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19/06/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1784178&classId=931635&topicId=2710704&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1. Ref.: 582559 Pontos: 0,00 / 1,00 SÃO CARACTERISTICAS ENCONTRADAS NO CONCEITO DE MERCADO REVENDEDOR. ASSINALE V OU F. Mais disperso geograficamente que o industrial e mais concentrado que o mercado consumidor Grande variedade de itens para revenda. Não utiliza canais de distribuição ou entrega direta ao consumidor final. Mais CONCENTRADO geograficamente que o industrial e mais DISPERSO que o mercado consumidor. Grande exigência com relação aos aspectos técnicos, de eficiência logística do mercado industrial, de qualidade, preço e negociação, com ênfase no controle de estoque e administração financeira. 2. Ref.: 172154 Pontos: 1,00 / 1,00 Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas? Os 5 P's. Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor. Os 4P's, mais o mercado. Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo. Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda. 3. Ref.: 172176 Pontos: 1,00 / 1,00 Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos? Praça. Alvo. Preço. Promoção. Produto. 4. Ref.: 992020 Pontos: 1,00 / 1,00 Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de comunicação integrada de marketing determinação de preços baseada no valor posicionamento de mercado pesquisa de marketing segmentação de mercado 19/06/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1784178&classId=931635&topicId=2710704&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 5. Ref.: 1086391 Pontos: 1,00 / 1,00 A ideia de sustentabilidade vem ganhando espaço em nossos dias em todos os setores da vida. No espaço organizacional, fala-se de um novo paradigma para as empresas, que leve em conta as preocupações ambientais. Certamente, a área do Marketing está sendo afetada por essa nova visão de mundo. Apresenta um efeito da noção de sustentabilidade sobre o Marketing: o abandono do chamado marketing verde. a obsolescência planejada dos produtos o estudo e a criação de embalagens não recicláveis o deslocamento do foco da promoção do consumo para a promoção do consumo responsável o desenvolvimento de produtos ambientalmente menos seguros 6. Ref.: 10321 Pontos: 1,00 / 1,00 O quadrinho mostra a influência da cultura de outros países economicamente dominantes influenciando o comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação. Ambiente demográfico Ambiente sociocultural Ambiente natural Ambiente político-legal Ambiente tecnológico 7. Ref.: 596372 Pontos: 0,00 / 1,00 Segundo Kotler; Armstrong (207. p.217) os produtos físicos são fabricados, em seguida armazenados, depois vendidos e mais tarde consumidos. Já os serviços são primeiro vendidos e depois consumidos simultaneamente. De qual característica do serviços estamos falando? Intangibilidade Perecibilidade 19/06/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1784178&classId=931635&topicId=2710704&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Heretogeneidade Variabilidade Inseparabilidade 8. Ref.: 269146 Pontos: 1,00 / 1,00 O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço promocional é caracterizado por: Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas. Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida Preço atribuído sem considerar o custo de entrega Compras de grandes quantidades de determinado produto Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade comprada ou repetição da compra 9. Ref.: 582890 Pontos: 1,00 / 1,00 O objetivo da distribuição é fazer o produto chegar ao ciclo da venda de maneira rápida, segura, pontual e lucrativa para a empresa e de maneira acessível, confiável, pontual e segura para o cliente. Considerando-se essas informações, é INCORRETO afirmar que a distribuição direta é o processo de comercialização que ocorre sem a participação de outra pessoa jurídica. a distribuição exclusiva é utilizada para produtos de alto preço e compras infrequentes. a distribuição exclusiva é empregada quando se quer preservar, ao máximo, a imagem do produto. a distribuição indireta é intensiva, quando se leva em conta a imagem do produto a distribuição seletiva é recomendada principalmente para os bens de compra comparada, de médio ou alto valor unitário. 10. Ref.: 233448 Pontos: 1,00 / 1,00 A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. O mix de comunicação é composto por seis formas essenciais de comunicação. Dentre os elementos do mix de comunicação, qual deles é utilizado para estimular a experimentação ou a compra de um produto ou serviço? Relações públicas e assessoria de imprensa Propaganda Marketing direto Eventos e experiências Promoção de vendas
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