Inovação Tecnologica Aula 1 a 5

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Aula 1
	
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
Explicação:
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
	
	1a Questão
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
		
	
	Criação
	
	Difusão
	 
	Imitação
	
	Transferência
	
	Aquisição
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	 
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a III está correta.
	
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	
	Quase sempre pela educação formal
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
Explicação:
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na  tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.
A esta transformação dá-se o nome de:
		
	
	Internalização.
	 
	Externalização.
	
	Compartilhamento.
	 
	Combinação.
	
	Socialização.
	
Explicação:
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
		
	
	Apenas I, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III.
	 
	Apenas I, II.
	
	Todas erradas.
	
Explicação:
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
		
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, II.
	 
	Apenas I, III.
	
	Todas corretas.
	 
	Todas erradas.
	
Explicação:
O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias.
Aula 1
	 1a Questão
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
Explicação:
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na  tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitoe tácito
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	 
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
Explicação:
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, transformando-o em tácito."
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
Explicação:
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	Pode ser armazenado.
	
	É formal e sistemático.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
Explicação:
Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é explícito.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Internalização
	
	Comparação
	 
	Combinação
	
	Externalização
	
	Socialização
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
		
	
	Internalização
	
	Externalização
	
	Especialização
	
	Socialização
	 
	Combinação
	
Explicação:
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	 
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a III está correta.
	
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.
Aula 2
	 1a Questão
	
	
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões:
		
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito.
	 
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
Explicação:
Segundo a aula 2 temos:
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidadedo conhecimento."
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
		
	
	Implicitabilidade
	
	Apropriação do conhecimento
	 
	Atritos
	
	Tempo despendido no processo
	
	Universalidade do conhecimento
	
Explicação:
As quatro dimensões do processo de transferência do conhecimento são : Tempo despendido no processo, Implicitabilidade, Apropriação do conhecimento, Universalidade do conhecimento. Então, atrito seria a opção que inibe o processo.
 
 
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
		
	 
	Conhecimento tácito.
	
	Conhecimento explícito.
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	Conhecimento experimental.
	
	Conhecimento prático.
	
Explicação:
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
		
	
	Redundância
	 
	Dependência
	
	Intenção
	
	Flutuação
	
	Caos criativo
	
Explicação:
As condições que promovem a espiral do conhecimento são :
Intenção –
Autonomia
Flutuação
Caos criativo
Redundância
Variedade de requisitos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	raciocínio
	
	criação
	
	decisão
	
	compartilhamento
	 
	conhecimento
	
Explicação:
Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura organizacional inovadora.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	
	Criação e justificação de conceitos
	 
	Busca de expansão
	
	Construção de um arquétipo
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Difusão interativa do conhecimento
	
Explicação:
Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas :
a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase crítica da criação do conhecimento organizacional. 
b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio
c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para ela e para a sociedade. Utiliza critérios quantitativos e qualitativos.
d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é transformado em um arquétipo.
e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através de espiral do conhecimento.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
		
	
	Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
	 
	Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
	
	Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
Explicação:
A criação de conceitos é a externalização onde o conhecimento tácito é transformado em explícito.
A construção do arquétipo é a combinação onde o novo conhecimento explícito é adicionado ao explícito já existente.
O maior desafio das empresas é reter e compartilhar o conhecimento tácito dos funcionários .
 Aula 3
	 1a Questão
	
	
	
	"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
		
	 
	Socialização, externalização, internalização e combinação.
	
	Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
	
	Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
	
	Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
	
	Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
	
Explicação:
As quatro estapas da espiral do conhecimento são : socialização, externalização, internalização e combinação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
	Epistemologia,Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
		
	
	Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
	
	Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
	 
	Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
Explicação:
A criação de conceitos é a externalização onde o conhecimento tácito é transformado em explícito.
A construção do arquétipo é a combinação onde o novo conhecimento explícito é adicionado ao explícito já existente.
O maior desafio das empresas é reter e compartilhar o conhecimento tácito dos funcionários .
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
		
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	 
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
	
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
Explicação:
combinação - explícito x explicito
externalização - tácito x explícito
socialização - tácito x tácito
internalização - explícito x tácito
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
		
	
	Conhecimento prático.
	 
