PIM IV Gestão Ambiental GESSIE G

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
UNIP INTERATIVA 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV 
 
 
 
 
 
 
KURYALA TURISMO 
 
 
 
 
Nome: Gessica Gonçalves 
RA: 1523692 
Curso: Superior Técnico em Gestão 
Ambiental 
Período: 2º Semestre 
 
 
 
 
 
São Félix do Araguaia - MT 
2018 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
UNIP INTERATIVA 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV 
 
 
 
 
 
 
KURYALA TURISMO 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar IV 
– PIM IV, apresentado junto à 
Universidade Paulista – UNIP, 
Campus São Félix do Araguaia, 
como parte dos requisitos para a 
obtenção do título de Gestor 
Ambiental. 
Orientador: Profa. Dra. Daniela Patto 
 
 
 
 
São Félix do Araguaia - MT 
2018 
RESUMO 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar IV do curso superior tecnólogo em Gestão 
Ambiental aborda o levantamento de informações da empresa denominada 
Kuryala Turismo que atua no ramo de hotelaria e relaciona dados relevantes para 
sua constituição, história, ramo de atividade, características administrativas, 
tecnológicas utilizadas, forma de comunicação e a administração de seus 
recursos, tudo em comparação as disciplinas estudadas no 2º semestre de 2018 
que são Fundamentos da Ecologia: Ecossistemas e Biodiversidade, Dinâmica das 
Relações Interpessoais e também Química Ambiental. Onde Apresento todos os 
dados e questionários respondidos por entrevistados analisando cada tarefa e 
técnica aplicada, visando a questão da salubridade e cuidados com o meio 
ambiente, conscientizando-os em um momento de discutição o quão importante é 
a preservação do ecossistema que os cerca e a preservação do mesmo, me 
dando conta de que a proprietária da empresa cuida muito bem desta questão, 
trabalhando com muito dialogo e comunicação dentro da empresa. 
 
Palavra-chave: Relação, Comunicação, Química, Ecologia Industrial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
Integrated Multidisciplinary Project IV of the Technological Superior course in 
Environmental Management deals with the information gathering of the company 
called Kuryala Turismo, which operates in the hospitality sector and relates data 
relevant to its constitution, history, branch of activity, administrative characteristics, 
technological uses, form of communication and the administration of its resources, 
all in comparison to the disciplines studied in the second semester of 2018, which 
are Basics of Ecology: Ecosystems and Biodiversity, Dynamics of Interpersonal 
Relations and also Environmental Chemistry. Where I present all the data and 
questionnaires answered by interviewees analyzing each task and applied 
technique, aiming at the issue of health and care with the environment, making 
them aware in a moment of discussion how important is the preservation of the 
ecosystem that surrounds them and the preservation of the same, realizing that 
the owner of the company takes very good care of this issue, working with a lot of 
dialogue and communication within the company. 
 
Keywords: Relationship, Communication, Chemistry, Industrial Ecology. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
INTRODUÇÃO ...........................................................................................................................6 
FUNDAMENTOS DA ECOLOGIA: ECOSSISTEMA E BIODIVERSIDADE .............................................8 
DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS .............................................................................. 10 
Feedback .......................................................................................................................................13 
QUÍMICA AMBIENTAL ............................................................................................................. 14 
Impactos das Atividades Humanas................................................................................................15 
CONCLUSÃO ........................................................................................................................... 17 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................ 19 
ANEXOS.................................................................................................................................. 20 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
Pretende-se com este trabalho analisar a estrutura administrativa da 
pousada KURYALA Turismo, baseando-me nas disciplinas por mim estudadas 
neste semestre do curso, para demonstrar o grau de aproveitamento que obtive, e 
ao mesmo tempo, ampliei meu conhecimento através da pesquisa. 
A empresa estudada é a pousada KURYALA Turismo, empresa de 
turismo que tem por conceito, “Em meio à mata que margeia o Rio Araguaia, em 
frente à Ilha do Bananal no estado do Mato Grosso, está nossa Pousada. 
Construída sobre palafitas, nossa estrutura é perfeita para quem busca a paz, 
conforto e o contato com a natureza. A nossa missão é tornar cada vez mais 
preservada a região, e transformá-la referencia. Nossa equipe de funcionários 
passa por treinamento constante e o principal foco é a preservação e valorização 
dos nossos rios e toda a fauna. A pesca esportiva tem como princípio a devolução 
do peixe à água, onde normalmente é fotografado e pesado, não matamos o 
peixe, independentemente de estar dentro ou não das medidas estabelecidas 
pela legislação.”. A qual sua proprietária é conhecida minha. 
Os dados obtidos foram coletados na empresa, no momento em que pude 
ter uma conversa com a proprietária da mesma e alguns de seus funcionários. A 
empresa foi escolhida em virtude do conhecimento e da grande movimentação 
tanto humana quanto financeira no município onde se localiza. 
Trabalhei neste projeto os conceitos de cada assunto abordado pelas 
disciplinas e técnicas aplicadas para cada função dentro da empresa estudada, 
em virtude desta pesquisa posso dizer que foi interessante estudar Fundamentos 
da Ecologia: Ecossistemas e Biodiversidade, onde cito conceito, aplicação e área 
de estudo, comparando as tarefas e aplicações dentro da empresa citando cada 
questionamento e resposta de entrevistados, verificando se tudo ocorre bem, 
sabendo que com esse estudo entramos no tema ecologia industrial. 
Na disciplina Dinâmica das Relações Interpessoais pude analisar a gestão 
de pessoas dentro do ambiente de trabalho da empresa, verificando toda a teoria 
motivacional com descorçoes e debate dentro da empresa tomando conclusões 
7 
 
