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UNIVERSIDADE PAULISTA
ALEF RODRIGO VIEIRA R.A: N6090b7
JOÃO VICTOR CORRÊA R.A: N655JH-7
MAIKON GOMES PEREIRA R.A: N6568A-5
MARIANA CANDIDO DA SILVA VIEIRA R.A: F337740
MATHEUS AUGUSTO COSTA DA SILVA R.A: F32725-6
VITÓRIA SOUZA DE OLIVEIRA R.A: N6403C1
MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE TI 
PIM I
2020
ALEF RODRIGO VIEIRA R.A: N6090b7
JOÃO VICTOR CORRÊA R.A: N655JH-7
MAIKON GOMES PEREIRA R.A: N6568A-5
MARIANA CANDIDO DA SILVA VIEIRA R.A: F337740
MATHEUS AUGUSTO COSTA DA SILVA R.A: F32725-6
VITÓRIA SOUZA DE OLIVEIRA R.A: N6403C1
MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE TI 
PIM I
	Projeto Integrado Multidisciplinar I apresentado como exigência para a avaliação do 2º bimestre do curso Analise e Desenvolvimento de Sistemas da Universidade Paulista.
2020
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES	4
3 PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO	8
4 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS	9
5 ESTATÍSTICAS	10
5.1 A indústria metalúrgica	10
5.2 Área de profissionais de informática	13
5.3 Programadores de jogos	13
6 LÓGICA	18
7 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL	20
7.1 Gestão de resíduos	20
8 COMUNICAÇÃO APLICADA	23
9 PRESS-RELEASE..................................................................................................24
10 CONSIDERAÇÕES FINAIS	26
11 REFERÊNCIAS	27
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho configura-se em um Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), e visa a desenvolver, no estudante, a acepção individual dirigida ao fenômeno das organizações sob a perspectiva da Análise e Desenvolvimento de Sistemas, a partir de seus conhecimentos.
O estudo de caso, é um método de ensino que utiliza casos que exigem tomada de decisão para colocar os alunos no papel de indivíduos que enfrentaram decisões difíceis no passado. Em forte contraste com muitos outros métodos de ensino, o método de caso exige que os alunos se abstenham de dar suas próprias opiniões sobre as decisões em consideração.
Este trabalho visa apresentar um projeto de modernização para um antigo escritório de contabilidade, através de sua infraestrutura de Tecnologia da Informação. Tal modernização visa conquistar três nichos de atendimento: pequenas indústrias metalúrgicas, profissionais da área de informática e programadores.
Para tanto, serão utilizados os conhecimentos das disciplinas de Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação, Fundamentos de Sistemas Operacionais, Estatística, Lógica, Comunicação Aplicada.
	A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica. Por fim, seguem a conclusão e as referências.
2 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES
Um Sistema Operacional (SO) é um programa que atua como intermediário, entre o usuário e a máquina. Seu objetivo é fornecer um ambiente no qual o usuário possa executar seus aplicativos (programas que o usuário executa para melhorar sua produtividade ou se divertir) (STUART, 2019).
O primeiro objetivo de um SO é que o computador seja facilitado para ser utilizado. O segundo objetivo é que a máquina seja usada com eficiência.
Um SO é o software mais importante que roda em um computador: “Ele gerencia a memória do computador, os processos e todo o seu software e hardware. Ele também permite a comunicação com o computador sem precisar saber como o próprio idioma funciona”, afirma Santos (2018, p. 1).
Em outras palavras, sem um SO um computador seria inútil.
Os SO’s geralmente são pré-carregados em qualquer computador adquirido. compra. A maioria das pessoas faz uso do SO que acompanha o computador, sendo possível atualizá-lo ou até substituí-lo por um alternativo.
Os três SO’s mais comuns para computadores são Microsoft Windows, Apple Mac OS X e Linux.
No processo de modernização do escritório de contabilidade, optou-se pela utilização de SO Microsoft Windows, pré-carregado na maioria dos computadores novos, tornando-o o SO mais popular do mundo (STUART, 2019).
O Servidor: sistema de computação centralizada que fornece serviços a uma rede de computadores (arquivos, correio eletrônico, entre outros). Um servidor é um host que está executando um ou mais serviços ou programas que compartilham recursos com os clientes.
