FIGURA 4 – INDICADORES DE CLIMA ÉTICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Arruda & Newvran (2000, p. 33). 
62 
 
O Instituto Ethos (Pró-ética), o Instituto de Ética e Negócios, Instituto Brasileiro 
de Ética Concorrencial, Instituto Brasileiro de Compliance e alguns outros fazem parte 
das diferentes instituições que dão suporte, apoiam e criam ranking de empresas 
éticas no Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Saiba mais sobre os rankings de ética. 
Você sabia que a empresa Natura foi a única brasileira presente no 
ranking das empresas mais éticas do mundo em 2016? 
E que o Banco do Brasil esteve na lista em 2015, mas perdeu o posto 
em 2016? 
Em 2017, não houve empresas brasileiras entre as 124 mais éticas do 
mundo. O Instituto Ethisphere realiza a metodologia e publica as 
organizações em seu site. 
Disponível em: <https://goo.gl/uqK5Xo>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
O Instituto Brasileiro de Ética e Negócios também 
publica um ranking brasileiro de empresas mais éticas 
do Brasil. 
Vale a pena dar uma olhada. 
Disponível em: <https://goo.gl/AwmTrw>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
63 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
O estudo sobre ética empresarial é vasto e, após, os anos de 2000, não 
podemos descolar os seus estudos com a realidade da responsabilidade social e, 
também, ambiental. Este capítulo serviu de base para que conhecêssemos a evolução 
do pensamento ético em empresas e como ele, mais, recentemente, desemboca em 
questões socioambientais. No próximo capítulo, trabalharemos com os conceitos da 
ética empresarial. 
 
O Pró-ética, pensa pelo Ministério da Transparência e 
Controladoria da União, resulta da conjugação de esforços 
entre os setores públicos e privado para promover no país um 
ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. A 
iniciativa consiste em fomentar a adoção voluntária de medidas 
de integridade pelas empresa, por meio do reconhecimento 
público daquelas que, independentemente do porte e do ramo 
de atuação, mostram-se comprometidas em implementar 
medidas voltadas para a prevenção, detecção e remediação de 
atos de corrupção e fraude. Criada em 2010. 
Disponível em: < https://goo.gl/JAztyF >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
64 
 
9 ÉTICA EMPRESARIAL 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
É importante expor, já como ponto de partida, que a ética empresarial e a 
responsabilidade social ou socioambiental são termos levemente distintos que 
acabaram se entrelaçando nas últimas duas décadas. Como você pôde ver no 
capítulo 8, o termo ética empresarial surgiu como uma forma de trazer às 
organizações formas éticas de conduta no fazer negócios. Já a responsabilidade 
social corporativa, conforme Ashley (2016), teve como ponto de partida a filantropia. 
Isto é, a empresa dando suporte a sua comunidade ou aos seus funcionários, na forma 
de doações, melhoria de bem-estar etc. 
Com a evolução do pensamento da responsabilidade social, o aspecto 
ambiental da sustentabilidade passou a seracoplado à lógica da responsabilidade 
social e a ética. Nesse sentido, a nossa definição de ética empresarial está ligada 
diretamente à reponsabilidade social e ambiental. Na Unidade III, as definições vão 
ficar mais claras quando tratarmos da responsabilidade socioambiental. 
Agora, pense apenas na ética empresarial e, logo mais, faremos as amarrações 
necessárias na construção dos conceitos e, sobretudo, na sua prática. Por isso, este 
capítulo tratará do conceito de ética empresarial, por que os gerentes fazem escolhas 
éticas ruins e o que nos leva a fazer escolhas éticas. 
 
9.1 REFLEXÕES 
 
Parece muito evidente que a ética e a responsabilidade social são práticas que 
permitem tornar as relações empresariais muito mais humanas e suportáveis. 
Contudo, não estamos livres de atuações empresariais antiéticas, por exemplo, Daft 
(2010) expõe que a empresa Alibris – ramo de livros raros – costumava interceptar 
mensagens de e-mails enviadas pela Amazon para seus clientes; o caso da 
Volkswagen, recentemente, com a manipulação de dados sobre a emissão de gases 
no meio ambiente; o caso da empreiteira brasileira Odebrecht ao financiar caixa dois 
para diversos políticos brasileiros e, mesmo, o caso da barragem de Mariana, que 
destruiu uma cidade. 
Perceba que ações como essas causam sérios problemas à sociedade, ao país 
e, mesmo, ao mundo. O balanço ético das organizações não pode ser colocado em 
segundo plano em benefício de interesses econômicos para aqueles que dependem 
65 
 
dela. Em outras palavras, embora as organizações empresariais criem empregos, 
gerem renda, facilidades e desenvolvimento, em alguns casos, elas não estão acima 
da ética e do “fazer” o correto. Sempre haverá os efeitos colaterais de ações antiéticas 
realizadas pelas organizações. Os exemplos do parágrafo anterior são claros. No caso 
da barragem de Mariana, a população, o meio ambiente, o turismo e o governo, entre 
outras instituições, estão pagando a conta. Nos outros casos também. 
Por isso, precisamos valorizar exemplos empresariais positivos, pois está de 
acordo com a ética empresarial. A Matte” – fabricante de brinquedos – realiza 
auditorias sociais de suas políticas e práticas para se certificar que as políticas e 
diretrizes de sua organização estão sendo cumpridas conforme a ética e a 
responsabilidade social. A Eletric Power Company investe milhões de dólares em 
plantio de árvores na Bolívia. A Ebay faz doações para causas de caridade. A Kodak 
bonificava gerentes que tratassem bem seus funcionários. Outras empresas realizam 
campanha para seus funcionários sobre coleta de lixo reciclado, alfabetizam a 
comunidade local, entre outras ações relevantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em 2016, a revista exame publicou as vinte empresas modelos em 
responsabilidade socioambiental e ética e as dez melhores empresas em 
ética nos negócios (no mundo). 
Vale a pena ver exemplos positivos: 
Disponível em: < https://goo.gl/6G1TNM >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
66 
 
9.1.1 COMO DEFINIR A ÉTICA EMPRESARIAL? 
 
Vimos no capítulo 1 desta apostila a definição de ética, que se relaciona com 
os nossos atos, sendo bons ou ruins. Daft (2010) e Asheley (2016) seguem o mesmo 
sentido, ao apontarem a ética como código de princípios morais e valores que 
orientam os indivíduos ou grupos acerca do que seja certo ou errado. Assim, de 
maneira simplificada, a ética empresarial é pensada como: “Valores internos que são 
parte de uma cultura corporativa e modela as decisões relativas à responsabilidade 
social que dizem respeito ao ambiente externo” (DAFT, 2010, p. 101). 
A ideia, conforme Arruda & Navran, é que “A pessoa e a organização são mais 
eficientes quando há congruência entre os valores e as crenças a respeito de como o 
trabalho deve ser feito e as expectativas e exigências da organização em relação ao 
sucesso” (2000, p. 27). As questões éticas são importantes, pois regulamentam as 
ações das pessoas ou organizações em um dado ambiente. 
Para Daft (2010), o comportamento humano no campo da empresa possui três 
aspectos relevantes, conforme o Quadro 7. 
 
QUADRO 7 – COMPORTAMENTO HUMANO NO CAMPO DA EMPRESA 
Domínio Explicação Exemplo 
Domínio da 
lei codificada 
Maior controle e padrão legal. 
Legislação, impostos, 
licenciamentos etc. 
Domínio da 
livre escolha 
Menos controle e maior liberdade. Escolhas individuais. 
Domínio da 
ética 
Não há leis específicas, mas que possuem 
padrões de conduta baseados nos 
princípios e valores compartilhados no 
todo. 
Códigos de conduta 
 
Os três domínios são importantes ao se analisar uma organização. Muitas 
vezes, as organizações focam mais em um domínio em detrimento de outro. Por 
exemplo, muitos acreditam que a legalidade é o pilar para se tornar uma ação ética 
ou não. Se não é ilegal, então é ético. Será mesmo? 
67 
 
Vejamos o caso da aprovação da nova ei trabalhista no Brasil. Ela permitiu, por 
exemplo, a demissão em massa de diversos profissionais da área de ensino para 
recontratação fora do formato das leis trabalhistas. Isto é ilegal? Não. É ético tirar o 
direito dos professores? Muitos dirão que sim, pois a lei permite, mas os profissionais 
da área que perderam seus postos e benefícios dirão, com certeza, que não. 
O indivíduo que fará a escolha ética dentro de uma organização é chamado de 
agente moral (DAFT, 2010). Este agente passa por diversos dilemas éticos e conflitos 
de consciência, conforme o capítulo 7. O Quadro 8 mostra alguns exemplos de 
dilemas éticos do nosso cotidiano dentro das empresas. 
O que você faria? 
 
QUADRO 8 – CASOS DE DILEMAS ÉTICOS NA ORGANIZAÇÃO. 
Caso Histórico 
Plano 
de 
saúde 
Um funcionário de uma empresa de pequeno porte diz que necessita de 
afastamento devido a uma doença. Você sabe que o funcionário precisa 
do emprego e do plano de saúde. Você sabe que o plano atingiu o limite 
de custos com os gastos com o funcionário, pois ele o utiliza muito. Os 
tribunais trabalhistas permitem, pela lei recente, que a empresa limite os 
gastos com plano de saúde para o tratamento de determinadas doenças. 
Vendas 
Como gerente do setor de vendas de uma farmacêutica, foi pedido para 
promover um novo medicamento, cuja dose custa R$ 2.500,00. Você sabe 
que ele é mais eficaz que o remédio alternativo em apenas 1%, que custa 
apenas R$ 500,00 a dose. 
 Fonte: Daft (2010). 
Perceba os dilemas éticos no caso do plano de saúde e do gerente de vendas. 
Coloque-se na posição dos dois casos, você investigaria se seria possível mexer nos 
planos de saúde da sua organização? Ou, se você consegue promover a venda deste 
remédio de R$ 2.500,00 de maneira agressiva? Esses são apenas dilemas curtos do 
nosso dia a dia dentro da organização. 
 
68 
 
 
 
 
 
 
 
9.1.1.1 POR QUE “BONS” GERENTES FAZEM MÁS ESCOLHAS ÉTICAS? 
 
 
O título deste tópico é o título de um artigo muito interessante de Gellerman 
(2005). O objetivo do texto do autor era explicar o mau comportamento das 
organizações públicas e privadas. Nesse sentido, o autor baseou-se em situações 
que vão desde a venda de materiais de baixa qualidade, suborno, propinas, obras 
públicas de baixa qualidade, entre outros aspectos negativos. 
Para o autor, todos os casos de corrupção empresarial são similares. A 
diferença está nas narrativas. Isto é, as personagens mudam ou a forma como ela é 
contada. Em geral, são dilemas enfrentados por todos que trabalham em 
organizações. 
Gellerman engata uma pergunta bem interessante, que é a base de seu artigo: 
“Por que os seres humanos quase sempre honestos, inteligentese compassivos 
podem agir de maneira tão insensível, fraudulenta, desonesta e insensata?” (2005, 
p. 46). 
O autor divide a pergunta da análise de três casos: uma fábrica que omitia os 
dados do grau de intoxicação dos asbestos¹ em seus funcionários; um banco que 
realizava empréstimos, a juros exorbitantes, para empresas de extração de petróleo 
sem analisar se podiam de fato pagar; e fraudes em pagamentos. 
 
 
 
O autor responde à pergunta, por meio dos casos, usando quatro tipos de 
racionalizações, as quais serão explicadas a seguir. 
 
Reflita sobre os dilemas éticos que você já passou na sua vida, 
sendo empresariais ou não. Você sentiu remorso? Como lidou 
com as consequências? Dependia só de você? 
 
1 Conhecida também como amianto (material fibroso), que acumula nos pulmões causando 
paralisia respiratória e morte. É proibido por conta de seus efeitos no corpo humano. 
69 
 
 
1. Acreditar que a atividade não é realmente ilegal ou imoral. 
 
A grande questão colocada pelo autor é: qual a linha entre a maximização do 
lucro e a ilegalidade? Geralmente, as organizações ludibriam seus funcionários ou os 
funcionários se deixam enganar ou, mesmo, a gerência finge que não sabe de nada 
sobre os atos do funcionário. A questão ética importante é que o lucro não deve ser a 
qualquer preço. Gellerman (2005) pergunta: quão longe é longe demais? Não tente 
descobrir. 
 
2. Atende aos melhores interesses do indivíduo e da organização, espera-se 
que a pessoa cumpra a tarefa. 
 
 
Os interesses podem ser antiéticos. Os fins podem ser muito bons, mas os 
meios não. Uma hora alguém é descoberto. 
 
3. Nunca será descoberta. 
 
Muitas vezes, pensamos que no Brasil algumas situações são banais e 
características da nossa cultura. Contudo, esquecemos que se tem aumentado cada 
vez mais a fiscalização e os meios de controle dos órgãos responsáveis. Veja o caso 
da carne bovina brasileira. Até hoje, alguns países não têm permitido a entrada do 
produto brasileiro. 
 
4. Será tolerada, por ajudar a empresa. 
 
 Como é bom para a empresa, ela me protegerá em caso de descoberta. 
Será mesmo? Às vezes somos tão leais às nossas organizações que criamos 
um senso de proteção que não existe. Os gerentes e proprietários da organização 
podem esperar lealdade do funcionário em relação à concorrência, mas não deixe isto 
atingir à lei, à sociedade e ao ser humano. 
Enfim, a conduta organizacional corrompida é como uma barata, a praga é 
controlada, mas não exterminada. Os mecanismos éticos sempre devem ser 
monitorados e a reafirmados pelas autoridades da organização. 
 