conseguindo assim citar um pouco do que eles falaram no capítulo, você leitor 
poderá perceber a importância da diversidade e da capacidade de lidar com cada 
uma das personalidades de qualquer ambiente, seja ele familiar ou de trabalho, 
cada um tem um jeito de ser e deve apenas ter noção de que qualquer decisão e 
ou ação tomada pode prejudicar ou fazer bem ao todo, havendo também a 
questão do feedback que é bastante importante no ambiente de trabalho, para a 
mudança e melhoria de atos recorrentes dentro da empresa. 
Trabalhando a disciplina Química Ambiental, analisei questão de entrada 
de matéria prima, possíveis impactos que poderiam ser causados se ocorresse 
algum erro no momento do descarte, analisando também a possível existência de 
poluentes e insalubridade aos funcionários, focando na emissão de qualquer gás 
poluente no meio ambiente, a fim de conscientizar sobre a preservação do 
ecossistema que os cerca.. 
O final, o leitor conhecera de forma pormenorizada a empresa estudada e 
os materiais utilizados para o bom funcionamentoda mesma. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. FUNDAMENTOS DE ECOLOGIA: ECOSSISTEMA E BIODIVERSIDADE 
 
Antes de realizar a análise da empresa estudada e comparar a mesma 
com o ecossistema na qual atua, precisamos entender o que é a ecologia e seus 
fundamentos, para que esta análise seja realizada de forma correta. 
 O conceito de Ecologia é literalmente o estudo da casa, considerando 
assim o conceito casa, todo o ambiente terrestre, sendo assim Ecologia passa a 
se referir ao estudo do ambiente. 
Pela palavra ecologia, queremos designar o conjunto de conhecimentos 
relacionados com a economia da natureza - a investigação de todas as 
relações entre o animal e seu ambiente orgânico e inorgânico, incluindo 
suas relações, amistosas ou não, com as plantas e animais que tenham 
com ele contato direto ou indireto, - numa palavra, ecologia é o estudo 
das complexas inter-relações, chamadas por Darwin de condições da 
luta pela vida. (Ernest Haeckel, em 1870). 
 
