AOL 4 - Tópicos Avançados em Administração

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Pergunta 1:Segundo o PMBoK (2017), o escopo do projeto é um documento que oferece o
detalhamento de todas as etapas do projeto, visando proporcionar ao gestor maior controle e
prevenção de riscos aos quais todos os projetos estão suscetíveis no seu desenvolvimento.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. Project Management Body of
Knowledge (PMBOK). 6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: Project Management Institute,
2017. p. 632.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de
elaboração de projeto de gestão, pode-se dizer os passos para a elaboração do escopo são:
Resposta correta: gerenciamento do escopo, entendimento das necessidades,
requisitos, entregas e responsáveis, validação e monitoramento.
Pergunta 2: Um projeto envolve tempo, esforço, muitas pessoas e investimentos. Para
conseguir que ele seja iniciado é preciso vender a ideia antes de colocá-la em prática. Dessa
forma, o material apresentado ao público de interesse deve ser condizente com a dimensão
do projeto.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de
apresentação de projeto de gestão, o material precisa ter:
Resposta correta: as principais informações do projeto de forma sucinta e um design
atrativo.
Pergunta 3: Leia o trecho a seguir:
“É possível encontrar dois tipos diferentes de subgrupos de processos dentro de uma
empresa. Os processos de negócios que são aqueles que geram e entregam valor aos
clientes da empresa, e os processos de suporte, que são aqueles que fornecem condições
para que os processos de negócios consigam ser realizados e geram valor para os
colaboradores.”
Fonte: BERSSANETI, F.T.; BOUER, G. Qualidade: conceitos e aplicações em produtos,
projetos e processos. São Paulo: Editora Blucher, 2013. p. 114. (Adaptado).
Um projeto possui diferenças claras com relação aos processos, tanto na forma de execução,
quanto nos seus resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre
formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que as principais diferenças entre
projeto e processo são:
Resposta correta: o prazo determinado e o resultado singular.
Pergunta 4: O gestor de projetos é uma figura de destaque quanto a elaboração,
desenvolvimento e execução de qualquer projeto iniciado. Essa pessoa deverá estar apta a
atuar em projetos de áreas diversificadas com conhecimentos específicos para conduzi-los,
bem como as pessoas que nele atuam da forma mais eficiente possível.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de
projeto de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Boa comunicação é requisitada de um gestor de projetos para estabelecer um diálogo
persuasivo com os stakeholders, além de lidar com situações delicadas.
II. Organização apresenta-se como fator supérfluo, visto que a utilização das ferramentas de
gestão é que determinarão a fluidez das atividades integrantes do projeto.
III. Como gestor de projetos, essa profissional pode ter acúmulo de atividades e deixar de
atentar-se a requisitos de menor relevância, como parâmetros avaliativos de processo.
IV. Proatividade é requerida para antever situações problemáticas de modo a verificar a
melhor solução e aplicá-la o quanto antes, evitando comprometer a conclusão do projeto.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta correta: I e IV.
Pergunta 5: Todos os detalhes do projeto de gestão são importantes para que o início, o
desenvolvimento e o fim sejam realizados com eficiência, sem apresentar alto risco, que
possa comprometer qualquer atividade, meta e objetivo.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de
elaboração de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento, ainda que realizado de forma breve, deve abranger todas as ações
realizadas e ser atualizado durante o decorrer do projeto.
II. A avaliação do desempenho do projeto acontece na conclusão das atividades para
averiguar a eficácia de cada entrega.
III. O monitoramento é feito em todo o desenvolvimento do projeto para assegurar que cada
etapa será eficazmente cumprida.
IV. Em projetos que envolvem alta nível tecnológico a mão de humana demonstra-se de baixa
relevância, por ser pouco utilizada.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta correta: I e III
Pergunta 6: A apresentação além de levar ao conhecimento os principais pontos de um
projeto, também é utilizada com finalidade comercial que funciona como uma proposta do
projeto. Por ser o primeiro contato entre a ideia estruturada e o cliente, cabe nesse momento
utilizar de artifícios persuasivos para fechar negócio e prosseguir com o projeto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de apresentação de
projeto de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Neste primeiro momento torna-se dispensável a inclusão de informações como entregas,
processos e técnicas usadas para cumprir as metas.
