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Gerente de Projeto Gerente de processo Gerente de projeto Profissional com experiência de mercado – com titulação (MBA/Pós graduação/mestrado/doutorado) Gerente de processo Você formando Gerente de projeto Trabalha em uma sala com ar condicionado Precisa de computadores de última geração Precisa ter: Conhecimento de mercado mega atual Interagir no mundo globalizado Domínio extremamente forte em informática Raciocínio lógico Funcionário temporário Faz previsões Não está preocupado com a fase operacional de implantação do projeto 2 Gerente de processo Trabalha dentro da empresa – chão de fábrica Fica subordinado ao projeto feito Possui uma rotina de serviço Emprego vitalício Trabalho em função do projeto executado O QUE É UM PROJETO? Um projeto é temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Deve ser novo ou agregar o “novo” em um serviço já existente. Temporário e exclusivo=único Início e fim determinados Executados por pessoas - equipe Possui cronograma Metas estabelecidas EXEMPLOS DE PROJETOS · a)desenvolver um novo tipo de avião sem asas; · b)liberar à população um novo medicamento em forma de chocolate; · c)construção de um conjunto habitacional subterrâneo. . d) A construção de um novo banheiro em uma casa acoplado com um closer. O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS? Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem atingir ou exceder as necessidades e expectativas dos stakeholders(todas as pessoas envolvidas) com relação ao projeto, procurando estabelecer o equilíbrio entre as seguintes fatores: a) Escopo-objetivo do projeto.Aqui detalhamos o que será feito e o que não será feito(restrições) .Usamos a linha de base de alteração do projeto para alguma mudança original no projeto. b) Expectativas do cliente(dono do projeto). c) O escopo deve ser functional,técnico e com descrição de atividades AS 9 ÁREAS DE UM PROJETO 1 - GERÊNCIA DE INTEGRAÇÃO Viabilizar a integração harmônica entre as 8 subáreas do projeto.Desenvolver e orientar a equipe de projeto 2 - GERÊNCIA DO ESCOPO Cada um está fazendo a sua parte , isto é, nem a mais nem a menos e mais importante , não está fazendo o serviço dos outros? Obediência total ao escopo do projeto ( CARACTERÍRTICAS,FUNÇÕES E ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO DO PROJETO). Controle das Mudanças do Escopo – possíveis adaptações para melhorar o escopo.RELATAR AQUI. 3 - GESTÃO DO TEMPO Desenvolvimento do Cronograma(MAPA DO PROJETO). 4 - GESTÃO DO CUSTO Estimativa dos Custos Orçamento dos Custos – despesas versus capital existente Controle dos Custos – compra de acordo com a verba 5 - GESTÃO DA QUALIDADE Planejamento da Qualidade. O que o cliente quer? Primeira linha ou segunda linha? Garantia da Qualidade – Sempre com os mesmos fornecedores Controle da Qualidade – testar antes de liberar para o mercado 6 - RH Montagem da Equipe. Encarregados, chefes, ajudantes,etc.Suas obrigações e sua exigências para os cargos Desenvolvimento da Equipe. Treinamentos? 7 - GESTÃO DAS COMUNICAÇÕES INTERNA Planejamento das Comunicações. E-MAILS,ETC EXTERNA Distribuições das Informações. Como será feito o mkt? Relato de Desempenho. Acompanhamento do mkt. 8 - GESTÃO DOS RISCOS Identificação dos Riscos. Quantificação dos Riscos. Quantos? Desenvolvimento das Respostas aos Riscos . São ameaças? Controle das Respostas aos Riscos. Tem poder de combate? 9 - GESTÃO DAS AQUISIÇÕES = TERCEIRIZAÇÃO Planejamento das Aquisições. O que vai terceirizar? Preparação das Aquisições. Edital? Obtenção de Propostas. Análises Seleção de Fornecedores. Escolha Administração dos Contratos . Assinaturas PROGRAMA DE PROJETOS Um programa é um grupo de projetos gerenciado de uma forma coordenada, a fim de se obter benefícios que, de uma forma isolada, não se obteria. EX: Programa Olímpiadas 2016. HABILIDADES IMPORTANTES PARA O GERENTE DE PROJETOS LIDERANÇA A liderança envolve: Estabelecer direção - desenvolver ao mesmo tempo uma visão de futuro e as estratégias de mudanças para atingir esta visão; Alinhar pessoas - comunicar esta visão, através de palavras e ações, às pessoas cuja cooperação possa ser necessária para atingir a visão; Motivação e inspiração - ajudar as pessoas a adquirirem energia para superar resistências às mudanças que podem ser de caráter político, burocrático ou relacionadas a recursos. COMUNICAÇÃO Comunicar envolve troca de informação, no qual o emissor é responsável por tornar a informação clara, coerente e completa; O receptor é responsável por garantir que a informação foi recebida de forma integral e