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TESTE DE CONHECIMENTO ADM DE MARKETING

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Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para monitorar a
imagem da marca e ficar mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de:
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade
empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente
para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por
uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação:
Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em várias delas. Nas alternativas abaixo
indique a única que não é uma consequência negativa:
1.
Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles.
Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa.
Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-
alvo.
Fazer Marketing de filantropia.
Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores.
Data Resp.: 18/03/2022 08:22:46
Explicação:
A resposta correta é: Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e
identificando seu público-alvo.
 
 
2.
Produto, Promoção, Preço e Praça.
Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
Qualidade, Preço, Local e Valor.
Marketing, Produto, Marca e Valor.
Data Resp.: 18/03/2022 08:29:40
Explicação:
A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça.
 
 
3.
promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
o grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
Data Resp.: 18/03/2022 08:54:12
Explicação:
A resposta correta é: clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
 
 
4.
prejuízo em vendas
retrabalho
aumento nos lucros
gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento
desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo
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Na compra de um produto ou serviço os consumidores esperam quatro tipos de recompensa. Assinale a alternativa que não
corresponde a uma destas expectativas:
Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas e propaganda.
Já as empresas que possuem como clientes outras empresas, tendem a investir mais em vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as
vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação de uma empresa com seu público-alvo.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um benefício da propaganda como ferramenta de comunicação.
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade permite a negociação direta entre
consumidor final e empresas que, em sua maioria, centralizam produtos de diversos fornecedores?
Data Resp.: 18/03/2022 08:56:58
Explicação:
A resposta correta é: aumento nos lucros
 
 
5.
Satisfação fisiológica
Satisfação racional
Satisfação social
Satisfação do ego
Satisfação sensorial
Data Resp.: 18/03/2022 08:58:57
Explicação:
A resposta correta é: Satisfação fisiológica
 
 
6.
A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos.
Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da divulgação das propagandas.
A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear um produto, por exemplo, além de
proporcionar mais tranquilidade para a compra.
Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou apresentar novas características do produto.
Data Resp.: 18/03/2022 09:00:14
Explicação:
A resposta correta é: Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
 
 
7.
C2C
B2E
B2C
B2G
B2B
Data Resp.: 18/03/2022 09:01:49
Explicação:
A resposta correta é: B2C
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Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange à
Sustentabilidade?
Examine a imagem abaixo e responda a qual tipo de estratégia de distribuição representa cada letra (A, B, C e D)?
 
 
8.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens. Dessa forma, elas
devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à essa demanda.
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de marketing das
empresas.
O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a questão da
Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o poder de consumo
das sociedades, alvo das empresas.
O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de forma ecologicamente
correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
Data Resp.: 18/03/2022 09:04:46
Explicação:
A resposta correta é: O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados
de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
 
 
9.
A - Distribuição exclusiva ou seletiva; B - Distribuição limitada; C - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de
estabelecimento; D - Distribuição intensiva.
A - Distribuição limitada; B - Distribuição exclusiva ou seletiva; C - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de
estabelecimento; D - Distribuição intensiva.
A - Distribuição exclusiva ou seletiva; B - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; C -
Distribuição limitada; D - Distribuição intensiva.
A - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; B - Distribuição exclusiva ou seletiva; C -
Distribuição limitada; D - Distribuição intensiva.
A - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; B - Distribuição limitada; C - Distribuição exclusiva
ou seletiva; D - Distribuição intensiva.
Data Resp.: 18/03/2022 09:03:49
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp?num_seq_aluno_turma=160833853&cod_hist_prova=278292987&num_seq_turma=7013556&cod_disc=EGT0009#
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