Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão Abraham Maslow, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a teoria em que o comportamento individual é motivado por estímulos internos, que são estados de carência. Como é denominada esta teoria de Maslow? Teoria comportamental Teoria dos dois fatores Teoria dos estímulos Teoria X e Teoria Y Teoria da hierarquia das necessidades Explicação: Abraham Maslow, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades. Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são estados de carência. Uma necessidade só constitui fator de motivação quando necessidades de um nível inferior estiverem minimamente satisfeitas. Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: Fisiológicas; Segurança e estabilidade; Sociais; Estima; Auto realização. As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (necessidades sociais, de estima e de autorrealização) estão acima. As necessidades inferiores monopolizam o comportamento por serem mais prementes; contudo, à medida que são satisfeitas, as necessidades superiores começam a se manifestar. 2a Questão De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades segurança: integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. alimentação, água, oxigênio e descanso. independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. estabilidade e proteção da integridade física e mental. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. Explicação: As necessidades de segurança estão num nível superior às fisiológicas e se relacionam com a segurança física, a estabilidade, o sentimento de dependência e proteção, a ordem, as leis, os limites, entre outros. 3a Questão Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a "Hierarquia das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades: de auto-realização; fisiológicas. de estima; sociais; de segurança; Explicação: Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (necessidades sociais, de estima e de auto-realização) estão acima. A auto-realização pode ser explicada como a necessidade de crescimento de cada pessoa que aproveita todo o seu potencial próprio para fazer o que gosta e é capaz de conseguir. 4a Questão As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Quando as necessidades superiores começam a se manifestar? Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das necessidades. Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas. Com o envelhecimento, onde o ser humano começa a perceber o real valor das coisas. Com a experiência profissional. Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas. Explicação: A base da pirâmide consiste nas necessidades fisiológicas, acima está a segurança, depois a questão social, acima está a estima e no topo está a realização pessoal. Entenda cada uma delas abaixo: base da pirâmide, que é a camada de necessidades fisiológicas. Nessa área está tudo que é inevitável para as pessoas. São obrigatoriedades como a respiração, alimentação, beber água, excreção, dormir acima está a segurança. Essa é a camada que fala da carência que existe em se sentir seguro em relação ao emprego, saúde, família e propriedade. próximo para atender às questões sociais. São seus relacionamentos com família, amigos e a vida amorosa. a vez do nível estima, são as conquistas individuais, autoestima e confiança. a camada da realização pessoal que solução de problemas, ausência de preconceitos e autoavaliação. 5a Questão Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Explicação: Segundo a aula 5: "Outro aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. O processo de comunicação é constituído de sete etapas: 1. Ideação; 2. Codificação; 3. Transmissão; 4. Canal; 5. Recepção; 6. Decodificação; 7. Ação. O processo de comunicação é influenciado por quatro elementos: 1. Linguagem; 2. Retroação; 3. Percepção; 4. Ruído e pode ser influenciado por por barreiras técnicas, semânticas e humanas. " 6a Questão Avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta: I - A liderança pode ser explicada pelos traços de personalidade do líder ou por estilos de liderança II - A liderança pode ser explicada por teorias situacionais que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes; Apenas a I está correta. Apenas a II está correta. As duas estão erradas, mas a II não justifica a I. As duas estão erradas por isso a II justifica a I. As duas estão corretas. Explicação: As duas afirmações estão corretas. Conforme as aulas online as duas afirmações estão corretas. 7a Questão A abordagem comportamental definiu um novo enfoque às teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas: Pirâmide das necessidades. Sistema autoritário coercitivo. Fatores intrínsecos ou extrínsecos. Teoria X e Y. Fatores higiênicos e motivacionais. Explicação: As demais alternativas se referem a teoria Maslow, Herzberg, Likert e sobre os tipos de motivação, assim a resposta é teoria X e Y de autoria de Mc Gregor. 8a Questão A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aquelesque são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Explicação: O salário é considerado fator de Higiene, cuja ausência cria insatisfação, mas a presença não causa motivação.
Compartilhar