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25/11/2018 Adapta http://adapta.estacio.br/desempenho/5b91716446f34d593006c1b5/CCT0667 2/4 Gabarito comentado 1 O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. A esta transformação dá-se o nome de: A Internalização. B Externalização. C Socialização. D Combinação. E Compartilhamento. 2 Selecione a opção que apresenta formas de transferência de conhecimento de origem externa. A Compartilhamento de ideias entre colegas; B Adquirir licenças de uso de patentes; C Criação de base de conhecimentos (knowledge base); D Padronização de documentação; E Socialização; (Ref.: 1536239317587) (Ref.: 1536239317598) (Ref : 1536239317924) 25/11/2018 Adapta http://adapta.estacio.br/desempenho/5b91716446f34d593006c1b5/CCT0667 3/4 3 ¿Conhecimentos explícitos são convertidos em novos conhecimentos explícitos através da combinação, quando dois ou mais deles são associados para formação de novos documentos, sistemas, materiais, dentre outros¿. Considerando o modelo SECI, essa a�rmação se enquadra no componente: A Socialização; B Externalização; C Combinação; D Internalização; E Inovação; 4 Segundo Nonaka (1997), o conhecimento pode ser dividido entre tácito e explícito. Em relação ao conhecimento explícito, é correto a�rmar: A Está profundamente enraizado nas ações e experiências de um indivíduo B É altamente pessoal e difícil de formalizar C É difícil de transmitir D Pode ser expresso em palavras e números, e facilmente comunicado e compartilhado sob a forma de dados brutos, fórmulas cientí�cas, procedimentos codi�cados ou princípios universais E É difícil de compartilhar 5 Uma das principais aplicações dos sistemas de informação nos dias atuais está na gestão do conhecimento na organização. Os sistemas de (Ref.: 1536239317924) (Ref.: 1536239318356) (Ref.: 1536239318421) 25/11/2018 Adapta http://adapta.estacio.br/desempenho/5b91716446f34d593006c1b5/CCT0667 4/4 g g ç gestão integrada do conhecimento permitem a coleta, armazenamento, distribuição e aplicação do conhecimento. Dentre os tipos de conhecimento que devem ser coletados está aquele que reside na cabeça dos funcionários mais experientes em alguma parte da empresa. Esse tipo de conhecimento é conhecido como A Semi-estruturado. B Estruturado. C Tácito. D Organizado. E Desestruturado.
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