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PRATICAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos (Turma Flex)
Diretrizes da Disciplina de Seminário Interdisciplinar III
RESUMO
Em tempos de novas metodologias e avanços legais dos direitos trabalhistas, as organizações obrigatoriamente tiveram que se modernizar e se basear nas leis estabelecidas pelos órgãos que controlam a garantia desses direitos. Com isso, a necessidade de se ter um Departamento de Pessoal nas empresas é de extrema importância, seja ela: micro, pequena, média ou grande empresa, as Práticas que ocorrem dentro deste Departamento é o tema de nossa pesquisa documental de caráter qualitativa e integrando a busca desse conhecimento nos fundamentamos na descrição e analise de estudos e teses de autores renomados no assunto e realizamos uma entrevista individual com uma representante de uma Empresa Publica em nossa cidade, que nos mostra a realidade contida neste ambiente de serviços basicamente burocráticos. Para relatar essa situação realizaremos o trabalho que tem como objetivo ditar as rotinas aplicadas no dia a dia do Departamento de Pessoal mostrando várias maneiras e métodos empregados pelos profissionais, além de qualificar as obrigações do empregador em relação ao vinculo empregatício com o empregado e todos os direitos trabalhistas que a legislação lhes preceitua. Conclui-se que a boa pratica na realização de qualquer tarefa baseia-se em reconhecimento, respeito, satisfação e trabalho em equipe. 
Palavras-chave: Praticas de Departamento de Pessoal; Empregador; Direitos trabalhistas. 
INTRODUÇÃO 
É de fundamental importância o conhecimento da rotina do trabalho de práticas no Departamento de Pessoal, suas respectivas funções e objetivos dentro de uma organização, visando mostrar as principais obrigações e deveres que envolvem a execução burocrática diária das referidas práticas desde a admissão, contrato de trabalho, registro dos funcionários, confecção de folha de pagamento, garantias de direitos como 13ª, FGTS e outros, até o desligamento (demissão). 
Seu objetivo inicial é a aquisição e conservação de uma força de trabalho alinhando as necessidades de uma organização ao contentamento de seus colaboradores nas atividades desempenhadas dentro de cada departamento, visando selecionar ou agregar candidatos que se encaixem em uma seleção ou quadro de colaboradores que influenciem futuramente no crescimento e na produtividade dessa empresa.
O Departamento de Pessoal desempenha as funções burocráticas, com extensões mais amplas integradas a todos os departamentos, assuntos de interesses do conhecimento básico e trabalhistas, com questões sociais a empresas e obrigações diretas ou indiretamente relacionadas com direitos do trabalhador, isso envolve, planejar, organizar, integrar, remunerar e manter os colaboradores para fins de contribuir com seus objetivos.
Com o passar do tempo, se fez necessário, que os serviços de pessoal começassem a se adaptar as tecnologias de forma revolucionária, na área de recursos humanos ao longo dos anos deixou de ser coadjuvante e passou a ser protagonista dentro das organizações, onde antes a visão do empregado prevalecia à obediência e a execução da tarefa e ao chefe o controle centralizado.
 Dado o exposto temos por objetivo mencionar sobre as práticas realizadas em um departamento de pessoal, dada sua importância na organização, seja ela qual for sua abrangência.
Na tipologia utilizamos a prática de pesquisa documental como constituição federal, leis trabalhistas e na metodologia baseia-se na pesquisa bibliográfica de autores estudiosos do assunto, em parte de CHIAVENATO, 2006 menciona o novo papel do RH nas organizações, RUFINO, 2012, destaca as praticas de (DP), MARTINS, 2007, comenta a CLT, e outros, assim como, de pesquisas em banco de dados digitais, e artigos científicos. 
2 PRATICAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Toda Organização para prosperar e conseguir melhores resultados depende da boa atuação de seu Departamento de Pessoal. Os responsáveis por esse setor buscam garantir que a empresa possua sempre um quadro de funcionários dinâmico e capacitado, além de proporcionar a esses colaboradores as melhores condições de trabalho.
O Departamento de Pessoal costumeiramente é confundido com o Setor de Recursos Humanos, contudo os mesmos não praticam as mesmas atividades. Conforme Silva (2009) cabe ao departamento de pessoal: realizar a parte burocrática tanto com relação à legislação Trabalhista quanto à Previdenciária. É responsável ainda, pela elaboração da folha de pagamento, registro das carteiras de seus funcionários, o calculo das guias do INSS e FGTS para pagamento, além de cuidar da parte demissional, etc.
2.1 O CONCEITO DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL
O Departamento de Pessoal é considerado hoje como o setor mais importante da estrutura Organizacional de qualquer grande empresa, responsável por cuidar dos assuntos referentes aos funcionários, desde sua contratação, cálculos salariais, férias, transporte, 13º salário, jornada de trabalho, desligamento, dentre outros. Cuida exclusivamente de números e papeis. 