entendida corretamente; A comunicação tem várias dimensões: Oral e escrita, falada e ouvida; Interna (dentro do projeto); Externa (ao cliente, à mídia, ao público); Formal (relatórios, resumos); Informal (conversas diretas); Vertical (para cima e para baixo na organização); Horizontal (entre pares). NEGOCIAÇÃO Negociar significa discutir com o objetivo de se chegar a um acordo; Os acordos podem ser negociados diretamente ou com auxílio de uma terceira parte; Durante o andamento de um projeto, a equipe do projeto tende a negociar algumas ou todas as questões: · Objetivos de escopo, custo e cronograma; · Mudanças de escopo, custo e cronograma; · Termos e condições contratuais; · Designações; · Recursos. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO PRÉ PROJETO Determinar se o projeto é viável: viabilidade técnica, política, legal, social, econômica. Fornece também informações úteis para a definição e gerenciamento do projeto, tais como: Estimativa de custos Cronograma de atividades Atividades e recursos necessários Fim da fase conceitual do Pré-projeto APÓS A APROVAÇÃO DO PRÉ PROJETO Define os objetivos a serem alcançados Examina caminhos alternativos para se atingir os objetivos traçados QUESTÕES A SEREM LEVANTADAS Quanto custará o projeto? Qual sua duração? Quando o projeto estará disponível? O que será feito? Qual o impacto do projeto? VIABILIDADE VIABILIDADE DO PROJETO SOCIAL E POLÍTICA ECONÔMICA GERENCIAL TÉCNICA FINANCEIRA AMBIENTAL DESENVOLVIMENTO DO PROJETO OS INICIADORES CONCORDAM COM O CONCEITO DO PROJETO. AS PESSOAS-CHAVE ESTABELECEM OS OBJETIVOS DO PROJETO. ATIVIDADES E RECURSOS SÃO APROVADOS E PRIORIZADOS. O PLANO DO PROJETO É APROVADO POR TODOS OS ENVOLVIDOS O GERENTE EXECUTA O PLANO, LIDERANDO A EQUIPE EM BUSCA DE METAS O PROGRESSO É MONITORADO E O PLANO REVISTO QUANDO PRECISO. O PROCESSO SE ENCERRA COM ÊXITO, NO PRAZO E DENTRO DO ORÇAMENTO. EQUIPE DE PROJETO O QUE É UMA EQUIPE? É UM GRUPO DE PESSOAS COM ALTO GRAU DE COMPETÊNCIA DIRECIONADO A UM OBJETIVO COMUM. ESSE GRUPO DE PESSOAS CONCORDAM COM O OBJETIVO E CONCORDAM TAMBÉM QUE A ÚNICA MANEIRA DE ALCANÇÁ-LO É TRABALHANDO EM CONJUNTO, OBEDECENDO AO GESTOR DO PROJETO.o CLIENTE DEVE TRABALHAR EM FORMA DE PARCERIA COM TODOS. O GERENTE DE PROJETO deve estar antenado na globalização, nos avanços da tecnologia de ponta e nas mudanças sofridas no mercado consumidor. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Inovação Inovação é basicamente mudança. Os “4Ps” da inovação são: Inovação de Produto; Inovação de Processo; Inovação de Posição; Inovação de Paradigma AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Inovar é difícil em qualquer lugar Segundo pesquisa com executivos: 74% estão aumentando seus investimentos em inovação 51% não estão plenamente satisfeitos com os resultados dos investimentos 87% acreditam que só há crescimento orgânico através de inovação 80% responderam que é necessário inovação para vencerem em seus mercados AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS O projeto e a operação possuem características em comum Projeto São realizados por pessoas, possuemrecursos limitados, são planejados, executados e controlados, realizados para atingir objetivos organizacionais. . Operação AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Projetos e Planejamento Empresarial Os projetos são utilizados como meio de atingir os objetivos estratégicos da organização. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Origens do projeto Planejamento Empresarial Demanda de Mercado Necessidade Empresarial Avanço Tecnológico Exigência Legal Solicitação de Cliente AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Demanda do Mercado As demandas de mercado podem gerar a necessidade de um novo projeto. Por exemplo, uma indústria de produtos de consumo pode criar um projeto para aumento de capacidade fabril devido ao crescimento da demanda. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Necessidade Empresarial Há necessidade de um novo sistema telefônico. O volume de chamadas atual está sobrecarregando o sistema existente. Sem um novo sistema, os tempos de resposta do atendimento ao cliente seriam afetados, o que poderia afetar os resultados empresariais. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Exigência Legal Os órgãos governamentais geram novos projetos em razão da promulgação de novas leis. Por exemplo, a exigência de que sejam afixados rótulos em todas as embalagens de alimentos em que constem os ingredientes e as quantidades diárias recomendadas. