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 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1712_EX_A1_202004263251_V1 27/05/2020
Aluno(a): LEILIANE SARAIVA BRITO 2020.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 202004263251
 
 1a Questão
O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas,
entre outras, é corretamente chamado de:
Micro Ambiente.
Ambiente de Tarefa.
 Ambiente Geral.
Ambiente Interno.
Ambiente Específico
Respondido em 27/05/2020 16:15:52
Explicação:
O ambiente organizacional é formado por dois ambientes, o externo e o interno. O ambiente externo é composto por variáveis
incontroláveis, fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa,
com ameaças. Como exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda ou aumento na taxa de juros e
surgimento de uma nova tecnologia. O ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado macroambiente, ambiente
geral, indireto, ou maior, atua de forma indireta na organização. Como exemplos podemos citar o aumento da taxa de juros, o
surgimento de nova tecnologia, um novo incentivo fiscal. O segundo, denominado operacional, direto ou específico, atua de forma
direta na organização, como os fornecedores, os clientes, e os concorrentes. O ambiente interno, por sua vez, é constituído pelos
fatores internos localizados nas diversas áreas de uma organização. Como exemplos de fatores internos temos a situação financeira
da empresa, a qualidade dos seus produtos e suas instalações.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
A empresa Techno tem sofrido muitas influências da economia, pois o mercado está bem enfraquecido e suas vendas cairam e 30%
em relação ao ano anterior.Além disso, para atender todos os aspectos legais que seu ramo exige, a sua atuação fica bastante
restrita.
Podemos caracterizar estas influências como sendo do:
Ambiente Tarefa
Ambiente externo - tarefa
Ambiente Interno
 Ambiente Externo e Geral
Nenhuma das laternativas anteriores
Respondido em 27/05/2020 16:16:39
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Explicação:
As variáveis econômicas são consideradas do ambiente externo e mais especificamente do ambiente geral, pois afetam todas as
empresas de um modo geral.
 
 3a Questão
As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus
elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente
tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
Ecologia, concorrentes e legislação
 Clientes, concorrentes e fornecedores.
Legislação, demografia e fornecedores.
Ecologia, demografia e legislação.
Respondido em 27/05/2020 16:16:33
Explicação:
O ambiente organizacional é formado por dois ambientes, o externo e o interno. O ambiente externo é composto por variáveis
incontroláveis, fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa,
com ameaças. Como exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda ou aumento na taxa de juros e
surgimento de uma nova tecnologia. O ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado macroambiente, ambiente
geral, indireto, ou maior, atua de forma indireta na organização. Como exemplos podemos citar o aumento da taxa de juros, o
surgimento de nova tecnologia, um novo incentivo fiscal. O segundo, denominado operacional, tarefa, direto ou específico, atua de
forma direta na organização, como os fornecedores, os clientes, e os concorrentes.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
Da Implantação, do controle e tático
Dos recursos, estratégico e organizacional
 Estratégico, tático e operacional
Operacional , variável e da otimazação.
Organizacional, dos fins e dos meios
Respondido em 27/05/2020 16:17:01
Explicação:
Com relação à posição que ocupa na estrutura organizacional é possível distinguir três níveis hierárquicos: os níveis estratégico,
tático e operacional.
O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao
nível de cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da
organização. Neste nível encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de
primeiro nível. No nível estratégico o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é
estratégica e abrange a organização como um todo. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a
empresa no futuro.
O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um conjunto de executivos que é
responsável pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as políticas e estratégias definidas pelos
administradores de topo em ações concretas para que os de nível operacional possam implementar. Esses administradores de nível
gerencial atuam em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre
outros.
O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira linha. Eles são
responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e
realização das atividades e tarefas cotidianas. Os administradores, nesse nível organizacional, têm atuação operacional e de curto
prazo, orientada para a execução de atividades operacionais. Esses administradores de primeira linha são os supervisores, os
líderes de equipe, os coordenadores de projetos, dentre outros gestores, responsáveis por pequenos grupos de trabalhadores ou de
tarefas, que representam o chamado “chão de fábrica”. 
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
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 5a Questão
Para que uma organização possa ser eficiente e eficaz os administradores e trabalhadores precisam ter sua ação orientada para
determinados objetivos de forma que possam concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização. Qual a função
administrativa que trabalha dando esta orientação?
Controle
Direção
Nenhuma das respostas anteriores
Organização
 Planejamento
Respondido em 27/05/2020 16:16:58
Explicação:
A função planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para
atingi-los de forma eficiente e eficaz. Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em
que sequência. O planejamento confere senso de direção, estabelecendo um rumo para todas as atividades organizacionais
e integram os esforços organizacionais. 
 
