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Resultado da tentativa 0,4 em 1 pontos Tempo decorrido 16 minutos Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2. Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto existe principalmente pelo fato de muitas das atividades se repetirem em vários processos ou planos de gerenciamento, e também para acompanhar e monitorar as mudanças que ocorrem em um projeto. Quando se encontra, por exemplo, algum problema em sua execução, não se pode simplesmente fazer a mudança sem antes analisar o reflexo dela em todo o projeto, ou seja, é necessário primeiramente fazer uma análise das restrições (tempo, custo, escopo, recursos, riscos, qualidade etc.). O PMI, por meio do Guia PMBOK, chama essa análise de “controle integrado de mudanças”. Sobre esse assunto, é correto afirmar que: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). Newton Square: PMI, 2008 Resposta Selecionada: b. no processo de controle integrado de mudanças decide-se se a mudança será executada ou não. Resposta Correta: b. no processo de controle integrado de mudanças decide-se se a mudança será executada ou não. Comentários da Resposta: O controle integrado de mudanças é o processo responsável por decidir se as mudanças serão ou não executadas. Pergunta 2 0 em 0,2 pontos Qualquer pessoa ou organização que seja afetada pelo projeto, seja interna ou externa à empresa que o executa, é considerada uma parte interessada ou stakeholder. Na maioria das vezes é fácil descobrir quem são essas partes interessadas, como o patrocinador (aquele que financia), a equipe (quem trabalha no projeto) etc. É papel do gerente do projeto encontrar os stakeholders que irão influenciar o projeto e mantê-los informados sobre a evolução deste. Para se identificar as “partes interessadas” em um determinado projeto, são aplicados determinados passos, chamados no texto-base de “pesquisa de stakeholders”. Essa pesquisa visa, entre outros fatores, verificar quem são e quais são as necessidades, restrições, recursos, diretrizes e oportunidades ligadas a eles. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir: I. Um mesmo projeto pode ter uma grande variedade de stakeholders, sendo que cada um deles tem interesses próprios e distintos. Por isso, para a pesquisa de stakeholders, utiliza- se uma classificação em cinco categorias: clientes, organização, ambiente, concorrentes e fornecedores. II. Apesar de os stakeholders terem interesses distintos, estes não são conflitantes, visto que o sucesso do projeto é um objetivo comum a todos. Por isso, é possível atender plenamente grande parte desses interesses. III. A classificação de stakeholders se utiliza de bancos de dados e ferramentas de filtragem e classificação. Entre os dados levantados, temos: nomes, títulos, ocupações, funções, interesses, necessidades especiais, descrição de suas influencias no projeto etc. IV. O plano de gerenciamento dos stakeholders detalha as necessidades do projeto em consonância com o negócio, auxiliando a estruturar a gestão de maneira sistemática. Entre os elementos cruciais desse plano, temos: identificação do stakeholder, requisitos e expectativas, nível de engajamento etc. Estão corretas: Resposta Selecionada: [Sem Resposta] Resposta Correta: e. apenas as afirmativas I, III e IV. Feedback da resposta: A afirmativa I está correta, pois é comum haver, em um mesmo projeto, stakeholders múltiplos e distintos, com diferentes interesses e necessidades variadas. A classificação dos stakeholders nas categorias descritas representa uma abordagem estratégica para gerenciar o projeto, permitindo o enfoque em segmentos específicos, aumentando as chances de sucesso. A afirmativa II está incorreta, pois é comum que haja interesses conflitantes por parte dos stakeholders. Por exemplo, em um projeto para a criação de um veículo, um pode querer priorizar a economia, enquanto outro, o conforto. A afirmativa III está correta, pois estes são alguns dos dados que precisam ser levantados sobre os stakeholders, além das categorias a que pertencem, lista de papéis e responsabilidades, onde podem ser encontrados, normas, leis, hábitos, costumes e diretrizes. A afirmação IV está correta, pois o plano de gerenciamento de stakeholders trata-se de um plano, formal ou informal, detalhado a partir das necessidades do projeto e alinhado com o negócio. Além desses elementos cruciais, temos também o impacto de mudanças propostas no projeto e relacionamento com outros stakeholders. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos Um projeto geralmente tem início quando a empresa identifica uma necessidade a ser atendida. Ele necessitará de acompanhamento até sua etapa de conclusão, seguindo a estrutura de seu ciclo de vida, como mostra a figura a seguir. Conforme podemos verificar, as fases do ciclo de vida do projeto devem ser sequenciais, e cada uma está vinculada diretamente a uma entrega ou a um término bastante específico. Analisando as quatro grandes fases (início do projeto, organização e preparação, execução do trabalho e encerramento do projeto), indique, em ordem sequencial, quais são seus respectivos documentos típicos. Resposta Selecionada: b. Emissão do termo de abertura; emissão do plano de gerenciamento do projeto; entregas aceitas; documentos do projeto arquivados. Resposta Correta: b. Emissão do termo de abertura; emissão do plano de gerenciamento do projeto; entregas aceitas; documentos do projeto arquivados. Feedback da resposta: O documento que autoriza e caracteriza o início de um projeto é o termo de abertura. Sendo aprovado o projeto, deve-se preparar seu plano de gerenciamento, que balizará toda a execução. Com o desenvolvimento das etapas do projeto, as entregas devem ser aceitas pelas partes interessadas. E, na finalização do projeto, com o aceite final e sua efetiva validação, todos os documentos do projeto devem ser arquivados para posterior análise e verificação. Pergunta 4 0 em 0,2 pontos Um projeto tem como característica primordial um objetivo bem definido, que é expresso na forma de um produto, de um serviço ou de um processo. Outra questão importante é que existem inúmeros tipos de projetos, que destacamos a seguir. Relacione-os aos exemplos apresentados na sequência. 1) Projeto social. 2) Projeto ambiental. 3) Projeto no trabalho. 4) Projeto de vida. 5) Projeto de produto. ( ) Planejamento de um casamento. ( ) Troca do maquinário da fábrica por novos, mais modernos. ( ) Consolidação de novas unidades produtivas. ( ) Limpeza de uma área contaminada por produtos químicos. ( ) Reconstrução de uma cidade após um grande enchente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: [Sem Resposta] Resposta Correta: d. 4, 3, 5, 2, 1. Feedback da resposta: Planejar um casamento é um projeto de vida (4), pois irá se estender, a princípio, para sempre. Trocar máquinas em uma fábrica é considerado um projeto no trabalho (3), pois envolve toda uma sistemática para efetivar o seu funcionamento. Consolidar novas unidades produtivas é considerado um projeto de produto (5), pois estas nada mais são do que o resultado final do processo produtivo de uma empresa (produto). Limpar uma área contaminada por produtos químicos é considerado um projeto ambiental (2), pois para que sejaexecutado serão necessários conhecimentos de engenharia ambiental e de questões relacionadas ao meio ambiente. Reconstruir uma cidade após uma enchente é um projeto social (1), pois irá impactar toda a sociedade. Pergunta 5 0 em 0,2 pontos O gerenciamento de projetos nada mais é do que a aplicação de conhecimentos específicos do gerente de projetos e a utilização de ferramentas e técnicas ao longo de todo o processo. As atividades que envolvem o gerenciamento de um projeto, entre seu início e sua conclusão, podem ser separadas em cinco grandes grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e, por fim, encerramento. Para se gerenciar um projeto efetivamente, deve-se integrar perfeitamente esses grupos de processos, buscando interligá-los e facilitando a coordenação do projeto como um todo. Sendo assim, de acordo com cada um dos processos de gerenciamento de projetos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso. I. ( ) Os processos de iniciação são caracterizados como o início do projeto, momento em que se deve pesquisar e decidir o que será feito para suprir as necessidades identificadas. II. ( ) Os processos de planejamento buscam determinar os “ingredientes” que a empresa já possui para o desenvolvimento do projeto, o que ainda precisará e quanto irão custar essas novas necessidades. III. ( ) Os processos de execução abrigam a menor parte das atividades do projeto. IV. ( ) Os processos de monitoramento e controle ajustam todos os processos sempre que necessário, verificando a consistência do projeto. V. ( ) Os processos de encerramento buscam certificar a execução de tudo o que foi planejado, além de encerrar as atividades do projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: a. V, F, F, V, V. Resposta Correta: d. V, V, F, V, V. Feedback da resposta: Os processos de gerenciamento de projetos estão divididos em cinco grupos, com dependências claras e que são executadas na mesma sequência: processos de iniciação, de planejamento, de execução, de monitoramento e controle e de encerramento. Sendo assim, a afirmativa I é verdadeira, pois os processos de iniciação são utilizados para a autorização formal do projeto. A afirmativa II é verdadeira também, já que os processos de planejamento ajudam na coleta das informações de todas as fontes já disponíveis, identificando e definindo o desenho técnico do projeto. A afirmativa III está incorreta, pois os processos de execução são muito usados para a coordenação das pessoas e dos recursos necessários para o desenvolvimento do projeto, buscando cumprir com os requisitos já determinados anteriormente. A afirmativa IV é verdadeira, pois os processos de monitoramento e controle são utilizados para observar a real execução do projeto, além de medir seu desempenho regularmente. A afirmativa V, por fim, também é verdadeira, já que os processos de encerramento finalizam formalmente o projeto, verificando se todos os processos foram realmente concluídos.
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