70 
 
 
9.2 FATORES QUE AFETAM AS ESCOLHAS ÉTICAS 
 
Os momentos críticos das escolhas éticas são as tomadas de decisões na 
organização. Daft (2010) explica que sempre há o conflito entre o indivíduo, a empresa 
e a sociedade. Por isso, há diversas situações nas quais os dilemas éticos, citados no 
tópico anterior, se encaixariam. Diante da falta de ética de uma organização, o culpado 
é o indivíduo que tomou a conduta antiética. 
Até aqui, isso é verdade. Os indivíduos são passíveis de valorização ética e 
não ética. Contudo, Daft (2010) e Ashley (2016) explicam que não devemos 
desconsiderar que a conduta de um indivíduo dentro de uma empresa é reflexo 
também da cultural organizacional. Isto é, dos valores, das atitudes, crenças e 
padrões de comportamento de dada empresa. Dessa forma, a ética é uma questão 
individual e, de certa maneira, organizacional. 
Neste contexto, Ashley aponta que: 
O estágio de desenvolvimento moral das organizações, [...], estaria 
relacionado ao estágio de desenvolvimento moral e características 
pessoais de seus dirigentes, além das forças ambientais de 
expectativas sociais, normas da indústria e comunidade local de 
negócios, leis e regulamentações (2016, p. 48). 
 
Assim, os gerentes e a organização moldam a tomada de decisão. A direção – 
diretores, gerentes e cargos relevantes em geral – é o ente fundamental nos 
processos da organização. Embora isso pareça evidente, o aspecto importante aqui é 
que eles são fundamentais para a prática de desempenho social corporativo ou, 
melhor, na ética da organização. 
Dessa forma, há três níveis de desenvolvimento moral pessoal na empresa. 
Ashley (2016) explica que isto também pode ser colocado no que se refere à 
responsabilidade social corporativa. O nível pré-convencional, convencional e pós-
convencional. O Quadro 9 explicita os níveis. 
 
71 
 
 
QUADRO 9 – NÍVEIS DE DESENVOLVIMENTO MORAL PESSOAL NA EMPRESA. 
Níveis Estágios 
Pré-
convencional 
 segue as regras para evitar punição (querem recompensas); 
 age por interesse próprio; 
 obediência para seu próprio bem; 
 estilo de liderança autocrata/coerciva; 
 seus funcionários realizam tarefas específicas. 
Convencional 
 vive de acordo com as expectativas dos outros; 
 as pessoas aprendem a se conformar com as expectativas do 
bom comportamento como definido por colegas, familiares, 
amigos e sociedade; 
 desempenham os deveres e obrigações do sistema social; 
 apoia às leis; 
 tipo de liderança: direcionador, voltado para a equipe; 
 seus funcionários colaboram no grupo de trabalho. 
Pós-
convencional 
(nível dos 
princípios) 
 são dirigidos por um conjunto interno de valores e padrões e 
até mesmo desobedecerão às regras ou leis que violem este 
princípio; 
 valores internos mais importantes que as expectativas dos 
outros; 
 equilibra a preocupação pelo indivíduo e a do bem comum; 
 tipo de liderança: transformador ou liderança de servidor; 
 seus funcionários são mais autônomos e possuem maior 
participação. 
 
Para Daft (2010), a maioria das organizações se encontra no nível dois. As 
pessoas do nível três, tomarão decisões éticas independente das consequências que 
terão. Ashley (2016), por meio do modelo anterior e de Enderle e Tavis (1998), explica 
que os níveis um, dois e três também podem ser abrangidos para os níveis da 
responsabilidade corporativa nas dimensões econômicas, sociais e ambientais. 
Assim, o nível um possui requisitos éticos mínimos; no nível dois há obrigações além 
do nível ético mínimo; e, o nível três, ideais éticos. 
 
Fonte: Daft (2010). 
72 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
A organização empresarial e a ética são importantes para todos dentro e fora 
da empresa. As empresas, geralmente, estão no nível dois. Isto é, querem satisfazer 
a expectativa do outro. Por isso, quando estamos em grupo, os princípios éticos 
devem balizar as relações dentro e fora da organização. 
O perigo encontra-se quando seguimos as situações sem criticidade. Ou seja, 
porque todo mundo faz, farei também. A verdade é que não é porque todo mundo faz, 
que devemos fazer. Dessa forma, a cultura corporativa precisa clarificar os 
comportamentos tolerados ou não pela organização. Ações antiéticas não devem ser 
incentivadas e nem ser rotineiras. 
O próximo capítulo será voltado à questão da ética profissional e os códigos 
de ética profissional. 
 
Para estudos mais aprofundados com casos bem interessantes 
ver o livro: Ética e Responsabilidade Social nas Empresas. 
Disponível em: < https://goo.gl/xi9JUS >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
73 
 
10 CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Os códigos de ética profissional são muito importantes em nossa sociedade. 
As relações de valor existentes entre o ideal moral e o aspecto prático da conduta 
humana podem ser reunidos em diferentes instrumentos. Quando pensamos em 
profissões, ocorre o mesmo. Existem órgãos de classe, que propõem códigos de 
conduta ética para asprofissões que representam. 
Sá (2010) explica que há uma espécie de contrato de classe que gera o código 
de ética profissional e órgãos de fiscalização do exercício profissional. O cumprimento 
desses códigos de condutas perpassa todos os profissionais que se habilitam em 
determinada profissão. 
Os códigos de conduta ética profissional são contratos de atitudes e deveres, 
de estados de consciência, direcionados a qualquer grupo profissional que possui 
organização em classe (SÁ, 2010). Assim, diversas classes possuem seus códigos 
de ética profissional, tais como, a administração, contabilidade, cursos de tecnologias, 
medicina, direito e outras. 
Dessa forma, o objetivo deste capítulo é falar sobre os códigos de ética 
profissional. 
 
10.1 DEFINIÇÃO 
 
Os códigos de ética profissional são contratos de atitudes e deveres (SÁ, 2010). 
Em outras palavras, o que é permitido ou não, o que é ético e antiético dentro de uma 
dada profissão. Em geral, são códigos que estão em comum acordo com a lei do país, 
os direitos humanos e legislações específicas de cada profissão. 
O conselho de ética é o responsável por fazer o conteúdo daquela profissão. 
Os profissionais são experientes, conceituados e possuem boa reputação na 
categoria. Os conselhos são como tribunais, que julgam as ações dos profissionais 
diante de situações de denúncia, de auditoria ou de supervisão rotineira. Os códigos 
de ética dessas categorias são as bases regulatórias do julgamento e surgiram a partir 
da especialização da sociedade (SÁ, 2010). 
 
74 
 
10.1.1 PRINCIPAIS OBJETIVOS DO CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 
O Quadro 10 a seguir explica sobre os principais objetivos de um código de 
ética profissional. 
 
QUADRO 10 – PRINCIPAIS OBJETIVOS DO CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 
Objetivos 
Explicitar os princípios de uma profissão diante da sociedade. 
Orientar sobre os limites das relações entre o profissional, colegas e clientes. 
Regulamentar direitos e deveres profissionais. 
Relatar sobre o sigilo profissional, para alguns códigos. 
Expor sobre a importância dos direitos humanos. 
Explicar sobre a remuneração e direitos do trabalho. 
Falar sobre a publicidade em certas profissões. 
 
É importante evidenciar que cada profissão tem seu próprio código com as 
nuances próprias. Por isso, é fundamental a leitura, bem como seguir as orientações 
descritas nele. Em algumas profissões, por exemplo, o código de ética possui 
obrigatoriedade e vale como requisito de lei. 
 
10.2 BASE FILOSÓFICA DOS CÓDIGOS DE ÉTICA PROFISSIONAL 
 
Para que um código de ética seja criado é necessário traçar sua base filosófica. 
Geralmente, as bases são oriundas das virtudes gerais e específicas da classe 
profissional. De fato, o que diferencia um estatuto de outro é a particularidade da 
profissão. Por exemplo, para algumas profissões o sigilo é obrigatório, para outras 
não. O zelo, normalmente, é comum a todas as profissões. 
As bases filosóficas de um código de ética são a espinha dorsal da conduta de 
seus profissionais (SÁ, 2010). A filosofia de um código de ética é fundamental para 
que os valores morais da profissão sobreponham o oportunismo, a fraude, a 
corrupção, entre outras qualidades negativas. 
75 
 
No que se refere às características dos códigos de conduta dos profissionais, 
as qualificações de honestidade, sigilo, competência, prudência, imparcialidade e 
humildade estão presentes em muitas profissões. O profissional ético é aquele 
preparado tecnicamente e moralmente para exercer sua função de maneira 
autônoma. Esse profissional é honesto, transparente, franco, sincero e, sobretudo, um 
exemplo para a profissão. É o profissional pós-convencional, que possui princípios e 
sabe ponderar a ponto de achar alternativas éticas para a resolução de problemas. 
 
 
 
 
 
 
10.3 OS CÓDIGOS DE ÉTICA DOS PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO, 
TECNOLOGIA E CONTABILIDADE 
 
 
O objetivo desta apostila não é focar em um ou outro código de ética 
profissional. Contudo, dentro do escopo, vamos direcioná-lo para os sites dos 
conselhos regionais, que este livro pretende abarcar. Certamente, se você não faz 
parte de nenhum curso citado, cujo link estiver a seguir, não se preocupe. Digite em 
seu navegador “Conselho Regional de (nome do seu curso)” e, certamente, aparecerá 
o site do seu conselho de classe. 
 
 Conselho Regional de Administração e cursos de tecnologia na área 
Este conselho tem seu mais recente código de ética aprovado em 2010. O 
documento abarca diversas situações da profissão do administrador e também dos 
profissionais de áreas afins. Os itens estão estruturados como: 
1. DOS DEVERES; 
2. DAS PROIBIÇÕES; 
3. DOS DIREITOS; 
4. DOS HONORÁRIOS PROFISSIONAIS; 
5. DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAÇÃO AOS COLEGAS; 
6. DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAÇÃO À CLASSE; 
7. DAS INFRAÇÕES DISCIPLINARES; 
O artigo, acesso pelo link, fala sobre a ética na profissão. É um 
artigo curto sobre a temática exposta neste tópico. 
Disponível em: <https://goo.gl/CqtVrZ>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
76 
 
8. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS. 
O sítio eletrônico, a seguir, contém o código na íntegra, que deve ser consultado 
de maneira obrigatória pelo profissional da área. A versão mais recente está 
disponível em: <goo.gl/CuNzot>. Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
 Conselho Regional de Contabilidade 
Os conselhos regionais são importantes por diversos motivos apresentados 
anteriormente. Além de registros e certificações, existe também o próprio código de 
ética dos profissionais de contabilidade, construído a fim de regulamentar a atuação 
ética de seus pares. 
A última versão está estruturada em capítulos e se apresenta na seguinte 
forma: 
1. DO OBJETIVO 
2. DOS DEVERES E DAS PROIBIÇÕES 
3. DO VALOR DOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS 
4. DOS DEVERES EM RELAÇÃO AOS COLEGAS E À CLASSE 
5. DAS PENALIDADES 
6. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 
O sítio eletrônico, a seguir, contém o código na íntegra, que deve ser consultado 
de maneira obrigatória pelo profissional da área. A versão mais recente está 
disponível em: <goo.gl/QhQ5Tp>. Acesso em: 22 jan. 2018. 
Atente-se que está em discussão no Conselho Federal de Contabilidade uma 
nova versão mais atualizada do código de ética dos contadores. 
 
 
Conclusão 
Este capítulo é importante para que você possa reconhecer sua entidade de 
classe e já aprender sobre os deveres, direitos, obrigações, proibições, entre outras 
ações. Veja que expusemos apenas algumas profissões, mas isso não o impede de 
pesquisar sobre a sua entidade de classe. O surgimento das classes profissionais é 
uma consequência da especialização de nossa sociedade. 
Disponível em: <https://goo.gl/8eogWk>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
77 
 
Esta unidade termina aqui. O objetivo foi apresentar a ética de maneira mais 
prática. Infelizmente, o espaço deste livro-texto não permite que esgotemos o assunto, 
devido a sua abrangência e amplitude. Por isso, se tiver interessado recorra aos links, 
aos artigos e, sobretudo, aos livros da bibliografia expostos no início desta apostila. 
A próxima unidade tratará da ética empresarial, por meio dos códigos de 
conduta ética empresarial, a responsabilidade social corporativa e ambiental e 
perspectivas gerais para o futuro da ética e o meio ambiente. 
 
78 
 
 
1. Considerar as seguintes informações: 
 
I – Uma classe profissional se caracteriza pela homogeneidade do trabalho executado, 
pela natureza do conhecimento exigido preferencialmente para tal execução e pela 
identidade de habilitação para o exercício da mesma. 
II – Classes profissionais surgiram a partir da especialização dasociedade. 
III – A primeira classe profissional registrada na história foi a dos contabilistas feudais. 
 
Quais são as corretas: 
A. II e III. 
B. I e II. 
C. I, II e III. 
D. III. 
E. I e III. 
 
 
 
 
 
2.Quando que os estudos da ética empresarial se tornaram importantes no Brasil? 
 
A. A partir dos anos de 1970, quando as subsidiárias encontraram problemas 
financeiros no país. 
B. Nos anos de 1990, quando o neoliberalismo se intensificou no país. 
C. A partir da década de 1980, quando o Brasil se tornou a maior potência da 
América Latina. 
D. Nos anos de 1990, quando houve abertura político-econômica na América 
Latina, abrindo espaços para subsidiárias no Brasil. 
E. Todas as alternativas anteriores. 
 
 
 
 
 
3. Qual foi a principal instituição responsável pelos estudos de ética empresarial no 
Brasil: 
 
A. Fundação de Amparo à pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). 
B. Fundação Brasileira de Ética Empresarial (FBEE). 
C. Fundação Getúlio Vargas (FGV). 
D. Fundação Brasileira de Ciências Humanas (FBCH). 
E. Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
 
ATIVIDADE 
79 
 
 
 
 
4. Qual afirmação a seguir nos permite entender melhor a relação entre ética e 
Estado? 
 
A. O Estado é o difusor das normas éticas, pois por meio dele, os princípios e as leis 
são minimamente asseguradas. 
B. O Estado é o ente ético que melhor representa uma sociedade, pois as leis 
conduzem sua ação. 
C. A ética e o Estado não possuem relação, pois quem deve assegurar o 
cumprimento da lei são as autoridades policiais. 
D. Estado e ética são elementos paradoxais que podem em algum momento serem 
éticos e em outros não serem éticos. 
E. A função da ética no Estado é garantir que as minorias não sejam desamparadas 
pela sociedade hipercapitalista. 
 