	Conhecimento tácito.
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	Conhecimento explícito.
	
	Conhecimento experimental.
	
Explicação:
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
		
	
	Intenção e caos destrutivo
	 
	Flutuação e caos criativo
	
	Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
	
	Flutuação e intenção destrutiva
	
	Flutuação e caos destrutivo
	
Explicação:
Conforme abordado na aula 2, a flutuação pode ser causada por nova regulamentação no setor, concorrentes, mudança do perfil do cliente, avanços tecnológicos, etc.
Neste exemplo a administração identificou a necessidade de se adaptar a mudança ocorrida iniciando o processo do caos criativo.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo.
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. 
		
	 
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos:
" Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.
		
	
	O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.
	
	A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferênciado conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
	 
	A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
	
	Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
	
	A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
	
Explicação:
A amplitude da disseminação da informação deve estar de acordo com a estratégia da empresa.
Aula 3
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas:
(   ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;
(   ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa;
(   ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico;
(   ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental;
(   ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
		
	
	E, E, U, E, E
	
	U, E, U, E, U
	 
	U, E, U, E, E
	
	E, E, U, E, U
	
	U, E, U, U, E
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos.
Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas?
		
	 
	Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico.
	
	Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	
	Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
	
	Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua aplicação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
		
	
	Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
	 
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
	
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
	
Explicação:
Em todos os processos empresariais os recursos são limitados. O planejamento estratégico é fundamental para o lançamento de um novo produto.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
		
	
	Drástica.
	 
	Radical.
	
	Comportada.
	
	Incremental.
	
	Eficiente.
	
Explicação:
A inovação pode ser classificada quanto ao impacto que esta provoca em : radical e incremental. A inovação radical é quando a mudança é drástica podendo gerar até a substituição do bem.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
		
	
	Produção.
	
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	Ferramentas de busca.
	
	Metabusca na internet.
	 
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem quatro modos de converter o conhecimento, isto é, de criar a Espiral do Conhecimento e promover a interação entre os conhecimentos tácito e explícito. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que NÃO se refere a esses quatro modos.
		
	 
	Continuação.
	
	Combinação.
	
	Socialização.
	
	Internalização.
	
	Externalização.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas.
Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
		
	
	Mudança demográfica ou populacional.
	
	Inesperada.
	 
	Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
	
	Inovação baseada na inovação do processo.
	
	Mudanças em percepção, disposição e significado.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
		
	
	um motor de busca
	
	radical e parcial
	 
	incremental e radicalum processo
	
	Metabusca na internet
Aula 3
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
		
	
	um motor de busca
	
	radical e parcial
	
	Metabusca na internet
	 
	incremental e radical
	
	um processo
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas:
(   ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;
(   ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa;
(   ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico;
(   ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental;
(   ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
		
	
	U, E, U, E, U
	 
	U, E, U, E, E
	
	E, E, U, E, E
	
	U, E, U, U, E
	
	E, E, U, E, U
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O exemplo Bruno Rocha demonstra:
		
	
	Expertise
	
	Gestão
	
	Conhecimento
	
	Tecnologia
	 
	Inovação
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:
		
	 
	Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
	
	Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.
	
	Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
	
	Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	Inaugura uma nova rota tecnológica.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos
2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
		
	
	1, 2, 3, 4
	
	4, 1, 2, 3
	 
	3, 1, 4, 2
	
	3, 2, 4, 1
	
	2, 4, 3, 1
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
		
	
	personas que organizam
	
	personas de construção
	
	personas de pesamento
	 
	personas que aprendem
	
	personas de marketing
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 3 tela 6, as pessoas que aprendem são movidas por idéias. Podem ser : a) antropólogo - utiliza a observação do comportamento humano como fonte de novas ideias; b) experimentador - aprende através do processo de tentativa e erro e; c) polinizador - estuda outros setores e adapta as descobertas à sua empresa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
		
	
	Eficiente.
	 
	Radical.
	