Os Clientes: são os computadores ligados à um servidor, em termos de potência de cálculo, é inferior aos servidores. 
O Cliente-servidor: estrutura de aplicação distribuída que difunde as tarefas e cargas de trabalho entre os fornecedores de um recurso ou serviço, designados como servidores, e os requerentes dos serviços, designados como clientes. 
O servidor possuirá um SO, o Windows Server 2019 que fará todo o gerenciamento do Active Directory, serviço de impressão e dados. 
No que se refere ao firewall, sua função principal é não permitir que estranhos acessem a rede local para ter acesso a arquivos, e também que dados internos confidenciais não saiam sem a devida autorização. O Microsoft Windows já vem com um firewall nativo funcionando.
Do proxy, tem como função servir de intermediário entre solicitações de máquinas. Também filtra o acesso à internet, dizendo quem pode acessar e o que pode acessar, e armazenam em cachê as páginas da web acessadas por hosts da rede durante determinado período. 
O Windows Server 2019 provê todas as indigências do escritório, proporcionando segurança e praticidades nos trabalhos, como a gerencia dos usuários, os arquivos da rede e também as impressoras. 
Em respeito ao hardware, para a modernização do escritório, foram analisados vários quesitos de informática: a segurança, praticidade e desempenho. O servidor escolhido foi um da marca Dell PowerEdge T420 de 2 soquetes com processadores Intel Xeon E5-2400 oferece escalabilidade e desempenho.
O antivírus escolhido para garantir a segurança das estações de trabalho, foi o Avira por oferecer abordagem de segurança que protege online e offline. Os recursos incluem defesas em tempo real, que protegem contra ataques a qualquer momento, além de uma forte proteção contra malware. 
Decidiu-se que as estações de trabalho contarão com as mesmas configurações, para que não haja problemas na manutenção e/ou substituição das peças.
 Optou-se a versão Windows 10 Ultimate de 64 bits pois os computadores possuirão 4GB primitivos, podendo ser feito um upgrade da memória sem a necessidade de trocar o SO. 
O S.O. estará com a função “Shadow Copies” acionada, para que, caso um usuário exclua ou demude um arquivo erroneamente, o mesmo possa ser reavido sem a necessidade de ativar o Suporte.
Para as estações foram adquiridos 10 equipamentos da marca Dell padrão Vostro 270 Slim
Foram necessários para o escritório 11 estações de trabalho, com 1 na sala de conferências com projetor.
De aplicativos de escritório e produtividade, escolheu-se o Microsoft Office 365, focado no trabalho colaborativo simultâneo de uma grande equipe e na segurança, 
Para unificar os computadores, será utilizado um Switch não gerenciável da marca DLink exemplo DES-1024D de 24 portas 10/100, um Access Point, da mesma marca, modelo DAP-1360 BR de 300 MBps para a sala de reunião. 
Por fim, da impressão, haverá uma sala de impressão com uma impressora Multifuncional Epson EcoTank Jato de Tinta com USB, Wi-Fi e Wi-Fi Direct - L5190, 2 impressoras Multifuncional HP Laser 135W, possuindo uma fila de impressão. Todas as impressoras estarão conectadas à rede, instaladas no servidor. 
3 PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO
Um Customer Relationship Management (CRM) é basicamente uma ferramenta de banco de dados amplamente usada para "gerenciar a interação de uma empresa com clientes”. Ele utiliza a tecnologia para ajudar a organizar, automatizar e sincronizar atividades de negócios, como marketing, vendas e suporte técnico e ao cliente.
Ao considerar um CRM, a empresa estudada criou uma lista de verificação dos recursos e benefícios que procura, bem como uma lista de perguntas que precisa responder antes de tomar uma decisão, como: Quantos usuários estarão no sistema?
Qual número de registros será importado ou inserido no sistema? Qual é o orçamentomensal para a ferramenta, recursos e suporte? Que tipo de relatório ou tipo de recurso de relatório é necessário? Deseja que o software seja armazenado localmente ou na nuvem (um sistema online)? A funcionalidade do smartphone é importante? Quão fácil é importar informações atuais? Quão escalável é o produto e / ou serviço? Quão fácil é implementar? e, o treinamento será oferecido?