 
 
 
 
5. “A _______ ética, portanto, é esse estado decorrente de mente e espírito, por 
intermédio da qual não só aceitamos modelos para conduta, como efetivamos 
julgamentos; [...]”. Qual palavra completa a citação anterior: 
 
A. Ego. 
B. Virtuosidade. 
C. Tendência. 
D. Espírito. 
E. Consciência. 
 
 
 
 
 
6. Qual a definição de código de ética profissional? 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
80 
 
7. Qual a importância de um líder ético na empresa e como isso pode interferir na vida 
dos funcionários dessa mesma empresa? (Considere os pontos positivos e negativos). 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
 
 
 
81 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
82 
 
 
Veja a notícia da “Isto é, dinheiro” de 19/12/2016. 
 
O caso Samarco e o desmoronamento da responsabilidade social corporativa 
A tragédia de Mariana revela que os padrões atuais da responsabilidade social 
corporativa não são suficientes para proteger a sociedade 
A mineradora Samarco foi reconhecida nos últimos 20 anos como uma das 
líderes em responsabilidade socioambiental no Brasil. Enfileirou prêmios, foi a 
primeira mineradora do mundo a ter a certificação ISO 14001 (de gestão ambiental) 
para todas as etapas de produção. Nada disso adiantou que, na quinta-feira 5 de 
novembro, fosse responsável por um dos maiores desastres ambientais e sociais 
recentes do País, cuja extensão ainda está longe de ser dimensionada. 
O rompimento das duas barragens de rejeitos de mineração nos municípios de 
Mariana e Ouro Preto, que resultou na avalanche de milhões de toneladas de lama, 
tirou vidas, devastou o distrito de Bento Rodrigues, provocou destruição ambiental por 
mais de 100 quilômetros (e segue avançando), e ainda jogou por terra o trabalho de 
inúmeros profissionais sérios. 
Sim, porque também há tragédia do lado da empresa. Especialmente, se 
reconhecermos que ali existem pessoas e não apenas um ente demoníaco e 
ganancioso. Resumir essa catástrofe à conclusão irrefutável e óbvia de que a empresa 
é culpada dá conforto imediato a muitas pessoas, mas não nos ajuda a entender toda 
a complexidade do problema. 
Assim com a BP, que provocou o maior desastre ambiental dos EUA em 2010, 
a Samarco tinha inúmeros estudos e metodologias para a gestão de riscos de suas 
operações e forte reputação de excelência socioambiental. 
Em levantamento do renomado Reputation Institute, em 2014, que incluiu 2.769 
entrevistas com representantes de sete públicos, a Samarco alcançou o índice de 74,9 
pontos em uma escala de 0 a 100, o que a colocava no nível de benchmark para o 
setor de mineração. Em seu Relatório Anual, a empresa admitiu que permanecia como 
ATIVIDADE FÓRUM 
83 
 
desafio estreitar os laços e fortalecer as relações de confiança com clientes e 
comunidades vizinhas. 
O mesmo documento oficial da Samarco descreve a gestão ativa de riscos e 
informa que realizou pela primeira vez em 2014 seis simulados para testar a 
capacidade de resposta às crises. 
Sobre a disposição de rejeitos, diz o relatório: “A análise e o controle de riscos 
são realizados por meio da metodologia Failure Modes and Effects Analysis (FMEA), 
que avalia o potencial de ocorrências e falhas nas barragens, bem como as 
consequências potenciais sobre a saúde e a segurança das pessoas e do meio 
ambiente. Sob a ótica da segurança de nossas operações, dispomos do Plano de 
Ações Emergenciais (PAE) das barragens, que aborda o funcionamento das 
estruturas de disposição de rejeito e possíveis anomalias ou situações de emergência. 
Com base nesse documento, que atende aos requisitos legais sobre gestão de 
barragens, aplicamos, em 2014, um total de 1.356 horas de treinamentos com os 
empregados envolvidos direta ou indiretamente nas atividades”. 
Em outro trecho: “Mapeamos 18 riscos operacionais prioritários de segurança 
e seis riscos prioritários de saúde e definimos um programa de gerenciamento”. 
Depois de descrever vários investimentos na mitigação de riscos, finaliza: “Outras 
melhorias aguardam licenças e aspectos regulatórios para serem implantadas, como 
a construção do trevo da portaria principal de Ubu e o estacionamento externo da 
barragem, em Germano”. 
 
Por que nada disso foi suficiente para evitar a tragédia? 
Porque as empresas se iludem. Nosso conhecimento é majoritariamente 
formado por informações passadas ou presentes e, a cada dia, a previsão dos efeitos 
futuros de nossas atividades fica mais complexa e improvável. Assim, como todas 
essas ferramentas e metodologias são baseadas em melhores práticas criadas no 
passado, servem para gerar conforto a acionistas e outros stakeholders, mas não 
garantem segurança diante de operações de grande impacto. 
A pressão por mais e mais produção, somada às incertezas ambientais e 
sociais, fazem com que cada dia sem acidente seja um dia mais próximo de um 
acontecimento inesperado. Esse dia chegou para a Samarco, depoisde anos 
perseguindo produtividade, eficiência, e consequentemente estocando mais rejeitos. 
84 
 
Assim como a BP teve de pagar 18 bilhões de dólares em multas e 
indenizações nos Estados Unidos, a Samarco deverá arcar com um imenso custo para 
reparar os danos ambientais e sociais que gerou. É necessário, no entanto, repensar 
o modelo de negócios e os processos produtivos dela e de todo o setor de mineração. 
Se ainda dependemos de minério para produzir bens necessários, uma 
empresa realmente responsável deve investir em pesquisa para extrair cada vez 
menos recursos naturais, eliminar processos que geram rejeitos e não se acomodar 
na mera melhoria contínua de modelos insustentáveis. 
A tragédia de Mariana revela que os padrões atuais da responsabilidade social 
corporativa não são suficientes para proteger a sociedade. Precisamos de negócios 
que tenham processos e modelos de negócios que gerem impacto positivo, 
regenerem a natureza e compartilhem o valor produzido. Do contrário, lamentaremos 
muitas outras tragédias. 
Fonte: Disponível em: <https://goo.gl/R8NLoU>. Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
Conforme a notícia anterior, responda: 
1. Você concorda que estamos desprotegidos dos efeitos ambientais da 
exploração dos recursos naturais? Justifique. 
2. Qual seria a solução no seu ponto de vista? 
3. Faça um texto conectando a ideia de ética empresarial da unidade dois, o 
meio ambiente e os problemas causados pelas empresas em nossos dias? 
 
85 
 
11 CÓDIGOS DE ÉTICA 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Os códigos de conduta ética são extremamente importantes dentro das 
empresas. A padronização de políticas e de comportamento são fundamentais para 
que os funcionários possam ter uma conduta adequada e apropriada em qualquer 
circunstância. 
Sendo assim, este capítulo tem como objetivo descrever sobre os códigos de 
conduta ética, sua importância, conceitos, comitê de ética, sua construção e exemplos 
de condutas antiéticas. Este capítulo tem como base os estudos de Arruda et al 
(2005), Sá (2010) e Daft (2010). 
 
 
 
 
 
 
 
 
11.1 DEFINIÇÃO 
 
A definição de código de conduta ética é bem simples e prática. Como 
documento ele expressa, conforme Arruda et al, a “Declaração formal das 
expectativas da empresa à conduta de seus executivos e demais funcionários” (2005, 
p. 64). 
Os códigos de ética não possuem a pretensão de resolver os dilemas éticos da 
organização, mas, acima de tudo, fornecer critérios ou diretrizes para que os 
funcionários encontrem formas éticas de se conduzir (ARRUDA et al, 2005). 
Nesse sentido, os programas de ética são desenvolvidos por intermédio de 
processos bem definidos, que precisam passar por uma etapa de sensibilização dos 
funcionários, conscientização, motivação, capacitação e, por fim, a implementação de 
um código de conduta ética consolidado, monitorado e, sempre, atualizado. 
Geralmente, os códigos representam a relação entre funcionários e os demais 
interessados na organização. O objetivo é regulamentar as relações dentro e fora da 
Seria muito interessante se você visse de maneira prática o 
código de conduta ética da empresa Natura. 
Disponível em: < https://goo.gl/T6xkQr/ >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
86 
 
organização. Por isso, a missão, a política da empresa, os manuais administrativos e 
outros tipos de procedimentos não devem estar contidos no código de ética (ARRUDA 
et al, 2005). 
Evidentemente, cada empresa é um contexto específico em todos os aspectos, 
que envolvem pormenorizações ou não. Para algumas organizações, é proibido 
receber presentes de fornecedores ou, mesmo, dar presentes aos clientes. Outras 
fixam um valor monetário para presentes. 
No Quadro 11 desta apostila, temos os principais tópicos abordados: 
 
QUADRO 11 - PRINCIPAIS TÓPICOS A SEREM TRATADOS NO CÓDIGO DE 
ÉTICA 
 
 
Tópicos 
 Conflitos de interesses 
 Conduta ilegal 
 Segurança dos ativos da empresa 
 Honestidade nas comunicações dos negócios da empresa 
 Denúncias 
 Suborno 
 Entretenimento e viagem 
 Propriedade de informação 
 Contratos governamentais 
 Responsabilidades de cada stakeholder 
 Assédio profissional 
 Assédio sexual 
87 
 
 
 
 
 
 
Como explicado anteriormente, a aplicação do código de ética depende de 
algumas fases, como a sensibilização, por exemplo. Por isso, a aceitação, pelos 
funcionários, do código de ética é fundamental, pois ele deve refletir, de fato, a 
vivência daqueles que estão no cotidiano da organização (ARRUDA et al, 2005). 
A sua criação deve ser participativa e não impositiva. Trazer as pessoas para 
a realização do código é muito importante, uma vez que permite atingir diferentes 
peculiaridades da empresa. Em outras palavras, é necessária e fundamental a 
participação da alta autoridade, como também dos funcionários operacionais, que 
estão envolvidos diretamente com as tarefas da organização. 
Enfim, Arruda et al (2005) expõem que algumas organizações reforçam, por 
meio dos códigos de ética, as leis do país. Já outras, buscam contextos mais 
específicos. Tudo depende da organização, tamanho, número de funcionários, 
atividades etc. 
 
 
 
 
 
Saiba mais sobre o código de ética da Vale Fertilizantes. 
Objetivos, princípios e condutas da empresa. 
 
Disponível em: < https://goo.gl/QkoTSM >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
Saiba mais sobre o código de ética da Boticário. 
Disponível em: < https://goo.gl/Q5VMGE >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
88 
 
11.2 COMITÊ DE ÉTICA 
 
Toda empresa que possui um código de ética necessita de um comitê de ética. 
Ele é formado por pessoas oriundas de diferentes departamentos, com boa reputação, 
consideradas íntegras pelos seus colegas de trabalho (ARRUDA et al, 2005). O comitê 
existe para resolver casos e possíveis problemas que surjam na empresa. 
O comitê também possui a função de atualizar o código de ética, bem como 
adaptá-lo aos contextos organizacionais. A idade nem sempre é o parâmetro para 
compor os comitês, mas a índole da pessoa reconhecida pelos seus pares é um bom 
termômetro (ARRUDA et al, 2005). Além disso, a formação dos funcionários é 
importante, visto que certas profissões são mais comunicativas e integradoras que 
outras. 
Outro aspecto importante é o nível de sigilo nos casos tratados. O vazamento 
de informação pode ser um problema irreparável futuramente, podendo gerar 
constrangimentos e mais conflitos. A autoridade precisa ser publicamente reconhecida 
pelo presidente, vices e diretores da organização (ARRUDA et al, 2005). 
Os comitês devem ter boa clareza de que as ações do funcionário serão 
julgadas e não a pessoa em si. Por isso, é de fundamental importância a investigação 
dos antecedentes da ação, testemunhas, exames e, mesmo, de uma avaliação mais 
técnica (ARRUDA el al, 2005; SÁ, 2010). Algumas organizações, por exemplo, 
encaminham funcionários para psicólogos e assistentes sociais. O respeito ao ser 
humano é essencial nestas situações. 
Todo comitê de ética precisa ter vias de comunicação bem claras e divulgadas. 
Pode ser um e-mail, uma linha telefônica ou mesmo cartas anônimas. Algumas 
organizações nomeiam um profissional específico para implementar programas de 
ética e coordenar comitês. Dessa forma, realiza-se treinamentos, ensino de ética, 
atualiza-se o código e cria laços de confiança dentro da cultura organizacional. 
Por fim, é preciso que a empresa crie formas de auditorias éticas, nas quais 
possa descobrir ações e condutas antiéticas dentro da organização (ARRUDA et al, 
2005). Algumas organizações de maneira aleatória tiram uma data específica, sem 
avisar, para coletaramostras de urina e sangue de funcionários para que possa 
investigar traços de entorpecentes. 
 
89 
 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11.3 SÍNTESE DO “PAPEL DO CÓDIGO DE ÉTICA” E “O QUE UM CÓDIGO DE 
ÉTICA DEVE CONTEMPLAR” 
 
Os Quadros 12 e 13 farão um breve resumo para que você possa entender o 
papel do código de ética e seus itens importantes. Como visto nos tópicos anteriores, 
o modelo não se esgota neste espaço. Se você tiver dúvidas, procure a bibliografia do 
curso ou procure tirar dúvidas com o professor ou tutor da disciplina. 
 
QUADRO 12 – SÍNTESE DO PAPEL DO CÓDIGO DE ÉTICA 
Objetivos 
1. Orientar acerca de como agir em situações de tomada de decisões. 
2. Garantir a transparência e a ética no tratamento da empresa com seus públicos. 
3. Possibilitar à organização a melhorar sua imagem com base na sua postura. 
4. Viabilizar ações educativas e corretivas para seus funcionários. 
5. Implantar um acordo de convivência coletiva e pacífica. 
 
