Simulado Administração de Produção II

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ÍNDICE/SUMÁRIO
Questões dissertativas	1-14,46-50,57,58,63,64,70,72,73,76-78,81,82,85-87,90,91.
Questões múltipla escolha	.15-45,51-56,59-62,65-69,71,74,75,79,80,83,84,88,89,92.
SIMULADO ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO II
Qual a importância do estoque no processo produtivo?
O estoque é de sauma importancia para a empresa, pois os estoques devem ser organizados para que a mercadoria esteja de facil acesso para quem a procura, fazendo pilhas com etiquetas e sendo datadas para que não se perca a data de validade e nas organização do produto assim não fica com produtos parados nos estoques sempre os que ficam são o que está sendo produzido. Por esse fato que os estoques é importante no processo produtivo nas empresas, facilitando a sua armazenagem facilita pra os carregadores e pra quem vende .
Parecer do professor: Ok em suas considerações!
O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia industrial. MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que são sistemas de demandas dependentes, onde calculam necessidades de materiais e planos de produção, para satisfazer a pedidos de venda previstos ou conhecidos. MRP ajuda a fazer cálculos de volume e tempo baseados na ideia do que será necessário para suprir a demanda no futuro, trabalhando a partir de programas-mestres de produção que resumem o volume, quantidades e os momentos dos produtos finais e serviços. Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do país, tem a capacidade de simulações para responder questões "o que acontece-se" e extensão do ciclo fechado do "Planejamento de Necessidades de Materiais" MRP, onde um sistema ajuda as empresas a fazerem cálculos de volume e tempo similares a esses, mas numa escala e grau de complexidade muito maior. De acordo com as informações mencionadas acima e o que foi comentado em sala de aula, descreva a diferença entre MRP I e MRP II.
O MRP II é uma modernização do MPR I, este calculava de forma bem precária, quase que manualmente, a quantidade de matérias e os tipos que seriam necessários para um determinado momento, já o MRP II veio junto com a tecnologia, portanto ele é bem mais abrangente e seguro, pois os computadores conseguem fazer cálculos bem mais complexos.
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Parecer do professor: Resposta correta
Recentemente, um termo que se tornou popular é Just-In-Time (JIT). O termo pretende transmitir a ideia de que os três principais elementos de manufatura - recursos financeiros, equipamento e mão de obra - são colocados somente na quantidade necessária e no tempo requerido para o trabalho. Quantidade, desperdício e demanda estão muito ligadas entre si e são puxadas pela sinalização da demanda que, na verdade, promove a tomada de decisão de quanto produzir, que insumos devem ser utilizados no processo e o prazo de entrega do produto final. Com base nas afirmações acima, descreva a definição do termo Just-In-Time (JIT).
Quais as características do sistema Just-In-Time (JIT).
As características do sistema Just-In-Time são: o fluxo do processo de manufatura é puxado pela demanda, há um controle do fluxo entre os estágios, existe uma taxa de produção e existe uma flexibilidade dos recursos com o espaço de tempo reduzidos.
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Parecer do professor: Resposta correta
Quais são as atividades componentes da gestão da cadeia de suprimentos.
A cadeia de suprimentos é muito importante para uma empresa, conhecer seus produtos, ter
bons profissionais, envio rápido, qual o melhor trasporte, controle dos seus estoques, se a cadeia de suprimentos não consegue suprir as necessidades da empresa o prejuizo é grande tanto para a empresa "Fornecedores" e "clientes" que irão perder o cliente por falta de produtos disponiveis.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
O planejamento e o controle dos projetos são realizados pelos estágios. É importante a compreensão de cada item para haver a harmonia e a sequência correta do desenvolvimento da atividade. Tais projetos são divididos em estágios. Cite e comente essa divisão por estágios.
A qualidade do produto é uma síntese de várias características que o mesmo apresenta que pode ser obtida adotando-se padrões determinados. O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, se torna fácil os resultando em ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, descreva como podemos definir como critérios a serem adotados como prática de qualidade no setor produtivo da empresa.
Determinar quais serão os objetivos da qualidade e os meios que serão percorridos para atingi-los, determinar o tipo de cliente, suas necessidades e desenvolver um produto que atenda as exigências dos clientes, avaliar o desempenho atual e compara com as metas a serem atingidas, melhorar o n´vel de desempenho de qualidade, procurar baixar o nível de desperdício.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
O século XIX marca o início da área do conhecimento onde geralmente os conceitos de administração da produção eram ligados as indústrias. Desde a formação, os grupos primitivos deram origem as sociedades organizadas e possibilitou ao homem, administrar e produzir atividades econômicas, procurando atender as necessidades de sobrevivência. Na produção ocorre constantemente o enfrentamento de desafios e para tanto é necessário estabelecer procedimentos para formular as estratégias necessárias para este enfrentamento: Com base no texto descrito acima, produza em 8 linhas uma síntese dos procedimentos da estratégia de produção em uma unidade produtiva de móveis.
