Estagio curricular ADMINISTRAÇÃO PUBLICA GRACIRENE

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	GOVERNO DO ESTADO DE MATO GROSSO
SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO
PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO
DIRETORIA DE GESTÃO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
	
GRACIRENE DA SILVA DE OLIVEIRA
ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA ORGANIZAÇÃO: ESCOLA ESTADUAL MARIO SPINELLI
Pontes e Lacerda- MT
2017
 GRACIRENE DA SILVA DE OLIVEIRA
ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA ORGANIZAÇÃO: ESCOLA ESTADUAL MARIO SPINELLI
Relatório de Estágio Supervisionado, apresentado ao Curso de Administração Pública, da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), Polo da Cidade de Pontes e Lacerda, como requisito parcial para aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado II
Orientador: Prof. Ms. Elei Chavier Martins.
Pontes e Lacerda- MT
2017
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
Desenvolver o processo de estágio é extremamente importante, pois através deste é 8ujpossível conhecer na pratica as funcionalidades, objetivos, missão, metas de trabalhos entre outros conceitos de uma organização. Trata-se de uma oportunidade de abranger os conhecimentos adquiridos no curso de Administração Pública, somando-os a uma série de atividades presenciais que possibilitam um aprendizado diferenciado, principalmente pelo fato de conter o acompanhamento de um profissional da área pública, supervisionando, instruindo, dando orientações positivas a respeito da organização e sobre as novas funções a serem exercidas durante o Estágio Supervisionado.
É o momento de estar atento a todas as informações relacionadas ao ambiente de trabalho da organização escolhida, portanto é necessário o máximo de empenho para elaborar com êxito todas as atividades propostas pela mesma.
Elaborar os relatórios dos estágios curriculares é essencial, é um método exemplar para especificar as atividades desenvolvidas no novo ambiente de trabalho, é a caracterização e organização, desenvolvidas no processamento de dados, que possibilitam tornar o conhecimento cada vez mais amplo e significativo. 
Objetivos
Objetivo Geral
 Objetiva-se o crescimento pessoal, o desenvolvimento educacional acadêmico, a abrangência de conhecimentos na área de Administração Pública, trata-se de uma oportunidade extremamente importante, tanto para o enriquecimento de conteúdos essenciais para os ambientes de trabalho em campo, quanto para formação profissionalizante de qualidade.
Objetivos Específicos
 Objetivam-se o enriquecimento do aprendizado, da socialização dos indivíduos nos ambientes de trabalho de forma saudável e construtiva. Além de inúmeros benefícios que surgem ao longo do processo de desenvolvimento do Estagio Supervisionado, que contribuem com o crescimento acadêmico.
Justificativa
 O processo de estágio supervisionado agrega características fundamentais para o desenvolvimento acadêmico, visto que o mesmo além de contribuir com o aprendizado, também é condutor de relações pessoais entre os indivíduos e os ambientes de trabalho respectivos e principalmente serve para estreitar lações entre a Universidade e a comunidade local.
 Trata-se de um processo de construção de conhecimentos constantes e inovadores, cujas funções são extremamente complexas e significativas, capazes de estimular a criatividade, sem perder o foco nos propósitos esperados na elaboração do mesmo.
 É essencial desenvolve-lo, pois é um método extensivo de estudos, uma excelente fonte de informações construtoras do saber. São inúmeros os benefícios proporcionados através do estágio supervisionado, tanto para a organização que o disponibiliza, quanto para o estudante que o faz.
 Através desse método de estudo prático, é possível aprender relacionar melhor o ambiente de estudo ao ambiente de trabalho, principalmente visualizar e diagnosticar situações diversas, dentre os conteúdos absorvidos ao longo do curso de Administração Pública e mais importante aprender a desenvolver funções especificas de forma responsável e colaborativa.
CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
A Escola Estadual Mario Spinelli, foi criada por meio do Decreto 1812 de 12 de abril de 1982, e publicada no Diário Oficial do Estado de Mato Grosso na mesma data, sob credenciamento CEB n 131/2009-CEE MT Autorização CEB n 173/2009 CEE/. É portadora do CNPJ sob o n 02.158.613/0001-87 e está localizada na Rua 14 de fevereiro, número 303, centro, situado na cidade de Pontes e Lacerda- Mato Grosso.
Oferta a população o ensino organizado em Ciclo de Formação Humana. E através da Lei número 11274/06/06-MEC houve a implementação do Ensino Fundamental do 1 ao 9 ano escolar.
A Escola Estadual Mario Spinelli atende a comunidade escolar em dois períodos: Matutino e Vespertino. Sua estrutura física organizacional é composta por quatorze salas de aulas, uma biblioteca, uma secretaria, dois laboratórios de informática, uma cozinha, uma sala multifuncional, um refeitório, uma sala de professores que contém dois banheiros, sendo um feminino e o outro masculino, uma quadra poliesportiva, e mais dois banheiros amplos sendo um masculino e outro feminino, que são utilizados pelos alunos da instituição. 
É uma excelente Instituição de ensino, sempre ofertou estudos de qualidade, de forma gratuita, trata-se de uma organização pública de educação, que prioriza atendimento de qualidade, principalmente em suas modalidades de ensino.
 A escola desenvolve projetos importantes, que contribuem com o desenvolvimento estudantil dos discentes. Além de promover a integração dos indivíduos de forma saudável na sociedade.
São projetos desenvolvidos pela Escola Estadual Mario Spinelli:
Cultura e Educação: O projeto objetiva promover a socialização da produção artístico-cultural e conceber a cultura como um dos relevantes processos de transformação social. Dentre os objetivos deste projeto estão também as oficinas de leituras e produção de textos, resgate a memória histórica do município considerando seus valores entre outros.
Sala de articulação: A sala de articulação é uma alternativa de atendimento a educandos com dificuldades de aprendizagem que frequentem a classe regular receber atendimento no contra turno, com professores especializados, materiais e recursos pedagógicos adequados. Objetivando trabalhar as dificuldades e favorecer a eficiência cooperativa entre alunos, professores, articuladores, professores regentes e familiares nos processos educativos.
Sala de Recurso Multifuncional: Possui atividades de recursos pedagógicos e de acessibilidades, prestados de formas complementares a formação dos alunos, público alvo da educação especial matriculados no ensino regular.
Laboratório de Informática: Espaço especializado para atividades com uso de tecnologia.
Visando a informática como um método de desenvolvimento capaz de integrar os estudos de forma respectivamente clara e objetiva, auxiliando nos trabalhos de pesquisas etc. Além do desenvolvimento e crescimento tecnológico dos discentes no ambiente de estudos. 
 Esses são apenas alguns dos projetos desenvolvidos pela organização, existem outros que também tem compartilham de objetivos específicos e saudáveis para a comunidade escolar. É extremamente importante desenvolve-los principalmente porque auxiliam os alunos no processo estudantil, além de promover a proximidade dos indivíduos nos ambientes escolares internos, contextualizando e compartilhando conhecimento e cultura.
Dados da Organização
Razão social: Escola Estadual Mario Spinelli
Setor da economia e ramo da atividade: Setor Educacional, Secretaria Escolar 
Principais produtos ou serviços: Educação e Ensino Fundamental do 1 ao 9 ano escolar. Escrituração de documentos, matrícula, transferências, entre outros.
Endereço: Rua 14 de fevereiro número 303, centro. Pontes e Lacerda-Mato Grosso. 
Número decolaboradores/servidores: São 790 alunos, 34 professores formados em diversas áreas, 21 servidores no corpo técnico e apoio administrativo, 02 coordenadores pedagógicos, 02coordenadores de ciclos e 1 gestor administrativo.
E-mail Institucional: pla.ee.mario.spinelli@seduc.mt.gov.br
CNPJ: 02.158.613/0001-87
A Administração da Organização
A Organização Administrativa está descrita no Capitulo 1 Da Estrutura Administrativa, no Regimento Escolar da Escola Estadual Mario Spinelli, no Art. 4.
De acordo com o Art.4 a Escola Estadual Mario Spinelli, no que concerne à estrutura funcional, obedece a ás normas estabelecidas pelo Estado, de acordo com o disposto na Lei número 7040/98 que regulamenta a Gestão Democrática nas unidades escolares da rede pública de Mato Grosso.
Segundo o mesmo artigo citado inicialmente, a Escola Estadual Mario Spinelli, está estruturada da seguinte forma:
I-Diretoria
II - Secretaria
III Coordenação Pedagógica
IV-Corpo Docente
V-Biblioteca
VI-Corpo Discente 
VII-Corpo Administrativo
VIII-Colegiado de Classe;
IX-Conselho Deliberativo da Comunidade Escolar
X-Conselho Fiscal
XI-Assembleia Geral 
Todos os citados acima possuem suas especificações adequadas, conforme encontra-se descritos nos artigos que compõem o Regimento Escolar.
Missão da Organização
Objetiva-se a desenvolver trabalhos educativos no ambiente escolar, tornando-se um processo constante de aprendizagem educacional, onde os indivíduos, os educandos desenvolvem suas potencialidades, sua capacidade de pensar, interagir e compor de modos saudáveis a sociedade.
De acordo com o Capítulo II, Art.2 do Regimento Escolar da Escola Estadual Mario Spinelli, as suas finalidades são bastante especificas e objetivam o desenvolvimento do educando em seus aspectos físicos, psicológicos, intelectual e social, complementando a ação da família e da comunidade. Estimula o crescimento saudável, desenvolvimento da capacidade de aprendizagem, tendo em vista a aquisição de conhecimentos, habilidades, e a formação de atitudes e valores.
Sistema de Autoridade
A Escola Estadual Mario Spinelli, encontra-se bem estruturada, e sua sistemática de autoridade está relacionado aos níveis de hierarquia, seguindo as normativas do Regimento Escolar. A Organização Administrativa desta escola possui divisões especificas de acordo com as funções executivas de cada colaborador, bem como suas especializações.
Segundo o Art.5 dispostos no Regimento Escolar a Diretoria é o órgão executivo que planeja, organiza, dirige coordena e controla a execução de todas as atividades educacionais com a colaboração dos outros serviços existentes na Escola. 
A Diretoria é composta pelo Diretor, e, portanto, cabe ao mesmo administrar o seu quadro de profissionais que exercem suas funções na escola e também seus recursos materiais e financeiros, dentre outras especificações importantes.
De acordo com o Art.10 a Secretaria é o órgão de controle e expediente da Escola, que funcionará sob a orientação do diretor.
Somente poderá exercer tal função dentro da Secretaria da Unidade Escolar, pessoas devidamente habilitadas ou treinadas conforme exigências legais.
Dentre as atribuições do Secretário está a responsabilidade de distribuir turmas, aulas, entre os professores para as séries /anos oferecidos pelo Estabelecimento. Existem muitas tarefas, atividades complexas que fazem parte do compromisso de execução da Secretaria. Trata-se de especificações significativas e complexas que são de responsabilidade do Secretário. 
Técnico Administrativo Educacional
Segundo o Art.33- do Regimento Escolar são atividades especificas do Técnico Administrativo Educacional, o assessoramento ao Órgão Central da Instituição básica, a administração escolar, o desenvolvimento das tarefas relacionadas à multimeios didáticos, nutrição escolar e manutenção da infraestrutura e transporte, dentre outras especificações, obedecendo às normativas do regimento.
Sobre os serviços gerais a escola possui servidores habilitados para esta função. Segundo o Art.14- As atribuições do pessoal responsável pelos serviços gerais são definidas pela Resolução número 150/99-CEE/MT e com as necessidades do Estabelecimento.
A Organização Pedagógica, também possui funções especificas. E compete a ela a responsabilidade de participar ativamente das atividades escolares e exercer suas funções determinadas de acordo com a disposição descrita no Regimento Escolar.
A sistemática da Escola Estadual Mario Spinelli, está bem elaborada, e sua estrutura organizacional é bastante ampla, seu sistema de autoridade encontra-se bem-disposto, e funcional.
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Histórico da Organização
A Escola Estadual Mario Spinelli foi criada pelo Decreto 1812 de 12 de abril de 1982, publicado no Diário Oficial do Estado de Mato Grosso (na mesma data), sob o credenciamento da CEB número 131/2009-CEE MT Autorização CEB número 173/2009 CEE. Portadora do CNPJ sob número 02158613/0001-87 
Ao longo dos anos houve vários gestores e colaboradores nesta instituição, que por sua vez fizeram seus trabalhos e acrescentaram inúmeros benefícios a escola, principalmente a formação de alunos com êxitos, a interação com a comunidade através de projetos educacionais. E a ampliação das dependências escolares, conforme necessidades do ambiente.
Em anos anteriores, a Escola Estadual Mario Spinelli possuía apenas o Ensino fundamental, mais após uma mudança exigida pelo governo, houve o redirecionamento de ciclos educacionais. Através deste, aumentou o número de alunos e das séries especificas ofertadas.
 Atualmente a organização oferta a modalidade de ensino de 1 ao 9 ano. Em dois períodos do dia, sendo matutino e vespertino.
A Escola Estadual Mário Spinelli conta com o mais novo serviço eletrônico público. O Matricula Web, que disponibiliza aos alunos, pais ou responsáveis o processo de realização de matricula em ambiente virtual. 
O benefício é uma inovação da Portaria Nº425/2016/GS/SEDUC/MT.
 E de acordo com essa portaria, dispõe-se sobre processo de matrículas na Educação Básica, nas Escolas Estaduais do Mato Grosso. O Secretário de Estado de Educação, Esporte e Lazer, no uso das atribuições legais e, considerando a Lei nº 9394/96, a Resolução 05/2009/CEB/CNE, Resolução 02/2015/CEE/MT e Portaria nº 340/2016/GS/SEDUC/MT.
Segundo o documento, a inúmeras especificações que devem serem observadas, antes de se iniciar a procura pelo processo de realização da matricula através da internet. Alguns destes requisitos encontra-se descrito no Art. 1 da Portaria citada.
Art. 1º Estabelecer os critérios para a realização do processo de matrícula, dos alunos da Rede Estadual Ensino, do Estado de Mato Grosso, para o ano letivo 2017, que envolve dois momentos: matrícula renovada e matrícula de alunos novos.
	