 
 
 
O artigo, a seguir, fala sobre a existência de um modelo de 
gestão ética empresarial. 
Sob o título Modelos de Gestão de Ética Empresarial, Flávio 
Farah explica, por meio de casos, como funciona o modelo de 
gestão ética em sete organizações nacionais. Os resultados 
são bem interessantes. Vale a pena a leitura. 
 Disponível em: < https://goo.gl/ebjNC3 >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
Fontes: Arruda et al (2005) e portal RH em prática. Disponível em: <https://goo.gl/uiCH5p>. 
Acesso em: 22 jan. de 2018. 
 
90 
 
QUADRO 13 – SÍNTESE DOS ITENS DA CONSTRUÇÃO DE UM CÓDIGO DE ÉTICA 
O que um código de ética deve contemplar? 
1. Sensibilização de gestores e todos os funcionários acerca da necessidade de um 
Código de conduta ética. 
2. Implantação de comissão, com membros de diferentes áreas, que criará o 
documento. 
3. Definição e exposição dos valores organizacionais. 
4. Definição dos itens que farão parte do código, tais como, as relações com os 
acionistas, funcionários, fornecedores, parceiros, meio ambiente etc. 
5. Limitações e alcances do Código de Ética. 
6. Divulgação e concepção do Código de Ética. 
7. Meios que serão disponibilizados para reclamações, sugestões e denúncias. 
8. Monitoramento e avaliação prática do documento. 
 
 
 
 
 
11.4 EXEMPLOS PRÁTICOS DE CONDUTAS ORGANIZACIONAIS ANTIÉTICAS. 
 
Muito provavelmente você já deve ter sofrido ou presenciado condutas 
antiéticas em seu ambiente de trabalho. Ou, você mesmo já infringiu alguma norma 
ética. As organizações menores, em sua maioria, não possuem códigos de conduta 
ética escritos, mas, certamente, existem condutas sociais éticas moralmente aceitas 
ou não em seu ambiente de trabalho. 
Você já ficou mais tempo em seu almoço sem necessidade? Já fofocou sobre 
um colega no ambiente de trabalho? Boicotou alguma situação? Puxou o tapete de 
uma outra pessoa? Este tópico vai exemplificar algumas situações pertinentes. O 
Quadro 14 irá sistematizar os tópicos. Evidentemente, há muito mais situações 
antiéticas do que as expostas a seguir. 
 
 
 Fonte: Arruda et al (2005) e portal RH em prática. Disponível em: <https://goo.gl/6qcg9o>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
91 
 
 
 
QUADRO 14 – AÇÕES ANTIÉTICAS 
Problema Situação 
Preconceito 
A empresa diz não ter preconceito, mas não possui nenhum 
trabalhador negro ou mulher. 
Suborno 
indireto 
Os compradores negociam corretamente, mas aceitam vantagens 
políticas e, às vezes, até sexuais de seus fornecedores. 
Favorecimento 
Comprador se envolve com o fornecedor e o favorece mesmo sem 
ser o melhor. 
Comprador x 
fornecedor 
Ou aceita o preço ou o concorrente recebe. Procedimento de 
liquidação de pequenas empresas no setor. 
Lobby A empresa ter informantes em Brasília. 
Informações A contratação de pessoal do concorrente para obter informações. 
Bem público 
Na pesquisa, estima-se que o valor justo para um determinado 
produto é X, calculando o seu custo, mão de obra e impostos. No 
entanto, o concorrente B fatura o mesmo produto pela metade do 
preço, pois sonega impostos. 
Liquidação 
Dois concorrentes combinam abaixar o preço de um produto para 
exterminar um terceiro. 
Meio ambiente Violação do meio ambiente. 
Publicidade 
enganosa 
A empresa aceita uma publicidade enganosa, abusiva ou 
escandalosa para seu produto. 
Vender sonho ao invés de produto: propaganda de um sabão que 
vende o sonho de uma viagem para a Europa, por exemplo. 
 Fonte: Arruda et al (2005). 
Certamente, para muitos, alguns itens não soam antiéticos, mas são. Não 
podemos fechar os olhos e achar que, por ser algo banal ou lícito, é ético. Na Unidade 
II falamos sobre isto. 
92 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Este capítulo teve como objetivo explicar sobre o código de ética e sua 
implementação no ambiente organizacional. Cada empresa possui seu contexto 
próprio, podendo variar entre um e outro item no código. Por isso, sugiro que elenque, 
pelo menos, três organizações que você estime e procure em seus sites os códigos 
de ética. 
A conduta ética organizacional está relacionada aos aspectos da 
responsabilidade socioambiental. Por isso, no próximo capítulo, e até o fim desta 
apostila, vamos nos focar na responsabilidade socioambiental corporativa. 
 
 
12 MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
O estudo do meio ambiente e da sustentabilidade são temas muito importantes 
a qualquer estudioso e para os cursos de graduação. Dentro desta lógica, precisamos 
afirmar, sobretudo, que a empresa por si só não pode ser considerada a única base 
da sociedade para que possamos pensar um novo modelo sustentável de exploração 
de recursos naturais. 
Por isso, a educação ambiental é o meio mais eficaz, em todos os níveis, para 
compreender e desenvolver uma racionalidade mais preocupada e respeitosa com o 
nosso ecossistema (MASSINE, 2010). O pensar ético e o meio ambiente devem 
sobrepujar todas as áreas que vão desde a órbita social, jurídica, econômica, 
científica, cultural até a sua casa. A cidadania e seu desfrute ético só podem ocorrer 
se tivermos qualidade de vida e, você aceitando ou não, o meio ambiente é nossa 
fonte de bem-estar. 
Assinale os itens do Quadro 14 que você julga ser ético ou que 
não há problemas em seu ponto de vista. 
Após isto, faça uma pesquisa sobre eles na internet e tente 
descobrir porque são antiéticos. 
93 
 
O objetivo deste capítulo é introduzir a temática do meio ambiente, educação 
ambiental e a sustentabilidade. A partir da compreensão destes termos é que você 
estará mais habilitado a entender a lógica da responsabilidade social corporativa. 
Sendo assim, este capítulo está dividido em: estudo sobre educação ambiental e 
sustentabilidade, tendo sido construído com base nos autores Ross & Becker (2012). 
Ashley (2016) e Silva (2010). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12.1 MEIO AMBIENTE E EDUCAÇÃO AMBIENTAL 
 
A definição mais comum e, mesmo, normativa de meio ambiente é aquela das 
Nações Unidas: “O meio ambiente é o conjunto de componentes físicos, químicos, 
biológicos e sociais capazes de causar efeitos diretos ou indiretos, em um prazo 
curto ou longo, sobre os seres vivos e as atividades humanas¹” (1972). 
 
 
 
Assim, percebemos que o meio ambiente, para nós seres humanos e animais 
em geral, é tudo. É do meio ambiente que tiramos nossa fonte de vida, bem-estar ou 
sobrevivência. Tudo o que está ao nosso redor é meio ambiente. Vai além das árvores, 
dos animais no pasto ou da floresta que você vê na televisão, é também o uso de 
energia elétricada sua casa, de combustível do carro e, mesmo, das peças que 
compõem seu computador, celular e tablet. 
E, por que pensar na educação ambiental? 
A resposta é simples, mas de difícil prática. Porque os seres humanos não 
sabem utilizar de maneira correta e adequada os recursos que a natureza oferece. 
Haja vista os desastres ambientais recorrentes, a falta de políticas mais duras sobre 
O artigo de Ross & Becker (2012) Educação Ambiental e 
Sustentabilidade é uma ótima leitura para aprofundamento sobre 
a questão da sustentabilidade e da educação ambiental. 
 
Disponível em: <https://goo.gl/zzYbVN>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
1 Disponível em: < http://www.h2brasil.com/meio-ambiente.php >. 
Acesso em: 15 mar. 2018. 
 
94 
 
a exploração de minérios, madeiras e água e, mesmo, da finitude de recursos que 
antes eram abundantes. 
A educação ambiental nos sensibiliza sobre a necessidade de preservação dos 
recursos naturais, sem, todavia, barrar avanços tecnológicos, sociais, econômicos, 
entre outros avanços (MASSIVE, 2010). A principal ideia da educação ambiental é 
mostrar que a preservação e o progresso são faces da mesma moeda. 
Podemos pensar a educação ambiental como uma metodologia, na qual é 
possível, em conjunto da sociedade, assumir papéis racionais na busca de 
alternativas, de transformações de pensamento e de aprendizagem sobre as melhores 
formas de progredir sem agredir os recursos naturais. O desenvolvimento desta ideia 
está diretamente relacionado a uma conduta ética condizente com a cidadania 
(MASSIVE, 2010; ROSS & BECKER, 2012). 
Silva explica que a educação ambiental é a forma utilizada pelo capitalismo 
para enfrentar a questão ambiental. Segundo ela “[...] a educação ambiental emerge 
como propagadora de uma nova relação ÉTICA entre sociedade e natureza” (2010, 
p. 136). De fato, a forma pela qual temos visto a degradação do nosso planeta 
necessita urgentemente de um novo olhar ético para o meio ambiente. 
Ross & Becker alarmam a sociedade dizendo “[...] ou mudamos a forma como 
exploramos os recursos naturais, e passamos a viver a sustentabilidade, ou 
pereceremos de forma brutal e emersa em nossos próprios resíduos” (2012, p. 858). 
Ainda nos autores, é preciso uma estratégia para que o desenvolvimento humano e a 
natureza caminhem juntos. Eles apontam a implementação de programas de 
desenvolvimento sustentável em todas as áreas. 
É importante fazer um adendo aqui, visto que Silva aponta duas formas de 
instrumentalizar estas estratégias: a primeira no campo “gestionários” e 
comportamental, isto é, enfrentamento vazio, no qual não se buscam as verdadeiras 
causas, mas se apagam incêndios voltados para o campo individual apenas; a 
segunda, a mais sensata, é levar a ideia de sustentabilidade para todas as áreas – 
econômica, política, jurídica, cultural etc., “questionando os pilares da organização da 
sociedade capitalista e sua natureza predatória do meio ambiente” (2010, p. 138). 
Em outras palavras, a exploração do meio ambiente não só gera problemas 
ditos ambientais, mas, sobretudo, reafirma a desigualdade e a pobreza. Dessa forma, 
grandes organizações exploram e destroem, e as ações individuais no campo micro, 
embora pertinentes, não farão diferença, se não houver um novo pensar. 
95 
 
É preciso abrir o diálogo para a sociedade e aplicar o conceito de 
desenvolvimento sustentável para todos, inclusive para as EMPRESAS. As escolas, 
as grandes corporações, os produtores rurais, os trabalhadores, os detentores de 
poder político e econômico da nossa sociedade precisam comprar a ideia de 
sustentabilidade não pela via de gestos vazios de marketing, mas com ações de real 
mudança. É a ideia de que os lucros não serão diminuídos, pelo contrário, novas 
oportunidades de negócios e de vantagens competitivas existirão (ROSS & BECKER, 
2012). 
Enfim, a causa do meio ambiente é importante e paradigmática. Se não houver 
uma mudança de visão, cada vez mais teremos pessoas morrendo em virtude das 
ameaças ambientais, da escassez e das consequências danosas de um ambiente 
destruído. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O vídeo A história das Coisas é bem interessante e nos mostra a 
gravidade do consumo desenfreado humano. 
 
Disponível em:<https://goo.gl/tALXBk>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
Saiba mais sobre os cinco maiores problemas ambientais do 
mundo e suas soluções. A poluição do ar, desmatamento, 
extinção de espécies, degradação do solo e superpopulação 
representam grandes ameaças ao planeta. 
Disponível em: < https://goo.gl/pAa5Yu >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
96 
 
12.1.1 REFERENCIAL TEÓRICO PARA A EDUCAÇÃO AMBIENTAL 
 
No tópico anterior percebemos que a natureza é finita. Isto é, seus recursos 
possuem fim. Mas como resolver este problema? A ideia é que os espaços coletivos 
possam tratar do assunto de maneira educativa. Não somente a escola, mas a 
empresa também deve ter este papel. 
A sustentabilidade não ocorre do dia para a noite, ela é um processo de longo 
prazo (ROSS & BECKER, 2012). É preciso repensar o modo pelo qual consumimos o 
nosso planeta. A educação ambiental, a sua maneira, permitirá o desenvolvimento de 
um pensamento mais integral, que envolva diferentes áreas – política, social, 
econômica e ambiental. 
Precisamos perceber que o modelo utilizado atualmente gera muita 
desigualdade, desperdício e benefício para poucos. A educação ambiental permite a 
ideia de socialização. É um processo contínuo e cíclico. Por fim, o Quadro 15, a seguir 
mostra os princípios gerais da educação ambiental. É um método utilizado para 
desenvolver projetos e cursos de capacitação. Perceba que podem ser pensados para 
as organizações. 
 
QUADRO 15 – PRINCÍPIOS GERAIS DA EDUCAÇÃO AMBIENTAL. 
Princípio Explicação 
Sensibilização 
Processo de alerta que gera o primeiro passo para atingir o 
pensamento do todo 
Compreensão 
Conhecimento dos componentes e dos mecanismos que 
formam o meio ambiente. 
Responsabilidade Reconhecimento do ser humano como principal protagonista. 
Competência Capacidade de avaliar e agir efetivamente no todo. 
Cidadania 
Buscar ativamente direitos e promover uma nova ética capaz 
de conciliar o ambiente e a sociedade. 
 
 
Perceba que esta lógica do Quadro 15 pode ser pensada na empresa privada, 
pública, organizações não governamentais e sem fins lucrativos em geral. A aplicação 
destes princípios permite o desenvolvimento de uma educação ambiental. 
 
