SIG+AP2+20142+Gabarito

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Curso de Administração (UFRRJ) 
Sistemas Integrados de Gestão 
AP2 
2014-2 
Gabarito 
 
 
Texto 1 
 
A Intuit rompeu barreiras financeiras e psicológicas, afastou-se de sua desaceleração e de sua 
bancarrota, para se tornar uma das maiores histórias de sucesso do final dos anos 1980 e 1990. Hoje, os 
softwares da Intuit, produtos como o Quicken para finanças pessoais, o QuickBooks para pequenas empresa 
de contabilidade e o TurboTax para a preparação de declarações de impostos são sem dúvida os mais 
populares em seus mercados. 
 
Fonte: adaptado de O'BRIEN, J. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2 ed. São Paulo : Saraiva. 2004. p. 103. 
 
 
1. Os três softwares da Intuit, citados no texto 1, podem ser considerados pacotes de softwares 
aplicativos? 
 
Resposta: SIM, pois possuem objetivos específicos e podem ser vendidos em forma de “PACOTES”. 
 
 
 
 
Texto 2 
 
O site criado pela empresa Charles Shewab & Co. possibilita que seus mais de 23 mil funcionários 
tenham acesso a informações sobre benefícios, treinamento, suporte à operação de computadores e 
toneladas de informação da companhia.: 
 
Fonte: adaptado de O'BRIEN, J. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2 ed. São Paulo : Saraiva. 2004. p 221 
 
 
2. É correto afirmarmos que o site da Charles Shewab & Co., abordado no Texto 2, é uma extranet? 
Justifique sua resposta. 
 
Resposta. NÃO. O site da Charles Shewab & Co. é uma intranet, pois foi desenvolvido para atender 
seu público interno, os funcionários. 
 
3. (c) B2E 
 
4. (d) RAM 
 
5. (a) Disco B e disco D 
 
6. (e) Backup 
 
7. (b) Firewall 
 
8. (e) aumentar o tempo de ciclo na realização de transações empresariais 
 
9. (b) análise 
 
10. (c) e-learning