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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
Quest.: 1
O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
·	É o ambiente mais distante das operações das organizações.
·	O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
·	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada.
·	O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações.
·	Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
Quest.: 2
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?	
·	Interno	
·	Indireto	
·	Geral	
·	Específico	
·	Macro
Quest.: 3
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
·	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
·	É o trabalho profissional realizado em casa.
·	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
·	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
·	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.
Quest.: 4
A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
·	na Análise de Mercado.
·	no Sumário Executivo.
·	na Estratégio do Negócio.
·	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
·	no Planejamento Financeiro.
Quest.: 5
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Analise a afirmativa e assinale a opção que representa o conceito descrito:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. É determinada pela procura, pelos compradores, e disponibilidade para compra, pelos vendedores. 	
·	Competitividade	
·	Concorrência.	
·	Demanda
·	Mercado.	
·	Oferta
Quest.: 6
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
·		crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas.
·		crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros.
·		crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros.
·		crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
·		crescimento econômico, violência e taxa de juros.
Quest.: 7
Analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I- A administração estratégica é um processo contínuo, pois a qualquer momento um fato novo pode comprometer a realização dos objetivos e provocar sua redefinição. 
PORQUE:
II- Os sistemas internos, assim como o ambiente externo, são dinâmicos e propõem desafios constantemente e, com bases nas informações de controle, deve-se iniciar um novo planejamento, gerando um ciclo.
·	Ambas as afirmativas estão incorretas.
·	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
·	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
·	Apenas a afirmativa II está correta.
·	Apenas a afirmativa I está correta.
Quest.: 8
Quando pensamos oo que a empresa oferece em troca do dinheiro dos consumidores, estamos pensando em:
·	Negócio	
·	Planejamento	
·	Direção
·	Visão
·	Estratégia
Quest.: 9
As funções da empresa são as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa. A função que tem por objetivo encontrar, atrair e reter as pessoas de que a empresa precisa, é:	
·	Marketing e Vendas	
·	Operações	
·	Planejamento	
·	 Recursos Humanos	
·	 Finanças
Quest.: 10
A autoridade funcional é exercida pelos órgãos de apoio para os demais órgãos integrantes da estrutura organizacional. Portanto, é correto afirmar que:
·	O Departamento de Recursos Humanos não tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
·	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de assessoramento para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
·	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de linha para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
·	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional apenas para definir os critérios de recrutamento e seleção do seu pessoal.
·	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
 	CONTABILIDADE DE CUSTOS
		
