Treinamento e desenvolvimento AV

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Disc.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
GST1749_AV_ 09/11/2018 14:58:24 (F) AV 
 
Aluno: 
Professor: MARILIA CAMMAROSANO Turma: 9002/AB 
 
 
Avaliação: 
9,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 
 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
 
 
 1. Ref.: 19674 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A partir da Administração de Recursos Humanos (ARH) as pessoas deixam de ser o desafio tradicional e passam a se tornar que 
tipo de ferramenta? (CHIAVENATO, 2009). 
 
 
Mão de obra barata 
 
Obstáculos para a organização 
 
Investimento alto e com pouco retorno 
 Vantagem Competitiva 
 
Auto suficientes na superação dos obstáculos 
 
 
 2. Ref.: 648162 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Desenvolver e capacitar pessoas não é certamente um fim, mas o começo de uma longa jornada para alcançar uma finalidade. E 
tal finalidade nunca está no desenvolvimento em si mas, nos resultados que o desenvolvimento/conhecimento provoca nas 
pessoas, nas organizações e na sociedade. Com base no texto de Chiavenato descrito neste enunciado, podemos afirmar que o 
Subsistema de Desenvolvimento de pessoas passa necessariamente por quatro etapas sequenciais. Dentre as opções de 
respostas oferecidas a seguir, assinale a alternativa cuja sequência de ação de transformação NÃO está relacionada a estas 
etapas e 
 
 
Transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização. 
 
Transformar pessoas em talentos. 
 Transformar talentos em capital intelectual. 
 
Transformar capital humano em capital intelectual. 
 
Transformar talentos em capital humano. 
 
 
 3. Ref.: 20499 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o fator Banco de 
talentos tem como proposta: 
 
 
 
Visa apenas destacar os melhores funcionários. 
 Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez mais e manter a 
organização com lucratividade o ano inteiro. 
 
Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos outros. 
 
O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by 
 
Visa premiar os funcionários mais talentosos. 
 
 
 4. Ref.: 590985 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A competitividade nas organizações se desenvolve em cinco eixos, todos igualmente importantes, que se interligam para 
estabelecer uma nova ferramenta de gestão que deve medir a capacidade das empresas de sobreviver às transformações 
esperadas da sociedade. Escolha a alternativa que define os eixos de competitividade das organizações. 
 
 Processos; tecnologia; mercado; conexões e pessoas. 
 
Aquisição/compras; desenvolvimento de tecnologia; gerência de recursos humanos e infraestrutura da empresa. 
 
Pesquisa de mercado; recrutamento e seleção; remuneração e benefícios; treinamento e desenvolvimento; controles e 
informação. 
 
Logística interna; operações; logística externa; marketing/vendas e serviços. 
 
Serviços; atendimento ao cliente; satisfação; solução de problemas e fidelização 
 
 
 5. Ref.: 734057 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Considerando as atividades desenvolvidas pela área de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa, assinale a opção que 
indique corretamente, o que faz um Analista de RH que atue nesta área I - Pesquisar custos envolvidos no processo de 
recrutamento e seleção II - Levantar as necessidades de treinamento em todas as áreas da empresa III - Participar do processo 
de integração do novo empregado 
 
 
I está correto 
 
I, II e III estão corretos 
 II e III estão corretos 
 
I e II estão corretos 
 
I e III estão corretos 
 
 
 6. Ref.: 257486 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Dentre as questões abaixo, marque aquela que melhor traduz o conceito de treinamento. 
 
 
Toda e qualquer atividade humana, praticada no ambiente em que vivemos, pode levar a uma aprendizagem, que ocorre 
durante toda a vida. 
 
É a capacitação do empregado para alcançar novas posições ou a gerência de negócios que envolvam a obtenção de 
resultados cada vez mais abrangentes. Pressupõe a existência de uma carreira com a explicitação das demandas dos 
cargos futuros. 
 É o processo educacional de curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas 
aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. 
 
Capacidade de mobilizar, integrar e transferir conhecimentos, habilidades e atributos a fim de atingir ou superar 
desempenhos configurados nas atribuições e processos em situação de trabalho. 
 
É o processo educacional de longo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem 
conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos 
 
 
 7. Ref.: 623161 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Segundo Idalberto Chiavenato (2010, p. 50), o treinamento envolve quatro etapas. Aquela que envolve: alcance dos objetivos da 
organização; determinação de requisitos básicos da força de trabalho; resultados da avaliação do desempenho; análise de 
problemas de produção (a priori ou a posterior); análise de problemas de pessoal; análise de relatórios e outros dados, é 
denominada: 
 
 
Aplicação de programas pela assessoria 
 Levantamento de necessidades de treinamento 
 
Programação de treinamento 
 
Avaliação dos resultados do treinamento 
 
Execução do treinamento 
 
 
 8. Ref.: 629883 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
As fases que constituem, de forma sequencial, um ciclo completo de avaliação em treinamento e desenvolvimento (TD&E) são 
 
 
reações, comportamento, resultados e aprendizado, encadeamento que garante avaliação desde as percepções acerca das 
ações TD&E até o aprendizado de competências. 
 
aprendizado, reações, resultados e comportamento, encadeamento que garante avaliação desde as aprendizagens 
anteriores até os comportamentos esperados no trabalho. 
 
resultados, reações, comportamento e aprendizado, encadeamento que garante avaliação desde os resultados anteriores 
de TD&E até o aprendizado de competências. 
 reações, aprendizado, comportamento e resultados, encadeamento que garante avaliação desde as percepções acerca das 
ações TD&E até os resultados alcançados. 
 comportamento, reações, aprendizado e resultados, encadeamento que garante avaliação desde as atitudes para TD&E 
até os resultados alcançados. 
 
 
 9. Ref.: 42812 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A EAD - Educação a Distância - vem se expandindo por duas razões fundamentais.De acordo com as alternativas de respostas 
propostas, assinale aquela que indica ¿ adequadamente ¿ estas duas razões. 
 
 O uso da internet e das intranets, além da evolução da tecnologia da informação (TI). 
 
O crescimento dos treinamentos por vídeo-conferência e DVD. 
 
O conjunto das alternativas de resposta propostas atende plenamente ao enunciado desta questão. 
 
O surgimento das Universidades Corporativas e cursos de informática. 
 
Nenhuma das anteriores 
 
 
 10. Ref.: 31725 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das aldeias primitivas, caracterizando seu mundo como 
uma "aldeia global" , percebemos esta inexorável tendência da humanidade: fazer negócios além das próprias fronteiras. 
Considerando o texto mencionado anteriormente, pode-se afirmar que : I- a globalização é uma necessidade e uma 
conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. II- a globalização pode ser simplificada como um 
conjunto de ações decorrente de três fatores: velocidade na comunicação paraofertar, negociar e formalizar negócios. III- a 
gestão do conhecimento não está diretamente relacionada, uma vez que pretende ampliar a capacidade empresarial de criar 
conhecimento novo, compartilhá-lo com a comunidade organizacional. Assim sendo assinale a alternativa correta: 
 
 
todas as alternativas são incorretas. 
 
todas as alternativas são corretas. 
 alternativas I e II são corretas. 
 
alternativas I e III são corretas. 
 
alternativas II e III são corretas.