II. Para convencer os interessados sobre a importância do projeto, deve-se deixar de lado a
apresentação dos custos nesse primeiro momento.
III. Todo projeto deve ter uma justificativa para acontecer e destacar isso na apresentação é
essencial e explicativo para os interessados.
IV. Ajustes na apresentação e na comunicação utilizadas são necessários a partir do
momento que se tem conhecimento do público de interesse.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta correta: III e IV.
Pergunta 7: Leia o trecho a seguir:
“O conjunto de procedimentos de encerramento confere caráter formal a aceitação do projeto
do produto, serviço ou resultado, conduzindo o projeto a uma finalização organizada. Pode
representar o fim de um projeto concluído, o término de uma fase ou o encerramento de um
projeto cancelado.”
Fonte: VERAS, M. Gestão dinâmica de projetos: LifeCycleCanvas. Rio de Janeiro: Brasport,
2016. p. 107.
A fase de encerramento do ciclo de vida do projeto é importante e requer atenção aos
diversos aspectos que precisam ser verificados antes de concretizar o encerramento do
projeto. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração
de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s).
I. ( ) Manter os crachás com todas as equipes e contratados caso haja necessidade de
retrabalho ou iniciação de novo projeto.
II. ( ) Verificar se todos os espaços e equipamento utilizados no projeto foram devolvidos em
condições e reúso.
III. ( ) Verificar se todos os colaboradores do projeto foram devidamente pagos pela prestação
de serviço.
IV. ( ) Checar o andamento dos contratos efetivado para o projeto de modo a organizar e
passar para o administrativo resolver.
V. ( ) Verificar os processos em aberto para designar os novos responsáveis, visto que o
gestor entregou o projeto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta correta: F, V, V, F, F.
Pergunta 8: Os documentos que fazem parte do projeto propiciam maior formalização e
segurança aos solicitantes do projeto. O termo de abertura e o escopo do projeto são
documentos de alta relevância e oferecem informações que, à primeira vista, podem parecer
iguais, mas são muito diferentes.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de
projetos de gestão, pode-se dizer que as diferenças entre o escopo do projeto e o termo de
abertura são:
Resposta correta: o nível de detalhamento de cada documento e sua finalidade.
Pergunta 9: Sabe-se que, além de desafiadores, os projetos necessitam de atenção nos
menores detalhes que podem vir a prejudicar seu desenvolvimento e carecem de ferramentas
que possibilitam o estabelecimento de avaliação contínua para detectar qualquer falha, bem
como implementar a solução antes de prosseguir para as fases seguintes, causando danos
maiores ao projeto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de
projetos de gestão, pode-se dizer que como uma alternativa para aprimorar as atividadesé
possível utilizar:
Resposta correta: o ciclo PDCA, que revisa, busca e implementa as soluções para as
falhas de forma contínua, oferecendo otimização nos processos.
Pergunta 10: Os projetos podem ser aplicados em diversas áreas, com objetivos e
tamanhos distintos. Dada a proporção, o responsável por cada projeto deve atentar-se as
peculiaridades e requisitos exigidos para o cumprimento de etapas, desenvolvimento e
entregas a serem realizadas com enfoque para a obtenção de sucesso.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de
projetos de gestão, analise os termos a seguir e associe-os com suas respectivas
características:
1) Empresarial.
2) Social.
3) Pessoal.
4) Cultural.
5) Pesquisa.
( ) Leva manifestações artísticas diversas para um determinado local como forma de exaltar
uma classe.
( ) Não possui tantas exigências e burocracias, mas também envolve as expectativas de um
indivíduo, como a realização de um sonho.
( ) Responde a uma lacuna ainda não esclarecida anteriormente, além de requerer a
utilização de instrumentos científicos.
( ) Aprimora um determinado aspecto da vida de pessoas de um bairro ou uma comunidade e
com recursos captados por meio de doações.
( ) Gera novas oportunidades de negócio ou ainda a estruturação e lançamento de um novo
empreendimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta correta: 4, 3, 5, 2, 1.