	Para tanto, chegou-se ao seguinte CRM’, com seus próprios benefícios, prós e contras: o Salesforce
Um dos sistemas de CRM mais conhecidos disponíveis atualmente; pode ser mais do que você precisa para uma pequena empresa. Recentemente, houve muitas publicações online sobre essa ferramenta e seu aumento de participação de mercado.
Ele possui soluções baseadas na web de código aberto e com preços acessíveis para empresas de pequeno e médio porte. Cada um tem seus próprios recursos exclusivos, incluindo conexões de mídia social o CRM foi projetado especificamente para uso na área de serviços profissionais.
Um CRM não é um projeto de TI com um ponto inicial e final definitivo, pelo contrário, é um trabalho em andamento. Considerar um CRM como uma instalação de TI pode limitar a eficácia da ferramenta e diminuir a importância do gerenciamento de relacionamento com o cliente. Outrossim, é necessário evitar esse tipo de pensamento a todo custo.
Ao considerar um CRM na empresa em questão, considerou-se a usabilidade, necessidade, escalabilidade e orçamento.
4 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS
O melhor sistema operacional para o escritório de contabilidade estudado é o Windows pois é existem numerosos programas contábeis no mercado. 
O enorme sucesso da versão 3 do Windows, a popularização das máquinas 386 e 486 e a difusão dos aplicativos de escritório programados para esse ambiente tornaram o processo mais dinâmico.
A computação foi introduzida na maioria das empresas, automatizando o faturamento e a contabilidade, para otimizar a parte dessas tarefas que pode ser reduzida à rotina. 
Nos últimos anos, as inovações e melhorias no software de contabilidade em geral foram contínuas, alimentadas pelas demandas dos usuários e pela ampla concorrência.
Por fim, a última grande mudança no software de contabilidade tem sido o desafio dos fabricantes oferecerem versões de seus produtos para Windows, dada a popularização desse ambiente, principalmente nos últimos dois anos.
No tocante aos recursos do Windows, tem-se s os produtos que já nasceram como contabilizadores do Windows, suas operações não começaram com o aprimoramento de um produto DOS, mas foram projetadas especificamente para esse ambiente. 
Entre eles, destaca-se a ContaWin, que marcou uma nova linha operacional com uma interface baseada na exibição permanente, navegando para o restante das opções, respeitando a estrutura de menu do Windows e o uso de ícones para acelerar as tarefas mais comuns. 
Essa mesma linha foi seguida pela UniConta e WontaWin. O 
Objetivo do Windows, com total certeza, tem sido priorizar os hábitos de seus usuários e ajudá-los a mudar seu ambiente. Mas isso, em nossa opinião, usa mal outras vantagens. 
5 ESTATÍSTICAS
5.1 A indústria metalúrgica
Os últimos relatos encontrados acerca do crescimento da indústria metalúrgica, datam do ano de 2018. Foram anos de crescimento industrial e milhões de empregos criados no ramo:
Figura 1: O emprego na indústria metalúrgica
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
O setor esteve presente neste período em mais de 1.700 municípios brasileiros. A distribuição dos metalúrgicos no país mantém a concentração estrutural da atividade na região Sudeste, com 60,7% do total de vínculos em 2017, seguida da região Sul, com 25,8%. 
Ainda sobre a Região Sudeste, na análise por estado, quatro deles respondiam por mais de 70% dos vínculos do ramo metalúrgico. 
O estado de São Paulo concentrou 41,9% dos postos de trabalho, seguido por Minas Gerais, com 11,4%, Rio Grande do Sul, com 9,9% e Santa Catarina, com 8,3%.
Figura 2: Trabalhadores da indústria metalúrgica 
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
Quanto aos custos com salários na indústria metalúrgica no Brasil, encontra-se no patamar de 487,14 trilhões no ano de 2017. Em termos reais, esse valor indica uma queda de 1,4% em relação ao fechamento de 2016.
Figura 3: Trabalhadores da indústria metalúrgica 
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
5.2 Área de profissionais de informática
Araújo (2020), afirma que mesmo com a atual crise mundial, 51% dos profissionais da área de informação realizam algum tipo de oferta de trabalho dentro de tal área. Ressalta ainda aqueles que querem se recolocar ou mudar estão mais flexíveis em relação ao tipo de contrato. Isso porque 68% dos desempregados e 50% dos que estão trabalhando trocariam um emprego fixo por projetos temporários.
Figura 4: Profissionais da área de TI
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
Independentemente do setor, todos os profissionais precisam estar preparados para a transformação digital, uma vez que a tecnologia deixou de ser exclusividade da área de TI e está esbarrando em todas as carreiras.
	No tocante aos salários da área de profissionais de TI, constata-se que
Figura 5: Salários da área de TI
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
 	Em média, um profissional de TI no Brasil com mestrado recebe R$ 9.288, enquanto esse valor é de R$ 8.697 entre os que possuem MBA e de R$ 5.971 para os que cursaram uma pós-graduação/especialização. Já entre as pessoas da área de tecnologia da informação que apresentam apenas o curso universitário, a média salarial fica em R$ 3.920,00, caindo para R$ 2.272 no caso dos que não concluíram a universidade.
5.3 Programadores de jogos
O mercado de programadores no Brasil movimentou no último ano R$ 1,5 bilhão. O país é o 13°maior mercado de games do mundo, com cerca de 75,5 milhões de jogadores. O número total de empresas brasileiras desenvolvedoras de jogos digitais cresceu 182% nos últimos quatro anos.
O número de programadores por estado brasileiro, é refletido tal como:
Figura 6: Desenvolvedores por estado
Fonte: Índices brasileiros (2020, p. 1)
O estado de São Paulo, apresenta 3 vezes mais o número de programadores em comparação ao segundo colocado, o estado do Rio de Janeiro, demonstrando assim a hegemonia paulistana.
JAVA
PHP
.NET
Ruby on Rails
Delphi
Python
Android
 
 IOS (Objective-C / Swift)
Front-End
Figura 7: Salário dos programadores
Fonte: Indicadores de desempenho (2020, p. 1)
Quase todas as áreas de trabalho sofreram com os problemas econômicos que o Brasil passou nos últimos meses. Mas os desenvolvedores ficaram de fora dessa crise e foram um dos que menos sofreram, tendo em vista que as empresas investem mais em tecnologia em momentos como est
6 LÓGICA
Para que qualquer empresa seja um sucesso, existem certas estratégias de crescimento que não podem ser implementadas sem o planejamento e a contabilidade financeiros adequados. Um elemento essencial para a saúde de uma empresa em crescimento é a manutenção adequada de registros, especialmente quando se trata de atividades financeiras. 
No entanto, há muito mais envolvido em atividades financeiras do que apenas registrar vendas e despesas. Planejar o crescimento requer um plano estratégico desde o início. Um plano bem-sucedido pode incluir a coleta de informações, o registro de dados e a análise financeira como parte da contabilidade de rotina.
A Contabilidade de rotina é descrita como o processo de coleta, registro e análise de atividades financeiras no dia-a-dia ou periodicamente. O processo pode envolver a existência de um departamento contábil ou empresa confiável para lidar com essas tarefas.
A rotina de trabalho do escritório estudado, é assim clarificada:
Figura 8: Rotina do escritório
Fonte: Autoria própria
Tai rotina possibilita o dinamismo das tarefas, além disso: elimina grande parte da necessidade de lançamentos manuais; quando for necessário fazer lançamentos manuais, dinamiza o trabalho pois permite a configuração de janelas delançamentos (simples ou com contrapartida); gerencia a lucratividade da empresa; gerencia o impacto das alterações do custo nas margens; otimiza o prazo de fechamento contábil; permite a configuração das integrações para cada fato contábil; otimização e Automação do processo de apuração do resultado do exercício; encerramento contábil automático; importação de arquivos de lançamentos contábeis de sistemas de terceiros; emissão dos relatórios legais; integração com Excel; contabilização por centros de custos; rateios automáticos de contas contábeis e centros de custos; disponibiliza os dados para a geração dos Arquivos Magnéticos, no módulo de Livros; fiscais, dentro dos formatos estabelecidos pela Instrução Normativa – IN68/86; relatórios ou consultas gerenciais e operacionais; relatórios comparativos mensais/anuais; e permite fazer consultas e extrair relatórios de todos os exercícios encerrados.
7 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Reduzir o consumo de eletricidade é muito importante, não apenas pelo custo da fatura, mas também pelo respeito ao meio ambiente. Existem diferentes estratégias que podem ser implementadas, não apenas para reduzir os custos das faturas, mas também seus efeitos nocivos ao meio ambiente.
A primeira coisa a ser feita no escritório, é ativar a opção de economia de energia clicando no ícone da bateria em computadores do sistema operacional Windows. A seleção dessa opção abrirá uma janela na qual poderá editar uma série de parâmetros relacionados ao disco rígido, placa gráfica, monitor e rede Wi-Fi. Ao definir a opção de economia de energia, o consumo de energia pode ser reduzido em até 37%.
Outro recurso de economia de energia é desativar o protetor de tela. A opção de proteção de tela significa que o computador consome mais kWh e, ao desativá-lo, uma porcentagem significativa da energia elétrica usada pelo PC é economizada.
Em terceiro lugar, desconectar os aparelhos quando não usados por um longo período de tempo. O computador é um gadgets que consome energia, mesmo quando está desligado. Por esse motivo, é aconselhável sempre desconectar a unidade quando não estiver em uso.
Se o equipamento for utilizado com frequência, quando não o for por algumas horas, é necessário desligar o dispositivo em vez de ficar em espera. O modo de espera é responsável por quase 30% do consumo de energia do equipamento. Um desperdício que pode ser facilmente dispensado.
Outra medida é desligar a conexão à internet (roteador) quando não precisar. O mesmo acontece com a impressora: tem de ser desligada quando não estiver em uso.
Quando a empresa necessitar comprar um computador novo, optar por comprar um que consome menos energia. Um computador de tela plana que consome 50% a 70% menos energia do que um monitor CRT clássico.
7.1 Gestão de resíduos
A questão do lixo afeta a toda sociedade, porque toda ela o produz. Qualquer produto ou serviço consumido requer recursos naturais e, em pouco tempo, acaba produzindo grandes quantidades de resíduos. 
Para alterar os padrões de consumo excessivo e ajudar a mitigar todas as consequências que isso traz (pressão sobre os recursos naturais, geração de lixo, poluição, entre outros), também é importante uma mudança no comportamento do consumidor. Isso requer informações mais claras sobre o impacto que as mudanças nos hábitos de consumo podem ter, sabendo quais produtos têm melhor desempenho, como utilizá-los com mais eficiência e qual é a maneira mais limpa de se livrar deles.
Grande parte do lixo que jogado fora pode ser reciclado. A reciclagem reduz a quantidade de resíduos que acaba em aterros, reduzindo a pressão sobre o meio ambiente. A reutilização, que consiste no uso repetido de produtos e componentes com a mesma finalidade para a qual foram concebidos, é outra opção para reduzir a quantidade de resíduos. 
A reciclagem também economiza energia: uma lata de alumínio reciclado, por exemplo, economiza 95% da energia necessária para fazer uma nova lata a partir de matérias-primas.
Nos escritórios, os resíduos gerados são compostos principalmente de papel e papelão, que representam 90% do total de resíduos produzidos.
Os resíduos perigosos que consistem em toner de impressora, cartuchos de tinta, baterias, lâmpadas fluorescentes fora de uso, etc., exigem gerenciamento especial e representam 5% do total de resíduos de escritório. Garrafas e recipientes de plástico e vidro e latas representam 3%, enquanto o lixo orgânico cobre 2% de todo o lixo de um escritório.
O escritório em questão, optou pela escolha das boas práticas e passou a aplicar a "regra dos três R": reduzir, reutilizar e reciclar. Entre as tomadas escolhidas:
a) Instalação de recipientes para separação de resíduos;
b) Evitar o uso de materiais descartáveis, como talheres, copos e garrafas de plástico. É melhor usar copos ou xícaras de vidro ou porcelana;
c) Doar todos os materiais de escritório que não são mais usados ​​e em boas condições: equipamentos de escritório, computadores, impressoras entre outros;
d) Tornar-se um consumidor responsável. Consumir apenas o necessário, reciclando, reutilizando e reparando quando possível;
e) Comprar produtos com recipientes reutilizáveis ​​(por exemplo: recipientes recarregáveis ​​para produtos de limpeza, entre outros); e
f) Minimizar o uso de papel. Arquivar as informações digitalmente e fazer um mínimo de cópias em papel. 
Os avanços tecnológicos tornaram a geração de lixo eletrônico maior do que nunca. A segurança em sua coleta e gerenciamento é essencial, pois muitas vezes contêm substâncias perigosas, como metais pesados, que podem causar contaminação e problemas de saúde.
8 COMUNICAÇÃO APLICADA
Para uma empresa de contabilidade, atrair novos leads é uma prioridade e uma tarefa importante. Seja um escritório novo ou estabelecido como é o caso desse trabalho, é sempre necessário manter o banco de dados do cliente atualizado e obter mais, especialmente se for esperado um crescimento potencial no futuro. 
Como estratégica de crescimento, o escritório de contabilidade em questão, escolheu-se o marketing digital em razão da sua fonte de recursos e tecnologia. 
Contudo, outra parte do marketing digital para contadores é temporada com um orçamento de mídia. Enfrenta-se o esforço do ponto de vista estratégico de médio e longo prazo, uma vez que os resultados não são mais tão imediatos no mundo digital. 
A primeira atitude é as redes e referências continuam a contar quando se trata de atrair clientes para uma empresa de contabilidade, e essa iniciativa pode ser acelerada através das redes sociais.
Objetiva-se compartilhar nas redes sociais e, portanto, é importante integrar uma estratégia sólida e profissional em, pelo menos, Linkedin, Facebook, Twitter e Instagram.
Não necessariamente as redes sociais atrairão um rio de novos clientes para o escritório, mas ajudarão a posicionar a marca e compartilharão um conteúdo valioso com o público, o que ajudará a aumentar as referências e mantê-lo “no radar” dos indicados que o conhecem, mas ainda não contrataram ou recomendaram.
Outra estratégia para atrair clientes para a empresa de contabilidade do Google, é ter publicidade no próprio Google, onde o tamanho da oportunidade é enorme e não aparecer lá significa que nenhuma das milhares de pesquisas teria a oportunidade de conhecimento. 
Outra alternativa válida é a otimização do site da empresa de contabilidade, que atualmente não é amigável para clientes em potencial e mecanismos de pesquisa. Sendo necessário melhorar o design e também otimizá-lo para que apareça nos principais mecanismos de pesquisa, para que, dessa maneira, os clientes em potencial encontrem mais facilmente seus serviços.
Em suma, atrair clientes para uma empresa de contabilidade exige abertura ao mundo digital.
9 PRESS-RELEASE
TÍTULO: O TELETRABALHO EM TEMPO DE COVID-19: COMO O ESCRITÓRIO LIDARÁ COM A PARALISAÇÃO
TEMA: Flexibilidade, acessibilidade, produtividade, consciência do impacto negativo no ambiente de mudança para o local de trabalho.Há muitas razões pelas quais alguém gostaria de trabalhar em casa pelo menos alguns dias por semana. Mas desta vez não é uma questão de escolha: para muitos trabalhadores, o Corona vírus (COVID-19, para ser mais preciso) forçou o teletrabalho. De alguma forma, um experimento mundial de teletrabalho foi implementado. Mas não é um experimento, como todos gostaríamos de projetar, uma vez que o fechamento de escritórios de contabilidade as transações comerciais. Em termos de produtividade, os efeitos do teletrabalho dependerão de fatores como a agilidade dos sistemas de informação e comunicação da empresa, a cultura corporativa e a capacidade dos supervisores de apoiar o trabalhador. O teletrabalho tem sido um dos tópicos mais importantes no contexto do Corona vírus, pois muitas empresas pediram que seus funcionários trabalhassem em casa. Neste debate, existem três aspectos fundamentais: jornada de trabalho, equilíbrio pessoal-profissional e produtividade. O teletrabalho é um conceito com crescente aceitação na América Latina. Um estudo determinou que, antes do Corona vírus, o Brasil era o país com mais funcionários trabalhando em casa, com 12 milhões de teletrabalhadores, seguido pelo México (com 2,6 milhões), Argentina (com 2 milhões) e Chile (com 500 mil ) Agora, o teletrabalho na região mostra que há um conflito entre dois mundos: o da tecnologia, que permite que muitas pessoas trabalhem em qualquer lugar (desde que haja uma conexão à Internet), e o dos regulamentos trabalhistas. A vida antes e depois do Corona vírus não será a mesma. Uma das grandes lições que essa experiência nos deixará é que muitas pessoas podem trabalhar remotamente sem problemas com a tecnologia existente. Além da eficiência, o teletrabalho oferece grandes promessas em outros aspectos. Por exemplo, pode fornecer maior flexibilidade para as pessoas - geralmente mulheres - que têm compromissos familiares e pessoais (por exemplo, creche ou cuidado de idosos) que os impedem de trabalhar fora de casa em horário completo ou definido. Também permite maior acessibilidade, ajudando a quebrar as barreiras estruturais enfrentadas pelas pessoas com deficiência para acessar o emprego. O fato de mais pessoas trabalharem em casa no meio da crise global de Corona vírus nos deixará lições que, sem dúvida, marcarão como será o teletrabalho no futuro do trabalho. Se esse experimento global for implementado com eficiência, ele demonstrará por que o teletrabalho pode ser uma ferramenta muito valiosa para a empresa e o trabalhador.
PÚBLICO-ALVO: Clientes da empresa
OBJETIVO: Comunicar os clientes como será o atendimento em época de isolamento social.
DATA: 15 de junho de 2020.
LOCAL: Redes sociais do escritório.
10 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Embora os contadores tenham entrado em transações manualmente, a tecnologia da informação tornou possível registrar informações em tempo real, compilar informações de várias fontes e automatizar tarefas repetitivas. Isso permitiu que os profissionais de contabilidade se concentrassem mais em fornecer consultoria financeira e monitorar o desempenho. Ao mesmo tempo, os desenvolvimentos de TI ajudaram as empresas a economizar tempo, reduzir erros e tomar melhores decisões financeiras.
O impacto da tecnologia na contabilidade também é visto em como os contadores podem reduzir mais facilmente os erros e fornecer às empresas informações financeiras mais úteis. Automatizar o registro de transações e a transferência de dados reduziu a probabilidade de erro humano.
O aprendizado de máquina é um dos tipos de tecnologia usados ​​na contabilidade que continuará mudando o papel da profissão contábil e ajudará as empresas a tomar decisões financeiras difíceis mais facilmente. 
O impacto da tecnologia na contabilidade também significa que os contadores precisam se sentir confortáveis ​​aprendendo rapidamente a usar o software de contabilidade, realizando análises de dados e importando dados de várias fontes.
No tocante ao projeto de modernização do escritório de contabilidade, para atender os 3 nichos requisitados, para ter sucesso no ambiente de negócios acelerado de hoje, a empresa estudada deve se concentrar continuamente na melhoria do desempenho por meio de melhorias operacionais positivas. 
Com os impactos de uma economia global, as mudanças regulatórias e o avanço da tecnologia, o projeto visa deixar a empresa na vanguarda da geração de desempenho organizacional.
11 REFERÊNCIAS
ARAÚJO, F. Informática aplicada a contabilidade. 2020. Disponível em: <https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/554176/2/Ebook%20-%20FCCC44%20Informatica%20Aplicada%20a%20Contabilidade.pdf>. Acesso em: 17 de mai. 2020.
ÍNDICES BRASILEIROS. A economia brasileira. 2020. Disponível em: <www.indicesbrasileiros.com.br>. Acesso em 25 de mai. 2020.
PADOVEZE, Clóvis L. Sistemas de informações contábeis: fundamentos e análise .7. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2019.
SUZART, Janilson A. da S.; DIAS FILHO, José M. A linguagem XBRL: um caminho para a harmonização das práticas contábeis. Rio de Janeiro: Juruá, 2019.