Quest.: 1
Com base na terminologia contábil dos custos, assinale a alternativa com a sequência correta para completar as afirmações.
I. ______ são bens ou serviços consumidos direta ou indiretamente para obtenção de receitas.
II. ______são gastos relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços.
III. ______é o pagamento resultante da aquisição do bem ou serviço
IV. ______é um bem ou serviço consumido de forma anormal ou involuntária
·	Despesas; Custos; Desembolso; Gasto.
·	Custos; Despesas; Gasto; Investimento.
·	Despesas; Custos; Desembolso; Perda.
·	Custos; Despesas; Investimento; Perda.
·	Despesas; Custos; Investimento; Perda.
Quest.: 2
Podemos identificar como funções principais da contabilidade de custos:
·	o levantamento do balanço patrimonial e a avaliação de estoques.
·	a colocação do contador em papel de destaque e o aumento do lucro empresarial.
·	a apuração dos custos e despesas das atividades de produção e comercialização.
·	o auxílio ao controle e à tomada de decisões no processo administrativo.
·	a avaliação dos estoques e o cálculo das participações dos acionistas.
Quest.: 3
Os saldos das contas apresentados por uma determinada empresa, no mês de novembro, são:
Comissões de vendas: $6.000
Depreciação de máquinas da produção: $3.500
Energia elétrica consumida na produção: $30.000
Frete para entrega dos produtos vendidos: $4.000
Salários e encargos dos operários: $90.000
Matéria-prima consumida na produção: $40.000
Propaganda: $25.000
Salários e encargos do pessoal administrativo: $110.000
Os valores dos custos e das despesas são, respectivamente, de:
·	$141.000 e $167.500
·	$145.000 e $163.500
·	$169.500 e $139.000
·	$163.500 e $145.000
·	$167.500 e $141.000
Quest.: 4
Compõe o custo de produção:
·	A depreciação dos móveis e utensílios do gabinete da presidência
·	A remuneração do pessoal administrativo
·	A mão-de-obra aplicada na produção
·	A energia elétrica consumida na administração
·	O salário dos vendedores
Quest.: 5
Considere que uma organização tenha obtido um Lucro Operacional Bruto de R$60.000,00 pela venda de um lote de 3.000 unidades de um produto fabricado. Considerando-se que a Receita obtida na operação do de R$108.000,00, qual o Custo Unitário de cada unidade deste Lote de Produção?
·	R$19,00
·	R$16,00
·	R$7,00
·	R$26,00
·	R$20,00
Quest.: 6
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
·	Os custos indiretos devem ser rateados seguindo a mesma proporção obtida na alocação dos custos diretos de produção.
·	Os custos indiretos devem ser rateados segundo os critérios julgados mais adequados na associação dos mesmos aos produtos, em função dos fatores mais relevantes que se conseguir.
·	Os custos indiretos não são rateados, ficam acumulados, não sendo apropriados aos produtos.
·	Os custos indiretos são rateadosseguindo a metodologia única de rateio de contabilidade de custos, ou seja, o critério é único para todas as empresas.
·	Os custos indiretos são rateados de acordo com o interesse da administração em obter lucro ou prejuízo nos produtos.
Quest.: 7
Considere os dados a seguir, relativos à produção de Malas Compactas tipo Bordo, coletados na Indústria Boas Férias.
Materiais diretos: $ 25.000 
Mão-de-obra direta: $ 8.000
Salários da administração: $ 6.000
Comissão dos vendedores: $ 1700
Mão-de-obra indireta: $ 4.000
Energia elétrica da fábrica: $ 1.500
Vigilância dos Estoques $ 2.000
Seguro da fábrica: $ 350
Sabendo que foram produzidas 20 unidades, não havendo saldo de produtos em elaboração, calcule o custo unitário da Mala tipo Bordo, calculado pelo custo total 
de fabricação de unidades no período.
·	$ 2.027,50
·	$ 2.100,00
·	$ 1.942,50
·	$ 2.042,50
·	$ 2.427,50
Quest.: 8
Uma indústria rateia o seus Custos Indiretos de Fabricação nos departamentos A, B e C, baseado em seu consumo de energia elétrica sabendo-se que o departamento A opera com 4 máquinas, o departamento B opera com 6 máquinas e o departamento C não opera com máquinas e que as máquinas são iguais e consomem a mesma quantidade de energia, e que este consumo foi de R$ 200.000,00. Qual foi o rateio apropriado para cada departamento?
	d)	R$ 100.000 em A e R$ 100.000 em B
	a)	R$ 80.000 em A e R$ 120.000 em B
	b)	R$ 80.000 em A e R$ 100.000 em B e R$ 20.000 em C
	c)	R$ 50.000 em A e R$ 100.000 em B e R$ 50.000 em C
	e)	R$ 150.000 em A e R$ R$ 50.000
Quest.: 9
O Custeio por Absorção:
·	Considera como custo até despesas fixas
·	Apropria aos produtos todos os custos, exceto o custo de oportunidade.
·	Apropria aos produtos tanto os custos variáveis quanto os fixos.
·	Só aloca aos produtos o custo variável.
·	Acumula, nos produtos, os custos diretos, indiretos, fixos e variáveis, além dos custos imputados.
Quest.: 10
Para fins de tributação, a Receita Federal (Fisco) admite o seguinte método de apuração de custo:
·	Absorção;
·	Direto.
·	Padrão;
·	ABC;
·	Variável;
ECONOMIA EMPRESARIAL
	
