TRABALHO DE PLANEJAMENTO

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Comparação entre a estrutura de regulamento estabelecida pelo livro 
“Regulamentos, orçamentos, etcétera: miniguia” e o regulamento da Biblioteca 
FEAUSP 
 
Segundo o livro Regulamentos, orçamentos, etcétera: mini guia, escrito por ​Maria Tereza 
Machado Teles Walter, Thiago Gomes Eirão, Luciana Araujo Reis, “tradicionalmente, um 
regulamento de unidade de informação deve conter as seguintes informações: 
 
A) Nome da unidade (se houver), localização, os endereços para contato que incluem o do 
correio, o da página na internet, o do correio eletrônico, o telefone e o fax. 
B) Horário e período de funcionamento: além do horário e dias da semana em que a unidade 
atende, convém esclarecer como a coleção pode ser utilizada, se está aberta a qualquer 
usuário potencial ou se o acesso se restringe a pessoas da instituição à qual está 
vinculada, por exemplo. 
C) Estrutura organizacional: incluindo o nome das seções que compõem a unidade de 
informação, como telefones, endereços de correio e de correio eletrônico. 
D) Estrutura física: descrição física da unidade, por exemplo: acervo, sala de estudos, sala de 
leitura, sala de obras raras, sala de multimeios, espaço cultural, etc. 
E) Serviços oferecidos: relação dos serviços que a unidade oferece, tais como pesquisa, 
terminais de consulta, empréstimo, reserva, fotocópia, visita orientada, intercâmbio de 
publicações, etc. Cada um dos serviços deve ser acompanhado de esclarecimentos e 
detalhes de interesse do usuário. 
F) Direitos dos usuários: especificação dos direitos dos usuários na utilização dos produtos e 
serviços oferecidos pela unidade de informação, os níveis de acesso aos conteúdos, ao 
acervo, à utilização dos espaço físico, etc. 
G) Deveres dos usuários: discriminação dos deveres dos usuários, como, por exemplo, a 
forma de proceder no caso perda ou dano do material emprestado; uso dos terminais de 
consulta; aplicação de multas ou outras penalidades em caso de utilização incorreta ou 
indevida dos produtos e serviços oferecidos pela unidade de informação, observância de 
regras de conduta, de vestimenta, de utilização de aparelhos celulares ou de 
computadores pessoais , consumo de alimentos e bebidas no recinto da unidade, etc. 
H) Produtos oferecidos: descrição dos diversos produtos elaborados e oferecidos pela 
unidade de informação, que incluem boletins de novas aquisições e de sumários de 
periódicos, bibliografias, disseminação seletiva da informação, bases de dados disponíveis, 
ect. Assim como os serviços, cada produto deve ser acompanhado de esclarecimentos e 
de informações de interesse do usuário.” 
 
Sendo assim, foi selecionada a ​Biblioteca da FEAUSP para uma análise substancial, colocando 
em prática as observações feitas em sala de aula e as diretrizes norteadoras do livro. Lembrando 
que não é uma regra ter todos as características citadas acima, pois cada unidade de informação 
elabora seu regulamento de acordo com sua estrutura e organização. 
 
Tendo sete capítulos, o regulamento elenca nos seguintes tópicos: 
 
● Disposições Gerais ​​- É onde estão descritos os horários de funcionamento da biblioteca e 
a que público se destina, além de períodos específicos onde a biblioteca fica fechada para 
manutenção; 
● Competências da Biblioteca - Descreve os serviços oferecidos online e presencialmente 
pela mesma; 
● Utilização do espaço e serviços oferecidos - Elenca os deveres do usuário para com a 
biblioteca, quais condutas são proibidas por lei e as sanções e multas que acarretarão na 
perda de material - algumas especificadas em dinheiro (como em caso de perda de chave 
ou fechadura), outras em reposição de material (itens do acervo); 
● Usuários e respectivas Inscrições - É especificado aqui quem tem direito a realizar a 
inscrição para empréstimo de itens do acervo e quais documentos necessários para sua 
realização; 
● Acervo - Especificações de que há obras não disponíveis para circulação, apenas consulta 
local como: obras de referência, periódicos e etc; 
● Empréstimo, renovação e reserva - Discriminação de quantidade de itens permitidos por 
usuário (sendo que há discriminação também de tipo de usuário e o tempo de empréstimo 
e de itens pode variar entre eles). Também segue especificado a quantidade vezes 
máximas de renovação; 
● Das disposições finais - É especificado que a instituição tem regulamento próprio e o 
usuário está sujeito às regras dela igualmente e mais importante: casos não previstos pelo 
regulamento serão resolvidos internamente pela direção. 
 
Conclusão 
 
O interessante de se observar é que esta biblioteca em questão (até onde notamos) não tem um 
arquivo disponível para download. Seu regulamento se localiza em sua página na web (WebSite) 
oficial e seria interessante disponibilizar o download para o usuário de modo que não tenha que 
depender do uso de wi-fi ou internet, que pode vir a falhar imprevisivelmente. 
Além de ter em seu atributo interativo um ponto forte, há a presença de objetividade em suas 
informações principais, horário de atendimento logo no início do regulamento evitando que o 
usuário tenha que gastar muito tempo procurando. 
Porém, foi observado que não há telefone para contato, e-mail ou fax e o endereço se localiza 
apenas no rodapé da página. 
 
Referência 
 
REGULAMENTO da Biblioteca. ​Fea USP​​. Disponível em: 
<​https://www.fea.usp.br/biblioteca/sobre-a-biblioteca/regulamento-da-biblioteca >. Acesso em 8 
abr. 2018 às 18:37. 
 
WALTER, M.T.M.T., et al. ​Regulamentos, orçamentos, etcétera: miniguia​​. Brasília, DF : 
Briquet de Lemos, 2010.