Exercícios Abordagem Sistêmica da Administração

Prévia do material em texto

1.
		Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: 
I.    A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos. 
II.    A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
III.    A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização. 
IV.    A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão do trabalho. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas.
	
	
	
	II e IV.
	
	
	III e IV.
	
	
	I, III e IV.
	
	
	II, III e IV. 
	
	
	I, II e IV.
	
Explicação:
I. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos racionais na busca de soluções para problemas complexos. 
II.    A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema aberto, com interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A palavra sistema denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado. Sistema é um conjunto de coisas ou combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário. (CHIAVENATO, 2000, p. 545). Quanto a sua natureza, os sistemas podem ser:
	
	
	
	Hipotéticos ou reais.
	
	
	Reais ou abstratos.
	
	
	Rígidos ou flexíveis.
	
	
	Abertos e fechados.
	
	
	Estático e dinâmico.
	
Explicação:
Os sistemas podem com relação a sua natureza serem fechados, sistemas que não apresentam intercambio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental. Não recebem influência do ambiente e também não influenciam o ambiente. E sistemas abertos, que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas. Os sistemas abertos trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com o surgimento da teoria de sistema, os fenômenos começaram a ser tratados não mais de forma reducionista e mecanicista, mas expansionista (todo fenômeno é parte de um sistema maior) e teleologista (a relação causa-efeito não é uma relação determinística, mas probabilística). Logo, a teoria geral de sistema depende de algumas premissas entre as quais NÃO estão:
	
	
	
	As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Cada sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente.
	
	
	A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas.
	
	
	Os sistemas são abertos e são caracterizados por um processo infinito de intercâmbio com o seu ambiente para trocar energia e informação.
	
	
	Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o suprassistema. Cada subsistema pode ser detalhado em seus subsistemas componentes e assim por diante.
	
	
	Os sistemas são independentes, ou seja, cada sistema é definido de forma separada do outro, não envolvimento, troca ou relação entre os sistemas, segundo essa teoria.
	
Explicação:
Segundo a teoria geral de sistemas as partes integrantes do mesmo são interdependentes.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"É um processo pelo qual um sistema tende à exaustão, à desorganização, à desintegração e, por fim à morte. Para sobreviver o sistema precisa abrir-se a reabastecer-se de energia e de informação para manter a sua estrutura. Em linhas gerais, significa que partes do sistema perdem sua integração e comunicação entre si, fazendo com que o sistema se decomponha, perca energia e informação e degenere."
De acordo com a abordagem sistêmica, o texto refere-se ao conceito de:
	
	
	
	Retroação
	
	
	Cibernética
	
	
	Entropia
	
	
	Homeostasia
	
	
	Sinergia
	
Explicação:
A entropia é o processo de degeneração de sistema.
	
	
	 
		
	
		5.
		A Escola Estruturalista surgiu no final dos anos 50, em decorrência do declínio do movimento das Relações Humanas. Esta Escola considera que o homem desempenha diversos papéis nas organizações. Assinale a opção que se refere a este conceito.
	
	
	
	Homem organizacional.
	
	
	Homem econômico.
	
	
	Homem social.
	
	
	Homem funcional.
	
	
	Homem burocrático.
	
Explicação:
A Teoria Estruturalista que surgiu por volta da década de 50 como um desdobramento de autores que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Inspirando-se na abordagem de Max Weber, pela primeira vez, começou-se a olhar para fora e atravessar as fronteiras da organização, passando a reconhecer a interdependência da mesma com o ambiente. Ou seja, uma organização é um sistema aberto que se relaciona com o ambiente externo e com outras organizações.
Outra a característica básica do estruturalismo consiste no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam, o que significa que os sistemas organizacionais não são, meramente, uma justaposição das partes.
Enquanto a Teoria Clássica se concentrava na organização formal e a Teoria das Relações Humanas somente na organização informal, os estruturalistas apostaram no relacionamento entre ambas as organizações: a formal e a informal com abordagem múltipla. 
Dentre as ideias centrais da teoria estruturalista, temos: Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o ¿homo economicus¿ e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista enfoca o "homem organizacional", àquele que desempenha diferentes papéis em várias organizações.
:
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Assim, estão entre as ideias gerais da teoria de sistema, EXCETO:
	
	
	
	Estado estável- a empresa procura manter uma relação constante na troca de energia com o ambiente. Estabilidade pode ser atingida a partir das condições iniciais e através de meios diferentes. A organização distingue-se dos outros sistemas sociais, devido ao alto nível de planejamento.
	
	
	Homem funcional ¿ os papéis são mais enfatizados do que as pessoas em si. nas empresas, as pessoas se relacionam através de um conjunto de papéis; variáveis distintas interferem nesses papéis.
	
	
	Incentivos monetários - Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. De posse disso, o desempenho dos funcionários melhorará.
	
	
	Conflito de papéis - as pessoas não agem em função do que realmente são, e sim dos papéis que representam. Cada papel estabelece um tipo de comportamento, transmite uma certa imagem, define o que uma pessoa deve ou não fazer.
	
	
	Equilíbrio integrado - qualquer ação sobre uma unidade da empresa atingirá as demais unidades. A necessidade de adaptação ou reação obriga o sistema responder de forma a qualquer estímulo externo.
	
Explicação:
A concepção do ser humano mais interessados em incentivos monetários é da Abordagem Classica, mais específicamente da Escola da Administração Científica e não da abordagem sistemica. 
	
	
	 
		
	
		7.
		De acordo com a visão sistêmica, qual é o tipo de sistemas que compreendem aqueles compostos por equipamentos?
	
	
	
	físicos
	
	
	abstratos
	
	
	abertos
	
	
	fechados
	
	
	homeostáticos
	
Explicação:
Os equipamentos são bens físicos e na sua maioria atuam como sistemas fechados. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A abordagemsistêmica prevê a uma interligação das partes com um resultado muito maior do que cada parte separadamente. Conforme a abordagem sistêmica NÃO podemos afirmar:
	
	
	
	Não se baseia na compreensão da interdependência e integração das partes de modo sinérgico
	
	
	Os vários ramos da ciência passaram a ser estudados de forma integrada, e de forma sistêmica (interdisciplinariedade)
	
	
	Sistemas não podem ser compreendidos em separado.
	
	
	os sistemas não são o produto da soma de suas próprias partes
	
	
	as organizações são compreendidas como sistemas abertos
	
Explicação: A unica assertiva errada é a que afirma: "Não se baseia na compreensão da interdependência e integração das partes de modo sinérgico". A abordagem sistêmica entende que as organizações são formadas por partes interdependentes e sinérgicas.