O conceito de melhoramento contínuo implica em um processo sem fim. A natureza repetida de melhoramento contínuo é melhor resumida por uma sigla muito conhecida entre os gestores que é PDCA. O PDCA é a sequência das atividades percorridas de maneira cíclica para melhorar as atividades. Em geral, os setores utilizam o benchmarking que é um termo usado para avaliar os serviços que foram melhorados ao longo do processo implementado. É um pré requisito para atender qualquer oportunidade de melhoramento e entender o contexto em que a operação de entrada-processamento-saída está estabelecida. Neste processo, duas importantes influências na maneira como a produção decide qual o objetivo de desempenho requer muita atenção que são as necessidades/preferências dos consumidores e o desempenho e atividades dos concorrentes. O melhoramento contínuo é a busca do melhoramento gradativo, cujas novas ações propostas são implementadas em uma sequência pausada verificando acertos e erros. No que tange as operações de aprimoramento das falhas, existem vários mecanismos para procurar detectar tais situações. De acordo coma as informações citadas acima, cite e comente os mecanismos para detectar e procurar FALHAS no setor de produção.
A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Cite essas classes.
A qualidade é uma síntese de várias características que um produto apresenta, cuja avaliação pode ser subjetiva ou objetiva de forma a distinguir os produtos e serviços para que se possa atribuir a eles graus diferentes de perfeição e excelência. Com relação às características que moldam a qualidade de um produto, GARVIN (1992), propôs oito dimensões da qualidade. Cite três destas dimensões.
São desempenho, características, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento,
estética e qualidade percebida.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!!
Um projeto envolve a tomada de decisões antes de o produto, serviço ou processo real ser criado. Isso significa que,frequentemente, o projetista não está totalmente seguro
das consequências de sua decisão. Em um processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes para a execução do mesmo.
Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios, como veremos. Ao examinarmos o planejamento e o controle dos projetos pela compreensão dos estágios, é importante a compreensão de cada item para haver a harmonia e a sequência correta do desenvolvimento da atividade. Tais projetos são divididos em estágios. Cite e comente sobre eles.
Compreensão do ambiente, tendo informações de como e quando atuar, a definição, planejamento, execução técnica e controle do projeto, enfim controlando cada um desses etapa de maneira dinâmica e eficiente sendo assim relevantes pra a execução do mesmo.
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Parecer do professor: Resposta correta
A lista de materiais de um produto final é uma relação dos componentes desse produto, estruturada por níveis. É ela que estabelece quantas unidades de cada componente são necessárias para a produção de uma unidade do produto final. Este sistema é alimentado por informações provenientes de uma lista de matérias. Cite estes.
Desempenho
Características
Confiabilidade
Durabilidade
Conformidade
Assistência Técnica
Estética
Qualidade percebida
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
qualidade do produto é uma síntese de várias características que o mesmo apresenta
que pode ser obtida adotando-se padrões determinados. O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, se torna auto propelido resultando em ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, quais seriam os critérios a serem adotados como prática de qualidade nas empresas?
Total satisfação aos clientes
desenvolvimento de recursos humanos
constância de propósitos
gerência participativa
aperfeiçoamento contínuo
garantia da qualidade
delegação
não aceitação de erros
gerência de processos
disseminação de informações
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
Muitas empresas perdem a oportunidade de melhorar seus produtos e serviços por não estarem preparadas para averiguar onde o sistema falhou e aprender com as falhas. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: 
a) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. 
b) Variação da M.R.P., confiabilidade e manutenção. 
c) Imput, recursos a serem transformados e output. 
d) Verificação nos processos, Imput e output. 
Resposta Correta: (A)
16) As falhas podem ser medidas através das taxas nas falhas, confiabilidade - que é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - tempo disponível para resolver a falha. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas 
PORQUE 
Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece; confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o período útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
Resposta Correta: (B)
17) Muitas empresas perdem a oportunidade de melhorar seus produtos e serviços por não estarem preparadas para averiguar onde o sistema falhou e aprender com as falhas. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: 
a) Variação da M.R.P., confiabilidade e manutenção. 
b) Imput, recursos a serem transformados e output. 
c) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. 
d) Verificação nos processos, Imput e output. 
