TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 8 Exercicio 1

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
8a aula 
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Exercício: GST1746_EX_A8__V1 24/10/2018 16:46:57 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Senhor Alberto Novais é gerente de uma conceituada empresa, com dez anos de experiência profissional em 
sua especialidade. Durante o ano de 2014, gerenciou da seguinte maneira sua equipe de colaboradores: no 
primeiro trimestre, autoritariamente, estabeleceu as metas de produtividade, de forma que, quando 
cumprida, aumentava no mês seguinte a meta do mês anterior. Também padronizou o tempo e movimentos 
necessários para a execução das tarefas na produção. Sua ênfase era nas tarefas, não se preocupava com a 
fadiga humana. Ele alegava que os funcionários eram vagabundos e não gostavam de trabalhar, por isso 
adotava essa forma de liderar. No segundo trimestre mudou completamente sua forma de gerenciar, e 
passou a se preocupar com o estado emocional dos trabalhadores e realizou uma pesquisa junto aos 
funcionários, solicitando opinião do que poderia ser melhorado na empresa. Já, no terceiro trimestre, 
abordou uma forma diferente de gerenciar a empresa, preocupava-se com o ambiente externo e interno, 
simultaneamente, tratando a organização como um sistema aberto, ou seja, a empresa era influenciada pelo 
seu exterior e vice-versa. De acordo com o texto pode-se afirmar que as abordagens utilizadas foram 
respectivamente: 
 
 
Contingencial, Sistêmica e Clássica; 
 
Matemática, Comportamental e Sistêmica; 
 Clássica, das Relações Humanas e Sistêmica; 
 
das Relações Humanas, Burocrática e Clássica. 
 
Sistêmica, Contingencial e Clássica; 
 
 
Explicação: 
Na concepção da Escola Classifica, em especial na abordagem da Administração Científica, considerava-se 
que o homem era naturalmente indolente e necessitava de supervisão mais direta, e que os seus interesses 
eram mais financeirtos. Na abordagem da Escola das Relações Humanas valorizava-se as intereações das 
pessoas e passou-se a perceber a importância da motivação como elemento fundamental para o estímulo 
aos trabalhos. Na abordagem Sistemica passou a perceber que a organização eram um sistema aberto com 
intensa interação com o meio-ambiente. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de 
organização como um sistema: 
 
 
Flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente. 
 
Inflexível, pois preserva as normas internas. 
 
Semiaberto, já que tem metas estabelecidas no intragrupo. 
 Aberto, em constante interação com o meio esterno ambiente e vice-versa 
 
Fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente. 
 
 
Explicação: 
Dentro da concepção da abordagem sistemica considera as organizações como sistema aberto. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
As principais teorias da Administração podem ser classificadas em: escola clássica, comportamental, 
estruturalista e modelo japonês ou Toyotismo. O modelo Toyotista: 
 
 
tem como essência a ideia de que elementos do processo devem ser isolados para realizar os 
objetivos e as estratégias. 
 
tem ênfase na centralização do poder no topo da hierarquia e de todos os aspectos da operação da 
empresa. 
 
é uma combinação de supervisão linear e de aspectos relacionados a incentivos apenas financeiros na 
produção. 
 
tem a visão em que predominam fatores humanos e considera as pessoas como prioritário no 
processo administrativo. 
 tem a visão em que predominam fatores técnicos, a produção se dá por encomenda, a auto ativação 
do funcionário no processo produtivo para evitar demora e desperdício de tempo, obedece o sistema 
just in time. 
 
 
Explicação: 
A ideia central do Toyotismo, predomina os fatores técnicos, a produção se dá por encomenda, a auto 
ativação do funcionário no processo produtivo para evitar demora e desperdício de tempo, obedece o 
sistema just in time. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Por consequência do avanço tecnológico, o termo ¿sistemas¿ vem 
se difundindo na sociedade moderna. A necessidade de se 
encontrar novos meios para realizar tarefas faz surgir novas 
profissões voltadas ao ¿enfoque sistêmico¿, com o objetivo de não 
somente realizar a tarefa pretendia, mas a realizar com o máximo 
de eficiência e menor custo possíveis. 
Com relação a Teoria de Sistemas é possível afirmar: 
I - A organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma 
dinâmica interação com o seu meio ambiente. 
II - O ambiente é o meio que envolve externamente o sistema, e a 
organização é considerada um sistema aberto. 
III - O sistema aberto caracteriza pela ausência de transações com 
o meio ambiente. 
IV - A resiliência é a capacidade de uma organização superar um 
distúrbio imposto por um fenômeno externo. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 
 Somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. 
 Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
 Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras. 
 Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
 
