A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO

Prévia do material em texto

1a Questão
	
	
	
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Funcional
	
	Por tipo de venda
	
	Por processo
	 
	Por clientela
	
	Por produtos ou serviços
	
Explicação:
A departamentalização por clientela envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas (idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor e etc.) para quem o trabalho é executado.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
		
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Criar Relações de Comando.
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	
Explicação:
A estrutura informal é uma rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Portanto, apresenta relações que NÃO aparecem no organograma.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre as características do desenho organizacional
		
	
	Centralização
	
	Diferenciação
	 
	Internalização
	
	Integração
	
	Formalização
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 4, a internalização é a única característica que não pertence ao desenho organizacional
 
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada:
		
	
	Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
	
	As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
	
	Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
	 
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	
	Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
	
Explicação:
Em relação as vantagens da centralização de decisões, nas organizações temos: faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes; necessita de menor número de administradores de alto nível; possibilita a uniformidade de diretrizes e normas; facilita a coordenação; aproveita mais o trabalho dos especialistas; torna menos decisiva a identificação dos administradores de nível médio com a organização; e possibilita a realização de compras em larga escala.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e como elas são organizadas?
		
	
	cadeia de valor
	 
	organograma
	
	sistema de controle
	
	divisão do trabalho
	
	departamentalização
	
Explicação:
O organograma é a representação gráfica da organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.
 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma estrutura organizacional deve refletir: I. Objetivos; II. Autoridade; III. Ambiente. Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Todas estão erradas.
	
	Somente I e III estão corretas.
	
	Somente II e III estão corretas.
	
	Somente I e II estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
Explicação:
Estrutura organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais; controla também a coordenação e as formas de motivação. Para qualquer organização, uma estrutura apropriada é aquela que facilita respostas eficazes aos problemas de coordenação e motivação, evolui à medida que a organização cresce e se diferencia e pode ser gerenciada e modificada através do processo de desenho organizacional.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No processo administrativo "organização", por que departamentalizar?
		
	
	Número crescente de colaboradores na Organização
	
	Carência de mão de obra nos processos administrativos
	
	Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização
	 
	Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos
	
	Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho
	
Explicação:
A departamentalização está relacionada com a estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da empresa, isto é, com o esquema de diferenciação (vertical e horizontal) e de integração no nível intermediário da empresa. 
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A amplitude de controle é influenciada por vários fatores e deve adequar-se às operações e tarefas da empresa.  Dentre as afirmações abaixo, assinale as que são falsas e as que são verdadeiras. A seguir, encontre nas opções de resposta a sequência correta marcada por você.
 
(   ) O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional, porém a amplitude de controle é a responsável pela configuração organizacional achatada ou alongada.
(   ) Nas empresas com pequena amplitude de controle, a configuração da organização costuma ser alta e alongada, com muitos níveis hierárquicos e poucos grupos de trabalho em cada um deles.
(   ) Nas empresas com grande amplitude de controle a configuração costuma ser tipicamente baixa e achatada, com poucos níveis hierárquicos e grandes grupos de trabalho em cada nível.
(   ) A amplitude de controle também é denominada amplitude de comando ou amplitude administrativa e define o número de subordinados que cada gestor poderá supervisionar.
(   ) A estrutura aguda ou alongada apresenta grande amplitude de controle com poucos níveis hierárquicos, que implica em elevado número de subordinados por gestor.
		
	
	V, V, F, F, V
	
	V, V, F, V, V
	
	V, V, F, V, F
	
	V, F, V, V, V
	 
	V, V, V, V, F
	
Explicação:
:  A sequência correta é V-V-V-V-F.  As quatro primeiras afirmações são verdadeiras e a quinta afirmação é falsa de acordo com as aulas online.