A palavra Ecologia possui um conceito as pessoas já possuem 
intuitivamente, sabemos que nenhum organismo, seja ele: uma bactéria, um 
fungo, uma alga, uma árvore, um verme, um inseto, uma ave ou até mesmo o 
próprio homem, existe autonomamente sem interagir com outros ou mesmo com 
ambiente no qual se encontra. Então, damos a este estudo o nome de Ecologia. 
O conceito de ecologia deve ser integrado à empresa estudada, sendo 
assim, conhecida como ecologia industrial, que é o ramo das ciências 
ambientais que tem por função analisar o sistema industrial, e tendo em conta 
toda a sua envolvência com o meio biofísico envolvente, assim como 
do ecossistema em que a mesma se insere, também se enquadrando dentro das 
políticas de Desenvolvimento sustentável. 
Segue uma representação de todo o processo tradicional de uma 
empresa quando se trata de sustentabilidade e menos descarte. 
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Quando se trata de ecologia a empresa estudada sabe o que está 
fazendo e trabalha muito bem em conjunto com o ecossistema que a cerca, visitei 
o local e tive a oportunidade de visualizar e analisar o trabalho exercido ali dentro, 
não me foi permitido tirar fotos, mas pude ter acesso também ao site da pousada 
o qual possui diversas fotos, da estrutura da pousada, da divisão de tarefas e 
obrigações dentro da mesma. 
Quanto ao descarte de resíduos gerados dentro da empresa, tudo ocorre 
de forma que não prejudique o meio ambiente, primeiro trabalham com a 
separação de resíduos orgânicos e não orgânicos, havendo assim local de 
descarte próprio para cada um, trabalhando também a conscientização tanto de 
funcionários quanto de hospedes que frequentam aquele ambiente diariamente da 
importância do descarte consciente em lixeiras, após essa faze do descarte eles 
carregam uma caminhonete com os sacos de resíduos descartados, e como em 
São Félix não possui sistema algum de reciclagem, eles descartam os mesmos 
no lixão da cidade, que é aterrado de tempos em tempos. 
Após o descarte do lixo, todo o material orgânico se torna adubo para 
horta, a qual é utilizada dentro da pousada, com essa ação de sustentabilidade a 
empresa promove consequentemente a conscientização sobre a importância da 
reutilização de matéria e descarte correto para que haja assim mais pessoas com 
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pensamento ecológico dentro do ambiente de trabalho da mesma, maior 
preservação do meio. 
 
2. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 
 
Para iniciarmos o tema precisamos primeiramente compreender o 
conceito de relações interpessoais, sendo assim é necessário definir o termo 
personalidade. No entanto, personalidade é o conjunto total de características que 
diferencia todos os indivíduos. O mesmo se revela através da conduta de uma 
pessoa e das relações dos demais sobre essa conduta. 
Existem fatores que determinam a personalidade, esses mesmos são: a 
herança biológica, o ambiente e até mesmo a idade. Precisamos entender que a 
base para a melhoria das relações interpessoais é a compreensão de que cada 
pessoa tem uma personalidade, personalidade esta que precisa ser respeitada e 
também que cada um traz consigo necessidades sociais, materiais e psicológicas 
que necessitam ser satisfeitas, e que influenciam no seu comportamento. 
Podemos então conceituar o assunto relações interpessoais como uma 
disposição interior, uma aceitação do outro que transparece no modo de falar, no 
modo de olhar, na postura e, acima de tudo, na forma de agir. 
 Diferenças individuais são as várias formas em que distinguem os 
indivíduos uns dos outros, sejam nos aspectos físicos, psíquicos, intelectuais, 
emocionais e/ou sociais. 
Consequentemente com toda essa diversidade, entra nesse assunto 
gestão de pessoas, o conceito deste tema é um conjunto de estratégias que as 
empresas empregam para desenvolver o capital humano, sendo assim, as ações 
do RH são exercidas com o intuito de encontrar os melhores profissionais 
possíveis no mercado, incluindo o desenvolvimento, a retenção e a motivação no 
desempenho das funções dos mesmos dentro da empresa. 
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 Trabalhando então as relações interpessoais e a gestão de pessoas, 
consequentemente deveremos trabalha a motivação humana, para isso 
precisamos compreender que a motivação humana é constante, é infinita, é 
flutuante e até mesmo complexa. Pois o homem pode ser considerado um animal 
que deseja e que quase nunca alcança a completa satisfação, a não ser em 
certos períodos de tempo. E logo que satisfaz um desejo, logo surge outro, e 
assim sucessivamente. 
Tratando das necessidades básicas de ser humano, sabemos que as 
mesmas podem ser organizadas por categorias em uma hierarquia de predomínio 
relativo, das quais as necessidades fisiológicas são as principais, a partir daí 
apresento a representação hierárquica das necessidades básicas, por Maslow: 
 Auto realização (Realização Profissional); 
 Superação das dificuldades; 
 Autoestima Reconhecimento; 
 Respeito; 
 Contato social; 
 Amigos; 
 Família; 
 Comunidade; 
 Segurança; 
 Casa própria; 
 Segurança Material; 
 Necessidades fisiológicas; 
 Alimentação; 
 Saúde. 
 