Para a Escola, esse processo inovador é um acréscimo fundamental para ajudar nos procedimentos de matriculas no início dos anos letivos. A Escola está em constante processo de construção capacitacional, desenvolvimento e aprendizagem educacional, visando sempre ofertar serviços de qualidade.
Estrutura Organizacional
A Estrutura Organizacional da Escola Estadual Mario Spinelli, encontra-se bem elaborada e funcional. Sua sistemática de organização se dá pelo processo de hierarquia. 
Todos seguem o Regimento Escolar e as normativas internas. Trabalham em harmonia e exercem determinadas funções, de acordo com suas especializações e áreas correspondentes. A escola possui sede própria em prédio estadual.
Figura 1- Organograma da Organização Escola Estadual Mário Spinelli
Fonte: Gracirene (2017)
Layout da Organização
A Escola Estadual Mario Spinelli, possui sede própria em prédio estadual no município de Pontes e Lacerda no Estado de Mato Grosso. Possui amplo espaço recreativo, ambiente agradável e seguro. A escola atende a comunidade escolar em dois períodos; matutino e Vespertino. 
A escola atende atualmente cerca de setecentos e noventa Discentes, trinta e quatro Docentes formados em diversas áreas, vintee um Servidores de Apoio e Técnicos Administrativos, duas Coordenadoras Pedagógicas, dois Coordenadores de Ciclos e uma Gestora Administrativa. 
ROTINAS E PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS DA ESCOLA ESTADUAL MÁRIO SPINELLI
 O processo de vivência na organização é fundamental, através deste está sendo possível acompanhar o constante desenvolvimento da escola, os métodos de trabalhos, conceitos, normas, modos atuantes da mesma, entre outros dados importantes, observados nos períodos do estágio e por meio destes procedimentos constituiu-se este diagnóstico organizacional.
 A Escola Estadual Mário Spinelli tem finalidades e objetivos bem especificados de acordo com o Regimento Escolar e as disposições da legislação em vigor. Desse modo promove a formação, desenvolvimento integral e capacitação educacional de qualidade aos estudantes.
 Por meio do método observatório, está sendo possível conhecer o ambiente organizacional, os profissionais e colaboradores, os integrantes que compõem a comunidade escolar, os servidores e beneficiários do setor público educacional entre outros.
 O processo de Estágio Curricular Supervisionado trata-se de um crescimento constante e significativo na escala acadêmica, é o reconhecimento prático e dinâmico dos conteúdos disponibilizados no curso de Administração Pública e vivência no ambiente de trabalho em seu contexto e entrosamento com a realidade organizacional. 
 Através do contato presencial interagimos e estabelecemos vínculos importantes entre organização e estagiário, ampliando os conhecimentos adquiridos e atualizando informações a respeito de alguns procedimentos administrativos adotados nos setores da Administração Pública etc.
 A Escola Estadual Mario Spinelli destaca a importância da elaboração do planejamento a programação funcional, administrativa, e ênfase em se exercer uma Gestão de Pessoas no Setor Público de forma adequada, eficiente e eficaz. Preservando todos os conceitos essenciais e aspectos determinantes para a contribuição fundamental do desenvolvimento das prestações de serviços públicos com qualidade.
 Esta organização pública possui grande potencial administrativo, está bem estruturada, funciona de forma sistêmica, preza e respeita pela saúde e bem-estar de todos os seus colaboradores. A sua disposição física predial encontra-se bem localizada, atendendo as necessidades e objetivos estabelecidos pela sociedade.
 No que concerne à estrutura funcional obedecer às normas estabelecidas pelo Estado, de acordo com o disposto em Lei número 7040/98 que regulamenta a Gestão Democrática nas unidades escolares da rede pública de Mato Grosso.
 Segundo o Art.66 do Regimento Escolar, a mesma possui dois turnos, sendo: 
I Turno Matutino: das 7 h ás 11h50min. 
II Turno Vespertino: das 13h ás 17h50min.
 E de acordo com o Art.67 o ano letivo tem duração de 200 dias letivos, conforme a legislação vigente.
 