Resposta Correta: (C)
18) É preciso entender que a organização dependerá de um bom analista de sistemas para seguir o desenvolvimento de um sistema de acordo com as práticas de mercado necessárias para se atingir o objetivo É essencial que esse analista possua experiência com gestão de projeto. A complexidade exige da organização conhecimentos com base em experiências para garantir algumas vantagens competitivas.
PORQUE 
O gerenciamento de informações é fundamental para o sucesso e, para isso, são necessárias uma boa estrutura e divisão do trabalho para a gestão de mudanças, como ferramenta, sendo esta de mudança um meio estruturado de implementar atualizações na organização, sempre que envolver transformações organizacionais. 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são falsas. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
e) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Resposta Correta: (D)
19) A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente, Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto", onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a seguinte opção: 
a) Tempo, custo e escopo. 
b) Gerenciamento de riscos de projeto, cronograma e melhoria de processo. 
c) Planejamento de projeto, análise de valor agregado e tempo. 
d) Custo, cronograma e melhoria de processo. 
Resposta Correta: (A)
20) A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente. Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto". Podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto. 
II - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos III - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições. 
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar.
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, III e IV. 
e) I, II e IV. 
Resposta Correta: (D)
21) Durante os anos 80 e 90, o sistema e o conceito do planejamento das necessidades de materiais expandiram e foram integrados a outras partes da empresa. O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas nesteprocesso são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. 
Então, o MRP II é responsável por: 
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de engenharia. 
b) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. 
c) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. 
d) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de recursos humanos. 
Resposta Correta: (A)
22) O administrador ao andar por qualquer operação produtiva verá diversos tipos de materiais armazenados. É importante que as matérias-primas em geral sejam estocadas de acordo com sua finalidade. Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques. 
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de saída. 
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda. 
c) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. 
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas. 
Resposta Correta: (C) 
23) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. 
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por Tecnologias de base, chave e emergentes. 
Resposta Correta: (C)
24) A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Os principais modelos de referência de gestão da qualidade são: 
a) ISO 9005, ISO 9014 e ISO 9024. 
b) ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. 
c) ISSO 25094, ISO 9000 e ISO 9001. 
d) BR 140014, ISO 9018 e ISO 9001.
Resposta Correta: (B)
25) O termo Just in time não é apenas mais uma função de planejamento e controle da produção, mas deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura, que consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva, através de um processo de melhoria contínua. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time. 
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda. 
b) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda. 
c) Redução de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta. 
d) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo.
Resposta Correta: (D) 
26) O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, busca resultados, ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Podemos definir como critérios a serem adotados como prática de qualidade a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - Qualidade do projeto e do processo do produto, qualidade dos serviços associado sao produto e qualidade de conformação. 
II - Qualidade do projeto e do processo do produto; 
III - Essência ou propriedade inerente dos produtos e serviços; 
IV - Qualidade dos serviços associados ao produto; 
Está CORRETA apenas a afirmativa 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, II e IV. 
Resposta Correta: (D)
27) Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Marque a opção correta. 
a) Comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
b) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
c) Tecnologias de base, chave e emergentes. 
d) Formação de preços, produção de matérias primas e vendas. 
e) Análise do mercado, estrutura do mercado e demandas crescentes.
Resposta Correta: (C) 
28) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram a formação de preços, produção de matérias primas e vendas. 
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por Tecnologias de base, chave e emergentes. 
e) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. 
Resposta Correta: (E)
29) O termo Just in time uma função de planejamento e controle da produção, e deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time. 
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda externa; 
b) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda. 
c) Redução no pul de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta. 
d) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo. 
Resposta Correta: (D)
30) O melhoramento contínuo é a busca do melhoramento gradativo, cujas novas ações propostas são implementadas em uma sequência pausada verificando acertos e erros. No que tange as operações de aprimoramento das falhas, existem vários mecanismos para procurar detectar tais situações. Essas situações são: 
I - Verificações no processo, principalmente no atendimento aos clientes. 
II - Diagnósticos de maquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades. 
III - Questionário final, aqueles que preenchemos no final depois de algum atendimento, o popular caixa de sugestões ou criticas. Pesquisas através de telefone, e-mail. 
IV - Variação da M.R.P 2., output e confiabilidade. 
Marque a opção abaixo que seja um mecanismo para detectar e procurar FALHAS no setor de produção. 
a) I E IV. 
b) I, II, III. 
c) I, II E IV. 
d) III E IV.