Devo reconhecer após a pesquisa de campo que todos os funcionários da 
empresa são pessoas muito motivadas, todos buscam o reconhecimento 
profissional não só dentro da empresa como também o querem frente à 
sociedade, sendo assim reconhecidos como bons trabalhadores, no entanto a 
proprietária trata destes muito bem, sendo assim, sempre ocorrem promoções 
dentro da empresa, sejam elas por seleção de cargos e pessoas como também 
por abonos e extras. 
Não podemos nos esquecer de que existe a hierarquia das necessidades, 
e a mesma prova que os indivíduos são totalmente diferentes uns dos outros. 
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Depois de toda a leitura do conteúdo e pesquisa de campo pudemos 
perceber a importância da comunicação, sendo assim, sabemos que 
comunicação é o processo que consiste em transmitir e receber uma mensagem, 
com a finalidade de afetar o comportamento das pessoas, desta maneira é uma 
forma de interação de extrema importância quando se trata das relações 
interpessoais. 
 O processo de interação humana se torna totalmente necessários e a 
partir da comunicação. A todo o momento estamos nos comunicando, sejam 
através de palavras, gestos, posturas corporais, etc. E o simples fato de estarmos 
em presença do outra pessoa, modifica completamente o contexto perceptivo, 
promovendo a interação, interação está que é a, comunicação com mensagens 
emitidas e recebidas de cada participante da situação conjunta. 
A comunicação interpessoal se torna muito importante dentro daempresa, 
uma vez que a mesma trabalha com foco direcionado ao publico, sempre 
tentando tratar todos pelo nome correto com exatidão, havendo desde uma 
simples conversa paralela com o cliente, até uma solicitação do mesmo, como 
dica a proprietária trabalha com eles um método no qual os faz se colocar no 
lugar dos clientes evitando assim preceitos, inspirando confiança e então assim 
todos estão preparados para futuros feedbacks desde patroa, até mesmo dos 
clientes, mantendo assim, um equilíbrio emocional. 
A proprietária tem por obrigação a administração de todo e qualquer 
conflito dentro de sua empresa, impedindo que o grupo se estagne, e trata-os de 
maneira formal e informal, o que depende do momento e causa, para que haja o 
interesse e curiosidade pelo desafio da oposição, tendo a tarefa também de 
descobrir e solucionar os problemas, etc. Tudo ocorre muito bem, pois a mesmo 
realiza todas as suas tarefas como devem ser executadas. 
 Existe o dirigente do grupo, e o mesmo é de fundamental importância, 
trabalha promovendo o crescimento do grupo, através de técnicas administrativas 
eficazes tratando assim os conflitos, compreendendo assim que o mesmo faz 
parte da dinâmica interpessoal e é condição básica para sua evolução e do grupo. 
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2.1. FEEDBACK 
 O procedimento chamado Feedback, é um processo de ajuda para 
mudança de comportamento de qualquer pessoa, seja esta funcionário ou patrão. 
E é a comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe 
informações sobre como suas ações afetam as outras pessoas que a cercam, 
ajudando também a melhorar seu desempenho alcançar assim, seus objetivos. 
 
 vocesauol.com.br - 2017 
 
Quando o assunto é o tão comentado feedback, a proprietária sabe como 
o fazer e também como receber os mesmos dos funcionários e demais pessoas 
que a cercam, como familiares que estão inclusos em seus negócios e clientes, 
proporcionando assim a melhoria do ambiente de trabalho, se assim a mesma 
alega sempre verificar antes de todo e qualquer feedback a disposição do 
receptor para que possa ouvir o mesmo, pois não deve chegar e jogar no ar o que 
é assunto de 2 ou 3, verifica também a conveniência do feedback para cada 
momento e acontecimento, não esquecendo a hora certa de passar o mesmo, 
avaliando sempre o grau de necessidade de compartilhamento do mesmo com 
seu funcionário, tratando sempre de ser bem específica e direta, tentando sempre 
verificar sua capacidade de recebimento dos mesmos e se auto avaliando 
também. 
 