Quest.: 1
Pode-se definir Equilíbrio de Mercado como sendo:
·	A oferta maior que a demanda
·	A demanda maior que a oferta
·	A procura é igual à demanda
·	O ofertante iguala seu lucro ao custo total
·	A oferta é exatamente igual à demanda
Quest.: 2
Observe as frases abaixo : I) Se o preço for acima do preço de equilíbrio, surgirá um excesso de oferta ou uma escassez de demanda do produto desejado II) No ponto de equilíbrio, há uma ¿harmonia¿ entre a oferta e a demanda, pelo preço que satisfaz a consumidores e produtores III) Se o preço for abaixo do preço de equilíbrio, haverá um excesso de oferta ou uma escassez de demanda do produto ofertado IV) Se o preço for acima do preço de equilíbrio, surgirá um excesso de demanda ou uma escassez de oferta do produto no mercado Marque somente uma UMA alternativa CORRETA
·	As afirmativas II e IV estão incorretas
·	As afirmativas I e II estão incorretas
·	As afirmativas I e II estão corretas
·	As afirmativas I e III estão corretas
·	As afirmativas III e IV estão corretas
Quest.: 3
A variação percentual do preço : Marcar somente uma opção CORRETA
·	provoca uma variação percentual maior na quantidade demandada, portanto a demanda é inelástica
·	é igual à quantidade demandada, portanto a demanda é elástica
·	provoca uma variação percentual menor na quantidade demandada, portanto a demanda é elástica
·	provoca uma variação percentual maior nas quantidades, portanto a demanda é elástica
·	provoca uma variação percentual maior na quantidade demandada, portanto a demanda é unitária
Quest.: 4
Um determinado produto tem elasticidade preço da demanda é de 1,3. Podemos então concluir que:
·	o produto tem elasticidade neutra
·	quanto maior o preço maior o consumo
·	o produto em questão é pouco elástico
·	o produto em questão tem alta elasticidade
·	é um bem inelástico
Quest.: 5
Uma função de produção, para ser caracterizada como de curto prazo, deve:
·	encerrar a produção em um ano.
·	ter dois fatores fixos.
·	pelo menos um fator fixo.
·	ter todos os seus fatores fixos.
·	encerrar a produção em seis meses.
Quest.: 6
Dentro da Teoria da Produção é fundamental que se consiga diferenciar o curto prazo, do longo prazo. Pois, a partir do prazo em que se esteja operando, a forma de emprego dos recursos pela firma se dá de forma distinta. Neste sentido, podemos definir estes prazos como sendo?
·	Curto Prazo: o período de tempo onde os recursos de produção que são empregados são analisados dentro do exercício fiscal, no ano corrente. Enquanto, longo Prazo, representa o período de tempo em que todos os recursos são registrados como variação patrimonial.
·	Curto Prazo é o período de tempo onde pelo menos um dos recursos de produção que se está empregando é fixo, ou seja, não varia em função do nível de produção. Longo Prazo, representa o período de tempo em que todos os fatores de produção são variáveis, em função do aumento do tamanho da empresa.
·	Longo Prazo: o período de tempo onde um dos recursos de produção empregando não se altera, mesmo em função do nível de produção total ter variado. Sendo, o Curto Prazo, o período de tempo em que todos os fatores de produção são variáveis, dado os diferentes tamanhos das plantas industriais da empresa.
·	Enquanto o Curto Prazo é o período de tempo onde todos os recursos de produção, que são empregados, variam conforme a quantidade produzida, o longo Prazo, representa o período de tempo em que todos os fatores de produção são calculados a partir do aumento do tamanho da empresa.
·	Curto Prazo é o período onde são registradas as diferentes quantidade produzidas, de acordo com os recursos de produção que são variáveis, ou seja, que variam em função do nível de produção. Longo Prazo, representa o período de tempo em que as quantidades produzidas variam em função do aumento do tamanho da empresa.
Quest.: 7
Uma função de produção, para ser considerada como de curto prazo, deverá:
·	concluir a produção em um ano.
·	possuir pelo menos um fator fixo.
·	concluir a produção em seis meses.
·	possuir dois fatores fixos.
·	possuir todos os seus fatores fixos.
Quest.: 8
O custo marginal é definido como:
·	aquele que mede o incremento do custo fixo
·	a soma do custo fixo e o variável
·	o custo que mede o incremento no custo total, ocasionado pela produção de uma unidade adicional do bem
·	o custo que varia de acordo com a quantidade produzida
·	um custo invariável , ou seja, que independe da quantidade produzida
Quest.: 9
Na concorrência monopolística:
·	existe um único demandante no mercado para os diversos ofertantes de bens diferenciados.
·	existem poucos produtores de bens homogêneos ou diferenciados.
·	a oferta se caracteriza pela diferenciação de produtos.
·	existem muitos ofertantes de produtos homogêneos.
·	a oferta não responde a variações de preço devido à diferenciação dos produtos.
Quest.: 10
A estrutura de mercado do tipo Monopólio é uma situação em que uma empresa detém o mercado de um determinado produto. Desta forma, podemos conceituar como monopólio puro (ou mesmo natural), o mercado que apresenta como características:
·	um pequeno número de grandes empresas; produtos diferenciados sem substitutos próximos; existência de pequenas barreiras à entrada de novas empresas concorrentes; o controle do preço de mercado é feito em grupo.
·	um grande número de empresas de grandes dimensões; um dado produto homogêneo com substitutos próximos; ausência de barreiras à entrada de novas empresas concorrentes; tem o controle do preço de mercado.
·	apenas uma única empresa de grandes dimensões; um dado produto sem substitutos próximos; existência de grandes barreiras à entrada de novas empresas concorrentes; tem o controle do preço de mercado.
·	uma empresa de grandes dimensões; com controle do preço de mercado; com produtos homogêneos e diferenciados que possuem substitutos próximos; ausência de grandes barreirasà entrada de novos concorrentes.
·	um dado produto sem substitutos próximos; existência de pequenas barreiras à entrada de novas empresas concorrentes; uma pequena empresa no mercado de grandes dimensões; ausência de controle sobre preço.
	GERENCIAMENTO DE PROJETOS
		