Fonte: Ross & Becker (2012, p. 862). 
97 
 
12.2 SUSTENTABILIDADE 
 
O velho modelo de desenvolvimento tem causado problemas sérios às nossas 
vidas. A degradação do meio ambiente, o desgaste do solo, poluições e 
contaminações são consequências deste modelo de desenvolvimento pernicioso. 
Dessa forma, Ross & Becker (2012) urgem por um modelo de desenvolvimento que 
seja sustentável economicamente e aceito socialmente. 
Sustentabilidade, de acordo com Boff, é uma palavra de origem biológica, a 
qual significa: 
 
[...] que no processo evolucionário e na dinâmica da natureza vigoram 
interdependências, redes de relações inclusivas, mutualidades e lógicas de 
cooperação que permitem que todos os seres convivam, evoluam e se 
ajudem mutuamente para manterem-se vivos e garantir a biodiversidade. A 
sustentabilidade vive do equilíbrio dinâmico aberto a novas incorporações, e 
da capacidade de transformar o caos gerador de novas ordens (apud Silva, 
2010, p.180). 
 
Veja que Boff explicita que a palavra sustentabilidade está diretamente 
relacionada ao equilíbrio dinâmico e, sobretudo, em nova ordem. Em outras palavras, 
a sustentabilidade, no contexto destelivro-texto, busca reformar o modelo antigo que 
não é mais adequado ao nosso planeta para uma nova forma de produzir, em que 
pese a preocupação com os recursos naturais. 
Nessa lógica, a ética tem conexão direta com este novo pensar. A sociedade 
tem atrelado, cada vez mais, a sua forma de pensar que jogar lixo na rua, não reciclar, 
consumir fontes de energias não renováveis, consumir de maneira compulsiva, 
desperdiçar energia, água, comida e outras, são condutas inapropriadas e, assim, 
antiéticas. Do mesmo modo, ocorre com as organizações, está cada vez mais 
legitimado e consolidado que destruir o meio ambiente em prol da ideia do “antigo” 
desenvolvimento é uma conduta antiética. 
Só teremos uma inovação neste pensamento se a educação ambiental se 
alastrar nas escolas e, também, nas empresas. Por fim, como apresenta Ross & 
Becker: 
A Educação Ambiental é a base cientifica para a sustentabilidade, sendo que 
a sustentabilidade é um processo que deverá atingir a sociedade como um 
todo, sem excluir nenhum elemento físico, mental ou espiritual desse 
processo de transformação [...] (2012, p. 864). 
 
Nos capítulos 13 e 14 falaremos mais sobre sustentabilidade. 
98 
 
12.3 PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS SIMPLES 
 
Antes de pensarmos em modelos ecocêntricos (ASHLEY, 2016), é necessário 
pensar no campo individual, em primeiro lugar. Por isso, o Quadro 16, irá expor vinte 
práticas sustentáveis simples que precisamos fazer em casa. Não adianta termos uma 
consciência ecológica se não sabemos como praticá-la. 
 
QUADRO 16 – PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS SIMPLES DO PONTO DE VISTA 
INDIVIDUAL 
N. Prática 
1 Não deixe a TV ou outros equipamentos ligados ao sair do recinto; 
2 Não ferva água para seis xícaras se for usar somente uma; 
3 Tente comprar produtos que sejam reutilizáveis ou que venham em 
embalagens reutilizáveis; 
4 Recicle (reciclar uma lata de alumínio gasta 5% de energia enquanto produzir 
uma lata nova gasta 50%); 
5 Reduza o seu banho diário de 10 min para 5 min. Isso pode economizar 15.000 
litros d’água; 
6 Procure utilizar torneiras, chuveiros e vasos sanitários com regulagem de fluxo 
de água 
7 Substitua lâmpadas incandescentes por fluorescentes ou led que têm uma vida 
útil muito maior; 
8 Escolha móveis e utensílios que possam ser reciclados; 
9 Utilize tintas e vernizes sem base de petróleo; 
10 Não compre móveis feitos de madeira de desmatamento; 
11 Evite os plásticos; 
12 Não use copos de papel, use a sua própria caneca; 
13 Use cartuchos de impressão recarregáveis; 
14 Use o papel de ambos os lados; 
15 Somente imprima o que for estritamente necessário; 
16 Recicle telefones celulares e pilhas e equipamentos que possam 
reaproveitáveis; 
17 Não use sacolas plásticas, use sacolas retornáveis; 
18 Compartilhe o carro com amigos; 
99 
 
N. Prática 
19 Compre carros menores e mais econômicos e use combustíveis não fósseis; 
20 Procure estimular o comércio local, produtos comprados ali gastam menos 
energia de transporte. 
 
 
Note que são práticas simples e que não nos custa realizá-las. Precisamos 
começar em nossas casas. O caso a seguir conta a história da empresa Itamaracá 
Transportes, que criou uma ação de sustentabilidade simples, mas que gerou forte 
engajamento dos funcionários. O Projeto Maracás foi uma iniciativa para incentivar a 
coleta de recicláveis e, consequentemente, a sustentabilidade. 
O caso está transcrito na íntegra e foi retirado do site da Amcham Brasil – 
Câmara de Comércio Brasil-Estados Unidos. 
 
 
Case Itamaracá Transportes 
Uma ação de sustentabilidade simples, de baixo custo e focada em engajar os 
funcionários da empresa. Assim pode ser descrito o Projeto Maracás, realizado pela 
Itamaracá Transportes. 
“A iniciativa objetiva a mobilização e motivação das equipes, através de 
premiação para a coleta de recicláveis e outras práticas”, explica Maria Amélia. Os 
funcionários que realizam coleta de material reciclável, participam de capacitações ou 
fazem trabalho voluntário recebem a moeda interna chamada Maracá, conforme 
explicou a executiva. 
Cada Maracá vale em média R$ 0,15 e pode ser trocado por prêmios. Bonés, 
garrafas térmicas, bolsas de viagem, liquidificadores, e até entradas para um parque 
de diversões em Recife estão na lista dos brindes. Esses prêmios recebem o selo de 
uma marca criada para o projeto, a “Grife Ita”. 
O programa é voltado para todos os funcionários e também se estende a 
familiares que ajudam na linha de coleta em suas casas e na vizinhança. 
Com um custo mensal em torno de R$ 750,00, o projeto representa, segundo 
Maria Amélia, uma forma de aproximar os funcionários das questões da 
sustentabilidade e fazer deles multiplicadores da informação na comunidade onde 
Disponível em: <https://goo.gl/e5NXbV>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
100 
 
habitam. “Além disso, torna positiva a imagem da empresa junto aos usuários do 
serviço de transporte”, avaliou. 
Ao ser perguntada sobre a possibilidade de uma quebra no engajamento se a 
moeda for extinta, ela mostra otimismo. “Muitas pessoas juntam os recicláveis com 
seus vizinhos e transportam quilos do material no ônibus, quando vêm para o trabalho. 
Caso a moeda Maracá deixe de existir, acredito que situações como essa deixem de 
acontecer, mas a coleta seletiva em casa fica para sempre”, analisou. 
 
 
Resultados 
O Projeto Maracás conta com participação de 710 dos 1.200 funcionários da 
Itamaracá Transportes. Desde o início de sua operação, em setembro de 2009, até 
dezembro de 2011 a arrecadação de material saltou de menos de uma tonelada para 
2,5 toneladas mensais. Todo o material, após trocado pela moeda Maracá, é doado a 
uma associação das catadores, localizada no entorno da sede da Itamaracá, no 
município de Abreu e Lima. 
Augusta avalia que a avaliação constante da repercussão do projeto dentro da 
empresa é uma das chaves para o sucesso dos Maracás. 
 
 
 
. 
 
 
 
 
O vídeo Prêmio Eco 2016 fala sobre casos vencedores na área 
de processo e sustentabilidade. 
Vale a pena conferir. 
 
Disponível em:< https://goo.gl/181FnR >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
Fonte: Amcham Brasil. Disponível em: <https://goo.gl/vx72pE>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
101 
 
 
CONCLUSÃO 
Este capítulo buscou fazer uma relação entre meio ambiente, educação 
ambiental e sustentabilidade. Embora pareça muito teórico, são termos muito bem 
mais claros na prática. É importante explicar que este capítulo servirá de base para 
os próximos dois capítulos desta unidade. 
 
13 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL E STAKEHOLDERS 
 
INTRODUÇÃO 
 
Chegamos ao antepenúltimo capítulo desta apostila. O tema a ser tratado é 
fundamental para que possamos compreender a relação da ética e a responsabilidade 
socioambiental. Até aqui, falamos sobre ética empresarial, que está interligada à 
responsabilidade social corporativa. Contudo, o foco deste capítulo será as 
características da responsabilidade social, o que são stakeholders, a questão 
ambiental e ética. 
Daft (2010) e Ashley (2016) são os principais autores utilizados neste capítulo. 
Em um primeiro momento, o foco será na responsabilidade social. Após isto, 
stakeholders organizacionais. 
 
 
 
 
Veja a figura a seguir. 
É um logo utilizado por um convênio médico muito famoso em 
todo o Brasil. Pense o porquê de as empresas valorizarem tanto 
a responsabilidade social em nossos dias? Que benefícios isto 
traz? 
102 
 
FIGURA 5 – CARACTERÍSTICAS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13.1 RESPONSABILIDADESOCIAL 
 
 
O conceito de responsabilidade social corporativa, para Daft (2010), está 
atrelado ao saber diferenciar o que é certo do que é errado e escolher fazer o certo. 
Além disso, o autor complementa que a responsabilidade social envolve a obrigação 
da administração em tomar decisões e medidas que trarão bem-estar para a 
sociedade e para aqueles que se interessem pela organização. 
A aplicação do conceito é complicada, visto que bem-estar pode ter diferentes 
definições. Isto acaba por dificultar a implementação das variáveis da 
responsabilidade social corporativa. Por isso, vamos nos aprofundar um pouco mais 
no conceito e suas especificidades. 
Fonte: Disponível em: < https://goo.gl/DWAm18 >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
103 
 
Ashley explica que o conceito de responsabilidade social, como o de ética 
empresarial, possui uma evolução bem recente, se pensado em termos históricos. A 
autora volta para Milton Friedman – economista – para o qual a empresa socialmente 
responsável é aquela que “responde às expectativas de seus acionistas” (2016, p. 42). 
Este pensamento, como afirma Ashley (2016), está atrelado à ideia de que a 
empresa socialmente responsável é a que se preocupa com seus stakeholders – 
aqueles interessados no desempenho da organização. Na década de 1970, Milton 
Friedman, focava nos acionistas, mas, atualmente, outros atores devem ter a atenção 
da empresa. A ideia que temos hoje é: “para quem a empresa deve ser responsável?”. 
Em nossos dias, houve uma amplitude de visão e mudança sobre para quem 
as empresas devem ser responsáveis. A empresa precisa prestar contas para todos 
os stakeholders, atuais e futuros. A Figura 6 mostra um esquema bem prático de 
Ashley (2016), que facilita o entendimento da evolução da ética e da responsabilidade 
social corporativa. 
 
FIGURA 6 – TENDÊNCIA HISTÓRICAS DA ÉTICA E DA RESPONSABILIDADE 
SOCIAL CORPORATIVA. 
 
 
 
 
Disponível em: <https://goo.gl/tm8z9W>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
104 
 
Note que houve um debate muito claro desde o início sobre a ideia de 
responsabilidade social corporativa. Perceba que, nos anos de 1970, era vista mais 
como uma ideia “filantrópica”, que deveria estar a cargo de organizações como a 
igreja, sindicatos e organizações não governamentais (ASHLEY, 2016). Para os 
críticos, a empresa deve se preocupar em maximizar seu lucro apenas. 
Contudo, esta ideia passou a ser questionada ao longo das décadas. As 
empresas precisam ter responsabilidade social e ética para com todos aqueles que 
dependem dela, independente se vai ou não gerar lucro para ela. A partir disso, por 
vários anos se tem tentado medir a responsabilidade social dentro das organizações 
(ASHLEY, 2016). 
A ideia de responsabilidade social corporativa no Brasil segue a lógica global 
(ASHLEY et al, 2016), que aparece, pela primeira vez, com a Associação dos 
Dirigentes Cristãos de Empresas, cujo objetivo era fazer um debate sobre o balanço 
social empresarial. As discussões levaram a cursos, seminários e artigos. Por fim, 
chegaram à seguinte conclusão: 
Para que a responsabilidade social exista é necessário, ante de tudo, 
que as técnicas e filosofias das empresas sejam repensadas, que o 
fim social não seja massacrado pelo desejo de lucro – lucro este que 
não deve ser um fim em si, e sim o viabilizador de uma atitude mais 
ética e responsável por parte das empresas (ASHLEY et al, 2016, p. 
62). 
 
Para Ashley et al (2016), as empresas precisam se reconhecer como 
socialmente responsáveis e de suas interações na sociedade. No Brasil, as empresas 
precisam assumir compromissos credíveis com todos os seus stakeholders. Muito tem 
sido feito no Brasil, conforme os autores, desde o final da década de 1990, muitos 
institutos foram criados, workshops, seminários, revistas e premiações de ética e 
responsabilidade social. 
O credo da empresa Johnson & Johnson no Brasil mostra uma abordagem bem 
ampla da responsabilidade social corporativa. O conceito abrange questões de ética 
nos negócios e a ética social. Veja a seguir o credo da empresa na íntegra. 
 
