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01/12/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9812340&p1=201602385815&p2=3553593&p3=CCJ0023&p4=103452&p5=AV&p6=27/11/2018&p10… 1/3 Avaliação: CCJ0023_AV_201602385815 » DIREITO DO CONSUMIDOR Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201602385815 - WILLIAM ROGER DE OLIVEIRA SACRAMENTO Professor: FLAVIA ZEBULUM Turma: 9046/AN Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 27/11/2018 16:34:34 1a Questão (Ref.: 201602615493) Pontos: 1,0 / 1,0 A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a defesa do consumidor é fundada no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país. na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico. apenas na função social da propriedade. na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência. na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa. 2a Questão (Ref.: 201602577543) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores e dos fornecedores. O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz respeito apenas à vulnerabilidade técnica. A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva. O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode, portanto, mais existir o dolus bonus. 3a Questão (Ref.: 201602577590) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é incorreto dizer com relação ao tema que: A teoria maximalista amplia o conceito de consumidor O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor. A teoria finalista restringe o conceito de consumidor. O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor. 4a Questão (Ref.: 201602615462) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os 01/12/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9812340&p1=201602385815&p2=3553593&p3=CCJ0023&p4=103452&p5=AV&p6=27/11/2018&p10… 2/3 transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base. As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado de hipossuficiência. A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva. 5a Questão (Ref.: 201603197263) Pontos: 1,0 / 1,0 O fornecimento de serviços e de produtos é atividade desenvolvida nas mais diversas modalidades, como ocorre nos serviços de crédito e financiamento, regidos pela norma especial consumerista, que atribuiu disciplina específica para a temática. A respeito do crédito ao consumidor, nos estritos termos do Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta. A pena moratória decorrente do inadimplemento da obrigação deve respeitar teto do valor da prestação inadimplida, não se podendo exigir do consumidor que suporte cumulativamente a incidência dos juros de mora. A informação prévia ao consumidor, a respeito de taxa efetiva de juros, é obrigatória, facultando-se a discriminação dos acréscimos legais, como os tributos e taxas de expediente. As informações sobre o preço e a apresentação do serviço de crédito devem ser, obrigatoriamente, apresentadas em moeda corrente nacional. A liquidação antecipada do débito financiado comporta a devolução ou a redução proporcional de encargos, mas só terá cabimento se assim optar o consumidor no momento da contratação do serviço. NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA 6a Questão (Ref.: 201603300820) Pontos: 1,0 / 1,0 Questão 47 do IX Exame da OAB A sociedade empresária XYZ Ltda. oferta e celebra, com vários estudantes universitários, contratos individuais de fornecimento de material didático, nos quais garante a entrega, com 25% de desconto sobre o valor indicado pela editora, dos livros didáticos escolhidos pelos contratantes (de lista de editoras de antemão definidas). Os contratos têm duração de 24 meses, e cada estudante compromete-se a pagar valor mensal, que fica como crédito, a ser abatido do valor dos livros escolhidos. Posteriormente, a capacidade de entrega da sociedade diminuiu, devido a dívidas e problemas judiciais. Em razão disso, ela pretende rever judicialmente os contratos, para obter aumento do valor mensal, ou então liberar-se do vínculo. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta. A empresa não pode se valer do Código de Defesa do Consumidor e não há base, à luz do indicado, para rever os contratos. n.r.a. Aplica-se o CDC, mas a pretendida revisão da cláusula contratual só poderá ser efetuada se provado que os problemas citados têm natureza imprevisível, característica indispensável, no sistema do consumidor, para autorizar a revisão Aplica-se o CDC, já que os estudantes são destinatários finais do serviço, mas o aumento só será concedido se provada a dificuldade financeira e que, ademais, ainda assim o contrato seja proveitoso para os compradores. A revisão é cabível, assentada na teoria da imprevisão, pois existe o contrato de execução diferida, a superveniência de onerosidade excessiva da prestação, a extrema vantagem para a outra parte, e a ocorrência de acontecimento extraordinário e imprevisível. 7a Questão (Ref.: 201603279340) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o "produto", de acordo com o C.D.C, podemos considerar como verdadeiro, EXCETO: Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial. O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera São impróprios ao uso e consumo os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos. No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor. 01/12/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9812340&p1=201602385815&p2=3553593&p3=CCJ0023&p4=103452&p5=AV&p6=27/11/2018&p10… 3/3 8a Questão (Ref.: 201602614943) Pontos: 1,0 / 1,0 V Exame de Ordem Quando a contratação ocorre por site da internet, o consumidor pode desistir da compra? Sim. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor pode desistir da compra em até 30 dias depois que recebe o produto. Sim. Quando a compra é feita fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias, mesmo sem apresentar seus motivos para a desistência. Não. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor é obrigado a ficar com o produto, a menos que ele apresente vício. Só nessa hipótese o consumidor pode desistir. Não. O direito de arrependimento só existe para as compras feitas na própria loja, e não pela internet. 9a Questão (Ref.: 201602615479) Pontos: 0,0 / 1,0 Pela previsão do artigo 28 do Código deDefesa do Consumidor, o juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. Sobre a desconsideração da personalidade jurídica no CDC, é CORRETO afirmar: As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. As sociedades coligadas só responderão por dolo Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. As sociedades consorciadas são subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. 10a Questão (Ref.: 201602615472) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto ao Código de Defesa do Consumidor, aponte a alternativa incorreta: A garantia legal de adequação do produto ou serviço depende de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos; no caso dos profissionais liberais, no entanto, a responsabilidade pessoal será apurada mediante a verificação de culpa. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; o abatimento proporcional do preço. O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, mas não é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. Período de não visualização da prova: desde 12/11/2018 até 29/11/2018.
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