Quest.: 1
1.
(CESPE - 2013) Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta.
	O portafólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização.  
	Cada projeto é específico, sendo executado independemente do objetivo geral da entidade que o adota.  
	É dispensável que se faça constar, no portfólio de uma empresa, a direção e o planejamento estratégico da organização.  
	Todos os projetos componentes da carteira (portfólio) da organização devem ser interdependentes e diretamente relacionados entre si. 
	Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na organização, não existindo relação direta entre esses processos. 
Quest.: 2
2.
Um projeto é tecnicamente composto pelas seguintes fases, EXCETO:
	Planejamento.
	Iniciação.
	Reuniões.
	Execução.
	Encerramento.
Quest.: 3
3.
Nos processos do gerenciamento da integração do projeto, temos o Termo de Abertura do Projeto que é o documento que:
	Autoriza informalmente um projeto. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto.
	Autoriza formalmente um contrato. Ele concede ao gerente de projetos a capacidade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do processo.
	Autoriza formalmente um processo. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto.
	Autoriza formalmente um projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
	Autoriza informalmente um projeto. Ele concede ao cliente do projeto a autoridade para restringir os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
Quest.: 4
4.
Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base nesse conceito, podemos subdividir o processo da gerência da integração em:
	Modelo atômico, Execução e Conclusão
	Condições contratuais, Atividades e Projeto
	Justificativas de projeto, Execução e Conclusão
	Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças
	Entradas de informação, Saída e Processamento
Quest.: 5
5.
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para registro dos requisitos do projeto, são elaborados: o documento denominado ¿documentação dos requisitos¿ e a __________________________, os quais esclarecem os requisitos e permitem rastrear as partes interessantes que os demandaram.
	
definição do escopo da matriz.
	
matriz de rastreabilidade dos requisitos.
	
métricas de estimativas de duração das atividades.
	
descrição do projeto.
	