105 
 
Credo da Johnson & Johnson 
Cremos que nossa primeira responsabilidade é para com os médicos, 
enfermeiras e pacientes, para com as mães, pais e todos os demais que usam nossos 
produtos e serviços. Para atender suas necessidades, tudo o que fizemos deve ser 
de alta qualidade. Devemos constantemente nos esforçar para reduzir nossos custos, 
a fim de manter preços razoáveis. Os pedidos de nossos clientes devem ser pronta e 
corretamente atendidos. Nossos fornecedores e distribuidores devem ter a 
oportunidade de auferir um lucro justo. 
Somos responsáveis para com nossos empregados, homens e mulheres que 
conosco trabalham em todo o mundo. Cada um deve ser considerado em sua 
individualidade. Devemos respeitar sua dignidade e reconhecer seus méritos. Eles 
devem sentir-se seguros em seus empregos. A remuneração deve ser justa e 
adequada e o ambiente de trabalho limpo, ordenado e seguro. Devemos ter em mente 
maneiras de ajudar nossos empregados a atender às suas responsabilidades 
familiares. Os empregados devem sentir-se livres para fazer sugestões e 
reclamações. Deve haver igual oportunidade de emprego, desenvolvimento e 
progresso para os qualificados. Devemos ter uma administração competente, e suas 
ações devem ser justas e éticas. 
Somos responsáveis perante as comunidades nas quais vivemos e 
trabalhamos, bem como perante a comunidade mundial. Devemos ser bons cidadãos 
- apoiar boas obras sociais e de caridade e arcar com a nossa justa parcela de 
impostos. Devemos encorajar o desenvolvimento do civismo e a melhoria da saúde e 
da educação. Devemos manter em boa ordem as propriedades que temos o privilégio 
de usar, protegendo o meio ambiente e os recursos naturais. 
Nossa responsabilidade final é para com os acionistas. Os negócios devem 
proporcionar lucros adequados. Devemos experimentar novas ideias. Pesquisas 
devem ser levadas avante, programas inovadores desenvolvidos e os erros 
reparados. Novos equipamentos devem ser adquiridos, novas fábricas construídas e 
novos produtos lançados. Reservas devem ser criadas para enfrentar tempos 
adversos. Ao operarmos de acordo com esses princípios, os acionistas devem receber 
justa recompensa. 
 
 
Fonte: Ashley et al, 2016, pp. 65-66. 
 
106 
 
Enfim, o credo foi exposto para que perceba a importância da responsabilidade 
social corporativa e sua amplitude na prática. No próximo tópico trataremos de um 
tema já bem descrito aqui: os stakeholders. 
 
 
 
 
 
 
13.2 STAKEHOLDERS ORGANIZACIONAIS 
 
 
Temos falado desde o início desta unidade sobre a existência dos stakeholders. 
Mas, afinal de conta, o que seria uma stakeholder? Para Daft (2010), um dos aspectos 
mais complicados no que se refere à responsabilidade social é identificar e desvelar 
a responsabilidade de todos. Responsabilidade de quem e para quem? 
Dessa forma, a palavra stakeholder surge para identificar que no ambiente 
externo ou interno de uma organização sempre haverá uma variedade de 
stakeholders organizacionais. Por isso, Daft os define como: “qualquer grupo, dentro 
ou fora da organização, que tenha um interesse no desempenho da organização” 
(2010, p. 88). 
A Figura 7, sobre os stakeholders organizacionais, permite visualizar melhor 
como se dá estes grupos de interesses no desempenho organizacional. 
 
Vamos começar a inserir o tema do meio ambiente na 
responsabilidade social corporativa. 
 
Acesse o link: <https://goo.gl/NdXSdYl>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
107 
 
 
FIGURA 7 – GRUPOS QUE POSSUEM INTERESSE NO DESEMPENHO DAORGANIZAÇÃO. 
 
 
Como é perceptível na figura anterior, cada grupo de interesse é sensível a 
algum critério da organização, pois possui interesses bem específicos sobre as 
atividades da empresa (DAFT, 2010). Por exemplo, na relação mercado e 
fornecedores, o hipermercado Walmart possui uma estratégia de barganha bem 
específica e agressiva, pois busca menores preços para revender com menor preço 
também. 
 Perceba que essa tática pode ser vista de maneira positiva, uma vez que é 
uma empresa socialmente responsável por oferecer preços mais baixos para seus 
clientes, viabilizando o acesso de pessoas sem condições. Por outro lado, temos o 
problema do fornecedor que, ao baixar os preços prejudica seu lucro e, 
consequentemente, na contratação de pessoal. Há uma infinidade situações que 
podem ocorrer que são colocadas como positivas por alguns grupos e negativas por 
outros grupos. 
 
Disponível em: <https://goo.gl/4R2FkN>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
108 
 
13.2.1 STAKEHOLDERS PRIMÁRIOS E SECUNDÁRIOS 
 
Os grupos de interesses organizacionais podem ser divididos em primários E 
secundários. Assim, os primários são aqueles ao qual a empresa não consegue 
sobreviver se eles não existirem (DAFT, 2010). Veja a Figura 8 a seguir e visualize 
como são os stakeholders primários. 
 
FIGURA 8 – STAKEHOLDERS PRIMÁRIOS 
 
 
Dessa forma, os investidores, acionistas, funcionários, os clientes e 
fornecedores podem ser todos considerados grupos de interesses primários da 
organização. O que os investidores, acionistas e fornecedores esperam da 
organização? A resposta é eficiência administrativa para que continuem obtendo 
lucratividade por meio da organização (DAFT, 2010). 
E os funcionários? Evidentemente, querem boa remuneração, liderança 
adequada e ética e satisfação com o trabalho. Os clientes esperam a qualidade, 
confiança, disponibilidade e segurança nos produtos e serviços. É importante 
reconhecer que qualquer problema em algum desses grupos acarretará sérios 
problemas de sobrevivência à empresa, isto é, estará em risco. Imagine a falta de 
suprimentos de fornecedor ou de clientes, por exemplo. 
Disponível em: <https://goo.gl/4xNYvU>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
109 
 
 
 
 
 
 
 
 
Os stakeholders secundários já são aqueles mais afastados da organização, 
mas que também são interessados no desempenho dela. A Figura 9 exemplifica todos 
os grupos de interesses secundários de uma possível organização. 
FIGURA 9 – STAKEHOLDERS ORGANIZACIONAIS SECUNDÁRIOS 
 
 
 
O governo, a comunidade, as organizações não governamentais, analistas, 
entre outros grupos podem estar interessados no desempenho da organização 
também. Por exemplo, o governo possui uma relação de licenças, impostos, 
certificações. Já a comunidade ambiente local, qualidade de vida e, mesmo, confiança 
e proteção – vide o caso da barragem de Mariana (estudo do fórum da Unidade III). 
Por fim, os ativistas podem estar interessados na transparência, supervisão etc. 
Neste artigo curto sobre projetos e tecnologia da informação, você 
pode saber mais sobre a lógica dos “stakeholders” primários. 
 
Disponível em:<https://goo.gl/gmw5jm>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
Disponível em: <https://goo.gl/nwwkXy>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
110 
 
Em geral, Daft (2010) expõe que as empresas socialmente responsáveis 
sempre buscam beneficiar seus diferentes grupos de interesses, de alguma forma, 
tais como, campanhas de doações, reciclagem, trabalho voluntário, doação de sangue 
e outras ações voltadas para comunidade. 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Este capítulo trouxe a discussão sobre a responsabilidade social corporativa e 
sua relação com os grupos de interesses. Percebemos que a visão ambiental será 
atrelada, de forma incisiva, aos aspectos da ética empresarial somente no final da 
década de 1990, a partir do surgimento de instituições voltadas para a área de 
mensuração de indicadores de meio ambiente, ética e o campo empresarial. É 
importante que reconheçamos que a responsabilidade social, a ética, o meio 
ambiente, sustentabilidade e os grupos de interesses primários e secundários, 
internos e externos à organização estão interligados. 
 
O link, a seguir, mostra os vencedores de 2017 do prêmio CBIC 
de responsabilidade social. Uma das empresas vencedoras 
captava sobras de material de construção para doar para o 
terceiro setor e beneficiar os stakeholders secundários da 
organização. 
Disponível em: <https://goo.gl/4jQW4E>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
111 
 
14 GESTÃO SOCIOAMBIENTAL E ÉTICA 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Atualmente, temos visto em todos os lugares a questão dos valores éticos e o 
meio ambiente em todos os lugares, seja na televisão, em propagandas da internet, 
rádio e outdoors. Temos estudado em todos os capítulos desde a Unidade II que a 
ética empresarial está voltada para o indivíduo ético, liderança ética e as estruturas e 
sistemas de organização (cultura organizacional). 
Dessa forma, este capítulo tem como objetivo trazer a nova visão da gestão 
ambiental entrelaçada com os valores socioambientais. Além disso, também vamos 
pensar em algumas tendências dentro desta área, como as iniciativas de economia 
verde, entre outras ações mais atuais no ramo socioambiental. 
Este capítulo tem a contribuição de Ashley (2016) e outros autores. 
Primeiramente, vamos trabalhar com a questão ecocêntrica e depois veremos as 
tendências “verdes” no século XXI. 
 
 
14.1 Uma gestão ecocêntrica 
 
 
A discussão sobre a responsabilidade social não pode ser reduzida a uma 
dimensão apenas social (ASHLEY, 2016), pois desse modo seria apenas filantropia 
organizacional. Ela precisa estar conectada às dimensões econômicas, ambientais e 
sociais, que se relacionam e se definem. 
A empresa não pode ser reduzida ao aspecto financeiro – o lucro, visto que 
precisa olhar para os diferentes grupos de interesses organizacionais (stakeholders). 
A esta abordagem em que a empresa é o centro de tudo e de todos, a literatura 
denominou antropocêntrica (ASHLEY, 2016). 
Nesse sentido, esta abordagem tradicional de empresa e sua gestão estão 
voltadas para a busca racional de riqueza pelos seus proprietários e acionistas. As 
premissas tradicionais se relacionam à mercantilização das relações sociais, à 
maximização do consumo, à competição sobre a cooperação e à díade homem e 
natureza pela perspectiva da dominação (Idem). 
Já a abordagem contrária a ela, é denominada de ecocêntrica e está voltada 
para os pressupostos opostos à tradicional. Trata-se de um novo modelo mental para 
a lógica do consumo e a produção, buscando um novo tipo de relacionamento entre o 
112 
 
ser humano e a natureza. É uma lógica voltada para a sustentabilidade e o 
desenvolvimento sustentável. 
Para Ashley (2016), esta abordagem envolve como premissas: 
 Interdependência entre a natureza e as organizações (empresas); 
 Gestão respeitosa e sustentável com os recursos naturais e não 
dominação; 
 Missão organizacional de longo prazo em harmonia com a natureza; 
 Redução do uso de recursos virgens – não recicláveis e não renováveis; 
 Minimização dos custos no ciclo de vida dos produtos e serviços da 
empresa. 
De maneira comparativa, Ashley faz uma diferenciação entre gestão tradicional 
e gestão ecocêntrica. No Quadro 17, vemos as diferenças bem claras. 
 
113 
 
QUADRO 17 – GESTÃO TRADICIONAL VS. ECOCÊNTRICA 
 Gestão tradicional Gestão econcêntrica 
Objetivos 
Crescimento econômico e lucros. 
Riqueza dos acionistas. 
Sustentabilidade e qualidade de 
vida. 
Bem-estardo conjunto de 
stakeholders. 
Valores 
Antropocêntrico. 
Conhecimento racional e “pronto 
para uso”. 
Valores patriarcais. 
Biocêntrico ou ecocêntrico. 
Intuição e compreensão. 
Valores femininos pós-patriarcais. 
Produtos 
Desenhado para função, estilo e 
preço. 
Desperdício em embalagens. 
Desenhado para o ambiente. 
Embalagens não agressivas ao 
ambiente. 
Sistema de 
produção 
Intensivo em energia e recursos. 
Eficiência técnica. 
Baixo uso de energia e recursos. 
Eficiência ambiental. 
Organização 
Estrutura hierárquica. 
Processo decisório autoritário. 
Autoridade centralizada. 
Altos diferenciais de renda. 
Estrutura não hierárquica. 
Processo decisório participativo. 
Autoridade descentralizada. 
Baixos diferenciais de renda. 
Ambiente 
Dominação sobre a natureza. 
Ambiente gerenciado como 
recurso. 
Poluição e refugo/lixo são 
externalidades. 
Harmonia com a natureza. 
Recursos entendidos como 
estritamente finitos. 
Eliminação/gestão da poluição e 
refugo/lixo. 
Funções de 
negócios 
Marketing age para o aumento do 
consumo. 
Finanças atuam para a 
maximização de lucros no curto 
prazo. 
Contabilidade dedica-se a custos 
convencionais. 
Gestão de recursos humanos 
trabalha para o aumento da 
produtividade do trabalho. 
Marketing age para a educação do 
ato de consume. 
Finanças atuam para o crescimento 
sustentável de longo prazo. 
Contabilidade focaliza os custos 
ambientais. 
Gestão de recursos humanos 
dedica-se a se tornar o trabalho 
significativo e o ambiente seguro e 
saudável para o trabalho. 
 
 
Fonte: Ashley (2016, pp. 52-53). 
 
114 
 
Por fim, de maneira a complementar esta visão ecocêntrica, Alves (2016) 
mostra que a perspectiva que as empresas, governos e instituições internacionais 
tinham sobre a questão ambiental evoluiu muito com o desenvolvimento tecnológico 
e com a conscientização da sociedade sobre o meio ambiente. 
A partir de um pensamento reativo acerca do meio ambiente, bem como as leis 
e a forma como o consumismo tem sido tratado, a perspectiva do meio ambiente tem 
sido alterada. Um pensamento sistêmico e proativo passa a integrar as decisões 
estratégicas das empresas (ALVES, 2016). Podemos dizer que houve uma evolução 
em posturas básicas. Assim, Alves cita três fases de evolução da postura empresarial 
diante das questões ambientais. O Quadro 18 simplifica estas posturas. 
 
QUADRO 18 - FASES DA EVOLUÇÃO DA POSTURA EMPRESARIAL DIANTE DAS 
QUESTÕES AMBIENTAIS 
 
Fases Características Posturas básicas 
1ª fase: 
antes dos 
anos de 
1970. 
Alienação 
Aceitação da ideia de que prejuízos ambientais 
devem ser assumidos pela sociedade, em favor 
do desenvolvimento econômico. 
2ª fase: 
décadas de 
1970 e 
1980. 
Gestão 
ambiental 
passiva 
Preocupação das empresas em atender às 
exigências dos órgãos ambientais. 
Criação de departamentos ambientais vinculados 
à área de produção das empresas. 
3ª fase: a 
partir dos 
anos 1990. 
Gestão 
ambiental 
proativa 
Integração de questões ambientais à estratégia 
do negócio; gestão ambiental como um 
diferencial competitivo e um fator de melhoria 
organizacional. 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Alves (2016, pp. 181). 
 