Resposta Correta: (B)
31) Marque a opção abaixo que seja um mecanismo para detectar e procurar FALHAS no setor de produção. 
a) Verificações no processo, principalmente no atendimento aos clientes e Diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades. 
b) Verificação no sistema de MRP II e funcionários. 
c) Verificação no sistema de produção e embalagens. 
d) Verificação nos processos, MRP e output. 
Resposta Correta: (A)
32) Podemos definir como gestão de projetos como: 
I - Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. 
II - Responsabilidade de um indivíduo intitulado gerente de projeto. 
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento dealternativas extremas. 
IV- Mensuração correta e bem composta dos planejamentos. 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I e III. 
e) I, II e III. 
Resposta Correta: (E)
33) O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia industrial. Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do país, tema capacidade de simulações para responder questões "o que acontece-se" e extensão do ciclo fechado do "Planejamento de Necessidades de Materiais" MRP 
PORQUE 
é um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de espécie e tempo similares a esses, mas numa escala e grau de complexidade muito menor . 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
Resposta Correta: (C)
34) No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Marque a opção correta abaixo que melhor represente esse controle através dos estágios. 
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. 
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda. 
c) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de entrada. 
d) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle doprojeto. 
Resposta Correta: (D)
35) Marque a opção abaixo que caracteriza vantagem competitiva dentro da empresa
a) Foco no cliente, marca e produção de baixo custo 
b) Venda casada, qualidade dos serviços e oferta. 
c) Comercialização, industrialização e matérias primas. 
d) Oferta, demanda dependente e sazonalidade. 
Resposta Correta: (B)
36) O Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Entre as características importantes do Just in Time, podemos identificar: 
a) É uma das características evidentes de uma operação produtiva e bem controlada e diagnosticada; 
b) Consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva; 
c) Possibilita a organização do layout segundo a característica da demanda crescente; 
d) Permite a manutenção de estoques de segurança e da flexibilidade. 
Resposta Correta: (B) 
37) A qualidade do produto é uma síntese de várias características que o mesmo apresenta que pode ser obtida adotando-se padrões determinados. O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, se torna auto propelido resultando em ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como critérios a serem adotados como prática de qualidade a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - Qualidade do projeto e do processo do produto, qualidade dos serviços associado são produto e qualidade de conformação. 
II - Qualidade do projeto e do processo do produto; 
III - Qualidade dos serviços associados ao produto; 
IV - Essência ou propriedade inerente dos produtos e serviços; 
Está CORRETA apenas a afirmativa: 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, II e III. 
Resposta Correta: (D)
38) Marque a opção que refere se aos principais modelos de referência de gestão da qualidade são: 
a) ISO 9000, ISO 9010 e MRP. 
b) ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. 
c) Rastreabilidade, ISO 9000 e ISO 9001. 
d) BR 140014, ISO 9018 e TB025. 
Resposta Correta: (B)
39) Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada, por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias similares ou por elementos comuns. Basicamente, os autores apontam quatro grupos de estratégias para produção genérica. 
Qual a melhor opção: 
a) Estratégias mantenedoras, reorganizadoras e inovadoras. 
b) Dispersão, oferta e inercia. 
c) Planejamento, inovação e controle. 
d) Planejamento, inovação e estratégias mantenedoras. 
Resposta Correta: (A)
40) Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo
meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Estágio de desperdício de movimento, estoque, de processamento e de transporte.
b) Estágio de estratégias mantenedoras, orientadas para o mercado, estratégias
reorganizadoras e inovadoras.
c) Estágio de taxas de falhas, confiabilidade e disponibilidade.
d) Estágio de compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e
controle do projeto.
Resposta Correta: (D)
41) Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação;
pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas
PORQUE
No mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece;
confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o vida útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Resposta Correta: (B)
42) No gerenciamento do sistema, os gestores de produção estão envolvidos em três principais tipos de decisões: Quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema.
No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda.
b) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle do
projeto.
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
Resposta Correta: (B)
43) O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia industrial.
PORQUE
Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do país, tem a capacidade de simulações para responder questões "o que acontece-se" e extensão do ciclo fechado do "Planejamento de Necessidades de Materiais" MRP
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Resposta Correta: (B)
44) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) M.R.P.
b) I.S.O. 9001
c) P.D.S.A.
d) P.D.C.A.
Resposta Correta: (D)
45) As técnicas básicas do JIT formam a preparação básica para a organização e para seus funcionários e são fundamentais na implementação do processo e de acordo com os princípios do JIT
PORQUE
a mão de obra que atua diretamente no processo de produção sendo a principal responsável pela garantia de qualidade e produtividade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras,e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Resposta Correta: (B) 
46) As falhas podem ser medidas através das taxas nas falhas, confiabilidade - que é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - tempo disponível para resolver a falha. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Existem três formas de medir as falhas. Cite e comente estas formas.