	Drástica.
	
	Comportada.
	
	Incremental.
	
Explicação:
A inovação pode ser classificada quanto ao impacto que esta provoca em : radical e incremental. A inovação radical é quando a mudança é drástica podendo gerar até a substituição do bem.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
		
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	 
	alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
	
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
Aula 4
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	uma estratégia oportunista.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	uma estratégia dependente.
	
	uma estratégia defensiva.
	
Explicação:
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são: ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	Inovação
	
	Combinação
	
	Estudos cientificos
	
	Liderança
	 
	Conhecimento
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
		
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	
	Estabelecer como prioridade o maiorretorno do capital investido.
	 
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
		
	
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
	 
	uma inovação.
	
	apenas uma descoberta.
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
		
	
	trata-se de uma inovação.
	
	trata-se de uma invenção.
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
		
	
	Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	 
	Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
	
	Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
		
	 
	Modelo linear e modelo interativo.
	
	Modelo complexo e modelo abstrato.
	
	Modelo interativo e modelo complexo.
	
	Modelo linear e modelo complexo.
	
	Modelo abstrato e modelo concreto.
Aula 4
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
		
	
	Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
	
	Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
	
	Resultante da modernização do processo produtivo.
	 
	Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade.
	
	Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os serviços de auto-atendimento.
	
Explicação: Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade é referente ao desemprego CONJUNTURAL.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Coletivos.
	
	Operativos.
	 
	Interativos.
	
	Explorativos.
	
	Apelativos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	uma estratégia dependente.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	uma estratégia defensiva.
	
	uma estratégia oportunista.
	
Explicação:
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são: ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
		
	
	Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
	
	Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	 
	Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica de pães caseiros resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento?
Assinale a opção CORRETA:
		
	
	Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho.
	
	Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
	
	Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático.
	 
	Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
	
	Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessidade de monitorar o negócio.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dr. Ypsilon é um pesquisador renomadona Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
		
	
	Universalidade do conhecimento
	 
	Apropriação do conhecimento
	
	Implicitabiliade do conhecimento
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
	
	Tempo despendido no processo
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
		
	
	Vigilância tecnológica
	 
	Formação de recursos humanos terceirizados
	
	Contratação de especialistas
	
	Associações e alianças estratégicas
	
	Importação explícita
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Algumas abordagens surgiram, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
Estra abordagem refere-se ao modelo:
		
	 
	Interativo.
	
	Derivado.
	
	Do conhecimento.
	
	Espiral.
	
	Incremental.
Aula 5
	 1a Questão
	
	
	
	Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
		
	
	Apenas que é um inventor frustrado.
	
	O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
	
	Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
	
	Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
	 
	Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que :
		
	
	devem obter empréstimos com facilidade
	 
	não tem outra opção de trabalho
	
	existe a segurança do emprego fixo
	
	tem a possibilidade de receber verbas do governo
	
	abrem um negócio devido a certeza do lucro
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito aos comportamentos do empreendedor, tratamos do estabelecimento de metas, sendo o empreendedor capaz de:
		
	 
	Estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	
	Investigar pessoalmente como desenvolver um produto ou fornecer um serviço; Consultar especialistas para obter assessoria técnica ou comercial; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	
	Manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões; Estabelecer objetivos de médio prazo não mensuráveis; Planejar, agrupando tarefas de grande porte com prazos indefinidos;
	
	Estabelecer metas e objetivos que não representem desafios e que têm significado pessoal; Definir metas de curto prazo, claras e abrangentes; Estabelecer objetivos de longo prazo não mensuráveis;
	
	Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; Manter registros financeiros, mas não utilizá-los para a tomada de decisões.
	
Explicação:
De acordo com a resposta da questão em análise, estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta:
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado.
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
		
	
	Apenas a proposição I está correta.
	 
	As proposições I e II estão corretas.
	
	As proposições II e III estão corretas.
	
	Apenas a proposição II está correta.
	
	Nenhuma das proposições está correta.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve possuir:
		
	
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas metas.
	
	Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
	 
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em países de renda média e nos países pobres, a busca da sobrevivência econômica combinada à relativa precariedade  dos sistemas de seguridade e assistência social obrigam enormes contingentes de trabalhadores a empreender para buscar sua sobrevivência material.
Analise os itens abaixo e identifique cada um como empreendedorismo por (O)portunidade ou como empreendedorismo por(N)ecessidade:
(   ) Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso.
(   ) Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho.
(   ) Quando o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal.
(   ) Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia.
A sequência correta é:
 
		
	
	N, O, N, O.
	
	O, O, N, N.
	
	O, N, N, O.
	
	N, N, O, O.
	 
	O, N, O, N.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Empreender é a ação de praticar, de por em execução. É sinônimo de fazer a coisa acontecer" Um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor é "Fordista" que compreende:
		
	
	As inovações em Tecnologia da Informação, que possibilitam o desenvolvimento de redes, favorecendo o incremento no número de empreendedores coletivos e sociais
	
	A emergência do empreendedor social, contrapondo-se à lógica de acumulação de riqueza capitalista
	
	A diferenciação do papel do investidor e do empreendedor
	 
	O surgimento das grandes corporações
	
	A ação empreendedora é associada ao risco
	
Explicação:
Em função do surgimento das grandes corporações.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.8a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
		
	
	indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	 
	diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
Aula 5
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito aos comportamentos do empreendedor, tratamos do estabelecimento de metas, sendo o empreendedor capaz de:
		
	 
	Estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	
	Estabelecer metas e objetivos que não representem desafios e que têm significado pessoal; Definir metas de curto prazo, claras e abrangentes; Estabelecer objetivos de longo prazo não mensuráveis;
	
	Investigar pessoalmente como desenvolver um produto ou fornecer um serviço; Consultar especialistas para obter assessoria técnica ou comercial; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	
	Manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões; Estabelecer objetivos de médio prazo não mensuráveis; Planejar, agrupando tarefas de grande porte com prazos indefinidos;
	
	Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; Manter registros financeiros, mas não utilizá-los para a tomada de decisões.
	
Explicação:
De acordo com a resposta da questão em análise, estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:
		
	
	Combina recursos de forma diferenciada
	 
	Não aceita o estabelecimento de metas
	
	Cria valor explorando oportunidades
	
	Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
	
	É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Qual as características do empreendedor ?
		
	 
	independência e autoconfiança
	
	eficiência e reconhecimento
	
	procurar ser bem reconhecido
	
	busca de competências
	
	iniciativa de participar de grandes projetos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta:
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado.
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
		
	
	Apenas a proposição II está correta.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	 
	As proposições I e II estão corretas.
	
	Nenhuma das proposições está correta.
	
	As proposições II e III estão corretas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve possuir:
		
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
	 
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas metas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em países de renda média e nos países pobres, a busca da sobrevivência econômica combinada à relativa precariedade  dos sistemas de seguridade e assistência social obrigam enormes contingentes de trabalhadores a empreender para buscar sua sobrevivência material.
Analise os itens abaixo e identifique cada um como empreendedorismo por (O)portunidade ou como empreendedorismo por(N)ecessidade:
(   ) Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso.
(   ) Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho.
(   ) Quando o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal.
(   ) Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia.
A sequência correta é:
 
		
	
	O, O, N, N.
	
	O, N, N, O.
	
	N, O, N, O.
	 
	O, N, O, N.
	
	N, N, O, O.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Empreender é a ação de praticar, de por em execução. É sinônimo de fazer a coisa acontecer" Um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor é "Fordista" que compreende:
		
	
	A ação empreendedora é associada ao risco
	 
	O surgimento das grandes corporações
	
	A emergência do empreendedor social, contrapondo-se à lógica de acumulação de riqueza capitalista
	
	As inovações em Tecnologia da Informação, que possibilitam o desenvolvimento de redes, favorecendo o incremento no número de empreendedores coletivos e sociais
	
	A diferenciação do papel do investidor e do empreendedor
	
Explicação:
Em função do surgimento das grandes corporações.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
		
	
	diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	 
	diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam aoser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.