 
 
 
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3. QUÍMICA AMBIENTAL 
 
Para compreender a Química Ambiental primeiramente precisamos saber 
que a mesma é o ramo da química que estuda as transformações ambientais, ou 
seja, todos os processos químicos que ocorrem no meio ambiente, podendo estes 
ser mudanças naturais ou até mesmo causadas pelo homem. Desta forma a 
química ambiental é composta por diversas áreas, sendo elas: 
 Biologia, 
 Geologia, 
 Mineralogia, 
 Ecologia, 
 Toxicologia, 
 Microbiologia, 
 Bioquímica, etc. 
A mesma atua no estudo das mudanças que ocorrem no ar, na água e no 
solo, que consequentemente podem comprometer a saúde humana ou influenciar 
de maneira negativa na vida terrestre. 
Todas as discussões sobre os impactos causados pelos seres humanos 
ao meio ambiente começaram a ser discutidos na década de 1960, porém 
somente na década de 1970 começaram a surgir as primeiras legislações 
ambientais e avaliações de riscos ambientais. A partir de 1980, houve então a 
disseminação de toda a questão ambiental para todos os segmentos da 
sociedade, confrontando assim as políticas socioeconômicas com a preservação 
ambiental. Já na década de 1990, iniciaram as práticas sustentáveis, trabalhando 
com o reaproveitamento de água, melhor utilização de materiais como o papel, 
madeiras e outros materiais de uso comum, a coleta de lixo reciclável, entre 
outros. 
 
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3.1. IMPÁCTOS DA ATIVIDADE HUMANA 
 
Os impactos causados pelo homem ao meio ambiente podem ocorrer em 
duas escalas: a local, que ocorre quando a presença de poluentes ou qualquer 
tipo de substância tóxica afetam um determinado local, ou seja, um ponto 
específico, podendo ser citado como exemplo, um vazamento de gás tóxico de 
uma empresa prejudicando o meio; existe também a escala global onde as 
interferências humanas afetam o planeta como um todo, sendo exemplo, a 
destruição da camada de ozônio, prejudicando não somente o meio como a si 
mesmo. 
Em consequência à constante evolução da indústria, o aumento 
populacional surge um aumento na emissão de poluentes na atmosfera, rios e 
solo, havendo assim um impacto muito negativo no meio ambiente, contribuindo 
para as alterações no clima, destruição de ecossistemas inteiros, a triste extinção 
de espécies de animais causando com tudo isso os desastres ambientais que 
podem ser de proporções grandiosas. 
Segue uma representação do impacto causado pelo homem ao meio 
ambiente com emissão de gases, descarte incorreto do lixo e desmatamento, são 
apenas alguns dos diversos meios que o homem utiliza para degradar o meio 
ambiente. 
 
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Neste âmbito, a química ambiental e os profissionais atuam na gestão de 
medidas e busca contínua por soluções e alternativas para proteção do meio 
ambiente, minimizando assim os danos causados pelas atividades humanas no 
meio ambiente. 
Os profissionais que atuam nessas áreas possuem um vasto campo de 
atuação, podendo atuar assim em indústrias químicas e de transformação, em 
laboratórios, em órgãos governamentais, em consultorias, em mineradoras, 
petrolífera, etc., com o objetivo de prevenir e minimizar todo e qualquer possível 
dano ambiental. 
Esses profissionais atuam realizando trabalhos voltados para melhoria 
dos processos, tratamento de resíduos, de efluentes, controle e redução de 
emissão de gases nocivos à atmosfera, monitoramento ambiental, organização 
e gestão ambiental, etc., e principalmente, este profissional deve conhecer todos 
os processos da empresa em que trabalha, no intuito de saber as consequências 
que esses processos podem ter com relação ao meio ambiente, facilitando que 
possa planejar e programar medidas corretivas para regularizar os processos 
impedindo possíveis danos. 
Levando o tema abordado para dentro da empresa estudada, podemos 
perceber a importância do conhecimento e trabalho dos funcionários em pro da 
preservação do meio ambiente, acima explicado os meios e maneiras de causas 
de impactos ambientais, que podem ser tanto de escala local como global, pude 
analisar com a pesquisa que a empresa trabalha com poucos aparelhos 
poluentes, mas os poucos causam dados pequenos ainda assim sendo danos, 
como motores, tanto de carros, barcos e avião e ar condicionados que emitem 
gases, mas isso é o máximo, e todos são conscientes disso, tentando evitar ao 
máximo, trabalhando para a melhoria do ambiente de trabalho, evitando 
contaminação do meio. 
 