viabilidade dos serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto.
Quest.: 6
6.
Qual processo objetiva decompor as entregas do projeto em componentes menores mais facilmente monitorados e controlados?
	Elaborar o dicionário da EAP
	Criar a EAP
	Registrar de riscos
	Estimar os recursos das atividades
	Elaborar a Declaração do escopo do projeto
Quest.: 7
7.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de análise do sequenciamento das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto.
	Estimar os recursos das atividades
	Desenvolver o cronograma
	Estimar as durações das atividades
	Sequenciar as atividades
	Estimar os custos
Quest.: 8
8.
Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar:
I.Consiste de barras horizontais, sequenciais ou paralelas, que indicam atividades do projeto, dispostas numa escala de tempo horizontal
II. Visa o controle da qualidade do produto do projeto
III.É a quantidade cumulativa realmente gasta no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente.
	Somente a II e III estão corretas
	Somente a I está correta
	Somente a III está correta
	Somente a I e II estão corretas
	Somente a II está correta
Quest.: 9
9.
Qual a ferramenta e técnica para estimar os custos do projeto que considera para o cálculo, as estimativas mais provável, otimista e pessimista?
 
	
Estimativa bottom up.
	
Estimativa de três pontos.
	
Estimativa paramétrica.
	
Opinião especializada.
 
	
Estimativa por analogia.
Quest.: 10
10.
O diretor do setor responsável pelo seu projeto solicitou uma estimativa de custos, mas você mal acabou de elaborar a Declaração do Escopo do Projeto. Seu projeto é semelhante a um projeto que você trabalhou no ano passado. Ele precisa desta estimativa para amanhã e a precisão da mesma não é uma grande preocupação. A técnica que utiliza informações históricas de projetos reais semelhantes é:
·	Estimativa bottom-up
·	Estimativa PERT
·	Diagrama de Pareto
·	Estimativa paramétrica
·	Estimativa por analogia
	 	MATEMÁTICA FINANCEIRA
		
Quest.: 1
1.
A matéria do site UOL CARROS de 29/07/14 comenta que aumento expressivo no primeiro trimestre explica a queda de vendas: assustado com o preço, o consumidor se retraiu, optou pelo carro usado, o que fez o segmento crescer no período. Segundo a matéria, o preço praticado do Range Rover Evoque, da Land Rover que custava R$ 193,6 mil subiu para 231 mil. Qual foi o aumento percentual no preço?
	16,2 %
	18,1 %
	19,3 %
	17,5 %
	15,54 %
Quest.: 2
2.
Qual o valor de venda de um equipamento de preço R$ 360,00, que é negociado com desconto de 15%?
	R$ 306,00
	R$ 380,20
	R$ 536,00
	R$ 566,40
	R$ 345,00
Quest.: 3
3.
Um investidor aplicou a juros simples por um período de 5 meses a juros de 18% a.a., obtendo um montante de $ 87.500. Quando foi juros obtido nesse período? Marque a alternativa correta.
	5.904,45
	6.104,65
	7.605, 45
	7.905,45
	5.104,45
Quest.: 4
4.
Determine os juros simples de 9000 u.m. aplicados a 1,5% ao mês durante 8 meses.
	1206 u.m.
	1800 u.m.
	1080 u.m.
	1600 u.m.
	1050 u.m.
Quest.: 5
5.
O capital de R$ 20;600,00, colocado a juros compostos à taxa de 4% ao mês, elevou-se no fim de certo tempo a R$ 21.500,00. Quantos meses foi essa aplicação? 
dado: 
n/i 1% . 2% . 3% . 4% . 5% . 6% . 7% . 8% 
1 . 1,01 1,02 1,03 1,04 1,05 1,06 1,07 1,08 
2 . 1,02 1,04 1,06 1,08 1,10 1,12 1,14 1,16 
3 . 1,03 1,06 1,09 1,12 1,15 1,19 1,22 1,25
	2
	1
	2,5
	3
	3,5
Quest.: 6
6.
Um banco lança um título que oferece um rendimento de 3,85% a.m. Se uma pessoa necessitar de R$ 18.000,00 daqui a 3 anos, quanto ela deverá aplicar neste título, considerando regime de capitalização composta?
	R$ 22.619,96
	R$ 7.544,01
	R$ 16.071,37
	R$ 4.619,96
	R$ 70.130,44
Quest.: 7
7.
Qual a taxa de juro simples mensal necessária para que um capital de R$12.000,00 produza no final de dois anos juros de R$4.320,00?
	18% ao mês
	0,18% ao mês
	2% ao mês
	0,02% ao mês
	1,5% ao mês
Quest.: 8
8.
Pedro pagou ao Banco do Brasil S/A a importância de R$ 2,14 de juros por um dia de atraso sobre uma prestação de R$ 537,17. Qual foi a taxa mensal de juros aplicada pelo banco?
	11% am
	9,95% am
	8,95% am
	11,95% am
	10,95% am
Quest.: 9
9.
Um título de 20000 u.m. foi descontado (pago) 3 meses antes do vencimento, à taxa de 1,8% a.m. Qual o desconto comercial?
	1080 u.m.
	12000 u.m.
	2000 u.m.
	1880 u.m.
	2400 u.m.
Quest.: 10
10.
José fez um financiamento e falta pagar uma parcela de $1.200,00.O gerente de seu banco ofereceu um desconto comercial de 7% caso José quite sua dívida com um mês de antecedência. De quanto será a última parcela caso José opte por pagar com desconto?
	$1.116,00
	$1.080,00
	$1.193,00
	$1.284,00
	$1.130,00
MÉTODOS QUANTIT. PARA TOMADA DE DECIS.
	