É fundamental que os funcionários que fazem parte desse setor estejam em constante atualização quanto às mudanças que ocorrem nas legislações para que suas ações estejam sempre em conformidade com a Lei atual, garantindo que a Empresa atue sempre de forma a garantir os seus direitos e os de seus colaboradores. (Dessler, 2003)
2.1.1 O Departamento de pessoal é dividido em três setores:
Dependendo do porte da organização, os setores que envolvem um Departamento de Pessoal são: Admissão, a compensação e o desligamento.
1- Setor de Admissão: É responsável por cuidar de todo processo de integração da pessoa contratada para empresa, dentro dos critérios administrativos e jurídicos. Após o exame médico de admissão o candidato deverá trazer os documentos necessários e obrigatórios para efetivação do registro (Art. 168 – Consolidação das Leis Trabalhistas - CLT).
a) Carteira de Trabalho (CPTS);
b) uma Fotografia 3X4;
c) Cópia do documento de Identificação Pessoal (RG), Carteira de Habilitação, CPF, Título de Eleitor, Certidão de Nascimento;
d) Comprovante de residência.
De posse desses documentos de responsabilidade do departamento de pessoal outras tarefas serão realizadas como:
Elaborar o contrato de trabalho conforme as normas do Ministério do Trabalho;
Contrato por prazo determinado. (Experiência);
Contrato por tempo indeterminado (Existe período de vigência preestabelecido);
Preencher o livro ou registro de empregados;
Verificar se o candidato está devidamente cadastrado no PIS-PASEP;
Opção vale transporte ( Decreto nº 92.180 de 19 de dezembro de 1985, de acordo com a Lei de nº 7.428, de 16 de dezembro de 1985);
Informá-lo no CAGED - Determinado na Lei. 4.923, de 23 de dezembro de 1965 (Registro de Admissão e Desligamento).
2 - Setor de Compensação: Este Setor é responsável pelo processo de jornada de trabalho, elaboração de folha de pagamento, controle de benefícios, pagamento de 13º salário, cálculos de tributos e contribuições, licença maternidade, auxilio doença, (dentre outros documentos).
Ex: Contribuição sindical: É devido aos sindicatos pelos empregados que compõem uma determinada categoria econômica e profissional, representadas por estas entidades;
Ex: IRRF (Imposto de renda retido na fonte): Calculado mediante aplicação de correspondentes alíquotas, sobre a somatória das verbas recebidas pelo empregado que possui caráter salarial.
3 - Setor de Desligamento; é responsável por todo processo de desligamento e rescisão do contrato de trabalho, estendendo-se na fundamentação legal da empresa junto aos órgãos oficiais.
- Demissão de empregado significa rescindir o contrato de trabalho;
- Pedido de dispensa;
- Dispensa sem justa causa;
- Dispensa com justa causa;
- Aviso prévio;
- Rescisão decontrato de trabalho;
2.1.2 Funções do Departamento de Pessoal: 
O Departamento de Pessoal tem como principal função permitir que seus funcionários desenvolvam suas tarefas em um ambiente estruturado e organizado, valorizando e reconhecendo suas habilidades e competências, garantindo também a capacitação do profissional. 
Dentre as Práticas de um Departamento de pessoal, se faz necessário que os responsáveis pela execução das atividades tenham conhecimento quanto a tópicos específicos dentre eles; Direito do trabalho: CLT, negociação coletiva e dissídio coletivo de trabalho, Remuneração, Horas Extras, jornada de trabalho, Horas "in itinere", Periculosidade, Insalubridade, adicional noturno, benefícios e encargos sociais como INSS, IRRF, pensão alimentícia, etc...
Tal conhecimento também fará que se alcance a construção de um trabalho, de modo a minimizar ao máximo a possibilidade de erros ou problemas, o que envolve a integração de toda a equipe do Departamento garantindo que não se proceda nenhum ato que gere processos futuros a Empresa ou perdas ao empregado. 
A área de pessoal hoje em varias empresas tem recebido novas nomenclaturas como: Gestão de Pessoas ou Gestão de Talentos e a de Departamento de pessoal é uma expressão que já está caindo em desuso, o que se percebe é que isso não se configura em uma melhoria para as diversas problemáticas que o setor enfrenta como a grande competitividade do mercado. (Teiga, 2012)
2.2 REGISTROS DE FUNCIONÁRIOS
Em qualquer exercício é obrigatório ao empregador o registro dos respectivos colaboradores.
No Art. 41 da (CLT) dispõem que em todas as atividades será obrigatório para o empregador o registro dos respectivos trabalhadores podendo ser adotados livros, fichas ou um sistema eletrônico, conforme instruções a serem expedidas pelo Ministério do Trabalho.
