Resumo de Avaliação e Gestão

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Iniciado em segunda-feira, 24 ago. 2026, 19:23
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 24 ago. 2026, 19:35
Tempo
empregado
11 minutos 35 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Atualmente, são diversas as formas de relação entre as pessoas e as
empresas, digo isto como funcionários. Em decorrência da Covid-19 a
modalidade de home office tornou-se muito comum, e agora após o
aprendizado deste modelo pelos colaboradores e empresas; muitas
organizações já consideram em ter parte da equipe atuando de
maneira remota.
Sobre essa modalidade de trabalho, é correto afirmar:
I. Consiste no trabalho executado de casa pelo colaborador, através de
ferramentas digitais,
II. Para a empresa essa modalidade pode representar uma economia
devido a redução de necessidade de espaço físico,
III. A atividade de home office não dá resultado, pois os colaboradores
estão em casa e assim, não dedicam-se de maneira correta para as
atividades,
IV. Uma desvantagem para a empresa é o baixo controle das
atividades, neste sentido sugere-se a gestão por projetos, focando
nos resultados (entregas) e não nos processos.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e II
b. I, II e IV ✓
c. Todas
d. Nenhuma
e. Apenas III e IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Amélia foi contratada para auxiliar Carlos na gestão da Empresa
Canção Supermercados. Seu primeiro desafio foi realizar a análise
ambiental, veja as considerações elencadas por ela:
(a)  A expectativa de vida está aumentando, neste sentido as pessoas
estão vivendo mais. Assim sendo, Amélia observou mais idosos no
supermercado.
(b)  Devido às consequências da crise, a taxa de desemprego
aumentou e isso resultou no aumento do parcelamento das compras.
(c)  Durante a sua visita a feira de tendências, Amélia observou novos
maquinários que se implantados agilizariam o check out das compras.
Ajude a Amélia a classificar suas observações de acordo com seus
estudos de macroambiente:
Escolha uma opção:
a. Sociocultural -  Econômico - Tecnológico
b. Demográfico -  Econômico - Político-legal
c. Político-legal -  Econômico - Tecnológico
d. Demográfico -  Ecológico - Tecnológico
e. Demográfico -  Econômico - Tecnológico ✓
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Demográfico -  Econômico - Tecnológico
São diversas as atividades do gestor dentro das organizações. A sigla
“PODC” agrupa as quatro principais atividades. São essas:
Escolha uma opção:
a. Planejamento, Organização, Direção e Comando
b. Planejamento, Ordenamento, Direção e Comando
c. Planejamento, Organização, Dimensionamento e Checagem
d. Planejamento, Ordenamento, Dimensionamento e Controle
e. Planejamento, Organização, Direção e Controle ✓
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Planejamento, Organização, Direção e Controle
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo Orofino (2018, on-line) “A questão é que as empresas digitais
estão tratando com um cenário que não é mais o mesmo. O
comportamento das pessoas está mudando, as inovações digitais
estão criando demandas que antes não existiam [...]”, e assim,
entendemos como empresas digitais aquelas que apresentam seu
processo majoritariamente digital.
São exemplos de empresas digitais:
Escolha uma opção:
a. Walmart, Amaro, Spotify
b. Evino, Amaro, Fiat
c. Amaro, Ford, Contabilizei
d. Fiat, Evino, Supermercado Muffato
e. Spotify, Amaro, Contabilizei ✓
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Spotify, Amaro, Contabilizei
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com Chiavenato (2003, p. 580) “o kaizen é uma filosofia de
contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de
maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor cada dia”. São
princípios do Kaizen:
(A) promover aprimoramentos contínuos,
(B) focar nos clientes,
(C) reconhecer e discutir os problemas abertamente,
(D) incentivar o trabalho em equipe multifuncionais,
(E) valorizar o relacionamento entre as pessoas,
(F) desenvolver a autodisciplina,
(G) comunicar,
(H) treinar.
São consideradas afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Apenas sete das afirmações indicadas
b. Todas, com exceção de duas
c. Todas ✓
d. Apenas duas das afirmações indicadas
e. Nenhuma
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Em busca de adaptação da empresa em relação às novas tendências
de mercado, Ana sugeriu ao gestor a utilização da estratégia de
Benchmarking. Paulo, entendendo que essa estratégia visa a avaliação
das boas práticas dos concorrentes para implantação na empresa,
entendeu que poderiam melhorar muito seus processos ao se
inspirarem em empresas mais estruturadas.
Agora então Ana tem um grande desafio em mãos, e para
desenvolvimento da ação, sendo a etapa do planejamento a primeira e
mais delicada. Para esta etapa Ana elencou as atividades abaixo:
1. Selecionou o departamento de produção para iniciar,
começando os pelos processos de separação da matéria-prima,
corte e costura;
2. Identificou os melhores concorrentes para identificação das boas
práticas;
3. Coletou os dados de maneira individual e implantou as alterações na
empresa.