Administração de Materiais, Recursos Patrimoniais e Logísticas
Por se tratar de uma organização pública, a Escola Estadual Mário Spinelli, assim como outras organizações dos setores públicos adquirem seus materiais de usos contínuos e permanentes, por meio de licitações e recursos disponibilizados pelo governo. Trata-se de um processo extremamente importante e indispensável.
Primeiramente se avalia as necessidades e por meio de diagnósticos listam-se os materiais necessários e indispensáveis para o funcionamento da organização. Estes procedimentos são fundamentais, pois controlam e avaliam os gastos, garante a qualidade dos materiais disponibilizados para uso entre outros. Por isso é extremamente importante fazer um diagnóstico preciso dentro do setor de estoque, avaliar as compras e a distribuição dos produtos por setores, prioridades e utilidades da organização. Principalmente mantendo armazenagem adequada dos produtos já disponíveis para uso e evitar a falta daqueles produtos indispensáveis como por exemplo, os alimentos da merenda escolar.
O Gestor Público fica responsável pelo funcionamento adequado da organização, pelo desenvolvimento correto do setor administrativo, encarregado também de muitas outras funções significativas, das quais não se pode abrir mão, como planejar, controlar, coordenar, administrar pessoas e recursos entre outros.
Gestão de Estoques
Política de Estoques
 Na Gestão Pública da Escola Estadual Mário Spinelli, a política de estoque é extremamente importante, pois desde o processo de diagnóstico das necessidades da organização, até a aquisição das matérias-primas e todos os produtos requisitados para o uso por meio das licitações. Tudo é precisamente avaliado, e sistematicamente notificado em registros feitos pelo setor administrativo da organização. Sempre averiguando o armazenamento adequado, as prioridades dos produtos, os setores e utilidades dos suprimentos. Avaliando datas de validades, prevenção de danos, extravios, mau uso, definição de produtos obsoletos, e principalmente não permitir a falta de produtos indispensáveis como, por exemplo, os alimentos fundamentais para a merenda escolar.
 Nesse contexto a escola ainda possui projetos educativos que visam a redução, reaproveitamento, reciclagem, responsabilidade e respeito. 
O Projeto “Cinco Rs”
 Este projeto visa dar instruções aos alunos e a comunidade sobre reaproveitamento alimentar, desperdício de água, energia, e a finalidade do lixo. Tudo sendo pensado e desenvolvido para buscar qualidade de vida para esta e para as gerações futuras. Incentivando o consumo consciente, a sensibilização de hábitos saudáveis, construtivos etc.
 Este projeto envolve a escola, famílias e comunidades, onde múltiplas ações são idealizadas e desenvolvidas visando buscar o uso racional dos recursos e serviços que a natureza dispõe.
 É essencial saber definir, e elaborar uma política de estoque funcional. Que contribua com o crescimento e desenvolvimento significativo da organização, que acima de tudo estabeleça qualidade de vida, e atenda as finalidades especificas de acordo com os objetivos e metas propostos.
Tipos de Estoques
A Escola Estadual Mário Spinelli, possui amplo estoque de matérias primas que servem para manter o funcionamento da organização ativa. São produtos de uso permanentes contínuos ou periódicos que estão dispostos de acordo com as suas respectivas áreas. Existem produtos que dão suporte a organização, por exemplo: computadores, canetas, papéis, livros e etc... outros como os de gêneros alimentícios, que são repostos continuamente, de acordo com as suas necessidades, e que de modo algum podem faltar.
E o mais importante os materiais que auxiliam, dão suporte e manutenção para a prestação de serviços públicos.
A prestação de serviços públicos é a prioridade desta organização. Sabemos que não se pode estocar os serviços disponibilizados pela instituição. Porém vale lembrar que também se estocam informações, dados coletados, conhecimentos adquiridos que são essenciais nos processos de atendimento ao público.
 Desse modo independente de qual for o tipo de estoque da organização, sua gestão passara pela determinação da importância dos itens que compõem, em função da quantidade dos produtos armazenados. E quanto maior o mix de produtos, maior a necessidade de focar o controle naqueles itens considerados mais importantes e indispensáveis.
Custos de Estoques
É importante ressaltar que qual quer tipo de armazenagem, gera custos, seja de energia, de locação de local para armazenagem, caso não haja um local disponível entre outros.
Assim também como a falta de materiais disponíveis no momento necessário geram perdas, prejuízos. Por isso é essencial estar atento a todas essas questões, para poder administrar os recursos de modo eficiente e eficaz, a fim de evitar gastos desnecessários, ou o estouro do orçamento planejado.
 Muitos destescustos não são contabilizados, ou passam despercebidos nas planilhas de consumos e custos de estoques. Sabemos que além destes tipos de gastos os custos de estoques mais palpáveis como, por exemplo, os valores pagos em mercadorias, custos de fretes, impostos, etc. Há outros produtos que podem ser contabilizados, e até mesmo serem ministrados de modo econômico, sustentável. Tudo depende de como o processo administrativo da organização encontra-se disposto.
O processo licitatório é fundamental nas organizações públicas, pois através deste torna-se indispensável a análise e diagnóstico dos recursos e materiais disponíveis e é possível avaliar todos os itens que estão descritos nos processos licitatórios de aquisição e suas reais necessidades e funções.
Sistema de Planejamento e Avaliação dos Níveis de Estoques
 Na Escola Estadual Mário Spinelli há produtos cujo processo de reposição é contínuo ou periódico, e outros cujo processo é de usos permanentes.
 A Tecnologia aplicada na gestão de estoques é a coleta dos dados a respeito dos produtos, e a disposição dos mesmos em um banco de dados, que possibilitam o controle e averiguação das necessidades destes, principalmente controle de gastos e a importância de suas utilidades. No contexto administrativo da Escola, é de responsabilidade do Gestor público, o Diretor a função de manter o inventário da mesma atualizado.
Compras
 A organização do setor de compras: Por exemplo, cada setor da organização tem o dever de listar os itens que possivelmente venham a faltar e posteriormente notificar a direção. Cabe a Secretária Escolar a função de efetuar os registros referentes às despesas da escola, sob a orientação do Diretor. E realizar os balanços bimestrais dos materiais escolares. 
 Responsabilizar-se também pela conservação e estocagem do material de consumo sob sua guarda. Determinar junto a Direção, o período para a aquisição do material de consumo para a Escola. Além de atender pedidos ou aquisições dos diversos setores do Estabelecimento. Manter atualizado o registro do patrimônio da Escola, orientar e controlar serviços como conservação, zeladoria, vigilância e portaria.
 O processo de compras é solicitado por meio de licitações, e posteriormente realizado por órgãos e pessoas competentes, que executam tais funções de acordo as normas e legislações em vigor.
 Quanto à escolha dos fornecedores dos materiais são avaliados os custos dos produtos, transporte, a qualidade entre outros critérios essenciais para garantia de funcionalidade e uso de tais recursos necessários e disponíveis.
Armazenagem
 Quanto ao processo de armazenamento dos produtos, a Escola Estadual Mario Spinelli possui um espaço físico definido para esta função, que se encontra bem localizado dentro da organização. Tudo está disposto de modo organizado, principalmente por setores e utilidades dos produtos.
 Este espaço possui um ótimo layout, e acessibilidade, quanto às questões de segurança são extremamente importantes, principalmente em relação à armazenagem correta dos produtos, data de validades, prevenção de umidade, entre outros conceitos relativos. A organização está em constante alerta a respeito das questões legais e ambientais, e segue todas as normas e leis que regem a legislação em vigor.
 Quanto ao controle e movimentação de materiais, tudo está devidamente registrado, e notificado nos controles internos da organização. As embalagens dos produtos utilizados são devidamente descartadas de modo correto, principalmente respeitando as questões ambientais, a fim também de manter e preservar os ambientes higienizados, secos e arejados.
 A organização possui um banco de dados, para dar suporte à armazenagem, possibilitando o controle e averiguação de produtos disponíveis e necessários. O custo de armazenagem está relacionado ao gasto contabilizado referente ao processo de estocagem dos produtos. Por exemplo, a iluminação, as prateleiras e etc.
 O Sistema de transporte dos produtos até a organização é de responsabilidade dos setores públicos, ou dos locais onde foram efetuadas as compras.
. Distribuição
 Quanto ao sistema de distribuição da organização, o transporte dos produtos, é de responsabilidade dos setores públicos, ou dos locais onde foram efetuadas as compras. Visto que todo o processo que antecede as compras é licitatório. 
 Por isso é de extrema importância encomendar o material correto, na quantidade necessária e no momento adequado. Outra prioridade é estar atento as datas de validades, para evitar desperdícios e percas desnecessárias.
 É fundamental planejar as ações estratégicas de distribuição dos recursos de acordo com as funções e áreas de consumo na organização.
 É de responsabilidade do Diretor e da equipe de gestão da escola, todos os procedimentos necessários para aquisição dos produtos e a distribuição dos mesmos, de acordo com a disposições e normas legais.
Administração de Operações e Serviços
O processo de Administração de Operações e Serviços é fundamental e determinante em uma organização pública, principalmente porque possuem fatores essenciais que serão relativamente atribuídos ao contexto de avaliação das prestações de serviços públicos de qualidade. 
Na Escola Estadual Mario Spinelli, a produção de serviços acontece ao mesmo tempo em que ocorre o consumo. Por se tratar de uma constante troca de trabalhos e recursos específicos não palpáveis, são serviços fundamentais com grandes níveis e potencialidades.
Dentre as características dos processos produtivos da organização, destacam-se os serviços contínuos, pois devido aos métodos de aprendizagem constantes, durante os anos letivos, na maioria das vezes serão possíveis fazer acompanhamentos longos e detalhados dos educandos enquanto membros e usuários da organização educacional.
Quanto aos objetivos de desempenhos, a prioridade da Escola é ofertar estudo de qualidade, objetivando educar e integrar os alunos a comunidade escolar e a sociedade como cidadãos educados e preparados para uma convivência saudável e produtiva entre os indivíduos e a sociedade civil. Além de criar e estabelecer vínculos saudáveis, existem muitos outros conceitos complexos que visam adquirir e conservar relacionamentos confiáveis e consistentes, que auxiliam ao crescimento e desenvolvimento estudantil. 
Projeto em Operações e Serviços
Projeto do Processo e do Produto/Serviço: tipo de processo empregado, fluxograma do processo produtivo (Verificar a necessidade de utilização do Word Art, Smart Art ou mesmo as ferramentas de desenho do Word para diagrama e fluxograma ou de uma ferramenta apropriada como o Microsoft Visio).
Projeto da Rede de Suprimentos: identificação e localização dos principais fornecedores e clientes/usuários, localização da organização (razões, vantagens e desvantagens), capacidade produtiva, serviços e operações terceirizadas;
Projeto do Arranjo Físico: arranjo físico adotado, layout do setor de produção, vantagens e desvantagens;
Projeto e Organização do Trabalho: divisão do trabalho no setor de produção, aprendizado, enriquecimento do cargo, automação, ergonomia, autonomia/empowerment.
Planejamento e Controle da Produção
Na Escola Estadual Mario Spinelli, a Secretaria é o órgão de controle e expediente da Escola, que funciona sob a orientação do Diretor.
 As atribuições de Controle da Produção são algumas das funções do Secretário. 
 De acordo com as disposições do Regimento Escolar, são inúmeras as atividades que o Secretário realiza e que auxiliam no controle da organização. Dentre estas, a distribuição das turmas, aulas, entre os professores para as series/anos oferecidas pelo Estabelecimento. Cumprir e fazer cumprir os despachos e determinações do Diretor.
 Organizar e manter em dia a escrituração da Escola, sem rasuras ou emendas, também cumprir e fazer cumpriros despachos e determinações dos Órgãos competentes. Além de lavrar Atas e termos relativos a exames e ocorrências relacionadas com as atividades escolares.
 É fundamental ter devidamente atualizadas as Legislações Federal, Estadual e Municipal vigentes no País referentes aos sistemas de ensino, para consulta da Direção e dos demais integrantes da escola.
 Responsabilizar-se, organizar e manter atualizado os fichários e arquivos, zelando pela sua ordem e conservação. É também de sua responsabilidade controlar a frequência do pessoal Docente e Administrativo, e em caso de faltas oficialmente justificadas, encaminhar ao Diretor para que sejam devidamente abonadas. Elaborar relatórios, correspondências e documentos necessários à Escola. Prestar aos pais, professores, alunos e pessoal administrativos e informações de sua alçada.
 Dentre tais funções, também se encontra a responsabilidade de planejar juntamente com o Diretor e/ou seus auxiliares, as atividades administrativas gerais, distribuir e supervisionar os trabalhos da Secretaria. Publicar avisos e portarias. Elaborar, junto ao Diretor, a escala de Férias de todo o pessoal da Escola, além de organizar os horários de trabalho do pessoal administrativo, efetuar os registros referentes as despesas da escola, sob a orientação do Diretor.
 Orientar a expedição e recepção de documentos, através de protocolos. Realizar balanços bimestrais do material escolar, responsabilizar-se pela conservação e estocagem do material de consumo para a Escola, dentre outras funções especificas que auxiliam o controle e planejamento das atividades da organização em todo o seu ano letivo.
 Para que haja controle das atividades dos colaboradores, todos os cargos que integram o sistema de gestão da Escola, possuem atribuições especificas, além sistemas avaliativos que contribuem para a qualidade dos serviços prestados pelos mesmos. Todos trabalham de forma sistêmica e seguem as normas internas da organização, e as normas e legislações vigentes do Estado. 
 