47) Durante os anos 80 e 90, o sistema e o conceito do planejamento das necessidades de materiais expandiram e foram integrados a outras partes da empresa. Esta versão ampliada do MRP é conhecida atualmente como planejamento dos recursos de manufatura. Existe o sistema de MRP I e o MRP II. Diferencie estes dois sistemas.
O MRP I é um sistema computarizado de controle de inventario e produção que assiste a otimização da gestão de forma a minimizar os custos, mas mantendo os niveis de materiais adequados e necessários para os processos produtivos da empresa. Já o MRP II é uma técnica mais recente, utilizando software especializado que já é aplicável a empresas já racionalizadas em termos produtivos e operacionais onde visa o cumprimento de prazos e a redução de estoques.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
48) Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada, por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias similares ou por elementos comuns.
As estratégias são formuladas a partir de alguns procedimentos. Identifique e comente qual a diferença básica entre os procedimentos de Hill e de Platts-Gregory?
Os proccedimentos de Hill são desenvolvido através de uma estratégia de produção a partir do ponto de vista dos fatores competitivos do consumidor,ou seja,aplicação de preços baixos,qualidade alta, entrega rápida,entrega confiável entre outras. Já Platts - Gregorry se baseia na analise de um ambiente competitivo fazendo uma comparação entre o que o mercado deseja, satisfazendo os consumidores,e o desempenho da produção,fornecendo bens e serviços sem quais quer fallas produtivas e incapacidades produtivas.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
49) O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura (MRP I e MRP II). Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente, possuindo características.
Descreva estas características.
Diagnosticar e executar seus calculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
50) O que é ESCOPO em um projeto de produção?
Escopo sao as exigencias especificadas para o resultado final a função principal é a qualidade final do produto.A quantidade de tempo por tarefas individuais determina a qualidade total do projeto.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
51) Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques no setor produtivo.
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de entrada.
b) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. [CORRETA]
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados ao marketing.
52) No setor de produção há três formas de medir as falhas. Marque a opção correta:
a) Variação da M.R.P 2., output e confiabilidade.
b) Imput, recursos a serem transformados e output.
c) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. [CORRETA]
d) Verificação nos processos, MRP e output.
53) No gerenciamento do sistema, os gestores de produção estão envolvidos em três principais tipos de decisões: Quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema. No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda.
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
c) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle do projeto. [CORRETA]
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
54) Durante os anos 80 e 90, o sistema e o conceito do planejamento das necessidades de materiais expandiram e foram integrados a outras partes da empresa. O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. Então, o MRP I é responsável por:
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de engenharia.
b) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. [CORRETA]
c) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura.
d) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de recursos humanos.
55) Quais são as VARIAVEIS que ocorrem nos projetos?
a) Gerenciamento de riscos de projeto, cronograma e melhoria de processo.
b) Planejamento de projeto, análise de valor agregado e tempo.
c) Custo, cronograma e melhoria de processo.
d) Tempo, custo e escopo. [CORRETA]
56) Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveis. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente, Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto", onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro.Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s)
seguinte(s) afirmações:
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto, é normalmente influenciado quando se pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada componente.
II - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais que possuímos para o desenvolvimento de cada projeto, tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios, máquinas, etc.), equipamento e lucro.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar. Assim, um componente principal do escopo é a qualidade do produto final. A quantidade de tempo por tarefas individuais determina a qualidade total do projeto.
a) I e II
b) I e IV
c) II e III
d) I, III e IV
e) I, II e IV. [CORRETA]
57) O século XIX marca o inicio da área do conhecimento onde geralmente os conceitos de administração da produção eram ligados as indústrias. Desde a formação, os grupos primitivos deram origem as sociedades organizadas e possibilitou ao homem, administrar e produzir atividades econômicas, procurando atender as necessidades de sobrevivência. Na produção ocorre constantemente o enfrentamento de desafios e para tanto é necessário estabelecer procedimentos para formular as estratégiasnecessárias para este enfrentamento:
Com base no texto descrito acima, produza em 8 linhas uma síntese dos procedimentos da estratégia de produção em uma unidade produtiva de móveis.