Todas as informações, todos os documentos que constam nos registros, devem ser sempre atualizadas, numerados sequencialmente de forma organizada por estabelecimento, sendo que os colaboradores terão toda a responsabilidade de passar as informações corretas contidas em tais documentos.
2.3 CONTRATOS DE TRABALHO
	Segundo a Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT (Art. 443) em se tratando de relações de trabalho precisa haver um contrato firmado entre o empregador e empregado, considerando as diversas prestações de serviços; estabelecem a partir daí as condições de trabalho. Os tipos de Contrato de trabalho são: de prazo determinado e indeterminado.
2.3.1 Contrato por prazo determinado
	É um contrato normal, só que a diferença que é com prazo determinado com período definido pela lei nº 9.601, de 21 de janeiro de 1998, instituído o contrato por prazo determinado, com duração máxima de dois anos, exclusivamente para atividade de natureza transitória.
2.3.2 Contrato por prazo indeterminado
	Quanto a esse se trata de um contrato comum sem previa definição de tempo, caso termine o período estipulado do contrato de experiência e não ocorra a dispensa pelo empregador, e o empregado deseje permanecer, vigora o prazo indeterminado.
2.3.3 Terceirização
	Conforme Chiavenato (2006), esse tipo de contratação se da pela transferência de serviços. É a contratação de um terceiro para prestar serviços com objetivo de chegar a uma redução de custos, tendo como parâmetros a agilidade e a competitividade da empresa, focando em atividades estratégicas que trarão maiores retornos em menor tempo. E importante, pois, descentralizar os serviços a outros com processos auxiliares, que chamamos de atividade meio à principal que é a atividade fim.
2.4 SALARIO E REMUNERAÇÃO
	Após o contrato firmado pelas partes, por continuidade da prestação de serviço é determinado o pagamento de salário, sendo diferente do que trata a remuneração. Decorrente deste contrato o salário é a prestação devida fornecida pelo empregador ao empregado.
	Conforme Martins (2012), a remuneração seria o conjunto de prestações recebidas habitualmente, pelo empregado, seja em dinheiro ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho. Essa remuneração objetiva garantir as necessidades básicas do empregado e de sua família. São várias as formas de pagamento desse salário: salário fixo; salário produção; salário variável e salário misto.
	A confecção da Folha de pagamento é de responsabilidade do setor de Departamento de Pessoal é a relação mensal da remuneração paga aos empregados de uma empresa com o nome, cargo e demais informações, devendo ser registrados todos os valores dos proventos e descontos. (Rufino, 2012)
	Proventos: São todos os ganhos ou vantagens do empregado como: salário, adicionais de insalubridade, periculosidade, noturno, e outros.
	Descontos: São as deduções referentes as contribuições de INSS, IRRF, FGTS, contribuição sindical, faltas e atrasos, Assistência a saúde, vale transporte e outros.
	O salário devera ser pago em um período de um mês até o 5º dia útil do mês subsequente.
2.5 JORNADAS DE TRABALHO
	De acordo com a Constituição Federal em seu artigo 7º, inciso XIII, a jornada de trabalho não poderá ultrapassar oito horas diárias ou quarenta e quatro semanais, salvo a compensação de horários ou redução desta jornada, por acordo ou convenção coletiva de trabalho. 
	Há também a possibilidade de dentro desta jornada de trabalho ser acrescidas horas suplementares, não podendo ser superior a duas horas extras.
2.6 DESCANSO SEMANAL REMUNERADO - DSR
	É o direito do empregado de deixar de prestar serviços uma vez por semana, chamado de repouso semanal, porém o mesmo será remunerado. Sendo de 24 horas consecutivas para se recuperar e tiver o direito de estar com sua família e de ter um momento de lazer. Esse direito é garantido pela Consolidação das Leis Trabalhista – CLT, em seu art. 67.
2.7 RESCISÃO DE CONTRATO
	Este propõe o encerramento do contrato firmado entre o empregador e o empregado, o que pode ocorrer pela vontade de ambas ou de umas das partes, tendo ocorrido devido a um descumprimento das tarefas, falta grave, abandono da função, ou mesmo demissão a pedido do empregado ou rescisão indireta.
	Diversas são as causas de rescindir um contrato. As mais comuns são:
Dispensa sem justa causa: se caracteriza pela vontade do empregador.
Dispensa com justa causa: quando o empregado for dispensado devido ter cometido falta grave, ato de improbidade, mau procedimento, negociação habitual, desídia, embriaguez, ato de indisciplina ou insubordinação, violar segredo da empresa, abandono do emprego e outros.