Melhoria e Qualidade
Nos sistemas públicos de educação, a sistemática de avaliação geral, possui caráter rígido e preciso. Por se tratar de organizações públicas de ensino, os conceitos e modalidades de apreciações e desenvolvimentos críticos são conservadores e complexos. Porém ainda assim é inevitável que haja a ocorrência de ações falhas no sistema. É permanentemente necessário estar atento ao modo como as atividades curriculares estão sendo desenvolvidas, e se estão dentro dos padrões e normas requeridos pelos Órgãos Reguladores de Qualidade de Ensino do Estado, como por exemplo no caso das unidades escolares o MEC é o órgão responsável por avaliar o desempenho e atestar a qualidade de ensino, entre outras funções especificas do mesmo. 
Quanto aos sistemas locais, na organização Escola Estadual Mario Spinelli, os servidores trabalham de modo funcional e colaborativo, visando alcançar, estabelecer e preservar políticas que constituam e promovam a integração e relacionamentos saudáveis entre todos os servidores e demais membros da organização pública. 
Quanto as Análises de Falhas e Ações de Melhorias, a escola julga essencial a observância e redirecionamento aos responsáveis pelos recursos e ações fundamentais para a execução e acompanhamento de ações reparativas, preventivas e corretivas no Estabelecimento Educacional. Por exemplo, é de responsabilidade dos professores a aplicação de atividades, e avaliações recuperativas, e de reforços escolares aos alunos necessitados.
 As ações serão avaliadas e julgadas conforme suas descrições, quanto aos aspectos peculiares e caráteres específicos, relevância e a gravidade das situações a serem analisadas em seus contextos problemáticos.
A Escola, possui além dos responsáveis legais, que são pessoas que integram o sistema de Gestão Pública do Estabelecimento, órgãos auxiliares como o Conselho Deliberativo Escolar. A Instituição também conta com o apoio do Conselho Tutelar, para auxilio nas questões mais delicadas referentes aos menores, membros da comunidade escolar.
Dentre os Indicadores de Desempenho da Escola em relação aos educandos, encontra-se os boletins letivos, que avaliam a capacidade e desenvolvimento educacional do aluno no contexto escolar. Além das constantes análises comportamentais que integram os conceitos sociais da comunidade escolar.
 É de competência dos professores, a elaboração de relatórios bimestrais auxiliares, e dos demais profissionais capacitados para tal função, entre outras que lhes competem e atribui-lhes reponsabilidade.
Administração de Marketing
Produtos e Serviços
A prioridade do sistema e das prestações de serviços públicos da Escola Estadual Mario Spinelli, é garantir a satisfação das necessidades dos seus referidos clientes/usuários, ou seja, os estudantes. A Escola objetiva promover a integração e entrosamento entre Escola, Família e a Comunidade. Desse modo é essencial o uso de feedback, para análises de recursos e serviços prestados, visando alcançar melhorias nos sistemas de atendimentos, auxilio e inovação aos suportes técnicos públicos, além de inúmeros benefícios que integrarão aos processos educacionais da organização.
Uma das finalidades de seus serviços é oferecer educação de qualidade, homogeneidade e eficiência em suas atividades didáticos-pedagógicas elaboradas no processo educacional da Escola Estadual Mario Spinelli, e inovação e desenvolvimento estudantil.
A Escola possui um extenso e complexo banco de dados, que foram coletados contando com a colaboração de pais e professores. Neste contexto são armazenadas as informações sobre os educandos. Trata-se de documentos que relatam registros sobre a vida escolar dos alunos.
Por tanto é também de responsabilidade da escola manter em dia tais arquivos, acompanhando o desenvolvimento e rendimento escolar dos alunos, principalmente avaliando os resultados alcançados pelos mesmos, e até mesmo averiguar as possíveis causas dos insucessos de alguns, e posteriormente identificar os meios para os resolve-los. 
Canais de Entrega do Produto ou Prestação dos Serviços
 
 Quanto aos serviços prestados pela organização Escola Estadual Mario Spinelli, o sistema de distribuição de serviços é direto e normativo, a mesma segue atuante em seu espaço fisco predial, seus serviços educacionais estão disponíveis a toda a comunidade escolar. 
 Possui facilidade de acesso e disponibilidade sistêmica de acordo com as necessidades dos indivíduos da sociedade. A Escola não possui fins lucrativos, é de caráter e natureza pública.
Comunicação com os Clientes/ Usuários
A comunicação nos setores públicos na maioria das vezes acontece de modo direto, por meio do contato pessoal com os clientes/usuários do sistema, ou por métodos tecnológicos que dão suportes nas prestações de serviços e atendimento ao público, visando ofertar qualidade, transparência, eficiência e eficácia nos serviços públicos, principalmente dar suporte e assistência técnica necessária ao público-alvo, de acordo com as normas previstas e exigências legais que regem os sistemas públicos.
A Escola Estadual Mario Spinelli prioriza o contato pessoal com os seus respectivos usuários do sistema. A organização também possui recursos tecnológicos disponíveis, como telefone, e-mail entre outros, porém para a mesma é fundamental e indispensável o contato direto e pessoal com a comunidade escolar.
A unidade escolar ressalta a necessidade constante de manter uma comunicação responsável, precisa, clara e objetiva com o público, principalmente por ser tratar de uma organização educacional. É extremamente importante manter-se um contato saudável, visando boa convivência e desenvolvimento de relacionamentos produtivos entre todos os membros e colaboradores da organização juntamente com a comunidade escolar.
A organização possui uma unidade de Conselho Escolar. De acordo com o Regimento Escolar o mesmo congregará com seus respectivosrepresentantes de cada segmento da comunidade escolar, contando com a participação de representação de pais e alunos. O mesmo reunir-se-á sempre que convocado por necessidade de qualquer um dos segmentos, sob a orientação do Diretor da Escola ou seu representante, legalmente indicado.
Por tanto é visivelmente notável, que a Escola Estadual Mario Spinelli, possui políticas de comunicação didáticas e funcionais.
A forma como a comunicação acontece sempre será a variável determinante nos indicadores dos resultados. Alguns recursos dão retornos mais rápidos do que outros, porém todos os métodos são bastantes significativos e indispensáveis, quando se objetiva alcançar resultados breves.
	
Gestão de Pessoas no Setor Público
Recrutamento, Seleção e Integração
 O processo de seleção dos colaboradores da organização pública se dá por meio de concursos públicos, que os avaliam por meio de provas, categorias, comprovações de títulos profissionais e posteriormente distribui as funções de acordo com os cargos e os selecionados, através deste processo legalizado. 
 Segundo o Regimento Escolar da Escola Estadual Mário Spinelli, está disposto no artigo 78, que a admissão do pessoal do Corpo Docente será efetuada pela SEDUC MT e obedecerão às exigências legais e vigentes. 
 O Art.79 deste mesmo regimento interno refere à carga horária semanal de trabalho que também será estabelecida pela SEDUC MT.
 E de acordo com o parágrafo único disposto a respeito dos Docentes. Fica a cargo da Direção do Colégio, realizar a distribuição dessa carga horária no Estabelecimento.
Modelagem do Trabalho e Avaliação de Desempenho
Quanto a modelagem de trabalho, cada colaborador executa suas funções conforme suas áreas de atuação dentro da organização. As tarefas são determinadas de acordo com a formação profissional de cada um, principalmente referente as habilidades, a capacitação profissional, e aos níveis de hierarquia, conforme encontra-se disposto no Regimento Escolar.
No que se refere a avaliação de desempenho dos colaboradores/servidores. O responsável por tal função dentro da organização educacional é o Gestor ou Diretor, que avalia a produção dos colaboradores em seu ambiente de produção.
Remuneração e Plano de Carreira
Os processos de Gestão de Pessoas nos setores públicos desenvolvem diversos métodos administrativos estratégicos, visando garantir a funcionalidade a eficiência e a eficácia dos seus colaboradores dentro do contexto organizacional. Os segmentos públicos possuem critérios e formas especificas de recrutamento e seleção, através de processos seletivos, como os concursos públicos para Admissão de Pessoal nos setores públicos organizacionais.
Nesses procedimentos seletivos apresentam-se os cargos disponíveis e as remunerações especificas de acordo com as funções as serem executadas, e suas respectivas exigências legais. Por tanto faz-se necessário analisar todos os requisitos e objetivos propostos pelos editais, dispostos pelos concursos seletivos afim de averiguar as atribuições, segmentos e especificações de cargos.
 Todo Plano de Carreira e Remuneração, é criado por lei e regulamenta um conjunto de normas que regem a carreira dos profissionais, de acordo com as categorias determinadas.
Quanto aos servidores públicos que exercem funções no setor educacional da Escola Estadual Mario Spinelli, o processo de admissão do pessoal, é efetuado pela SEDUC MT, órgão responsável por tais procedimentos legais.
A relação entre remuneração e os diferentes cargos, encontra-se disposta de acordo com as especificações de cargos, qualificação profissional, nível e classe de cada servidor. Ou seja, são aspectos variáveis conforme extensão e complexidade do trabalho, investidura, formação e capacitação profissional, desse modo é possível adquirir alguns acréscimos após a elevação profissional.
Todos os servidores públicos possuem seus direitos, deveres, incentivos e benefícios legais e facultativos garantidos por leis. 
A Escola Estadual Mario Spinelli, exerce suas funções de forma sistemática e segue todas as disposições legais da legislação vigente.
Treinamento e Desenvolvimento
 