Os procedimento estrategicos de produção em uma unidade de moveis inicia-se pelo estudo de mercado para definir qual vai ser a demanda, iniciando os trabalhos de marketing e captaçãode clientes onde os pedidos serão enviados ao departamento de compras para o agendamento de produção, inicia-se a compra da matéria prima e analize de tempo para a execução do trabalho e correções das falhas onde se pretende diminuir os custos com disperdicio e retrabalho, aprovado o produto com inspeção final, contratação de empresas para entrega do produto ao consumidor final. Apos este pocedimento é feito o agendamento para montagem do produto conforme projeto dentro das especificações desejados pelo cliente, concuid a instalação é feito novamente uma inspeção final para garantia que o produto não apresenta defeitos. Fazendo o fechamento da parte financeira e feito isso inicia o pos venda para garantir que o cliente ficou satisteito com o produto e não ocorreu falhas. Apos isso é internamente verificado o tempo utilizado para execução deste atendimento e a correção das falhas no sistema e prejuizos de material não utilizado no processo para a correções e aumento dos lucros com investimento em novos equipamentos que diminuem o tempo de execução e recalcular o material que sobra da produção diminuindo os prejuizos.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
58) Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Cite essas classes.
Comercialização, idustrialização e produção de materia prima.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
59) Nos procedimentos de estratégias adotadas na metodologia Hill, esta é realizada por etapas com foco nos fatores competitivos:
a) Na comercialização.
b) Do consumidor. [CORRETA]
c) Na empresa.
d) Da produção.
60) Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada, por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias similares ou por elementos comuns. Qual a melhor opção que refere se as estratégias de produção:
a) Estratégias mantenedoras, reorganizadoras e inovadoras. [CORRETA]
b) PDCA, inovação e controle.
c) Foco no cliente, marca e produção de baixo custo.
d) Planejamento, inovação e estratégias mantenedoras.
61) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção.
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes.
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de produção.
c) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por gerar mais lucros.
d) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. [CORRETA]
62) O termo Just in time não é apenas mais uma função de planejamento e controle da produção, mas deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura, que consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva, através de um processo de melhoria contínua. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time.
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda.
b) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo. [CORRETA]
c) Redução de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta.
d) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda.
63) Na economia a oferta de bens e serviços é muito dinâmica e possui muitos substitutos e o consumidor buscará demandar o produto que mais lhe convier. Então é necessário identificar qual o nível de qualidade, flexibilidade e confiabilidade que é preciso desenvolver para satisfazê-lo. Normalmente, a análise de toda a cadeia de suprimentos, pode aumentar a eficiência da empresa, ajustando seus estoques de matérias primas e de produtos acabados. Comente sobre as atividades componentes da gestão da cadeia de suprimentos.
R=A cadeia de suprimentos nada mais é do que o fluxo de bens e serviços através de canais de
fortalecimento, visando atender a programação da empresa.O foco deve ser a sastifação dos consumidores finais e para tanto devemos considerar que a gestão de rede de suprimentos, deve incluir todos os estágios desde materiais até informações.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
64) Qual a diferença básica entre os procedimentos de Hill e de Platts-Gregory?
R = A diferença é que o procedimento de Hill é baseado na estratégia de produção e de um ponto de vista, já a diferença de Platts-Gregory se baseia na analise de um ambiente competitivo com comparações.
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Parecer do professor:Ok em suas considerações!
65) A criatividade corporativa é um combustível fundamental para a empresa inovar, olhando para fora da empresa de maneira sistemática e identificar tendências, tecnologias, ferramentas ou qualquer outro instrumento que possa contribuir para a inovação dentro da empresa. A dificuldade para formular estratégia de produção, é muito grande e sempre é considerada uma das tarefas mais difíceis. Entre as principais dificuldades podemos citar:
a) Dispersão dos funcionários e inercia da produção.
b) Oferta e procura dos subprodutos.
c) Compra e venda.
d) Planejamento e controle da produção. [CORRETA]
66) A dificuldade para formular estratégia de produção, é muito grande e sempre é considerada uma das tarefas mais difíceis. Entre as principais dificuldades podemos citar:
a) Dispersão e inercia. [CORRETA]
b) Oferta e procura.
c) Compra e venda.
d) Planejamento e controle.
67) Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Marque a opção correta.
a) Comercialização, industrialização e produção de matérias primas.
b) Tecnologias de base, chave e emergentes. [CORRETA]
c) Formação de preços, produção de matérias primas e vendas.
d) Análise do mercado, estrutura do mercado e demandas crescentes.
68) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) P.D.C.A. ( Planejamento, organização, direção e controle). [CORRETA]
b) F.O.F.A. (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças).
c) M.R.P. 2.
d) I.S.O. 9014.
69) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) P.D.C.A. [CORRETA]
b) I.S.O. 9001.
c) P.K.R.A.
d) I.S.O. 9014.
70) Defina um conceito referente a ESTOQUE.