Pedido de demissão: acontece a pedido do empregado, ou por rescisão indireta que é devido ao descumprimento das normas de contrato pelo empregador, isso difere do pedido de demissão, que seria simplesmente o interesse do empregado em desfazer o vinculo empregatício.
A forma de pagar as verbas rescisórias se da por dinheiro, cheque ou conta bancaria. Caso haja descumprimento do aviso prévio ou quando esse for indenizado com prazo de 10 dias corridos, caso o aviso prévio seja cumprido, ou seja, extinto o contrato com prazo determinado esse período devera ser pago no primeiro dia útil. (Martins, 2007)
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante do que observamos, podemos afirmar que os principais fatores que estabelecem o quanto é importante a existência de um departamento de pessoal em uma empresa desempenhando suas funções com a máxima eficiência, é alinhar a relação entre colaboradores e seu empregador, desenvolvendo um trabalho em equipe e promovendo bons resultados. 
É necessário ao departamento de pessoal investir em uma equipe de colaboradores capacitados e comprometidos com a execução das atividades, pois concluímos que a base de todo trabalho que envolve as praticas desse departamento, depende tanto do desempenho de toda equipe mais também da estrutura como, ter um bom ambiente de trabalho, automatizar as tarefas, permitir uma comunicação precisa, organização e objetividade em sua execução, empregar a melhoria de suas qualificações através de treinamentos e capacitaçõesem uma formação continuada o que ira diminuir a ocorrência de erros, pois na maioria dessas atividades erros não são tolerados.
REFERENCIAS
BRASIL. Constituição (1988). Disponível em www.planalto.gov.br. Acesso em 06/10/17.
BRASIL. Decreto-lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943. Aprova a consolidação das leis do trabalho. Lex: coletânea de legislação: edição federal, São Paulo, v. 7, 1943. Suplemento.
BRASIL. Lei nº 9601/98, de 21 de Janeiro de 1998. Dispõe sobre o contrato de trabalho por tempo determinado e da outras providencias. Disponível em www.planalto.gov.br. Acesso em 06/10/17.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro, Campus. 2006
DESSLER, Gary. Administração de recursos humanos. Pearson Brasil, 2003.
MARTINS, Sergio Pinto. Comentários a CLT. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
MARTINS, Sergio Pinto. Direito do Trabalho. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2012
RUFINO, Paulo Cesar. Práticas de Departamento de Pessoal. 2. ed Rio de Janeiro: Clube de Autores, 2012.
SILVA, Marilene Luzia da. Administração de departamento de pessoal. 8. ed. São Paulo: Erica, 2009.
TEIGA, Adriano José. Gestão de pessoas. 1. ed. rev. e atual. Paraná: IESDE Brasil, 2012.
APENDICE – “Praticas do Departamento de Pessoal da Empresa Pública SESMA/PMB”
Realizada pesquisa na Secretaria Municipal de Saúde de Belém – SESMA, localizada na cidade de Belém/PA, obtidas informações através de uma representante do setor que nos apresenta o Departamento de Gestão e Regulação de Trabalho em Saúde – DGRTS, e nele se encontra o Departamento de Pessoal que engloba vários setores no âmbito dos Recursos Humanos como: Departamento de Administração de Recursos Humanos – DARH que controla a Escala de Férias Anual, processos relacionados a requerimentos dos servidores quanto a licenças: saúde; prêmio; especial etc.., assim como, controle de prestação de serviços extraordinários.
No Setor de Beneficio é feito o controle dos benefícios pagos aos servidores.
A Divisão de Planejamento e Desenvolvimento – DPD, em conjunto com outros setores desenvolve a elaboração e execução de programas de desenvolvimento cm capacitações, seminários, palestras entre outros, e ainda é responsável pela lotação dos servidores após o processo de contratação ou nomeação e também em situações de transferências para outros postos de trabalho.
O Departamento de Gestão em Recursos Humanos – DGRH possui entre as suas responsabilidades a efetivação das nomeações, contratações, controle de frequência, geração da folha de pagamento em conformidade com o Departamento Financeiro, entre outros que prestam as devidas informações. 
Quanto às dificuldades encontradas nesse ambiente de trabalho, nos foi revelado que o fato de a Secretaria contar com cerca de 8400 (oito mil e quatrocentos) servidores, o trabalho da equipe necessita de estratégias que proporcionem o bom fluxo de documentos, apoio técnico, automatização das tarefas, e uma preocupação quanto a manter seus colaboradores sempre integrados, motivados e comprometidos com a execução das atividades.
Entretanto, muitos são os problemas enfrentados no seu dia a dia, como a falta de um ambiente de trabalho estruturado para atender a quantidade de colaboradores e suas necessidades de trabalho, já que os mesmos lidam diariamente com centenas de processos que só acumulam devido a burocracia que cada caso requer.