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O direito do consumidor é caracterizado pela busca de se equilibrar as relações em uma sociedade de massa. Nesse contexto, o tratamento dado às chamadas cláusulas abusivas é um marco no direito brasileiro, pois atenua a força obrigatória dos contratos.
Dentro desse contexto, em qual momento é reestabelecido o equilíbrio contratual? 
o reequilíbrio contratual nas hipóteses de cláusula abusiva é, normalmente, estabelecido em momento posterior à assinatura do contrato, quando o consumidor já manifestou sua vontade espontaneamente e o contrato está formalmente acabado e perfeito, tendo em vista que devam ser de acordo com a Boa-fé objetiva, sem a presença de cláusulas abusivas, e caso o abuso tenha ocorrido, com o ingresso de uma ação judicial poderá pleitear pelo ressarcimento de seus direitos.