Estoque são os produtos que ficam armazenados no galpão de estoques, estoque são todos os produtos que as empresas utilizam nas suas vendas.
As empresas fazem estoques de produtos por exemplo quando tem uma maior demanda, pricipalmente nos periodos de maior venda como o Natal que as empresas necessitam de um maior numero de estoque possivel.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
71) O administrador ao andar por qualquer operação produtiva verá diversos tipos de materiais armazenados. É importante que as matérias-primas em geral sejam estocadas de acordo com sua finalidade. Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques.
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque desaída.
b) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda.
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
Resposta Correta: (B)
72) Os desafios para os gerentes de produção são muitos e para enfrentá-los é necessário que sejam criadas algumas estratégias. As estratégias são formuladas a partir de alguns procedimentos. Identifique e comente qual a diferença básica entre os procedimentos de Hill e de Platts-Gregory?
A diferença é que o procedimento de Hill é baseado na estratégia de produção e de um ponto de vista, já a diferença de Platts-Gregory se baseia na analise de um ambiente competitivo com comparações.
Parecer do professor:Ok em suas considerações!
73) A adoção das inovações não é imediata; primeiro aderem os inovadores e aos poucos vão aderindo os conservadores, garantindo assim uma boa penetração no mercado. 
Com base no texto citado acima, como podemos adotar algumas estratégias competitivas no mercado através da inovação?
Sim inovar é bom porém é necessario ter bastante cautela nas mudancas dos seus produtos, principalmente hoje em dia com a internet, caso o seu produto não for bem aceito é uma grande perda para a empresa. Uma boa estrategia é estudar o mercado, saber se o novo produto ou até mesmo o produto em linha terá uma boa aceitação no mercado devido as suas novas caracteristicas, as mudancas tem que ser realizadas lentamente para o que o consumidor tenha uma boa aceitação e se acostume com o novo design do produto. Um outra estrategia é indentificar o seu público alvo, procurar entender o que o seu publico gosta, cores, formatos. Abordar o cliente não é uma das tarefas mais faceis mas procurando entender o mercado e quais as formas de garantir a continuação do seu produto no mercado.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
74) A criatividade corporativa é um combustível fundamental para a empresa inovar. No entanto, a verdadeira criatividade pode estar em olhar para fora da empresa de maneira sistemática e identificar tendências, tecnologias, ferramentas ou qualquer outro instrumento que possa contribuir para a inovação dentro da empresa. Marque a opção abaixo que caracteriza vantagem competitiva dentro da empresa.
a) Foco no cliente, valor da marca e produção debaixo custo.
b) Venda casada, qualidade dos serviços e oferta.
c) Comercialização, industrialização e marketing.
d) Oferta, demanda e sazonalidade.
Resposta Correta: (A)
75) As falhas podem ser medidas através das taxas nas falhas, confiabilidade - que é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - tempo disponível para resolver a falha. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas 
PORQUE 
Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece; confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o período útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
Resposta Correta: (B)
76) Cite os três fatores essenciais na produção que o administrador deve observar para a
produção de qualquer produto.
77) Existe o sistema de MRP I e o MRP II. Diferencie estes dois sistemas. 
Sistema MRP I é sistema utilizado nas empresas para verificar o que precisa na parte de
materiais (quanto e quando comprar) ja o MRPII é voltado na parte de equipamentos (como
era produzir) verificando o que necessida investir em ativo.
Parecer do Professor: Resposta correta
78) Cadeia produtiva é um conjunto de etapas consecutivas, ao longo das quais os diversos insumos sofrem algum tipo de transformação, até a constituição de um produto final (bem ou serviço) e sua colocação no mercado. Trata-se, portanto, de uma sucessão de operações (ou de estágios técnicos de produção e de distribuição) integradas, realizadas por diversas unidades interligadas como uma corrente, desde a extração e manuseio da matéria-prima até a distribuição do produto. Uma cadeia de produção produtiva pode ser segmentada em três macrossegmentos como:
Comercialização, industrialização e produção de matérias-primas. Em geral, os gerentes de produção precisam diariamente verificar seus estoques numa forma de administrar e gerir seus recursos. Com base no texto descrito acima, produza em 8 linhas um conceito referente ESTOQUE e sua importância no processo produtivo.
O estoque é de suma importancia para empresa, uma vezes que o mesmo deve ser monitorado constatemente.
Os gestores tem em mente que um estoque alto, faz eles fiquem com capital parado, sendo assim eles trabalham com estoque baixo, porem sem prejudicar a produção.
Os gestores trabalham com estoque de segurança, visando economia para empresa, pois mesmo que o custo com transporte seja um pouco mais caro os mesmo ganham com a economia de nao tem um material sem giro.