 Quanto aos processos de seleção e treinamentos, são elaborados e efetuados pelos órgãos responsáveis pela Admissão de Pessoal nos setores públicos.
 Referente as escolas, o órgão responsável por tais procedimentos, como seleção e recrutamento de pessoal, trata-se da SEDUC- MT. Que através de processos seletivos específicos, selecionam e avaliam os candidatos aos cargos públicos, e os direcionam aos locais onde há identificação e necessidade de contratação de pessoal, para as devidas organizações educacionais públicas.
 É importante ressaltar que nos processos seletivos, os testes de aprovação de candidatos são direcionados conforme os cargos relacionados, e as formações adequadas requeridas de acordo com as disposições legais previstas nos documentos de regulamentação pública, os editais. 
 E posteriormente, dispõe se de forma pública a apresentação dos resultados alcançados e a divulgação dos nomes dos candidatos aprovados nos seletivos, as averiguações de dados concedidos pelos mesmos e a constatação dos recursos, mediante a apresentação de documentações e recomendações necessárias para tomar posse dos cargos.
 Quanto aos programas de desenvolvimento profissional e de carreira, são fundamentais além de incentivar a investidura de cargos, proporcionam aos servidores oportunidades de atualizações de conhecimentos, investimentos pessoais e capacitacionais, o que pode vir também a acrescentar inúmeros benefícios as organizações, visto que terão servidores mais preparados e dispostos a desenvolver suas funções específicas, com qualidade e incentivos motivacionais extras. 
 
Monitoramento de Pessoas e Sistema de Informação de Pessoal
A Escola Estadual Mario Spinelli preza pela qualidade de vida no trabalho e integração da Escola com a comunidade através da mutua cooperação na realização de atividades de caráter cívico, social e cultural.
 Para a mesma é essencial desenvolver ações sociais que visam atenderem aos conceitos que integram o respeito a legislação e aos indivíduos, boa convivência e qualidade de vida no ambiente de trabalho, promovendo ações para o crescimento e aprimoramento pessoal e profissional de seus colaboradores, incentivando a integração social e desenvolvimento das capacidades humanas entre outros fatores.
Tal qualidade de vida visa facilitar e satisfazer as necessidades do trabalhador ao desenvolver suas atividades na organização tendo como a ideia básica o fato de que as pessoas são mais produtivas quanto mais satisfeitas e envolvidas com o próprio trabalho, principalmente a conciliação dos interesses dos indivíduos e da organização, ou seja melhorar a satisfação do trabalhador dentro do seu contexto laboral, melhora-se consequentemente a produtividade dos mesmos.
Em um contexto geral é importante ressaltar que a diversidade existe em quais quer ambiente. E é fundamental saber respeitar e conviver com os indivíduos, independente de seus aspectos sociais e socioeconômicos etc. 
Sabemos que em ambientes com grandes aglomerados de indivíduos as probabilidades de conflitos, estresse no trabalho são maiores, principalmente por causa das crescentes demandas que há em um ambiente escolar.
 Mais há também a constante preocupação com o bem-estar físico, mental e emocional, realização pessoal e profissional no trabalho e etc., de seus colaboradores. Estes e outros, são assuntos que consequentemente são abordados e analisados na organização afim de solucionar e amenizar tais questões. Para exercer as suas funções ocupacionais, os colaboradores precisam prezar pela saúde, higiene e segurança no trabalho.
A Escola possui serviços de conservação das instalações, limpeza entre outros. Além de um amplo espaço recreativo, contribui para a educação e preservação ambiental.
A EscolaEstadual Mario Spinelli possui uma unidade de Conselho Escolar, que congregará como representante de cada segmento da comunidade escolar, contando com a participação de representação de pais e alunos. 
 Segundo o Regimento Escolar, disposto em parágrafo único:
O Conselho Escolar reunir-se á sempre que convocado por necessidade de qualquer um dos segmentos, sob a orientação do Diretor da Escola ou seu representante, legalmente indicado. Todos os deveres e direitos de seus colaboradores são preservados pela legislação vigente de acordo com as normas legais.
Quanto a admissão do pessoal será efetuada pela SEDUC MT e obedecerão às exigências legais e vigentes. Quanto a jornada de trabalho, a carga horária semanal de trabalho também será estabelecida pela SEDUC MT.
Porém fica a cargo da Direção do Colégio, realizar a distribuição dessa carga horária no Estabelecimento.
Finanças e Orçamento
A etapa do planejamento envolve o estabelecimento de uma série de diretrizes para o processo de produção, materializadas sob a forma de planos, essenciais para a fundamentação das atividades especificas desta organização pública educacional a Escola Estadual Mário Spinelli. Sabemos que os recursos financeiros dão suporte aos serviços das unidades escolares públicas.
Quanto aos aspectos constitucionais do processo orçamentário, a organização as julgam serem fundamentais para garantir o máximo de funcionalidade, desempenho e qualidade, dentro da legalidade exigida pelos órgãos públicos controladores. 
A Escola ressalta a importância da elaboração dos orçamentos financeiros sejam bimestrais ou anuais, ambos são determinantes e indispensáveis dentro da instituição. Visto que todos as organizações públicas dependem de outros sistemas públicos.
Desse modo é extremamente importante a prestação de contas, principalmente que estes procedimentos sejam elaborados e executados de modo correto, e que os mesmos estejam de acordo com as normas e leis vigentes. 
Por tanto quando a escola realiza a prestação de contas dos recursos recebidos por exemplo, a mesma precisa obedecer aos requisitos que foram descritos nos processos de solicitação dos recursos.
Situação Econômica da Empresa
 A Escola Estadual Mário Spinelli, é uma instituição pública educacional, que posiciona sua situação econômica através do planejamento anual. Os recursos são disponibilizados a organização, com relação ao seu sistema funcional educativo.
 Desse modo são elaborados relatórios, e mapeamentos das situações que necessitam de recursos, melhorias ou suplementação orçamentária, assim através de avaliações hierarcas são disponibilizados possíveis valores para os custeios da organização. Porém é a Secretaria de Educação do Estado que detém os valores líquidos a serem repassados para as unidades escolares públicas. Por isso existe a necessidade de que todas as organizações públicas educacionais façam seu planejamento anual.
 Um exemplo claro dessa necessidade de planejamento, é referente à merenda escolar. Os valores são calculados por indivíduos, ou seja, a merenda escolar possui um gasto mínimo fixado por aluno que integra a organização. Com relação a este método orçamentário, através deste se obtém informações essenciais que ajudam a diminuir despesas e desperdícios, e a manter um estoque de alimentos com validades e quantidades ideais, baseadas no seu possível prazo previsto de uso.
 Além de manter práticas saudáveis de alimentação, visto que as refeições ofertadas precisam cobrir as necessidades nutricionais durante o período letivo.
 Desse modo controlam-se os gastos e qualidade dos produtos ofertados na alimentação escolar.
 A Escola assim como qualquer outra do ramo público, se orienta e executa suas funções administrativas utilizando-se apenas de recursos públicos. E tem o processo licitatório com fundamental aliado no setor de finanças. É extremamente importante manter o setor financeiro administrativo, organizado e bem detalhado, principalmente preservar e priorizar a veracidade das informações financeiras. Essencialmente porque se trata de algo que não se pode administrar de qualquer maneira. Para a Escola é fundamental prestar contas dos gastos públicos aos órgãos que os solicitarem, até mesmo para que tais recursos sejam mantidos, e a organização garanta sua funcionalidade.
 Por meio da programação orçamentária são desempenhados fatores fundamentais, como o cálculo dos valores disponibilizados com relação aos gastos efetuados, e as previsões de despesas e receitas anuais. 
 A Escola conta com verbas federais e estaduais. Os recursos federais na maioria das vezes são apenas para custear despesas de reformas prediais, ampliações de espaços, entre outros ou no caso de a organização pertencer a algum tipo de projeto beneficiário do governo, como projetos que incluam, por exemplo, a implantação de recursos tecnológicos nas escolas para dar suporte à cursos técnicos etc.
 Quanto aos recursos estaduais estes são mais presentes na organização e são eles que dão funcionalidade ao sistema educacional público. Por meio destes recursos estaduais são efetuados os pagamentos dos servidores públicos, e custeio das despesas da organização como contas de água, energia, materiais de limpeza, equipamentos entre outros.
 A situação econômica da organização encontra-se estável e funcional, e prevê futuramente possíveis investimentos do governo.
Situação Financeira da Empresa
A situação financeira da Escola Estadual Mário Spinelli é estável, e funcional, dispõe de amplo estoque de materiais visto que os mesmos são distribuídos por setores de uso e conforme especificações adequadas. A organização segue as normas e leis vigentes, e seu sistema administrativo é excelente. 
Quanto aos itens que sofrerão depreciações, este é mais referente as instalações do prédio, devido ao constante uso dos espaços, os indivíduos, alunos que são usuários deste sistema público educacional, muitas vezes não contribuem com a conservação do local. E na maioria das vezes em locais como estes, onde a um aglomerado de pessoas, é quase impossível identificar os infratores da limpeza. Desse modo é notadamente visível que no local haja algumas paredes e muros rabiscados. 
A Escola, possui projetos e ações internas que visam colaborar para a conservação dos bens públicos, principalmente ao incentivo e sensibilização dos educandos, no ensino e preservação de boas práticas de higiene e educação ambiental. 
 
ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DAS ROTINAS E PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVO DAS ORGANIZAÇÃO
Ao desenvolver o processo de Estágio Curricular na Escola Estadual Mário Spinelli foi possível observar e acompanhar brevemente, um pouco sobre a rotina administrativa desta Instituição Educacional Pública. 
O processo de estagio nas organizações públicas é fundamental, e indispensável no nosso contexto acadêmico do curso de Administração Pública. Pois trata-se de um momento onde devemos estar atentos a todas as informações e conhecimentos adquiridos no ambiente de trabalho da organização estagiada, complementando-o ao contexto educativo do curso, ambos se fazem necessários. Através destes procedimentos adotados é notadamente visível que logo alguns resultados aparecem, e o enriquecimento do aprendizado é constante. 
A Instituição Educacional Pública a Escola Estadual Mario Spinelli apresenta resultados satisfatórios, exerce um papel fundamental na sociedade, pois a educação é extremamente indispensável e faz parte de um processo constante de formação educacional, dos valores culturais, moral entre outros essenciais de cada indivíduo, inseridos neste ambiente escolar, e na sociedade civil.
A Escola possui uma estrutura predial bem conservada, e amplo espaço fisco territorial. Foi criada por meio do decreto 1812 de 12 de abril de 1982, e segue as normas e leis vigentes que se encontram em vigor. Sobre o processo Administrativo da escola a mesma segue o RegimentoEscolar, onde detalhadamente encontra-se disposto alguns artigos e normas essenciais para o bom funcionamento administrativo da mesma.
 Quanto a sua missão no contexto organizacional, no processo de análise observatório notei que a mesma se encontra bem definida e estruturada com objetivos e metas saudáveis, construtivos, e principalmente funcionais eficientes e eficazes. O que considerei bastante importante, pois definir sua finalidade especifica se faz necessário, e é um procedimento que dá início a uma visão mais ampla e pedagógica a respeito das suas funcionalidades inseridas nos segmentos públicos da sociedade.
De acordo com o Regimento interno da Escola Estadual Mario Spinelli, o seu Sistema de Autoridade está atribuído as distribuições das funções de seus colaboradores internos, respeitando assim a hierarquia dos cargos.
A respeito do histórico da organização, infelizmente a instituição não possui um banco de dados e por isso o mesmo encontra-se deficitário de registros informativos. Embora a organização tenha passado por inúmeros processos de transformações e melhorias ao longo dos anos. Porém ainda assim foi possível coletar alguns dados, através de relatos pessoais e do Regimento Escolar da mesma. 
Quanto as rotinas e procedimentos administrativos da escola, todos os seus colaboradores cumprem o horário programado de funcionamento do estabelecimento. E exercem suas funções especificas de acordo com o disposto no Regimento Escolar e normas vigentes, cada colaborador em sua respectiva área de trabalho.
A pontualidade é um grande diferencial nesta organização, pois diante disto o seu funcionamento se dá de modo, totalmente normativo e proveitoso. Ou seja, todos os seus colaboradores têm consciência de seus direitos e deveres dentro da mesma, e principalmente sensibilizam-se com a importância das funções que exercem, e de fato o trabalho torna-se mais produtivo quando todos seguem os procedimentos estabelecidos dentro dos parâmetros institucionais da organização que atuam.
Administração de Materiais, Recursos Patrimoniais e Logística
O processo licitatório está definitivamente presente na organização Escola Estadual Mario Spinelli, assim como em outras organizações que integram os setores públicos, por se tratar de um método bastante predominante na aquisição de bens e materiais logísticos entre outros. Por tanto a licitação neste contexto organizacional é indispensável e fundamental. A Escola administra seus bens e consumo de modo consciente, segue as normas vigentes.
O processo avaliativo dos recursos e das possíveis necessidades da organização, é efetuado constantemente pela Direção deste estabelecimento educacional. É de responsabilidade do Gestor Público, o funcionamento adequado da organização, o desenvolvimento correto do setor administrativo, entre outras atividades significativas do ramo.
Administração de Operações e Serviços
 O processo de Administração de Operações e Serviços é determinante no setor público. Na Escola Estadual Mario Spinelli ele se destaca através do desenvolvimento continuo das atividades educacionais, durante o ano letivo são inúmeros as atribuições de serviços e operações necessárias para a obtenção de resultados satisfatórios dentre os educandos e os profissionais educadores, e colaboradores do segmento público educacional.
 Por possuírem características continuas em seus processos de produção na gestão de serviços, os procedimentos acontecem de forma variável devida a constante troca de trabalhos e recursos específicos não palpáveis, são serviços fundamentais com grandes níveis e potencialidades.
Administração de Marketing
Nesse ponto a questão do Marketing, no setor público funciona de forma mais balanceada, diferentemente das organizações privadas que possuem um amplo espaço no mercado, além de tratar das questões administrativas visando lucros específicos e métodos de trabalhos relativos as metas e objetivos estabelecidos dentro dos parâmetros logísticos de vendas etc.
No setor público o Marketing possui funções determinantes e complementares as áreas que necessitam de estratégia logística, seja para atrair o público alvo ou seja para a divulgação de trabalhos e ações sociais dentro da sociedade, comunidade escolar. Ou até mesmo na divulgação de resultados de ações educativas internas, por exemplo incentivando os educandos a serem mais participativos na esfera educacional. 
Sendo assim um procedimento de Marketing sem precisamente visar lucros distintos. Mais relativamente ligado ao desenvolvimento de ações sociais, culturais etc, sem fins lucrativos enquanto segmentos administrativos dos setores públicos. Por exemplo na Escola Estadual Mario Spinelli a Administração de Marketing, ocorre com mais frequência quando há eventos específicos da instituição. Havendo assim a necessidade de trabalhar os pontos fortes e fracos para determinar quais serão as melhores táticas estratégicas a serem utilizadas durante o processo e realização seja de quais quer eventos no segmento educacional.
Gestão de Pessoas no Setor Público
O Processo de Gestão de Pessoas no Setor Público acontece notavelmente dentro desta organização, e é elaborado com objetivos específicos administrativos, afim de desenvolver e proporcionar o crescimento profissional, cultural, pessoal, coletivo e etc., da organização e 
dos membros da comunidade escolar, visando sempre propósitos educacionais. Destacam-se também a importância do Planejamento Estratégico geral que através deste, o Gestor dispõe inúmeras possibilidades para desenvolver estratégias e posicionamentos de todas as atividades a serem desenvolvidas no decorrer do ano letivo.
 De acordo com os autores Nogueira e Santana (2001) ambos definem Gestão de Pessoas como um processo que procura dirigir os componentes do sistema de pessoal (carreiras, desempenho, qualificação e outros) para que sejam não apenas compatíveis com a missão da organização, mas também facilitem o seu cumprimento a médio e a longo prazo.
 Na teoria sabemos que a gestão de pessoas nos setores públicos, possui alicerce na burocracia e sua sistemática atuação nos segmentos públicos traz características predominantes das quais ainda são abordadas e classificadas como relevantes nos setores organizacionais, mais ao longo dos anos pode se notar mudanças bastantes significativas e melhorias no atendimento e prestação de serviços públicos, principalmente nos ambientes escolares, onde a comunicação formal é direta e precisa com os seus usuários de serviços. Destacando assim a importância do convívio saudável, práticas de boas ações e modos, além do uso expressivo dos feedbacks. 
Observei no processo de estágio, o quão importante é manter boas relações de convívio dentro do ambiente de trabalho, o quanto se obtém de resultados satisfatórios, quando a coletividade trabalha em prol a um objetivo comum, que é promover educação de qualidade. São inúmeros os benéficos que se obtém quando o processo de gestão é elaborado com bases no respeito e responsabilidade com os compromissos assumidos principalmente enquanto profissionais capacitados e membros colaboradores do setor público.
Finanças e Orçamento
Na organização Escola Estadual Mário Spinelli, cabe ao setor administrativo da mesma a gestão dos recursos disponíveis. Nesse contexto também se nota a presença de outros órgãos controladores, como a SEDUC, que fica responsável pelos repasses de recursos para as organizações educacionais, sendo também de responsabilidade da mesma acompanhar o desenvolvimento dos orçamentos e licitações, efetuados pelas escolas, assim como a prestação de contas das mesmas aos órgãos responsáveis por tais funções. 
 Porém como sabemos, no setor público a muitas limitações de recursos, principalmente porque o governo acaba disponibilizando poucas verbas para os setores educacionais. Desse modo é extremamente importante ressaltar que os processos licitatórios correspondem a um excelente método de prestação de contas,porque através deste é notável o incentivo da conscientização do uso dos recursos e bens públicos de modo adequado e preciso.
O que agrega aos pontos fortes valores significativos aos setores administrativos, e ao Gestor Público o máximo de precisão e seguridade no momento da elaboração dos orçamentos anuais.
Ambiente Externo: Ameaças e Oportunidades
 Nesse contexto observei a importância ressaltada nas organizações públicas diante do trabalho que ocorre principalmente por meio de uma sistemática colaborativa junção de atividades ,ações interligadas, ou seja, embora todos tenham suas funções especificas no ambiente organizacional, é preciso que haja além de harmonia entre os trabalhadores, também uma integração participativa pois na maioria das vezes existem trabalhos que dependem da realização da tarefa de outros colaboradores dentro da organização pública.
 Por exemplo na Escola Estadual Mario Spinelli, o trabalho executado pelos profissionais da educação na escola como educadores é fundamental, porem devemos lembrar que além do desenvolvimento deste trabalho, existem outras funções e fatores determinantes como o trabalho dos profissionais da nutrição, da limpeza entre outros, tudo precisa estar funcionando adequadamente para que os objetivos e metas sejam alcançados de acordo com os propósitos estabelecidos pela organização .Afim de alcançar além dos resultados esperados ,a qualidade e desenvolvimento profissional, também proporcionado da junção destas ações colaborativas exercidas por todos, tornando-se assim excelentes oportunidades de aquisição de resultados satisfatórios ,de integração cultural, social etc. 
 Em um ambiente externo, mais complexo teremos também a participação em escala maior de outros setores e organizações, como as agências reguladoras do setor educacional, a Secretaria de Educação por exemplo que atua especificamente na área educacional, e que desenvolve ações extremamente importantes e significativas nesse processo de junção colaborativa de serviços públicos.
 Tudo integra no final uma composição adequada e bastante funcional, que proporciona a organização um processo administrativo ideal, principalmente quando há a presença efetiva de tal sucesso colaborativo entre os membros da organização e setores.
 Podemos ressaltar que a visão deste trabalho em conjunto torna-se a medida que vai sendo elaborado em seu ambiente organizacional, um ponto forte e essencial para o sucesso desta organização. A importância destas ações de modo adequado resulta em objetivos significativos, capazes de alcançar altos índices de crescimento e desenvolvimento nesse processo administrativo dentro do contexto da Gestão de Pessoas nos setores públicos.
 É importante observar que todo processo administrativo além das suas questões técnicas funcionais, existe também o fator humano na elaboração e execução das tarefas, por isso além de manter os sistemas atualizados de trabalho se faz também necessário manter-se ativo neste processo, construindo novas fontes de estudos, melhoramentos tecnológicos e empreendimentos pessoais, investimentos em especializações, graduações em áreas especificas etc. 
 Isto além de contribuir com o crescimento profissional atuante da organização nas prestações de serviços, traz também inúmeros benefícios pessoais que darão mais segurança e qualidade aos colaboradores, principalmente dentro da organização estudantil pública.
 Por tanto para o ambiente externo isto representa significativamente mais investimentos no setor educacional, aquisição de melhorias e qualidade nos serviços prestados, mais envolvimento com a comunidade escolar. 
 Oportunidades que farão diferença no processo de educação, no convívio com os indivíduos na sociedade, na preparação dos cidadãos para uma vivência saudável e colaborativa, em busca de produzir mais conhecimento e aprendizado e integração direta da população com o contexto educacional público organizacional.
 O desempenho organizacional depende tanto de fatores internos complexos (pontos fortes e pontos fracos).Porém um ponto bastante preocupativo, se dá por meio da deficiência colaborativa de recursos e verbas federais, ou seja de ajustes externos que precisam estar presentes na organização e a ausência dos mesmos podem e ocasionam grandes prejuízos nos setores públicos ,quando por exemplo ,tal fator proporciona as greves nos setores educacionais, ausência de planejamento adequado, insuficiência de materiais de suporte e uso continuo, etc,isto são pontos fracos ,que infelizmente atrasam o desenvolvimento setorial, além de causar terríveis danos a outros setores públicos integrados .
 
