AULA ATIVIDADE 4

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FORMULÁRIO DA AULA ATIVIDADE 
 
AULA ATIVIDADE 
Curso: NÚCLEO COMUM 
Professor(a): Henry Nonaka 
Semestre: 1º e 2° 
Disciplina: Planejamento Estratégico 
Unidade de Ensino: U4 
Competência(s): Nesta unidade 4, veremos os aspectos da estrutura e da 
cultura organizacional a serem considerados na implementação da 
estratégia, assim como o gerenciamento de responsabilidades e 
comunicação do plano de ação. Com relação à etapa de controle estratégico, 
conheceremos o Balanced ScoreCard e como realizar o desenho do mapa 
estratégico e o balanceamento dos indicadores. 
Conteúdos: 
• A estrutura e a cultura organizacional na implementação da estratégia. 
• Plano de ação e comunicação. 
• Balanced Scorecard. 
• Mapa estratégico. 
Teleaula: U4 – Implementação e Controle do Planejamento Estratégico 
 
Título: Implementação e Controle do Planejamento Estratégico. 
Prezado (a) aluno(a), 
A aula atividade tem a finalidade de promover o auto estudo das competências 
e conteúdos relacionados à Unidade de Ensino 4 da Disciplina de 
Planejamento Estratégico. 
As questões a seguir têm o propósito de reafirmar as competências adquiridas 
nos estudos da Unidade 4, em sintonia com um aprendizado útil, forte e 
potente. 
Avaliação de resultados de aprendizagem 
O que o aluno deve 
conhecer 
previamente para 
fazer a atividade? 
Descrição dos conhecimentos prévios para realização das questões. 
1) A estrutura e a cultura organizacional na implementação da 
estratégia. 
2) Plano de ação e comunicação. 
3) Balanced Scorecard. 
4) Mapa estratégico. 
O que o aluno fará? Resolução individual das 4 (quatro) questões objetivas indicadas a 
seguir. 
Em quanto tempo? 30 minutos. 
Como? 1. Resolver as questões obje+vas individualmente; 
2. Comparar os meus resultados com o gabarito disponibilizado 
pelo professor no Chat A+vidade; 
3. Registrar as respostas e/ou dúvidas pontuais no Fórum no 
Chat A+vidade para mediação e ampliação comentada do 
 
gabarito pelo professor. 
Quando? No decorrer da aula atividade. 
Por que? Para avaliar os resultados de aprendizagem dos conteúdos 
propostos na Unidade de Ensino. 
 
QUESTÕES 
 
1 - Com relação à estrutura organizacional a____________________ 
possui somente os níveis do proprietário-gerente e dos funcionários. A 
estrutura simples é caracterizada por relações informais, pequena 
quantidade de regras, pouca especialização de tarefas e de sistemas de 
informação pouco sofisticados. Enquanto o proprietário-gerente é 
responsável por tomar as principais decisões, os funcionários servem 
como extensão de sua autoridade de supervisão. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a descrição acima: 
a) Estrutura complexa. 
b) Estrutura multidivisonal. 
c) Estrutura matricial. 
d) Estrutura perdida. 
e) Estrutura simples. 
 
 
2 - Um _______________________ compreende basicamente os objetivos, 
as respectivas propostas de ação para alcançar os objetivos, o prazo, o 
responsável e os recursos necessários. Ele permite o acompanhamento 
do desenvolvimento das atividades e dos respectivos prazos definidos 
para se alcançar os objetivos organizacionais no nível de unidade de 
negócios, ou para se alcançar os objetivos definidos para um 
determinado departamento no nível funcional. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a descrição acima: 
a) Plano de ação. 
b) Internalização. 
c) Externalização. 
d) Iniciativa. 
e) Estrutura simples. 
 
 
 
 
 
3 – Leia a seguinte descrição: 
Com relação às perspectivas do BSC, a perspectiva dos 
_________________________ está relacionada às atividades que 
combinadas são capazes de gerar o valor proposto aos clientes e 
acionistas. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a descrição acima: 
a) Clientes. 
b) Processos internos. 
c) Financeira. 
d) Externalização. 
e) Internalização. 
 
 
4 – Leia a seguinte descrição: 
Os objetivos são descrições abrangentes de onde se quer chegar ou o 
que se quer alcançar. As ________________ são a definição em termos 
quantitativos daquilo que se pretende alcançar em determinado prazo. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a descrição acima: 
a) Organização. 
b) Iniciativa. 
c) Perda. 
d) Metas. 
e) Internalização. 
 
 
 
Fechamento do Tópico da Unidade do Fórum de Discussão 
O que fazer? Realizar a atividade “Fechamento do Tópico da Unidade do 
Fórum de Discussão” descrita a seguir. 
Em quanto tempo? 30 minutos. 
Quando? No decorrer da aula atividade. 
 
Como? 1. Leia atentamente as questões reflexivas propostas 
pelo professor. 
2. Buscar esclarecimentos ou re+rar possíveis dúvidas 
com o professor no Chat A+vidade; 
3. Resolver a questão u+lizando os conteúdos estudados 
nas webaulas e no Livro didá+co. 
4. Apresentar no Chat a+vidade um resumo do processo 
de resolução para a mediação do professor. 
5. Compare suas respostas com as contribuições do 
professor. 
Por que? Para avaliar o nível de aprendizagem alcançado durante a TA. 
Com quem? Individualmente. 
Onde é o registro? No Chat Atividade. 
 
