Introdução à Administração Aula 01 Teste de Conhecimento 03

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GST1712_EX_A1_201807043274_V3
 
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula
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Exercício: GST1712_EX_A1_201807043274_V3 08/11/2018 10:34:01 (Finalizada)
Aluno(a): HUGO CONSTANTINO DOS SANTOS 2018.3 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201807043274
 
 
 1a Questão
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
todas as afirmações são verdadeiras
 somente a afirmação I é verdadeira
somente a afirmação II é verdadeira
somente as afirmações I e III são verdadeiras
somente as afirmações I e II são verdadeiras
 
 
Explicação:
O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela
articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, atuando como ligação entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as
políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas que os nível operacional possam implementar. Esses
administradores de nível gerencial atuam em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing,
Finanças, entre outros.
O nível estratégico, por sua vez, é o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde
ao nível de cúpula da empresa, que têm que pensar muito mais a empresa ao invés de executar, sendo a sua atuação estratégica, abrangendo
a emprea como um todo. O nível operacional, o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira
linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e
realização das atividades e tarefas cotidianas.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 2a Questão
Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e
tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:
Operacional
 Estratégico
Organizacional
Tático
Gerencial
 
 
Explicação:
O nível "estratégico", o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de
cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização, atentos aos
desafios e tendências do ambiente externo, desenvolvem o planejamento estratégico da organização com foco de longo prazo. Neste nível
encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. No nível estratégico
o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um
todo. 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 3a Questão
Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente organizacional e sua
aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador
perguntou ao instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ?
Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e
externos - quais seriam eles?
Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das oportunidades de negócios.
Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos.
 
Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração de unidades
operacionais.
Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e macro fluxos
operacionais.
Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais, mudanças de comando.
 
 
Explicação:
O ambiente organizacional é formado por dois ambientes, o externo e o interno. O ambiente externo é composto por variáveis incontroláveis,
fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa, com ameaças. Como
exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda ou aumento na taxa de juros e surgimento de uma nova tecnologia. O
ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado macroambiente, ambiente geral, indireto, ou maior, atua de forma indireta na
organização. Como exemplos podemos citar o aumento da taxa de juros, o surgimento de nova tecnologia, uma nova legislação para o setor
de atuação ou um novo incentivo fiscal. O segundo, denominado operacional, direto ou específico, atua de forma direta na organização, como
os fornecedores, os clientes, e os concorrentes. O ambiente interno, por sua vez, é constituído pelos fatores internos localizados nas diversas
áreas de uma organização. Como exemplos de fatores internos temos a situação financeira da empresa, a qualidade dos seus produtos e suas
instalações.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 4a Questão
Vimos que existem algumas Variáveis que podem afetar as organizações, procedentes do seu Ambiente
Externo.
Leia a seguinte definição e marque, nas opções, a qual dessas Variáveis ela corresponde:
- Podem ser representadas pela estrutura socioeconômica da população, as condições de vida de cada segmento
populacional, a estrutura de consumo e o estilo de vida de cada segmento (ou tendências).
Variáveis Políticas
Variáveis Ecológicas 
 Variáveis Sociais 
Variáveis Tecnológicas 
Variáveis Legais
 
 
Explicação:
Essas são as Variáveis Sociais, que representam fatores importantes na estrutura socioeconômica de
alguns segmentos populacionais, podendo afetar positiva ou negativamente as organizações.
As outras opções apresentadas também são importantes, mas não têm essa conotação, estando voltadas
para outras áreas que podem afetar as organizações.
 
 
 
 5a Questão
Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.
A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.
 A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.
 
 
Explicação:
O ambiente organizacional é formado por dois ambientes, o externo e o interno. O ambiente externo é composto por variáveis incontroláveis,
fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa, com ameaças. Como
exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda ou aumento na taxa de juros e surgimento de uma nova tecnologia. O
ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado macroambiente, ambiente geral, indireto, ou maior, atua de forma indireta na
organização. Como exemplos podemos citar o aumento da taxa de juros, o surgimento de nova tecnologia, um novo incentivo fiscal.O
segundo, denominado operacional, direto ou específico, atua de forma direta na organização, como os fornecedores, os clientes, e os
concorrentes. O ambiente interno, por sua vez, é constituído pelos fatores internos localizados nas diversas áreas de uma organização. Como
exemplos de fatores internos temos a situação financeira da empresa, a qualidade dos seus produtos e suas instalações.
Gabarito Coment.
 
 
 
 6a Questão
Nas Funções da Administração uma delas apresentam o sentido de início das atividades a serem produzidas na empresa. Qual
seria?
Operação
Avaliação
Direção
 Planejamento
Controle
 
 
Explicação:
Os administradores participam do processo de administração executando as funções de planejamento, organização, direção e
controle, identificadas para alcançar os objetivos definidos pela organização. O planejamento consiste na especificação dos
objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que
integram e coordenam atividades da organização. A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e
dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar
decisões. Especifica papéis, responsabilidades, relações e procedimentos organizacionais, que possibilitam uma ação coordenada
de seus membros.
 A função direção é a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um propósito comum. É a função
responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional, portanto está relacionada com os processos de
gestão das pessoas na organização. Direção consiste em um processo interpessoal relacionado com administração das relações
entre membros organizacionais e a Organização. Envolve orientação, motivação, comunicação e liderança dos trabalhadores,
buscando compatibilizar objetivos com o desempenho.
 A função controle é a que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, ou seja, garante que todas as atividades sejam
realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. O controle é uma atividade
cíclica e contínua que envolve várias etapas sequenciais como definir os padrões de desempenho, monitorar o desempenho,
comparar o desempenho com os padrões e tomar a ação corretiva quando necessário.
 
 
 
 7a Questão
De acordo com que vimos em nosso material didático. "Podemos ser definido como um conjunto de órgãos, setores, departamentos,
unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais
objetivos ou propósitos". Assinale a alternativa correta relacionada ao conceito mencionado:
Processo administrativo;
 Sistema Organizacional;
Objetivo Estratégico;
Planejamento Estratégico;
Plano Contingente;
 
 
Explicação:
Sistema é um conjunto de recursos que interagem para formar um todo organizado e produzir algum tipo de resultado. Um sistema pode ser
definido então como um todo organizado, uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário ou como um conjunto de
partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Assim, uma empresa pode ser definida como um sistema organizacional, porque é
constituída por um conjunto de órgãos, setores, departamentos, unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que
desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 8a Questão
Para que uma organização possa ser eficiente e eficaz os administradores e trabalhadores precisam ter sua ação orientada para determinados
objetivos de forma que possam concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização. Qual a função administrativa que
trabalha dando esta orientação?
Organização
 Planejamento
Controle
Nenhuma das respostas anteriores
Direção
 
 
Explicação:
 
A função planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los
de forma eficiente e eficaz. Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. O
planejamento confere senso de direção, estabelecendo um rumo para todas as atividades organizacionais e integram os esforços
organizacionais.