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4. CONCLUSÃO 
 
Com base nos estudos das disciplinas Fundamentos da Ecologia: 
Ecossistema e Biodiversidade, Dinâmica das Relações Interpessoais e Química 
Ambiental, analisadas e comparadas dentro da empresa Kuryala turismo, pude 
compreender conceitos e técnicas aplicadas em suas atividades, as quais se 
referem aos temas abordados nas disciplinas estudadas, contudo é fácil verificar 
que está tudo correndo bem e que tudo está com pontos positivos. 
Pude também perceber que a proprietária com seus muitos anos de vida 
e de experiência, aprendeu a utilizar técnicas, técnicas essas, que vem ajudando 
no desenvolvimento da empresa, seja naárea administrativa, de comunicação, 
tecnologia, ecologia e até mesmo métodos de preservação empregados dentro de 
sua empresa, consequentemente todas essas técnicas empregadas atuam no 
crescimento da mesma, sendo assim visada no mercado, local e podemos dizer 
que de escala global, pois a mesma atua em meios de comunicação com o uso 
da internet fazendo com que seja vista em qualquer lugar, recebendo o ano todo, 
turistas nacionais e internacionais. 
Trabalhando a disciplina Fundamentos da Ecologia: Ecossistema e 
biodiversidade, consegui compreender o real conceito de ecologia e como tudo 
funciona a questão dos estudos e a importância da preservação dos diversos 
ecossistemas, incluindo toda a questão da indústria e seu trabalha, no momento 
da pesquisa compreendi também o quanto a proprietária da empresa estudada se 
mantém preocupada com o ecossistema que a cerca, pois além do financeiro que 
aquele ambiente gera para ela, a mesma demonstra bastante carinho pelo local 
ao qual escolheu para ser seu lar e trabalho, sendo assim tudo ocorre 
corretamente naquele ambiente. 
Quando se trata de Dinâmica das Relações Interpessoais, precisamos 
primeiramente resgatar o valor das pessoas e compreender suas relações 
interpessoais, sendo assim começa a existir um processo não apenas de 
aprimoramento como também de compreensão do ser, pois sabemos que cada 
um é responsável por suas ações e as mesmas podem prejudicar o meio, essas 
ações são diretamente ligadas à comunicação, mas ale disso compreendi que o 
que desenvolve a consciência de que o trabalho de cada um é a base, pois a 
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partir daí constroem a qualidade de seus trabalhos, ou seja, cada um depende do 
outro e o proprietário consegue fazer com que cada funcionário compreenda esse 
fato. 
Outro fato de suma importância é que a dona e as seus funcionários 
encontram-se em perfeita harmonia, todos trabalhando juntos para a melhoria de 
seu ambiente de trabalho, aperfeiçoando técnicas e aumentando a quantidade de 
clientes a cada dia que se passa. 
Pude compreender também a importância do conhecimento de Química 
Ambiental e a necessidade de profissionais capacitados para trabalhar com 
agentes químicos, sejam em qualquer estado da matéria, para evitar a 
contaminação do ecossistema e meio ambiente de trabalho, isso inclui acidentes 
tanto com funcionários quanto com o ecossistema, e percebi que a empresa evita 
bastante trabalhar com agentes químicos, pois trabalham mais com o rústico e 
sustentabilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5. REFERÊNCIAS 
 
 
Biodiversidade – Ecossistema Floresta Amazônica - 
https://www.recantodasletras.com.br/artigos-de-ecologia/5595051. Acesso em: 
Agosto 2018. 
 
Ecologia Industrial - https://bioferasblog.wordpress.com/ecologia-industrial/. 
Acesso em: Agosto de 2018. 
 
Feedback: saiba ouvir e receber os conselhos e opiniões do outro - 
http://www.espacocrescerh.com.br/mostranoticias.asp?temp=336/. Acesso em: 
Agosto de 2018. 
 
Impacto Humano Sobre o Meio Ambiente: Oito Tipos - 
http://meioambiente.culturamix.com/gestao-ambiental/impacto-humano-sobre-o-
ambiente-oito-tipos. Acesso em: Setembro de 2018. 
 
Os 5 pilares da gestão de pessoas - https://blog.luz.vc/o-que-e/os-5-pilares-da-
gestao-de-pessoas/. Acesso em: Agosto de 2018. 
 
Química Ambiental - https://www.infoescola.com/quimica/quimica-ambiental/. 
Acesso em: Agosto de 2018. 
 
RITTER. Portal da Pesca – Pousada Kuryala 
<http://www.pescasemfronteiras.com.br/destino/pousada-kuryala/97/> Acesso em: 
14 Abr. 2015. 
 
 
 
 
 
 
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6. ANEXOS 
Fachada do site da pousada <http://www.kuryala.com.br/>. 
 
 
 
 
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 Barco Hotel – Piratinga