 
 
 6a Questão
Avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
I - AMBIENTE EXTERNO: Composto por variáveis incontroláveis, fora do ambiente
interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com
oportunidades, ou negativa, com ameaças.
II - AMBIENTE INTERNO: Constituído dos processos internos, localizados nas
diversas áreas de uma organização.
Apenas a II está correta.
Apenas a I está correta.
As duas estão erradas por isso a II justifica a I.
 As duas estão corretas.
As duas estão erradas, mas a II não justifica a I.
Respondido em 27/05/2020 16:17:11
Explicação:
As duasafirmações estão corretas. Conforme as aulas online as duas afirmações
estão corretas.
 
 7a Questão
Avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
I - VARIÁVEIS LEGAIS: Todas as organizações são afetadas pelo sistema legal, de
forma direta ou indireta, assim como pelo aspecto dinâmico desse sistema,
quando uma nova lei é aprovada ou quando ocorrem mudanças fundamentais,
principalmente na legislação fiscal.
II - VARIÁVEIS SOCIAIS: Podem ser representadas pela estrutura socioeconômica
da população, as condições de vida de cada segmento populacional, a estrutura
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de consumo e o estilo de vida de cada segmento (ou tendências) e sistema de
valores, entre outros.
Apenas a II está correta.
 As duas estão corretas.
As duas estão erradas por isso a II justifica a I.
As duas estão erradas, mas a II não justifica a I.
Apenas a I está correta.
Respondido em 27/05/2020 16:17:27
Explicação:
As duas afirmações estão corretas. Conforme as aulas online as duas afirmações
estão corretas.
 
 8a Questão
Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre
outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. A respeito dos
processos intrínsecos à administração de uma empresa, assinale a alternativa correta:
As habilidades humanas de um administrador são fundamentais para o sucesso da empresa e sua principal característica é
a capacidade de identificar-se os aspectos humanos envolvidos na decisão de compra que os consumidores têm.
O nível operacional de uma organização é responsável pela articulação do que ocorre no nível produtivo e do que demanda
como resultados o nível tático. 
A função de controle na Administração diz respeito ao momento em que são estabelecidas as responsabilidades e papéis
de cada cargo, por exemplo.
 O ambiente externo abrange variáveis incontroláveis pelos administradores e gestores e que se encontram fora do
ambiente interno da empresa, embora possam buscar meios de gerenciar seus impactos também.
Denomina-se de atividade-meio aquela diretamente ligada à missão da empresa, de modo que são um meio para se
atingir os objetivos organizacionais, anteriores à própria missão.
Respondido em 27/05/2020 16:18:07
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
O nível operacional é responsável pela execução das tarefas cotidianas. Tal articulação é feita pelo nível tático.
A atividade-meio não é diretamente ligada à missão, mas indiretamente, uma vez que antecede as atividades-fim. Do
mesmo modo, missão é anterior a objetivos organizacionais, diz respeito à vocação mais essencial daquela organização.
As responsabilidades e papéis de cada cargo são estabelecidos como parte da função de organização no processo
administrativo, e não em controle.
As habilidades humanas dizem respeito à capacidade de gerar bons resultados nas relações humanas estabelecidas dentro
da empresa e de dentro para fora. A capacidade de se identificar aspectos da decisão de compra estaria muito mais
relacionada às habilidades técnicas dos administradores.
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