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1a Questão Dentre os possíveis benefícios da Modalidade conhecida como Mediação Escolar, podemos citar: Ajuda no combate a delinquência infanto juvenil nas escolas públicas pois relaciona os possíveis alunos que eventualmente estejam nos chamados "grupo de risco". Facilita a evasão escolar. propicia uma maior comunicação entre alunos, professores e funcionários em geral que trabalham com a educação, Nenhuma das opções oferecidas responde a pergunta formulada. Prepara o estudante para as mediações trabalhistas, visto que certamente ele será inserido no mercado de trabalho. 2a Questão I - Na concessão, as partes envolvidas se esforçam para tentar chegar a um consenso ou a um acordo, de modo a permitir que cada uma delas alcance seus objetivos, II - Os fatores subjacentes são o conjunto das informações peculiaridades encontradas no conflito. III - Imposição da Força acontece quando uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força. Após a leitura da afirmativas, podemos concluir que: Somente a I está certa. Todas estão certas. Somente a III está certa. Nenhuma está certa. Somente a II está certa. 3a Questão Na Mediação dos conflitos familiares o principal objetivo seria: Verificar a existência de responsabilidades por eventuais desrespeitos e violência doméstica, punindo o responsável Fazer com que as partes percebam o quanto é errado brigar, sendo assim, oferecer ao judiciário uma confissão de culpa, tornando a ação de julgar mais fácil e justa. Propiciar para o direito de família um momento de diálogo, onde os atores principais serão os conflitantes e, estes, deverão buscar uma solução, sem a preocupação de se achar um culpado. Atender a todas as demandas familiares, base social e política da sociedade, fortalecendo a formação da ordem púbica nacional e reduzindo assim a criminalidade de menores. Incrementar a ação sócio afetiva dos genitores em relação a seus filhos. 4a Questão Diante de uma situação de conflito, você, como operador de segurança, deverá considerar três variáveis para a realização do diagnóstico encontrado. A variável denominada estágio de evolução em que o conflito se encontra pode ser definida como: Análise d os pontos de vistas e idéias divergentes para, assim que possível, convencer as partes pela resolução do conflito, de forma mais amigável e benéfica para todos. verificação, preliminarmente, em uma situação conflituosa, em que estágio encontra-se o conflito e em que grau de animosidade encontram-se os envolvidos conjunto das informações, peculiaridades, características e funções encontradas no conflito, a respeito das partes divergentes TODAS as opções respondem a pergunta formulada. iniciativa geral que o árbitro toma ao assinar o termo de compromisso. 5a Questão Numa IMPOSIÇÃO DA FORÇA como método de resolução de conflito acontece: TODAS as afirmativas respondem a questão formulada. Ocorre quando, numa disputa, conflito ou divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse, Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte. Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei quando uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa. 6a Questão Para que haja a melhor resolução de um conflito entre as partes antagônicas, existem algumas possibilidades de manejos destes conflitos, que poderão ser identificados ou incentivados por você, quando deparar-se, na prática, com um caso assim. Na chamada Evitação ocorre que: As partes evitam o diálogo; As partes não comparecem para a mediação; Cada parte se esforça para, juntos, tentarem chegar a um acordo, Uma das partes faz prevalecer os seus objetivos ou interesses, As partes negam a existência do conflito 7a Questão No tema Mediação, os Princípios norteadores da ação de mediar conflitos, podem ser mencionados como sendo: autonomia da vontade das partes e imparcialidade Todas as opções oferecidas atendem a questão formulada. credibilidade, competência, confidencialidade; celeridade, cooperação e acolhimento das emoções dos mediados. boa-fé, respeito, equidade, 8a Questão I - Evitação e concessão são possibilidades de manejos de conflitos, II - O bom mediador sempre analisa os pontos convergentes e divergentes de um conflito. III - através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei é uma possibilidade de resolução informal do conflito. Após a verificação de cada uma das afirmativas, podemos concluir que: Somente a I está certa. Somente a III está certa. Todas estão certas. Somente a III está errada. Somente a II está errada.
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