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AVALIAÇÃO VIRTUAL 2 GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE 1) Complete as lacunas da sentença a seguir: A governança corporativa é colocada em ação quando se reconhece a necessidade de ____________ o seu processo de gestão, com o intuito de tornar-se mais atrativa ao mercado. A implantação da governança corporativa pode contribuir para o ____________ das operadoras, bem como pode abrir perspectiva para ____________ as práticas de gestão vigentes. Agora, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas apresentadas. Alternativas: a) baratear – lucro – enriquecer e otimizar. b) limitar – futuro – restringir e eliminar. c) substituir – fracasso – gerar valor e aprimorar. d) ampliar – sucesso – eliminar. e) CORRETO modernizar – fortalecimento – gerar valor e aperfeiçoar. 2) Sobre a gestão dos serviços de saúde, analise as seguintes asserções: I – É urgente a realização de um planejamento estruturante feito por especialistas e setores com o conhecimento profundo da dinâmica de funcionamento das operadoras de saúde e do sistema de financiamento dos serviços prestados. PORQUE II – A Constituição Federal brasileira estabelece que a saúde é um direito social e o Estado tem a responsabilidade de garantir o acesso universal e igualitário, por meio do Sistema Único de Saúde (SUS). No entanto, mesmo com a garantia de acesso ao sistema de saúde, a participação da iniciativa privada na saúde é permitida e regulamentada de modo suplementar ao sistema público. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. d)CORRETO As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira. e) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 3) O cenário regulador da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em relação às operadoras de planos de saúde impõe ao gestor atuante na saúde suplementar uma série de desafios e obrigações, como, por exemplo: cumprir as regulamentações da ANS, nos prazos estabelecidos; investir em profissionais capacitados para avaliar tecnicamente, de forma efetiva, as solicitações de procedimentos à luz do rol da ANS; gerir, de forma assertiva, os eventuais conflitos entre as operadoras de planos de saúde e os seus beneficiários. Considerando o cenário descrito, avalie as afirmações a seguir. I - A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) surgiu em 1998 com o objetivo de orientar e defender o interesse público em relação à assistência de saúde suplementar, regulamentar a oferta de planos de saúde comercializados pelas operadoras e, sobretudo, para contribui para a implementação das ações de saúde no Brasil. II - Todos os tipos de operadoras devem se submeter à regulação e fiscalização da ANS de acordo com as disposições da Lei n. 9.656/98. Portanto, todas elas devem se registrar e obter autorização de funcionamento satisfazendo os requisitos legais e regulamentares. III - A lei dos planos de saúde, concebida em 1998, bem como a criação da Agência Nacional de Saúde, no ano de 2000, foram marcos regulatórios determinantes porque definiram os papéis entre o setor público e o privado no que se refere à prestação de serviços. É correto o que se afirma em: Alternativas: a) III. b) I e II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e)CORRETO I, II e III. 4) Complete a afirmação a seguir: Os planos de saúde avaliam as situações a partir de um viés comercial, procurando cobrir apenas o que está contratualmente expresso. Não se sentem na obrigação de custear procedimentos modernos e o diálogo fica centrado em questões de cunho financeiro. Diante disso, pode-se afirmar que os planos de saúde se orientam por ____________. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmação apresentada: Alternativas: a) uma lógica subjetiva (fria). b) objetivos humanos e sociais. c) CORRETO uma lógica racional (fria). d) uma lógica irracional (fria). e) honorários médicos e lucros. 5) "É possível que a governança corporativa esteja relacionada com a accountability". Diante dessa reflexão, analise as afirmações a seguir: I – Accountability é o termo utilizado para descrever a responsabilidade de prestar contas à sociedade. II – O termo accountability se refere ao conjunto de mecanismos e procedimentos que induzem os dirigentes a prestar contas dos resultados de suas ações aos sócios-proprietários das organizações privadas de saúde nas quais trabalham. III – Os princípios mais relevantes do accountability a serem alcançados pelas operadoras de saúde são: maior produtividade, menores custos e aumento gradativo dos lucros. Com base nas afirmações apresentadas, é correto o que se afirma em: Alternativas: a) CORRETO I, apenas. b) III, apenas. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. e) II e III, apenas.