Quest.: 1
1.
A maximização de lucro e/ou a minimização de custos em Pesquisa Operacional está intimamente ligada a(o):
	Teoria dos Grafos
	Programação Linear
	Modelos de controle de estoque
	Teoria das filas
	Teoria dos jogos
Quest.: 2
2.
A origem do estudo da Pesquisa operacional ocorreu no período da(o):
	descoberta de estudos de matemática e estatística que permitiam desenvolver fórmulas matemáticas eficazes para a solução de problemas de produção seriada industrial na década de 60
	segunda guerra mundial devido ao grande domínio de certos países sobre o mundo na época
	a grande produção de armamento bélico na época(década de 60) necessitando sua utilização mais eficaz possível para o combate ao inimigo
	formação de cientistas de mentes brilhantes que na década de 50 se reuniram e fizeram os primeiros passos desse estudo
	décadas(50/60) no avanço tecnológico da informática agilizando de maneira astronômica o desenvolvimento de cálculos matemáticos complexos
Quest.: 3
3.
Uma das principais atividades de um administrador é tomar decisões. Porém, se ele for inexperiente no tipo de problema considerado, ou se este é complexo bastante para que intuição e experiência não sejam suficientes, então recomenda-se a adoção de Métodos Quantitativos que pode ser importante para se chegar a uma decisão final. Os Métodos Quantitativos se apóiam em quatro ciências fundamentais, a saber:
	Matemática, Estatística, Economia e Psicologia
	Matemática, Estatística, Sociologia e Informática
	Matemática, Física, Economia e Informática
	Matemática, Biologia, Economia e Informática
	Matemática, Estatística, Economia e Informática
Quest.: 4
4.
Considere a definição: 
"De modo a levar em conta as limitações físicas do sistema, o modelo deve incluir esse parâmetro que irá limitar suas variáveis". 
No modelamento matemático qual parâmetro está se referindo essa definição?
	programação linear
	teoria dos grafos
	restrições
	função objetivo
	variáveis de decisão e parâmetros
Quest.: 5
5.
Na resolução de problemas de Programação Linear, na construção do modelo matemático primal, a função objetivo representa:
	os valores a serem maximizados ou minimizados.
	os parâmetros do problema.
	as restrições do problema.
	as inequações do problema.
	o ponto de inflexão.
Quest.: 6
6.
A empresa Alpha fabrica dois tipos de circuitos eletrônicos A1 e A2. O lucro por unidade de A1 é de R$ 10,00 e o lucro unitário de A2 é de R$ 15,00. A empresa necessita de 2 horas para fabricar uma unidade de A1 e 3 horas para fabricar uma unidade de A2. O tempo mensal disponível para essas atividades é de 120 horas. As demandas esperadas para os dois produtos levaram a empresa a decidir que os montantes produzidos de A1 e A2 não devem ultrapassar 40 unidades de A1 e 30 unidades de A2 por mês.
Qual a quantidade de cada modelo de circuito (A1 e A2) devem ser produzidos para a empresa maximizar o seu lucro?
Para poder responder a esta pergunta o modelo construído tem três inequações e duas variáveis. A inequação que representa o tempo de fabricação disponível é:
	2 X1 + 3 X2 ≤ 120
	2 X1 + 3 X2 ≤ 70
	X1 + X2 ≤ 40
	X1 + X2 ≤ 70
	X1 + X2 ≤ 30
Quest.: 7
7.
Considerando o método gráfico onde umas das restrições do problema proposto foi: 10x1 +20x2 > 80 podemos afirmar que o par ordenado para a marcação no gráfico referente a essa restrição para chegarmos a solução ótima é:
	(8,4)
	(6,3)
	(1,3)
	(8,5)
	(4,5)
Quest.: 8
8.
Considerando o método gráfico onde umas das restrições do problema proposto foi: 8x1 +2x2 > 16 podemos afirmar que o par ordenado para a marcação no gráfico referente a essa restrição é:
	(16,2)
	(8,2)
	(2,8)
	(2,4)
	(1,2)
Quest.: 9
9.
O Método Simplex é utilizado para a solução de problemas de:
	Programação Não Linear, independentemente do número de restrições.
	Programação Linear, independentemente do número de restrições.
	Programação Não Linear e de Programação Não Linear, independentemente do número de restrições.
	Programação Linear com duas restrições.
	Programação Não Linear com duas restrições.
Quest.: 10
10.
O Método Simplex usa os conceitos básicos da álgebra matricial para obter:
	Um conjunto de soluções.
	Uma solução viável ou ótima, independentemente das restrições.
	Um conjunto de soluções que satisfaçam todas as restrições.
	Uma solução viável ou ótima e que satisfaça todas as restrições.
	Um conjunto de soluções viáveis.
PESQUISA DE MERCADO
	