Discursiva (sobre o tema do fórum). (30 minutos) 
Fórum U1 
 
Três ferramentas para auxiliar no 
planejamento estratégico do negócio 
 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tres-ferramentas-para-auxiliar-no-
planejamento-estrategico-do-negocio,c55b6d461ed47510VgnVCM1000004c00210aRCRD 
 
O planejamento estratégico, para ser eficiente, deve ser feito a partir 
de uma sequência lógica. Os planos de ações são feitos para curto, 
médio e longo prazo. 
Após a análise de cenário, os empresários e administradores das 
empresas devem elaborar os objetivos gerais e as estratégias gerais, 
o que querem alcançar e como, visando aproveitar as oportunidades 
identificadas no ambiente externo, aprendendo a lidar com as 
ameaças, também reconhecidas nesse mesmo ambiente. 
Em seguida, para o alcance dos objetivos e estratégias gerais, 
aproveitando suas fortalezas e minimizando suas fraquezas, 
identificadas no ambiente interno, devem elaborar objetivos e 
estratégias por áreas funcionais das empresas. 
 
Para facilitar, listamos as principais ferramentas utilizadas para fazer 
um bom planejamento estratégico. Essas ferramentas são 
disponibilizadas em vários formatos: caberá aos empresários e 
administradores de empresas escolherem o melhor formato para os 
seus negócios, conforme afinidade e facilidade de aplicação. 
As ferramentas 
 
Existem diversas ferramentas, entretanto, vamos focar as mais 
utilizadas: Análise SWOT ou Matriz F.O.F.A., PDCA ou SDCA e 
Balanced Scorecard (BSC). 
Análise SWOT ou Planilha F.O.F.A. 
Ferramenta que permite a análise de cenário, levantando: 
• Strenghts (Forças) 
• Weaknesses (Fraquezas) 
• Opportunities (Oportunidades) 
• Threats (Ameaças) 
É uma ferramenta estrutural da administração, que permite 
sistematizar a análise do cenário, macroambiente e microambiente. 
Macroambiente (ambiente externo): identificam-se as oportunidades 
e as ameaças. É o ambiente que a empresa não controla, porém, 
recebe os impactos em relação à dinâmica dos setores político, 
econômico, social e tecnológico. As oportunidades são as forças 
positivas nesses fatores que podem ser aproveitadas pela empresa 
para sua atuação no mercado. Já as ameaças são as forças negativas 
desses fatores, limitações, que podem atrapalhar a atuação no 
mercado. 
Microambiente (ambiente interno): identificam-se os pontos fortes e 
pontos fracos da empresa. Nesse ambiente, a empresa tem controle, 
ela identifica suas potencialidades, fortalezas, e aprende a lidar com 
suas limitações. 
Com base no conhecimento do cenário, os empresários devem traçar 
as estratégiaspara melhor aproveitar as oportunidades e os pontos 
fortes, e minimizar o que atrapalha, as ameaças e seus pontos fracos. 
 
PDCA/SDCA 
É uma metodologia gerada nos Programas de Qualidade Total, que 
orienta a organização a traçar estratégias seguindo as etapas de: 
• P – Plan – Planejamento: é o momento de localizar problemas e estabelecer 
planos de ação. 
• D – Do – Executar: é o momento de executar aquilo que foi planejado. 
• C – Check – Controle: é o momento de verificar se as metas foram atingidas e 
de acompanhar os indicadores. 
• A – Act – Agir: é o momento de fazer as correções necessárias e padronizar 
tudo aquilo que deu certo nos processos anteriores. 
 
Balanced Scorecard (BSC) 
É uma metodologia de administração estratégica que mostra os indicadores de 
desempenho sob as perspectivas de: 
• Finanças (área financeira) 
• Clientes 
• Processos internos (operações internas) 
 
• Pessoas e aprendizado (recursos e infraestruturas) 
Ou seja, apresenta, por meio de um mapa estratégico, as ações propostas para 
essas expectativas em uma relação de causa e efeito. Os objetivos e as 
estratégias gerais serão alcançados pelas ações relacionadas às expectativas: 
• Perspectiva de recursos e infraestrutura: serviços e máquinas adequados, 
profissionais motivados e competentes. 
• Perspectiva interna: produtos sem defeito, entregas pontuais, inovação de 
serviços e produtos. 
• Perspectiva do cliente: satisfação e fidelização. 
• Perspectiva financeira: retorno do investimento e valor para os acionistas. 
 
Para esta atividade comente sobre: 
• De que maneira podemos utilizar a Análise SWOT no Planejamento 
Estratégico? 
• De que maneira podemos utilizar a ferramenta PDCA no Planejamento 
Estratégico? 
• De que maneira podemos utilizar a ferramenta Balanced Scorecard no 
Planejamento Estratégico? 
 
 
Preparando-se Para a Próxima Teleaula 
1. Acessem a webaula correspondente à próxima aula presencial. 
2. Leiam a seção do livro didático correspondente à próxima aula presencial. 
3. Resolvam as questões básicas correspondentes à próxima aula presencial. 
4. Estudem as atividades preparatórias, técnicas e recursos que serão 
utilizados na próxima aula presencial, por exemplo, um tutorial eletrônico ou um 
mapa conceitual. 
5. A resolver as atividades de aprofundamento da aula atual no pós-aula. 
6. A resolver as atividades complementares no pós-aula. 
 
 
 
Bom trabalho a todos! 
Equipe de professores