Os estoques são controlados atraves de sistemas dessa forma os gestores tem a capacidade de repor com rapidez.
O estoque deve ser organizado, para que o cliente possa ser atendido com de forma rapida.
Para que a empresa possa ter lucros a area de suprimentos tem que estar em harmonia, os setores compras, gestão de estoque, logistica influencia diretamente para ter um estoque equilibrado, e que atenda a area com menor tempo/ custo.
Parecer do Professor: Resposta correta
79) Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: São as taxas de falhas, a confiabilidade e a disponibilidade 
PORQUE
a trilogia da qualidade é sintetizada nas atividades de três processos: Planejamento de qualidade, controle e melhoria.
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Resposta Correta: (A)
80) Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. E gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle. Podemos definir como gestão de projetos. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como gestão de projetos a(s) seguinte(s) afirmações:
I - Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos.
II - Responsabilidade de um indivíduo intitulado gerente de projeto.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas.
IV - Mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I e III.
e) I, II e III.
Resposta Correta: (E)
81) As técnicas básicas do JIT formam a preparação básica para a organização e para seus funcionários e são fundamentais na implementação do processo e de acordo com os princípios do JIT. A mão de obra tem um papel fundamental para o sucesso do processo JIT e atua diretamente no processo de produção, sendo a principal responsável pela garantiade qualidade. Com base nesta afirmação, defina o termo JUST IN TIME e sua principal finalidade. 
JUST IN TIME foi criada apos a segunda guerra mundial é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa.
com a finalidade de eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva visando o melhoramento na qualidade.
Parecer do Professor: Resposta correta
82) Quais são as três variáveis no triangulo da gerencia? 
São escopo, o tempo e o custo.
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!!
83) O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. Então, o MRP I é responsável por:
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de produção.
b) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses três componentes de demanda futura.
c) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de marketing.
d) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura.
Resposta Correta: (D)
84) As técnicas básicas do JIT formam a preparação básica para a organização e para seus funcionários e são fundamentais na implementação do processo e de acordo com os princípios do JIT. A mão de obra é descaracterizada no processo JIT
PORQUE
a mão de obra que atua diretamente no processo de produção, é a principal responsável pela garantia de qualidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Resposta Correta: (D)
85) Existem três formas de medir as falhas. Cite e comente estas formas.
taxas de falhas, confiabilidade e disponibilidade
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
86) Quais os procedimentos da estratégia de produção que podem ser adotadas no setor de recursos a serem transformados com a finalidade de redução de custos e qualidade? 
estrategias mantenedoras, orientadas para o mercado, estrategias inovadoras e
reorganizadoras
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
87) Qual é a principal finalidade JUST IN TIME no setor de produção?
O JIT tem como principal finalidade reduzir desperdícios ao longo da cadeira produtiva
Parecer do Professor: Ok em suas considerações!
88) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas, bem como as ações da aquisição de matérias primas, industrialização e comercialização. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas dependentes.
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras e marketing, mas apenas de comercialização, industrialização e produção de matérias primas.
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais.
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária e regional por Tecnologias de base, chave e emergentes.
Resposta Correta: (C)
89) No gerenciamento do sistema, os gestores de produção estão envolvidos em três principais tipos de decisões: Quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema. No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle do projeto. [CORRETA]
b) Desperdício de movimento, estoque, de processamento e de transporte.
c) Estratégias mantenedoras, orientadas para o mercado, estratégias reorganizadoras e inovadoras.
d) São as taxas de falhas, confiabilidade e disponibilidade.
90) Cite 2 critérios a serem adotados como prática de qualidade nas empresas?
Eliminar o desperdício, a manutençâo preventiva, no caso de serviços a realizaçâo de questionarios entre inumeras outras e sempre se comprometendo com todos e realizando um aprimoramento contínuo.
Parecer do professor: Resposta correta
91) Cite os três macrossegmentos das cadeias produtivas.
92) # - O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura (MRP I e MRP II). Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente, possuindo características que podem ser:
I - Quantidades múltiplas de alguns itens são necessárias; isso significa que o MRP deve conhecer a quantidade necessária de cada item para ser capaz de multiplicar pelas necessidades.
II - Um mesmo item pode ser utilizado em diferentes partes da estrutura de produto.
III - A estrutura de produto para, quando ela chega aos itens que não são fabricados pela empresa.
IV – O programa através da lista de materiais de nível único verifica quantas submontagens e componentes são necessários, antes de descer para o próximo nível da estrutura do produto.
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, II e III. [CORRETA]
e) II, III E IV