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Título do projeto: O título do projeto deve dar uma idéia clara e concisa dos objetivos do projeto. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Justificativa: A justificativa deve apresentar respostas à questão “por que”? Por que executar o projeto? Por que ele deve ser aprovado e implementado? Qual é a importância dessa oportunidade, necessidade ou problema? Quais são os benefícios a serem alcançados com o projeto? Quais são os resultados que serão alcançados? AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Objetivos : O detalhamento dos objetivos responde às questões: Para quê? Para quem? Quanto? Os objetivos são os resultados a serem atingidos, devendo ser bastante concretos. É indispensável avaliar os parâmetros cronológicos e de mensuração envolvidos com os objetivos. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Descrição do projeto: A descrição do projeto bem especificada pode responder, a um só tempo, às questões “Como, com quê, onde e quanto”. A descrição deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para executar o projeto. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Aspectos a serem analisados da proposta inicial Escopo, objetivos e premissas Análise financeira preliminar Análise técnica Análise legal Análise ambiental Capacidade de realização AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Estudo de viabilidade Nenhum projeto de porte ou maior complexidade deveria ser iniciado sem um estudo adequado de viabilidade! O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise: Análise econômica Análise qualitativa AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Fluxo de Caixa O fluxo de caixa de um projeto é a série de entradas e saídas de recursos financeiros ao longo do tempo de vida do projeto. A representação convencional de um fluxo de caixa mostra as entradas de recursos (setas para cima) e as saídas de recursos (setas para baixo) de um determinado empreendimento ao longo do tempo (linha horizontal). Na prática, a obtenção do fluxo de caixa de um projeto exige um significativo esforço para levantamento de dados. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Taxa interna de retorno Os três principais métodos de análise econômica de projeto Pay back Valor presente liquido AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Método Payback – período de retorno Esta técnica consiste em obter o período de tempo requerido para que os fluxos de caixa acumulados (entradas e saídas previstas) de um projeto iguale o desembolso inicial de capital. Quanto menor a quantidade de períodos melhor para a organização, que recupera mais rapidamente o capital inicial investido. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Exemplo Pay back Considere o fluxo abaixo: Investimento inicial (R$ 40.0000,00) 1º ano R$ 10.0000,00 2º ano R$ 12.0000,00 3º ano R$ 15.0000,00 4º ano R$ 10.0000,00 5º ano R$ 7.0000,00 AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Exemplo Pay back período saída entrada saldo 0º (40.000) (40.000) 1º ano 10.000 (30.000) 2º ano 12.000 (18.000) 3º ano (a) 15.000 ( 3.000)(b) 4º ano 10.000(c) 7.000 5º ano 7.000 14.000 Pay back = a + b/c = 3 anos + 3.000/10.000 = 3,3 anos AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Método do valor presente líquido - VPL A técnica de Valor Presente Líquido consiste em calcular o valor presente de uma série de pagamentos a uma taxa de juros determinada, ou seja, descontar o fluxo de caixa para o momento inicial zero. Quitação antecipada. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Taxa de atratividade mínima(TAM) É a taxa de juros que o projeto estabelece em usar sempre para qualquer atividade financeira.Empréstimos bancários. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Método da taxa interna de retorno - TIR É o percentual de lucro pré estabelecido mensal pelo projeto. O projeto é considerado vantajoso quando a taxa de juros interna de retorno encontrada é superior à taxa mínima de atratividade. No projeto: TIR>TAM AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS MÉTODOS DE EXECUÇÃO DE PROJETO A) Matriz de Ponderação A cada critério é atribuído um peso dado a sua importância – mais relevante, maior peso. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Ex: Projeto: Carrinho de pipoca.Tenho R$6,5mil.Prazo de vida : 4 meses Critério valor carrinho 3000 Gás 500 Milho 1000 Panelas 500 Codimentos 500 Salário-1 pessoa 1000 TOTAL R$6500,00 – 0k Exemplo de critérios de ponderação AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Lucro nos 4 meses. Saquinho R$2,00.Vendendo 350 pacotes por dia e trabalhando 30 dias no mês e vendendo 1 pacote por minuto 1m 2m 3m 4m valor Carrinho s xxx 3000 Gás ssss 500 Milho ssss 1000 Panelas s xxx 500 Codimentosssss 500 Salário-1 pessoas sss 1000 TOTAL R$ faça a conta AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Qual é o melhor projeto?Matriz de ponderação Cada projeto é classificado na escala arbitrada considerando sua aderência a cada critério. Critério Peso Projeto A Projeto B Projeto C Facilidadede fornecimento 20 9 7 7 Satisfaçãodo cliente 10 1 3 5 Facilidadede execução 10 3 5 3 Potencialde lucro 15 5 7 1 Facilidade de comercialização 25 7 9 5 Impacto na marca e imagem 20 3 1 3 TOTAL 470 580 420 AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS resultado O maior ponto leva. Projeto B leva = 580 pontosAMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Project Management Institute (PMI) Criado em 1969 nos Estados Unidos. Tem por objetivo de organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos no mundo.Cartilha de projeto mundial. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS PMBOK AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Termo de Abertura do Projeto Nome do projeto Descrição do projeto Justificativa para execução do projeto Produto do projeto Estimativa de prazo Estimativa de custos Riscos já identificados AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Identificar as Partes Interessadas (Stakeholder) São pessoas ou organização impactadas positiva ou negativamente pelo projeto: Cliente do projeto Patrocinador do projeto Gerente do projeto Equipe de gerenciamento do projeto Equipe do projeto Escritório de projeto Comunidades AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Criar a EAP =Estrutura analítica do projeto É a representação gráfica hierarquizada das entregas do projeto.CONTROLADO ATRAVÉS DE CRONOGRAMA Representa todo o trabalho que será realizado no projeto Permite ter uma visão de 100% do projeto. A EAP é uma importante ferramenta de comunicação do projeto. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS ENTREGAR 9 PRODUTOS 1 Fase A 2 Fase B 3 – Fase C 3.1 3.1.2 PT 3.1.1 PT 2.2 2.1 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 1.2 1.1 1.2.2PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 2° Nível – Comprar MP 1° Nível-ENTREGAR 9 PRODUTOS 3° Nível – fazer produto Último Nível – entregar produtos AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Criar a EAP Consiste em decompor de cima para baixo as principais entregas do projeto em componentes menores e mais facilmente planejados e gerenciados. Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho. A EAP deve representar o trabalho definido na declaração do escopo do projeto. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS REDE PERT Caminhos da rede do cronograma Atividade A duração 2 Atividade B d=5 Atividade C d=6 Atividade D d=3 Início Fim Caminho Duração Inicio-A-C-D-Fim 11 Inicio-B-D-Fim 8 AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Caminho crítico Atividade A duração 2 Atividade B d=5 Atividade D d=3 Atividade C d=6 Início Fim Caminho Duração Inicio-A-C-D-Fim 11 Inicio-B-D-Fim 8 AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Caminho crítico Caminho de maior duração Caminho de menor folga (normalmente folga zero) Determina a duração total do projeto Qualquer atraso nas atividades do caminho crítico atrasará o projeto (atividades sem folgas) Podem existir mais de um caminho crítico no mesmo projeto As atividades não-críticas possuem folgas de tempo AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gráfico de Gantt AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gráfico de marcos AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Técnicas de gerenciamento de conflitos Confronto – “confrontar nossas opiniões e decidir em consenso”. Negociação – “todos devem ceder um pouco”. Colaboração – enfatizar os pontos em comum. Retirada – “vamos deixar para resolver isto amanhã”. Força – “ eu mando e você obedece”. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Tipos de poder do gerente do projeto Formal Recompensatório Penalizatório Especialista Referencial AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Monitoramento & Controle Áreas de Conhecimento Grupos de Processos de Monitoramento e Controle Integração Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudanças Escopo Verificar escopo Controlar escopo Tempo Controlar cronograma Custos Controlar custos Qualidade Realizar o controle da qualidade Comunicações e-mail/mkt Riscos Monitorar e controlar riscos Aquisições Administrar as terceirizações AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS O gerente de projetos é responsável por encerrar o projeto. Estes processos envolvem o encerramento dos contratos e o encerramento administrativo AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Planejamento da qualidade do projeto O objetivo do planejamento da qualidade é definir: Padrões e requisitos de qualidade relevantes para o projeto e produto Critérios de aceitação e tolerâncias em relação ao padrão de qualidade Plano de Melhoria Contínua dos processos do projeto AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Planejamento dos recursos humanos Documentar papéis, responsabilidades, habilidades Estabelecer as relações hierárquicas do projeto Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Planejamento dos recursos humanos Gerente do Projeto Analista Administrativo 2 Analista Administrativo 1 Principais Entregas Gerente do Projeto Analista Administrativo 1 Analista Administrativo 2 Planejamento do Projeto R C C Definição dos Palestrantes R Reserva do auditório R Cotação do coffee-break A R Contratação Palestrante A R ContrataçãoCoffee-break A R Reserva dos Equipamentos R Divulgação do Workshop A R Realização das inscrições R R - Responsável pela execução A - Aprovador C - É consultado I - Informado Legenda Exemplo simplificado – Matriz de Responsabilidade AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Planejamento das resposta aos riscos Estratégias preventivas para reduzir a causa ou impacto dos riscos negativos ou AMEAÇAS são: AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Estratégias reativas para tratar os riscos negativos ou positivos são: AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Planejamento das aquisições Tomar a decisão de fazer ou comprar Preparar as especificações técnicas do fornecimento Elaborar o edital da licitação Pesquisar o mercado fornecedor AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Execução do Projeto Áreas de Conhecimento Grupos de Processos de Execução Integração Orientar e gerenciar a execução do projeto Qualidade Realizar a garantia da qualidade Recursos Humanos Mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Comunicações Distribuir as informações Gerenciar as expectativas das partes interessadas Aquisições Conduzir as aquisições AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Atividades envolvidas na execução Executar as atividades do projeto como planejado no Plano Gerar as entregas da EAP Identificar e propor ações para corrigir desvios Implantar as mudanças aprovadas Coletar e documentar as lições aprendidas Realizar auditoria de qualidade nos processos e procedimentos do projeto AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Monitoramento & Controle Áreas de Conhecimento Grupos de Processos de Monitoramento e Controle Integração Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudanças Escopo Verificar escopo Controlar escopo Tempo Controlar cronograma Custos Controlar custos Qualidade Realizar o controle da qualidade Comunicações Relatar desempenho Riscos Monitorar e controlar riscos Aquisições Administrar as aquisições AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Monitoramento & Controle O gerente de projetos monitora e controla o desempenho do projeto. Identifica desvios em relação ao Plano de Gerenciamento do Projeto e, quando necessário, implementa ações corretivas. AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Atividades envolvidas no monitoramento & controle Acompanhar as medições do progresso do projeto Comparar o desempenho real do projeto com o planejado Avaliaro desempenho do projeto Determinar as ações de ajustes necessárias Analisar de forma integrada as mudanças que surgirem ao longo do projeto AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Atividades envolvidas no monitoramento & controle Realizar o controle da qualidade das entregas Obter a aceitação do cliente das entregas Monitorar os riscos Relatar o desempenho do projeto Administrar os contratos AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Atividades envolvidas no encerramento Garantir que todo o trabalho foi finalizado de acordo com o planejado Formalizar o aceite do produto final do projeto pelo cliente Avaliar a eficácia dos processos do projeto Registrar as lições aprendidas Arquivar a documentação do projeto para que possa ser utilizada como base histórica Transferir o produto para a operação AMBIENTE DE NEGÓCIOS– AULA1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Entradas Saídas
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