SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS EM RH

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GRADUAÇÃO EAD 
 AV2 2018.1B 
 16/06/2018 
 
 
QUESTÃO 1. 
 
Dentre as alternativas apresentadas, qual não 
representa um definição válida sobre Sistemas de 
Informação? 
 
R: Sistema encerrado por uma fronteira que não 
permite trocas com o ambiente, ou seja, entre o 
sistema e sua vizinhança. 
 
QUESTÃO 2. 
 
É através dele que se promove a utilidade de uma 
informação, pois está diretamente ligado ao uso 
que se faz da informação que se tem ou se busca. 
Estamos falando de: 
 
R: Conhecimento 
 
QUESTÃO 3. 
 
A qual fase do modelo estruturado de resolução de 
problemas, o custo da solução deverá ser 
analisado, sendo assim, possível chegar a uma 
solução adequada, que deverá ser tomada pelo 
gestor? 
 
R: Avaliar as soluções propostas e escolher a mais 
adequada 
 
QUESTÃO 4. 
 
Neste nível são definidos metas e planos de curto, 
médio e longo prazo, ou seja, se definem os rumos 
da empresa. As decisões são abrangentes, 
complexas e pouco estruturadas. Estamos falando 
de: 
 
R: Nível Estratégico 
 
QUESTÃO 5. 
 
Dentre as alternativas apresentadas qual afirmativa 
não corresponde a uma característica dos Sistemas 
de Processamento Transacional? 
 
R: Analisam todas as informações da empresa, tais 
como as preferências do usuário, o valor disponível, as 
opções existentes, e faz uma sugestão. 
QUESTÃO 6. 
 
Um exemplo muito comum em supermercados é o 
questionamento se deve ou não colocar um 
produto em promoção. Suponha que na loja seja 
vendido um produto por cinco reais, e você no 
papel de gerente percebeu que se baixar para três 
reais ele pode vender mais. Fica a dúvida: será que 
baixando o preço ele realmente vai conseguir 
vender mais? A qual tipo de sistema você buscaria 
auxilio para responder a questão? 
 
R: Sistema de Apoio à Decisão 
 
 
QUESTÃO 7. 
 
Suponha que você pretende instalar um aparelho 
de som (dvd player) no seu carro. Para isso, tanto 
você pode comprar um pacote pronto, onde a 
empresa simplesmente escolhe os itens e instala, 
ou você mesmo faz a escolha de item por item, 
construindo uma solução personalizada. No 
entanto, para desenvolver e implementar o 
software, temos que considerar várias questões. 
Qual o primeiro passo do ciclo de vida de um 
sistema? 
 
 
R: Levantamento das necessidades 
 
QUESTÃO 8. 
 
É cada vez mais comum ter nas lojas revendedoras, 
sistemas que são ligados diretamente ao 
fornecedor. Essa interligação não pode ser feita por 
qualquer pessoa, mas apenas pelas empresas que 
são autorizadas. Qual termo caracteriza essa 
interligação entre cliente e fornecedores? 
 
R: Extranet 
 
QUESTÃO 9. 
 
Apesar das áreas da empresa poderem ser tratadas 
de forma separada por sistemas específicos, temos 
que reconhecer que a empresa é uma só entidade, 
composta de várias partes que se comunicam nas 
diversas atividades diárias. Diversas vantagens são 
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atribuídas ao uso de um ERP, entretanto, alguns 
problemas e desafios também são encontrados. 
Marque a alternativa que representa um problema 
ou desafio no uso de ERP's. 
 
R: Alto custo 
 
QUESTÃO 10. 
 
Hoje, a maioria das empresas já adota ou estuda 
adotar a realização de negócios através do 
comércio eletrônico. Existem algumas formas de 
classificação do comércio eletrônico, dentre elas a 
B2B, que se caracteriza por ser: 
 
R: Um subconjunto do comércio eletrônico em que 
todos os participantes são organizações.