Matriz SWOT
 Diante do envolvimento breve na organização Escola Estadual Mario Spinelli, através do processo de estagio curricular, as possibilidades de analises de ambiente organizacional, foram bastante reduzidas se considerarmos o tempo disponível entre a realização das atividades e a descrições detalhadas das mesmas neste trabalho de envio. Desse modo tornou-se um processo limitado em aspectos gerais, porém abrangente no contexto proposto. Embora as oportunidades sejam notáveis de desenvolvimento e crescimento estudantil principalmente nos parâmetros das realizações dos trabalhos acadêmicos solicitados. Devo ressaltar que a organização Escola Estadual Mario Spinelli possui grandes potencialidades e que a mesma elabora seus trabalhos com dedicação e respeito as normativas, precisão e discernimento no que se propõe a realizar enquanto instituição pública educacional.
 Um dos pontos fortes analisados é referente a pontualidade dos servidores, tanto em relação aos horários estabelecidos pela organização, quanto também em referência a preocupação em prestar atendimento adequado e satisfatório ao público. Principalmente em seus aspectos essenciais, relacionados diretamente a funcionalidade da mesma enquanto prestadora de serviços. 
 De acordo com o Regimento Escolar da Escola Estadual Mario Spinelli, no Capitulo IV, referente a funcionamento. Dispõe-se informações no Art.66 do mesmo, o seguinte: A Escola funcionará em seu ITurno Matutino: das 7 h ás 11h50min, e em seu II Turno Vespertino: das 13h ás 17 h50 min.
E em seu Art.67, encontra-se descrito que o ano letivo terá duração de 200 dias letivos, conforme a legislação vigente. Portanto a organização tem o compromisso de efetuar seus trabalhos educacionais, seguindo o cronograma apresentado conforme o que se encontra disposto no Regimento.
Comprometimento com o público alvo, com o setor educacional, sistema colaborativo funcional interno de serviços, entre outros. 
 Porém existem problemas que devo listar como pontos extremamente fracos, como as constantes faltas de investimentos públicos no setor de educação pública no país, principalmente em um contexto amplo e geral. 
Ao longo dos anos estamos notando constantemente a ausência de recursos ou a insuficiência deles no setor educacional, o que ocasiona inúmeros prejuízos ao setor de educação no Brasil.
 O governo ou a esfera federal em alguns casos deixa de repassar recursos necessários ao sistema público de educação, assim muitas vezes o sistema acaba ficando sucateado, por tentar se estabelecer no mercado de trabalho utilizando-se apenas dos recursos e verbas disponíveis em caixa, para fomentar os seus orçamentos anuais, isto agrava bastante a funcionalidade das instituições, principalmente na qualidade de ensino ofertado nos Estados. 
 O sistema de educação pública torna-se sobrevivente, pois além de ter que dispor e garantir o compromisso com a qualidade nos serviços prestados, visto que se trata de um setor fundamental e indispensável, precisa ainda manter seu quadro de colaboradores sempre ativo, mesmo diante das dificuldades encontradas.
Em alguns casos as situações tornam-se agravantes, vindo a ocasionar paralisações do sistema educacional, ou seja,os funcionários públicos acabam por aderirem as greves, como um meio legal para requisitar o funcionamento adequado do sistema e da categoria exposta. 
 Embora este seja um meio legal de requisitar direitos e ações especificas ao governo, o mesmo representa ameaças ao desenvolvimento educacional, ou seja, a paralisação dos serviços ocasiona além de atrasos no cronograma letivo, a insegurança da categoria em relação aos seus direitos mediante as crises econômicas do pais. Desse modo é notável que a falta de recursos pode comprometer o desenvolvimento e os resultados orçados para o ano letivo. 
Matriz SWOT 
 
Quadro 1- Matriz SWOT da Organização/ Escola Estadual Mario Spinelli
	ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO E DO AMBIENTE EXTERNO DA ORGANIZAÇÃO
	ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO
	4.1 Administração de Materiais, Recursos Patrimoniais e Logística
	PONTOS FORTES
	Intensid.
	Impacto
	Total
	PONTOS FRACOS
	Intensid.
	Impacto
	Total
	 Pontualidade
	 5
	 5
	10
	 
	 
	 
	0
	 Comprometimento com trabalho
	 5
	 5
	10
	 Faltas no local de trabalho
	 1
	 1
	2
	 Projetos Sociais 
	 3
	 4
	7
	 
	 
	 
	0
	 Treinamento adequado
	 5
	 5
	10
	 Falta ou insuficiência de recursos
	 1
	 2
	3
	 Sistema colaborativo
	 4
	 4
	8
	 Falhas no sistema 
	 1
	 1
	2
	 Atendimento ao Público
	 5
	 5
	10
	Greves
	 1
	 2
	3
	TOTAL
	55
	TOTAL
	10
	DIFERENÇA
	45
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Administração de Operações e Serviços
	PONTOS FORTES
	Intensid.
	Impacto
	Total
	PONTOS FRACOS
	Intensid.
	Impacto
	Total
	 Nível de funcionalidade
	 5
	 4
	9
	 Falhas no sistema operacional 
	 1
	 1
	2
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 Processo licitatório
	 5
	 5
	10
	 Demora em feedbacks
	 1
	 1
	2
	 Atividades educacionais
	 5
	 5
	10
	 
	 
	 
	4
	TOTAL
	29
	TOTAL
	8
	DIFERENÇA
	21
	
	
	
	
	
	
	
	
	Administração de Marketing
	PONTOS FORTES
	Intensid.
	Impacto
	Total
	PONTOS FRACOS
	Intensid.
	Impacto
	Total
	 Funcionalidade de Marketing
	 5
	 5
	10
	 Resultados /insuficiência
	 1
	 1
	2
	 Resultados Esperados
	 4
	 5
	9
	 Interpretação
	 1
	 1
	2
	 Precisão
	 4
	 4
	8
	 
	 
	 
	
	TOTAL
	27
	TOTAL
	4
	DIFERENÇA
	23
	
	
	
	
	
	
	
	
	Gestão de Pessoas no Setor Público
	PONTOS FORTES
	Intensid.
	Impacto
	Total
	PONTOS FRACOS
	Intensid.
	Impacto
	Total
	 Regimento e normas técnicas
	 5
	 5
	10
	 
	 
	 
	0
	 Atendimento ao público
	 5
	 4
	9
	 Falhas no sistema eletrônico
	 1
	 1
	2
	 Envolvimento comunidade escolar com sociedade
	 5
	 4
	9
	 Dificuldades listadas
	 1
	 2
	3
	 Qualidade de serviços
	 5
	 5
	10
	
	 
	 
	0
	 Treinamentos específicos
	 4
	 3
	7
	 
	 
	 
	0
	 Integração interna
	 4
	 3
	7
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	52
	TOTAL
	5
	DIFERENÇA
	47
	
	
	
	
	
	
	
	
	Finanças e Orçamento
	PONTOS FORTES
	Intensid.
	Impacto
	Total
	PONTOS FRACOS
	Intensid.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	
	 
	 
	 
	0
	 Contratos e licitações
	 4
	 3
	7
	 Insuficiência ou ausência de recursos
	 1
	 2
	3
	 organização
	 5
	 5
	10
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	17
	TOTAL
	3
	DIFERENÇA
	14
	ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
	FORNECEDORES
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	CLIENTES
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	VARIÁVEIS ECONÔMICAS
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	FATORES TECNOLÓGICOS
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	FATORES SOCIAIS (CULTURAIS, DEMOGRÁFICOS, ECOLÓGICOS)
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	FATORES POLÍTICOS E LEGAIS
	OPORTUNIDADES
	Provab.
	Impacto
	Total
	AMEAÇAS
	Provab.
	Impacto
	Total
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	 
	 
	 
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	SÍNTESE DA ANÁLISE INTERNA
	SOMATÓRIA DOS PONTOS FORTES
	SOMATÓRIA DOS PONTOS FRACOS
	Adm. de Materiais, Recursos Patrimoniais e Logística
	55
	Adm. de Materiais, Recursos Patrimoniais e Logística
	10
	Administração de Operações e Serviços
	29
	Administração de Operações e Serviços
	8
	Administração de Marketing
	27
	Administração de Marketing
	4
	Gestão de Pessoas no Setor Público
	52
	Gestão de Pessoas no Setor Público
	5
	Finanças e Orçamento
	17
	Finanças e Orçamento
	3
	TOTAL
	180
	TOTAL
	30
	DIFERENÇA
	150
	