Quest.: 1
1.
O SIM (sistema de informações de Marketing) reúne formas de a empresa obter informações importantes sobre si e sobre o mercado. Sobre os componentes do SIM, assinale a opção adequada: I - Os registros internos são informações obtidas através de fontes de dados secundários, tais como, revistas e internet. II - Os registros internos não são úteis às organizações, pois por serem internos não possuem utilidade na prática da gestão empresarial. III - A pesquisa de Mercado é a primeira opção no SIM. Ou seja, a primeira opção para obter a informação desejada é realizar uma pesquisa de mercado. IV - O Sistema de Inteligência de Marketing é composto por informações obtidas através de fontes de dados secundários, tais como, revistas, jornais, internet, entre outras.
	Apenas a alternativa III é correta.
	Todas as alternativas são falsas.
	Apenas as alternativas I, III e IV são corretas.
	Apenas a alternativa IV é correta.
	Apenas as alternativas I e II são corretas.
Quest.: 2
2.
As etapas do processo de pesquisa começam com:
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	a definição do público alvo
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	a seleção da equipe de entrevistadores
Quest.: 3
3.
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços.
	Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
	O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
	O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
	Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
	O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
Quest.: 4
4.
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
	As alternativas II e III estão corretas.
	Somente a alternativa II está correta.
	Todas as alternativas estão corretas.
	Somente a alternativa III está incorreta.
	Somente a alternativa I está correta.
Quest.: 5
5.
Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	A pesquisaexploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
Quest.: 6
6.
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
	
Estudo de casos selecionados.
	
Dados primários.
	
Levantamentos de experiências,
	
Levantamentos em fontes secundárias,
	Observação informal.
Quest.: 7
7.
(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
	
Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	
Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	
Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
Quest.: 8
8.
A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
	
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
	
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
Quest.: 9
Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
	
Definição incorreta da população de pesquisa.
	
Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
Definição incorreta do método de abordagem.
	
Definição incorreta das escalas do formulário.
Quest.: 10
O que são as amostras probabilísticas?
·	Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc.
·	São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da população.
·	São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
·	São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.
·	São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.