 
Explicação: 
Somente a afirmativa III, não corresponde a uma das 
características da Teoria de Sistemas. O Teoria de Sistemas não é 
caracterizado como um ¿Sistema aberto pela ausência de 
transformações com o meio ambiente¿. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
De acordo com Parsons (1951), todo sistema social é relativamente aberto, integra um sistema mais amplo 
e se mantém em constante interação com os seus ambientes. Essa relação dinâmica assegura a captação 
dos recursos necessários (inputs / energia), essenciais para viabilizar os processos sob responsabilidade do 
sistema (thruputs/outputs). Esta visão refere-se precisamente à base do pensamento da teoria: 
 
 
sociotécnica. 
 geral dos sistemas. 
 
do desenvolvimento organizacional (DO). 
 
estruturalista. 
 
da contingência. 
 
 
Explicação: 
A teoria geral de sistemas considera que as organizações são sistemas abertos e em permanete interação 
com o ambiente. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
(FCC, 2012) O aporte da Teoria de Sistemas revolucionou o estudo das organizações, pois suas fronteiras 
foram ultrapassadas e 
 
 
em vez de se estudar a organização de fora para dentro, passou-se a estudá-la no seu interior. 
 
a empresa, como sistema fechado por limites ou fronteiras, passou a criar sua própria cultura. 
 
passou-se a olhá-las do elemento menor e condicionado rumo ao elemento maior e condicionador, 
numa teorização introversa. 
 o ambiente externo passou a ser considerado o condicionante básico do formato e do comportamento 
organizacional. 
 
a noção de subsistema composto por elementos não relacionados que constituem as partes ou órgãos 
que compõem o sistema permitiu compreender relações intra-grupos. 
 
 
Explicação: 
A Teoria de Sistemas deu ênfase ao ambiente externo, que passou a ser considerado o condicionamento 
básico do formato e do comportamento organziacional. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Existe um consenso crescente que a tomada de decisão deve levar em consideração a natureza complexa 
dos negócios, resultantes de ambientes organizacionais modernos que sofrem constantemente 
transformações. Assim sendo, a abordagem mais contemporânea para a solução de problemas deve buscar 
o pensamento: 
 
 Sistêmico, supondo que os problemas são complexos, têm mais de uma causa e mais de uma 
solução e estão inter-relacionados com o restante da organização; 
 
Linear, supondo que cada problema tem uma soluçãoúnica, e que esta afetará basicamente a área 
do problema e não o restante da organização; 
 
Linear, buscando simplicidade no tratamento das questões e considerando que o essencial é que os 
problemas sejam definidos, e as soluções implementadas; 
 
Sistêmico, focalizando os problemas como singulares, e abordando isoladamente cada área do 
problema independente dos inter-relacionamentos entre os elementos organizacionais; 
 
Sistêmico, supondo que, uma vez implementada uma solução, esta permanecerá válida e deverá ser 
avaliada apenas em termos de quão bem resolve o problema. 
 
 
Explicação: 
A Abordagen Sistemica da Administração leva em consideração o ambiente interno e externo e parte da 
premissa que a solução de problemas são complexos e multifacetados. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Incorporado aos estudos organizacionais, remete à ideia de um conjunto de elementos interligados para 
formar um todo complexo, considerando-se que as propriedades do todo não estão presentes em nenhuma 
de suas partes quando tomadas isoladamente. Esta definição refere-se ao conceito de: 
 
 
hierarquia. 
 
especialização. 
 
direção. 
 
controle. 
 sistema. 
 
 
Explicação: 
A Teoria Geral de Sistemas remente a ideia de que todos os sistemas são um conjunto de subsistemas 
interligados e em permenante interação com o ambiente.