	
	
	
	
	
	
	
	SÍNTESE DA ANÁLISE EXTERNA
	SOMATÓRIA DAS OPORTUNIDADES
	SOMATÓRIA DAS AMEAÇAS
	Fornecedores
	0
	Fornecedores
	0
	Clientes
	0
	Clientes
	0
	Variáveis Econômicas
	0
	Variáveis Econômicas
	0
	Fatores Tecnológicos
	0
	Fatores Tecnológicos
	0
	Fatores Sociais (Culturais, Demográficos, Ecológicos)
	0
	Fatores Sociais (Culturais, Demográficos, Ecológicos)
	0
	Fatores Políticos e Legais
	0
	Fatores Políticos e Legais
	0
	TOTAL
	0
	TOTAL
	0
	DIFERENÇA
	0
	
	
	
	
	
	
	
	
	POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO
	
	
	
	Maior peso de pontos fracos e ameaças
	Posição Estratégica de Sobrevivência
	
	
	
	Maior peso de pontos fortes e ameaças
	Posição Estratégica de Manutenção
	
	
	
	Maior peso de pontos fracos e oportunidades
	Posição Estratégica de Crescimento
	
	
	
	Maior peso de pontos fortes e oportunidades
	Posição Estratégica de Desenvolvimento
	
	
	
	POSIÇÃO ESTRATÉGICA DA ORGANIZAÇÃO TRABALHADA
	 
	
	
	
Fonte: Elaborado Gracirene (2017). 
PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS
 Considerando o desenvolvimento anual da organização, isto por meio dos relatórios informativos desempenhados através do processo de Estagio Curricular Supervisionado dentro do ambiente organizacional público, está sendo possível fazer uma breve analise observatório de crescimento e envolvimento educacional com a comunidade escolar, bastante significativa e produtiva.
Embora tenho notado que alguns fatores financeiros tenham representados dificuldades para a organização, porque todo os processosde aquisição de produtos, bens públicos do setor ocorrem por meio dos procedimentos licitatórios, isto realmente é algo muito bom e funcional. Porém o que atrasa este processo muitas vezes é a demora na apresentação dos resultados diante da solicitação da organização, ou ameaças de cortes de recursos, sabemos que o sistema público no geral é bastante deficitário no quesito distribuição de verbas adequadas, desse modo acaba em alguns casos ocorrendo uma demora em retornar os feedbacks necessários dentro dos prazos sugeridos. Isto muitas vezes ocasiona inúmeros prejuízos na rede escolar pública, inclusive atrasando o planejamento anual de estudos, o fechamento do ano letivo no prazo previsto etc.
Seria de extrema importância que houvesse mais agilidade nesses processos tanto de solicitações, quanto de respostas as questões solicitadas, principalmente em um possível prazo menor de espera. Acredito que isto contribuiria de forma bastante significativa para um avanço excepcional no setor público, principalmente benefícios notáveis para o desenvolvimento e funcionalidade adequada dos orçamentos, planejamentos anuais das organizações etc.
Por se tratar de uma instituição educacional pública estadual, a Escola Estadual Mario Spinelli, depende exclusivamente de verbas e ajustes governamentais direto. Por tanto propor agilidade e investimento de mais recursos públicos nesta organização significa, melhorias fundamentais no setor educacional público. E avanços significativos por exemplo em áreas que necessitam de apoio tecnológico entre outros.
Proposta de melhorias
 Todo ambiente organizacional público esta sujeito a algumas mudanças no decorrer dos anos. Principalmente quando se busca propostas de melhorias para o setor ao qual está relacionado as suas funcionalidades. Diante disso a Escola Estadual Mario Spinelli tem obtido resultados significativos no quesito melhorias, sustentabilidade, integração com a comunidade escolar e sociedade. Um dos pontos fortes observados nesta instituição educacional é a qualidade no atendimento ao público, que é realizado de modo direto e preciso, objetivando sempre buscar solucionar quaisquer problemas que possam ocorrer no ambiente interno de trabalho desta organização. Sempre observando e respeitando as normas e leis vigentes.
 De acordo com a analise que brevemente foi elaborada no contexto deste relatório, referente ao seu sistema de funcionamento, procedimentos administrativos ,entre outros aspectos aqui contextualizados, está sendo notavelmente observado que a instituição possui grandes potencialidades ,e suas ações sociais relacionadas a comunidade escolar necessita de um respaldo maior, diante das dificuldades encontradas na elaboração de projetos internos, devido a deficiência de recursos .A solicitação e disponibilidade de tais recursos auxiliaria de forma bastante benéfica a esta instituição educacional, dando suporte técnico para criação de novos projetos sociais que de fato abrangerão ainda mais a esfera educacional, além de trazer inovações tecnológicas para o setor público em seu ambiente natural.
 Por exemplo no Regimento Escolar há descrições de projetos sociais importantes como a elaboração de um Laboratório de Informática, Programa mais Educação entre outros. A proposta de melhoria vem como meio de garantir a continuação de projetos já existentes, e a elaboração de novos projetos seguindo a mesma linhagem educacional, social, cultural etc. 
 No entanto podemos assim também analisar e configurar como um ponto fraco, as falhas que se originam no processo de licitação, isto é referente a demora em se obter respostas as solicitações efetuadas, porém muitas vezes estes procedimento se tornam vagarosos devido ao rigoroso sistema de analise de necessidades de tais processos e regularizações de projetos ,o que podemos avaliar como um procedimento fundamental, pois através dos mesmos avaliam-se questões importantes como o tempo de atuação, a qualidade do projeto a sua funcionalidade para a organização entre outros. Trata-se de procedimentos burocráticos que fazem parte da sistemática pública.
 Através desta oportunidade de sugerir propostas de melhorias, venho solicitar que neste ambiente interno de trabalho, ao qual se contextualizou a análise por meio do processo de estagio curricular, possa haver ainda mais ações e projetos sociais educacionais em seu contexto organizacional. Pois acredito que tais ações podem continuar a trazer grandes benefícios tanto para a escola e seus colaboradores, quanto para a sociedade civil.
 
Quadro 1- Proposição da Ação de Para Melhoria no Setor Educacional/ do Aspecto de Ações e projetos Sociais na Organização Escola Estadual Mario Spinelli
	PLANO DE MELHORIA
	O quê?
	
	Por quê?
	
	Onde?
	
	Quando?
	
	Como?
	
	Quem?
	
	Quanto Custará?
	
Fonte: Elaborado pelo Autor (2015). 
Segundo Subtítulo Deste Capítulo
Fonte Times New Roman, espaçamento entre linhas 1,5, alinhamento justificado, recuo da primeira linha do parágrafo 1,25 cm. Trabalhe aqui o texto do primeiro subtítulo deste capítulo conforme o critério adotado para a organização do texto.
Você pode optar por um número de subtítulo que julgar mais coerente e necessário para organizar o seu trabalho podendo ser superior ou inferior ao número de cinco apresentado aqui.
Faça uma breve contextualização de como surgiu a proposição de melhoria, traga a literatura para fundamentá-la e depois a relate a partir da ferramenta 5Ws 2Hs que representa as seguintes perguntas: O quê? Por quê? Onde? Quando? Como? Quem? Quanto Custará? Você pode optar por desenvolver um texto corrido de resposta à estas perguntas ou ainda, depois de contextualizar e fundamentar com base na literatura a proposição de melhoria, sistematiza-las em um quadro, conforme o exemplo abaixo.
Quadro 3- Proposição da Ação Tal Para Melhoria no Setor Tal/ do Aspecto Tal na Organização/ Órgão Tal
	PLANO DE MELHORIA
	O quê?
	
	Por quê?
	
	Onde?
	
	Quando?
	
	Como?
	
	Quem?
	
	Quanto Custará?
	
Fonte: Elaborado pelo Autor (2015). 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Durante o período de realização do Estagio Curricular Supervisionado, está sendo possível por meio do processo de vivência organizacional, desenvolver atividades essenciais, que vem me proporcionando acréscimos fundamentais e amplos aos contextos de aprendizagem acadêmica, além da socialização e integração entre outros indivíduos na organização estagiada, e a proximidade com os ambientes de trabalhos, cuja as funções relacionam-se diretamente ao meio e aos métodos administrativos nos sistemas públicos.
É notável os inúmeros benefícios adquiridos, referentes ao crescimento pessoal e educacional e a constante abrangência de conhecimentos na área de Administração Pública, além de tratar-se de uma oportunidade extremamente importante e indispensável para o enriquecimento dos conteúdos essenciais para formação profissionalizante de qualidade.
Contextualizo por fim que tem sido uma experiência agradável e fundamental, tanto para a organização que está disponibilizando tal oportunidade junto a Instituição de Ensino UNEMAT, quanto para mim enquanto beneficiaria do sistema educacional público do país. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
	
PONTES E LACERDA (cidade). Regimento Escolar. Decreto 1812 de 12 de abril de 1982
OLIVEIRA1, José Arimatés de, MACHADO DE MEDEIROS 2, Maria da Penha. Gestão de Pessoas no setor público. 2ed.reimp. -Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB,2012.
APÊNDICES
APÊNDICE A –FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E ATIVIDADE DESENVOLVIDAS
Durante o período do processo de Estagio Curricular Supervisionado, foi possível observar, aprender e avaliar situações importantes no dia a dia, dentro unidade escolar. Apesar de minha participação ter sido um pouco breve na organização.Justifico que estou em um período gestacional, e no presente momento tive muitas dificuldades em estar indo mais vezes na instituição escolhida para o estágio, devido aos constantes enjoos e mal-estar referentes a gravidez. 
Porém me esforcei ao máximo para produzir tal relatório, principalmente em estar presente na organização. Fui muito bem recebida na Escola, onde tive total apoio e colaboração e incentivo para a realização das atividades. Para mim este é um processo fundamental e indispensável para aprendizagem prática acadêmica e muito contribui para o crescimento pessoal e profissional.
E mesmo diante das dificuldades encontradas, sigo firme com o propósito de supera-las e fazer todas as atividades propostas pelo curso. E essencialmente continuar com o processo de estágio curricular, afim de interagir com outros indivíduos da área administrativa, aprender, desenvolver-se, entre outras ações especificas.
APÊNDICE B–FICHA DE AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO