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QUESTÕES TIPO TESTE (1 ponto cada). (1 ponto). Conforme a teoria de Kahneman (2003), podemos classificar a “Forma de pensar”, conforme dois tipos de sistemas - o Pensamento no Sistema 1 e no Sistema 2. Explique quais são estes sistemas: R: Sistema 1 é a maneira rápida, ela é automática e mais emocional, onde se faz o uso da associação de ideais, já o sistema 2 é mais lento e reflexivo, ele envolve mais esforço. (1 ponto). Desde o início de seu Curso o jovem gerente tinha aprendido que uma das atividades mais desafiadoras do Administrador era tomar decisões, em especial, em grandes empresas. Ele, todavia, estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família. Nesta situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, tendem a ser programadas ou arriscadas? Justifique sua resposta. R:Geralmente as decisões são arriscadas já que geralmente são tomadas pelo conhecimento empírico, intuitiva e emocional. (1 ponto). Considere as seguintes afirmações: I. Ao considerar o processo decisório, Herbert Simon propõe que se deve buscar decisões perfeitas, pois, para cada objetivo, há uma decisão que é apropriada para o seu alcance; II. O processo decisório deve ser estritamente racional, visto que opiniões, sentimentos, intuições e o tempo não devem influenciar a solução de um problema; III. As pessoas tomam decisões racionais (adequação de meios / fins) apenas em relação aos aspectos da situação que conseguem perceber e interpretar. A respeito das afirmações podemos dizer que I e II estão corretas; I e III estão corretas; Somente a I; Somente a II; Somente a III. (2 pontos). As pesquisas sobre os estilos de tomada de decisão identificam quatro abordagens individuais diferentes (ROBBINS, 2008). No que se refere à essas abordagens ou estilos, explique quais são os quatro estilos possíveis? R: Analítico, Conceitual, Diretivo e Comportamental. (2,5 pontos). Explique o conceito “racionalidade limitada”, desenvolvido por Herbert Simon. R: Que a incapacidade do tomador de decisões de dominar a complexidade do mundo, de compreender todas as informações, de dominar o tempo, como também o lado cognitivo. O mundo é grande e complexo, ao passo que o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados. (2,5 pontos). O Nível individual de Desenvolvimento Moral influencia o padrão de decisão do administrador. Considerando a teoria de desenvolvimento moral de Kohlberg, explique quais são os três níveis de desenvolvimento moral de um indivíduo. R: Pós convencional: Segue princípios éticos de escolha pessoal, mesmo que estes violem a lei e valoriza os direitos dos outros e defende valores e direitos absolutos a despeito da opinião da maioria. Convencional: Mantém a ordem convencional pelo cumprimento de obrigações com as quais concordou. Manutenção da ordem social. Vive de acordo com o esperado pelas pessoas próximas. Pré-convencional: Segue regras apenas quando é de seu interesse imediato Adere às regras para evitar castigo físico. 1
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