Em relação aos processos executados, você acredita que:
Escolha uma opção:
a. Estão corretos mas não completos, Ana deveria ter
selecionado uma equipe para avaliar as práticas, bem
como definir com clareza a coleta de dados e claro,
agendar as visitas antes da coleta de dados.
✓
b. Estão incorretos, o ideal é que Ana busque boas práticas para
organização como um todo, ao focar em um único
departamento a mesma perde tempo.
c. Estão incorretas, a atividade de benchmarking só pode ser
realizada após o fechamento de contrato de cooperação
técnica entre as empresas.
d. Estão corretas mas não completas, a coleta de dados citada
por Ana só pode ser realizada por canais digitais. Visitas
técnicas não são recomendadas.
e. Estão corretas e todas as etapas constam contempladas por
Ana
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estão corretos mas não completos, Ana deveria
ter selecionado uma equipe para avaliar as práticas, bem como definir
com clareza a coleta de dados e claro, agendar as visitas antes da
coleta de dados.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os ciclos administrativos modernos destacam o surgimento de
diversossistemas de gestão. Sobre essa perspectiva, avalie as
proposições abaixo:
I. Os sistemas de informação gerenciais são ferramentas importantes
pois possibilitam o aumento do acompanhamento e controle das
ações, devido a concentração e análise sistemática dos dados;
II. Não existem sistemas gratuitos para gestão de empresas;
O processo de implantação de um sistema sempre é rápido e simples.
Escolha uma opção:
a. Apenas a I ✓
b. Apenas a II
c. Todas as alternativas
d. I e II
e. I e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas a I
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As variáveis do ambiente externo exercem grande influência sobre as
organizações. Nesse sentido, o presidente de uma empresa, envolvido
em conduzir um processo de análise do ambiente de mercado,
deparou-se com três informações. São elas:
I - “População cresceu 0,77% em relação a 2019. Estado de São Paulo
segue na liderança, com 46,289 milhões de pessoas" (Fonte: Portal G1.
Brasil atinge 211,8 milhões de habitantes, diz IBGE. 2020. Disponível em
. Acesso 12 abr. 2021).
II - “População cresceu 0,77% em relação a 2019. Estado de São
Paulo segue na liderança, com 46,289 milhões de pessoas”.
(Fonte: Fonte: OLIVEIRA, K. CNI diz que a pandemia causa
impacto intenso na atividade industrial. 2020. Disponível em
. Acesso 12 abr. 2021).
III - O aumento da demanda e a escassez de matérias-primas e de
combustíveis têm pressionado a indústria a encontrar novas formas de
produção.
Essas três informações representam, respectivamente, as
seguintes variáveis:
Escolha uma opção:
a.  I - demográfica, II - geográfica e III - econômica
b. I - tecnológico, II - econômica e III – demográfico
c. I - geográfica, II - econômica e III - natural.
d.  I - demográfica, II - econômica e III - ecológico ✓
e. I - geográfica, II - demográfica e III - econômica.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:  I - demográfica, II - econômica e III - ecológico
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A gestão do conhecimento nas organizações é fundamental para o
sucesso das mesmas, especialmente pois o grande diferencial das
empresas hoje está na adoção de tecnologias e no capital humano.
Pensando nisto, Amanda apresentou algumas sugestões de ações
para sua diretoria com o objetivo de promover a gestão do
conhecimento em sua empresa:
I. Grupo de Trabalho Integrado de Inovação e Criatividade - o
grupo acontece mensalmente sendo que previamente o RH
encaminha um texto para leitura que dá suporte às discussões.
Toda reunião é gerada uma ata que é arquivada para consulta
futura.
II. Prêmio para o leitor do mês - existe um concurso interno referente a
leitura. Todo colaborador que ler um dos livros indicados anualmente
pelo RH deve entregar uma resenha, sendo que o colaborador que
mais ler no mês recebe um prêmio em dinheiro. Ao final do mês existe
uma roda de discussão dos livros.
III. Colaborador do mês - o colaborador que mais produz no mês
recebe um prêmio financeiro. Essa ação é exclusiva para os setores de
produção e atendimento.
São ações atreladas a gestão do conhecimento:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma
b. I e II ✓
c. I e III
d. II e III
e. Todas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Várias ferramentas auxiliam no processo de identificação de falhas e
busca de soluções. A ferramenta que “é utilizado para refletir sobre as
possíveis causas de um problema, levando a equipe a pensar sobre as
condições de maquinário, medidas, meio ambiente, método, material
e mão-de-obra que podem influenciar naquele problema ”, pode ser
chamada de:
Escolha uma opção:
a. SWOT
b. Diagrama de Ishikawa ✓
c. Gráfico de Pareto
d. PDCA
e. 5 porquês
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Diagrama de Ishikawa
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