115 
 
 
 
Terminamos este tópico, com uma citação bem pertinente de Alves sobre o 
novo paradigma de gestão socioambiental: 
A administração ambiental está associada à ideia de resolver 
problemas ambientais em benefício da empresa. Ela carece de uma 
dimensão ética e suas principais motivações são a observância das 
leis e melhoria da imagem da empresa. O gerenciamento ecológico, 
ao contrário, é motivado por uma ética ecológica e por uma 
preocupação com o bem-estar das futuras gerações. Seu ponto de 
partida é uma mudança de valores na cultura organizacional (2016, p. 
183). 
 
 
 
Para adquirir maior conhecimento sobre gestão socioambiental e 
o plano de gestão socioambiental do governo brasileiro, veja o 
link do ministério do meio ambiente sobre a temática. Vale a 
leitura. 
Disponível em: <https://goo.gl/Ts94VM>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
116 
 
14.2 INICIATIVAS SOCIOAMBIENTAIS 
 
Vimos no tópico anterior que o aspecto socioambiental é um processo 
constante dentro das organizações. Hoje em dia, a empresa que não considera os 
aspectos socioambientais, está totalmente fora dos padrões éticos de nossa 
sociedade. 
Nesse sentido, este tópico vai tratar das iniciativas socioambientais na 
atualidade. Contudo, antes precisamos focar em uma dimensão pouco tratada nos 
estudos éticos e responsabilidade socioambiental: o consumo humano (ASHLEY, 
2016). A educação do consumidor para que tenha um consumo responsável urge em 
nossa sociedade. Vide o capítulo 12 deste livro-texto. 
Dessa forma, de acordo com Ashley, “há uma questão permanente que o 
consumidor deve se fazer: por que comprar?” (2016, p. 53). Para responder essa 
pergunta, devemos trazer quatro conceitos importante e relacionados: consumismo; 
consumerismo verde; consumerismo ético e anticonsumerismo. 
O consumismo é quando adquirimos produtos de forma desmedida. Por meio 
do uso da propaganda e do sistema financeiro, somos incentivados a consumir sem 
pensar. Inclusive tem pessoas que usam as compras como terapia em nossa 
sociedade. Para Ashley (2016), é uma tendência incentivada pela economia norte-
americana no mundo. 
Há anos grupos buscam sensibilizar as pessoas sobre o consumo desmedido 
de recursos e produtos. No Brasil, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor 
(IDEC) e as Procuradorias de Defesa do Consumidor (PROCONS) são grupos críticos 
que se enquadram no consumerismo (ASHLEY, 2016). 
O consumerismo é uma perspectiva que busca tornar os cidadãos mais 
conscientes dos produtos que compram ou consomem. É a ideia da escolha racional 
no consumo, que envolve direitos também. Nesse contexto, o consumerismo verde é 
“[...] uma tentativa de fazer os consumidores comprar bens ou serviços que não 
agridam o meio ambiente” (ASHLEY, 2016, p. 54). 
No mesmo sentido, o consumerismo ético, além dos aspectos verde do 
consumo, também atua no escopo dos precedentes dos investidores e acionistas. Por 
exemplo, se os principais grupos de interesses financiam o comércio de armas, se 
apoiam regimes autoritários, exploram relações de trabalho, registros de corrupção, 
entre diversas outras atividades antiéticas (ASHLEY, 2016). 
117 
 
Por fim, a percepção do consumerismo ético leva ao anticonsumerismo, que 
nada mais é que não consumir produtos desse tipo de empresas. Pensar, de fato: do 
que eu preciso? É uma dimensão mais ampla, por que preciso ser tão dependente de 
compras? Por que comprar me faz bem? E outras questões de autoconhecimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14.2.1 ECONOMIA VERDE 
 
 
Dentre as iniciativas mais conhecidas, a economia verde é vista como uma das 
mais recentes. Está voltada para o bem-estar da humanidade, igualdade social e a 
redução dos riscos ambientais. Nesse sentido, podemos citar a redução da emissão 
de gás carbônico, uso apropriado de recursos e a inclusão social. 
Para Hargrave & Paulsen (2012), a economia verde está relacionada à finitude 
de recursos naturais. Assim, expressam os autores: 
Economia verde é uma economia na qual a finitude dos recursos naturais, os 
serviços ecossistêmicos e os limites planetários dados pela ciência são levados em 
consideração e constituem marcos claros dentro dos quais as atividades de produção, 
distribuição e consumo poderão ter lugar¹. 
Na economia verde, o ecossistemaé parte essencial de preocupação nos 
processos de tomada de decisão. Os comportamentos dos agentes são pautados nas 
externalidades ambientais e os efeitos delas no ambiente interno organizacional. 
Assim, questões concernentes à eficiência energética, aos recursos naturais, à justiça 
social e à mudança no clima se tornam elementos centrais¹. 
 
 
Um ponto importante é a diferenciação deste conceito com o de 
desenvolvimento sustentável, já que este é mais amplo, abstrato e envolve diferentes 
Você sabia que os Estados Unidos da América são o maior 
consumidor mundial de recursos produzidos no mundo. O país 
possui 6% da população mundial e consome 30% de todos os 
recursos do planeta. Da mesma maneira, 20% da população 
mundial consome mais de 70% de todos os recursos materiais e 
apropria-se de mais de 80% da renda total (ASHLEY, 2016, p. 
54). 
1 Disponível em: <https://goo.gl/MXh79n>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
118 
 
níveis como se fosse um protocolo de orientações. A economia verde seria algo mais 
concreto e prático no cotidiano das organizações, podendo envolver diferentes 
iniciativas, que não deixa de fazer parte da responsabilidade social. Na verdade, um 
está atrelado ao outro. 
Contudo, é importante reconhecer que a economia verde não é um caminho 
único a ser seguido, que desembocará no desenvolvimento sustentável. Há diferentes 
estratégias, que podem ser adotadas por diferentes pessoas, empresas e países. 
Cada lugar deveria se especializar em algo para criar diferentes modelos de 
desenvolvimento. O Brasil, segundo Hargrave & Paulsen (2012), “deveria, além de 
esverdear sua economia, aproveitar estrategicamente características de sua 
economia que já seguem essa tendência – como é o caso da matriz energética com 
baixa intensidade de carbono”. 
A Figura 10¹ dá algumas dicas dentro da lógica da economia verde. 
FIGURA 10 – DICAS PARA CONSUMO CONSCIENTE DE VEÍCULOS¹ 
 
 
 
 
 
1 Disponível em: <https://goo.gl/MXh79n>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
Disponível em: <https://goo.gl/oEuG2m>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
119 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Por fim, a economia verde permite muitos caminhos. Vocês como profissionais 
conscientes deste novo paradigma devem pensar na sua aplicabilidade em seu 
contexto de trabalho. Não apenas no nível do indivíduo, mas também na 
transformação da cultura organizacional de sua empresa. A economia verde é mais 
do que uma moda, é fato que veio para mudar a forma como nos entendemos com a 
natureza. Fechar os olhos para isso é ser antiético. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O artigo As conexões entre comércio, produção e consumo: 
uma abordagem a partir da Rio+20. É uma ótima leitura de 
aprofundamento acerca da temática do consumo, economia 
verde e as relações de trabalho. Para que o mundo progrida 
em direção a uma economia mais sustentável e inclusiva, os 
países em desenvolvimento devem ter acesso a tecnologias 
eficientes no uso de recursos, bem como se preparar para 
mudanças estruturais. Ao mesmo tempo, os países 
desenvolvidos devem alterar significativamente os níveis 
atuais de consumo (SCHAPER, 2012). 
Disponível em: <https://goo.gl/Rxrghc>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
Pense nos produtos que você compra pelos sites chineses. Em 
primeiro lugar, eles são necessários para a sua vida? Por que 
você os compra? Eles são tão baratos, mas será que as 
pessoas que os produzem ganham de maneira justa? As 
fábricas pensam no meio ambiente? As pessoas têm seus 
direitos garantidos? Você não pensa nesses problemas, mas é 
realmente preocupante quanto o consumo tem transformado 
as pessoas em meios, para que possamos adquirir e consumir 
sempre mais e mais mercadorias. Esta realidade não é só na 
China, no Brasil também a encontramos. Infelizmente, o 
governo atual tem reduzido as verbas para proteção contra o 
trabalho análogo ao escravo. 
 
120 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
Este capítulo teve como objetivo trazer elementos importantes da ética e a 
gestão socioambiental. O tema não se esgota aqui. O espaço deste livro-texto é 
apenas uma forma de introduzir o assunto para que ao longo do curso e de suas 
leituras você possa se aprofundar. 
Pensar em gestão socioambiental e na ética são temas muito atuais que toda 
empresa de grande, médio, pequeno porte deve se preocupar. Não apenas por uma 
questão de publicidade, mas, sobretudo, mudança de paradigma de uma gestão 
ecocêntrica voltada para o ser humano, a natureza e formas de não a destruir. 
No próximo, e último capítulo, estudaremos os indicadores de desempenho da 
gestão da responsabilidade socioambiental e ética nas organizações. 
 
 
15 DESEMPENHO SOCIOAMBIENTAL 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Vimos no capítulo 12 deste livro-texto que o meio ambiente, a sustentabilidade 
e a organização são elementos interligados em nossos dias. Já nos capítulos 13 e 14, 
a responsabilidade social corporativa vem a complementar o capítulo 12, mostrando 
que a ética para com os seus grupos de interesses é essencial para as organizações 
do século XXI. 
Este último capítulo, por sua vez, tratará dos modelos de gestão ecocêntrica e 
da análise do desempenho da organização sob a lógica da responsabilidade social 
corporativa. Ashley (2016) e Daft (2010) serão nossos autores base. 
 
Os links, a seguir, mostram a triste realidade de chineses que 
produzem a sua camiseta, sapato, remédio, brinquedo ou 
qualquer outro objeto. 
Disponível em: <https://goo.gl/GFf5CV> e <https://goo.gl/1D8QyW>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
121 
 
15.1 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO SOCIAL CORPORATIVO E 
SOCIOAMBIENTAL. 
 
Em alguns capítulos temos esclarecido que a relação recursos naturais e 
empresa tem sido muito importante nas últimas décadas, haja vista a disciplina de 
ética e responsabilidade socioambiental ser obrigatória em muitos cursos de 
graduação. 
As empresas estão cada vez mais preocupadas em como ter uma relação 
sustentável com o meio ambiente. Dessa forma, como evitar o envio de gases tóxicos, 
tratar efluentes, economizar energia elétrica, evitar desperdício de água, reciclar 
materiais, entre outras ações que estão dentro do escopo socioambiental. 
Desde o final do século XX, as empresas têm aprendido a lidar com a questão 
legal – regulamentação à conservação ambiental, o mercado – clientes, os grupos de 
interesses da organização (stakeholders) – diferentes interesses – e os ativistas – 
grupos que buscam a conservação ambiental, tais como, organizações não 
governamentais, partidos políticos, grupos organizados etc. 
Em muitos casos, não tem sido uma relação harmoniosa. Vários grupos têm 
mostrado abertamente que as organizações maquiam informações, compram 
governos, possuem políticos influentes, entre outras ações corrompidas que acabam 
por ferir a ética e a natureza mais diretamente. 
Nessa lógica, alguns indicadores são utilizados para medir o desempenho 
social corporativo e, mesmo, indicadores socioambientais, a fim de saber até que 
ponto a empresa está cumprindo com o que tem mostrado em seus códigos de ética, 
políticas e propagandas. 
 
15.2 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO SOCIAL CORPORATIVO 
 
Partindo da lógica que a empresa precisa agregar diferentes interesses como 
descritos no começo do tópico 15.1, é que existe a avaliação de desempenho social 
corporativo. Para Daft (2010), a responsabilidade corporativa é dividida em 
responsabilidades econômicas, legais, éticas e discricionárias. A Figura 11 explica 
sobre a responsabilidade social corporativa e sua evolução. Percebaque é uma 
evolução e a próxima responsabilidade não elimina e nem diminui a responsabilidade 
anterior. 
 
 
122 
 
FIGURA 11 – AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO SOCIAL CORPORATIVO 
 
Para Daft (2010), as atividades éticas e discricionárias estão assumindo cada 
vez mais importância no século XXI. A seguir, é importante explicar cada 
responsabilidade e como ela se reflete na prática. 
 Responsabilidade econômica (seja rentável) 
A responsabilidade econômica se reflete na produção de bens e serviços que 
a sociedade demanda, bem como na visão de maximização de lucros, pois é ele que 
vai fazer com que outras atividades da organização continuem funcionando. 
 Responsabilidade legal (obedeça às leis) 
As leis e as regulamentações do país devem ser obedecidas. Assim, cumprir 
suas metas dentro da lei, isto é, da legislação local, estadual, federal e internacional. 
Ser ético passa também por esta fase. 
 Responsabilidades éticas (seja ética, faça o que é certo e evite danos) 
As decisões devem ter origem ética, voltadas para imparcialidade, igualdade e 
justiça. O comportamento antiético não é bom para reputação da organização diante 
de seus stakeholders. Por exemplo, a empresa Reebok exigiu de suas subsidiárias 
selos sobre a afirmação dos direitos humanos em sua produção. 
Fonte: (DAFT, 2010). 
123 
 
 Responsabilidades discricionárias ou filantrópicas (contribua para a 
comunidade e para a qualidade de vida) 
A ideia aqui é de atitudes voluntárias, que não envolvem necessariamente 
obrigações pela lei, pela economia ou pela ética. São ações que a empresa realiza 
para com a sua comunidade ao redor, por exemplo. 
A Figura 12 mostra as mesmas ideias descritas anteriormente na forma de 
pirâmide (Pirâmide da Responsabilidade Social Corporativa). 
 
FIGURA 12 – PIRÂMIDE DA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
 
 
 
 
 
Disponível em: <https://goo.gl/Avz49c>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
124 
 
Enfim, perceba que é uma escala de melhoria organizacional, que vai de baixo 
para cima, de maneira que uma complementa a outra. 
 
15.3 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO SOCIOAMBIENTAL 
 
 
O objetivo deste livro-texto não é se aprofundar nos indicadores ou modelos de 
avaliação do desempenho ético e socioambiental. Como no tópico anterior, vamos 
apenas mostrar alguns aspectos relevantes para que possa compreender que existem 
formas de verificar se a empresa está cumprindo com os requisitos éticos 
socioambientais. 
De antemão, é importante que saibam que indicadores são modelos que 
buscam se aproximar da realidade. Dessa forma, é a busca de partes da informação 
e dados de um certo sistema, que possam dar respostas sobre fenômenos complexos. 
Em outras palavras, é uma forma de simplificar a realidade (BURATTO, 2009). 
Em geral, os índices dão bom suporte para a tomada de decisão na 
organização. Os indicadores permitem prever, defender-se de tendências e traçar 
metas. Da mesma forma, a lógica do desenvolvimento sustentável. Os indicadores 
socioambientais permitem planejar sua implementação, medir progressos, avaliar, 
monitorar e corrigir os processos de desenvolvimento sustentável nas empresas. Os 
indicadores de forma clara e coesa podem ser de grande valia para a organização. 
Como vimos nas Figuras 11 e 12, os índices ou indicadores de 
desenvolvimento sustentável podem atingir as dimensões econômicas, sociais, 
ambientais e institucionais. Para Buratto (2009), há uma possiblidade imensa de 
incorporar variáveis em cada uma dessas dimensões. Depende do que a empresa 
quer focar ou atingir, dentro dessas variáveis, para que ela alcance suas metas de 
desempenho. 
De acordo com Cruz (2014)¹, muitas empresas foram perguntadas sobre que 
tipo de indicadores de desempenho sustentável utilizavam. Como mediam os 
impactos e resultados socioambientais de suas organizações. Segundo a autora, os 
mais utilizados eram: GRI, ISO 14.000, ETHOS e ISO 26.000. Vamos compreender 
brevemente cada um deles. 
 
 
 
1 Artigo disponível em: <https://goo.gl/RnQCBz>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
125 
 
 GRI (Global Report Initiative) – Relatório de Iniciativa Global 
 
 O GRI é uma organização não governamental internacional que produz 
relatórios sobre sustentabilidade desde 1997. Ela analisa os impactos econômicos, 
ambientais e de bem-estar acerca das empresas em vários lugares do mundo. Os 
relatórios podem ser baixados gratuitamente em seu site. Além disso, cria uma rede 
de empresas, pessoas, governos e outros grupos de interesses, que possuem como 
objetivo comum uma economia global sustentável. Possui, também, relatórios de 
cerca de 250 corporações do mundo inteiro. Ela trata de emissões, efluentes e 
resíduos. Entre diversos outros assuntos. 
 
 
 
 
 
 ISO 14.000 e ISO 26.000 (International Organization for Standarization) – 
Organização Internacional para Padronização) 
 
A ISO é formada por diversas normas que expõem sobre as diretrizes para que 
as empresas cumpram a gestão ambiental. São normas chamadas por Sistemas de 
Gestão Ambiental. Seu principal objetivo é garantir a proteção do meio ambiente, 
trabalhando para prevenir a poluição e seus potenciais problemas. Dessa forma, 
precisa estar de acordo com a legislação ambiental de seu país para ter a certificação. 
Não somente isto, os funcionários também precisam estar em conformidade, 
evitando a degradação ambiental pelas atividades da empresa. Assim, esta 
certificação envolve economia ou redução do uso de matérias-primas, energia, água 
e melhorias no processo produtivo. Importante salientar que da ISO 14.000 surgem a 
14.001, 14.004, 14.010, 14.031, 14.020 e a 14.040. 
 
Saiba mais no site da GRI. Há diversos documentos para baixar, 
artigos e muitas outras informações que podem lhe ajudar no 
aprofundamento sobre os índices supracitados. 
Disponível em: <https://goo.gl/bYw2SH>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
126 
 
 
 
 
 
 
 
Já a ISO 26.000 possui como pauta a responsabilidade social. Foi publicada 
em 2010, em Genebra (Suíça). Em português, foi traduzida na norma ABNT NBR ISO 
26.000, pela Fiesp (São Paulo). Na ISO 26.000, a questão da responsabilidade social 
“[...] se expressa pelo desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem 
considerações socioambientais em seus processos decisórios e a responsabilizar-se 
pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente”2. 
 
 
 
Em outras palavras, é a busca pelo comportamento ético e transparente para o 
processo de desenvolvimento sustentável. É uma atitude importante para todos os 
grupos de interesses envolvidos. Tudo que você precisar saber sobre 
responsabilidade social está nessa norma. Definição, escopo, aplicações, tabelas de 
dados, temas, integração, impactos e outras infinidades de exemplos (NBR ISO: 
26.000:2010). Ela é uma certificação voluntária. 
 
Veja no Quadro 19 a definição de responsabilidade social da I.S.O. 
26.000:2010. 
 
 
Saiba mais sobre a ISO 14.000 em seu site. 
Lá você também poderá ver outros índices e para que servem. 
 
Disponível em: <https://www.iso.org/home.html>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
2 Disponível em: < https://goo.gl/mpTiku >. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
127 
 
QUADRO 19 – DEFINIÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL PELA NBR ISO 
26.000:2010 
2.18 - Responsabilidade social responsabilidade de uma organização (2.12) pelos 
impactos (2.9) de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente (2.6), 
por meio de um comportamento ético (2.7) e transparente que: 
 contribua para o desenvolvimento sustentável (2.23), inclusive a saúde e bem-estar 
da sociedade; leve em consideração as expectativas das partes interessadas (2.20); 
 esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas 
internacionais de comportamento (2.11); e 
 esteja integrada em toda a organização (2.12) e seja praticada em suas relações. 
NOTA 1 Atividades incluem produtos, serviços e processos. 
NOTA 2 Relações referem-se às atividades da organização dentro de sua esfera de influência (2.19). 
 
 
 
 
 
 
 
 ETHOS – Instituto Ethos 
 
É mais uma ferramenta de gestão para aferir o desempenho organizacional no 
que se refere à prática da responsabilidade social corporativa. O objetivo do Instituto 
Ethos de empresas e responsabilidade social é promover e avaliar ações empresariais 
voltadas para a sustentabilidade dos negócios. O seu método consiste em aplicar 
questionários para abastecer seu rol de indicadores e medir o grau de 
responsabilidade social que a empresa possui. Os seus indicadores estão no quadro 
20 a seguir. 
 
 
Saiba mais sobre esta ISO e sua aplicabilidade. Veja a NBR. 
Disponível em: <https://goo.gl/N5J49Q>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
Fonte: NBR ISO 26.000:2010. Disponível em: <https://goo.gl/FAEsW6>. 
Acesso em: 22 jan. 2018. 
 
128 
 
 
QUADRO 20 – CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO INSTITUTO ETHOS 
Critérios Explicação 
Valores, 
transparência 
e governança 
Referem-se aos princípios éticos da empresa, às práticas de 
governança corporativa, ao diálogo da empresa com os 
seus stakeholders, ao seu posicionamento frente à concorrência e 
ao balanço social. 
Público Interno 
Refere-se à relação da empresa com o seu público interno 
(colaboradores e terceirizados). Trata da relação da empresa com 
os sindicatos, de gestão participativa, diversidade, trabalho infantil 
e escravo, remuneração, saúde e segurança, dentre outros 
fatores. 
Meio Ambiente 
Trata do posicionamento da empresa perante as questões 
relacionadas ao meio ambiente. Aborda aspectos de ecoeficiência 
do processo produtivo, compromisso da empresa com a educação 
ambiental, dentre outros. 
Fornecedores 
Refere-se ao relacionamento da empresa com os seus 
fornecedores, incluindo existência de trabalho infantil e forçado na 
cadeia de fornecimento e critérios de seleção de fornecedores. 
Consumidores 
e Clientes 
Trata da relação da empresa com o cliente, abordando questões 
como políticas de comunicação comercial e excelência do 
atendimento. 
Comunidade 
Refere-se ao relacionamento da empresa com a comunidade, 
incluindo gerenciamento de impacto na comunidade do entorno e 
investimento social privado. 
Governo e 
Sociedade 
Trata da relação da empresa com o governo e com a sociedade 
civil, abordando questões como contribuições para campanhas 
políticas, práticas anticorrupção e propina, participação em 
associações e fóruns empresariais e participação em projetos 
sociais governamentais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Saiba mais sobre o Instituto Ethos, seus relatórios, rankings de 
avaliação e diversos outros itens importantes que podem 
completar seu conhecimento. 
Disponível em: <https://www3.ethos.org.br/>. 
Acesso em: 23 jan. 2018. 
Fonte: Esta é uma cópia literal dos métodos do Instituto Ethos. 
Disponível em: https://goo.gl/4tve5o. 
Acesso em: 23 jan. 2018. 
 
129 
 
CONCLUSÃO 
Chegamos ao final deste último capítulo. Nele você pôde ver os índices 
utilizados por muitas organizações sobre como medir os impactos e o 
desenvolvimento de suas práticas socioambientais corporativas. Perceba que os 
índices ambientais sempre estão atrelados em algum grau aos de desenvolvimento 
sustentável, já explicados nos capítulos anteriores. 
Por fim, esperamos que você tenha absorvido de maneira plena o conteúdo 
desta disciplina. Sempre é bom esclarecer que as dúvidas podem ser retiradas na 
bibliografia base e nos diversos artigos citados ao longo deste livro-texto. Além disso, 
o contato com o professor é fundamental para uma melhor compreensão deste livro-
texto. Lembrem-se que o foco dos estudos foi a ética, a responsabilidade social 
corporativa e a gestão socioambiental. 
130 
 
 
 
 
1. Programas de ética são desenvolvidos por meio de um processo que envolve todos 
os________________ e que passa pelas etapas de sensibilização, conscientização, 
motivação, capacitação e, finalmente, adoção de um ________________ baseado em 
princípios e valores perenes. 
 
A. integrantes da empresa; código de classe profissional; 
B. gerentes da empresa; código de conduta; 
C. integrantes da empresa; código de conduta; 
D. funcionários da empresa; código de classe profissional; 
E. todas as alternativas anteriores; 
 
 
2. Leia o trecho a seguir: 
 
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura 
centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas 
questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo 
combate à pobreza, a crescente interdependência financeira e econômica e a 
crescente dispersão geográfica das cadeias de valor evidenciam que assuntos 
relevantes para a empresa de um setor privado podem ter alcance muito mais amplo 
que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. 
 
Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social 
corporativa representada a seguir: 
 
 
FIGURA 13 – PIRÂMIDE DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA. 
 
 
 
ATIVIDADE 
Fonte: Disponível em: <goo.gl/5ks422>. 
Acesso em: 15 mar. 2018. 
 
131 
 
I – a responsabilidade social pressupõe estudos de impactos potenciais e reais das 
decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações 
cotidianas regulares de uma organização; 
II – à medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a 
responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a 
agir com ética; 
III- a concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é 
fator relevante para a redução para a responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirmar em: 
 
A. I, apenas. 
B. II, apenas. 
C. I e III, apenas. 
D. II e III, apenas. 
E. I, II e III. 
 
 
 
3. Pode-se considerar que os assuntos que dizem respeito à responsabilidade 
social das empresas com seus funcionários, com os consumidores de seus 
produtos e serviços, e com os órgãos do governo constituem o campo da ética 
aplicada relacionada à 
 
A. Ética impositiva; 
B. Ética utópica; 
C. Ética repressiva; 
D. Ética empresarial; 
E. Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
 
 
4. Não se podem evitar questões éticas nos negócios mais do que em outras áreas 
de nossas vidas. Na SACI (nome da empresa), em BACABA, a modernidade inclui 
a preocupação ecológica. Sem dúvida, a manifestação de MARINA DETALL pode 
ser entendida como um indicador da observância de atitudes relacionadas à 
responsabilidade social corporativa e à ética. Para orientar suas ações sociais e 
definir políticas de responsabilidade social, organizações como a SACI têm 
praticado, desde a década de 1980, a implantação de conjuntos de normas de 
conduta que procuram oferecer diretrizes para decisões e estabelecer a diferença 
entre certo e errado. 
 
Este conjunto, muitas vezes acessíveis na própria Internet, são conhecidos 
como: 
 
A. Ética empresarial; 
B. Comissão de ética; 
C. Códigos de ética; 
D. Estrutura organizacional ética; 
E. Responsabilidade social. 
132 
 
 
5.O que são os stakeholders? 
 
A. Restrito a grupos de pessoas que têm ações da empresa; 
B. Qualquer grupo, dentroou fora da organização, que tenha algum interesse no 
desempenho da organização; 
C. Apenas grupos internos da organização, os quais possuem interesses 
específicos; 
D. Grupos governamentais ligados à organização apenas. 
E. Todos os grupos estrangeiros envolvidos ou não com a empresa. 
 
 
6. O que é economia verde? 
 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
7. Para que servem o GRI, as ISO’s e as medidas do Instituto Ethos? 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
 
133 
 
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Gerenciamento Ecológico: as Respostas de Dois Bancos Múltiplos Brasileiros. In 
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20 jan. 2018 
ASHLEY, Patrícia Almeida. (Coord.). Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. 
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Administração Pública Municipal de Santa Catarina sobre o que é importante medir e 
monitorar. Dissertação de Mestrado. 2009. Disponível em: <https://goo.gl/Ya1c5v>. 
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