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AV CDC 2018.2

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01/12/2018 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9812340&p1=201602385815&p2=3553593&p3=CCJ0023&p4=103452&p5=AV&p6=27/11/2018&p10… 1/3
 
 
Avaliação: CCJ0023_AV_201602385815 » DIREITO DO CONSUMIDOR
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201602385815 - WILLIAM ROGER DE OLIVEIRA SACRAMENTO
Professor: FLAVIA ZEBULUM
 
Turma: 9046/AN
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 27/11/2018 16:34:34
 
 1a Questão (Ref.: 201602615493) Pontos: 1,0 / 1,0
A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a
defesa do consumidor é fundada
no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis
brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país.
na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico.
apenas na função social da propriedade.
na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência.
 na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa.
 
 2a Questão (Ref.: 201602577543) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta.
O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores
e dos fornecedores.
O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz
respeito apenas à vulnerabilidade técnica.
A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva.
 O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor
deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode,
portanto, mais existir o dolus bonus.
 
 3a Questão (Ref.: 201602577590) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é incorreto dizer com
relação ao tema que:
A teoria maximalista amplia o conceito de consumidor
 O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor.
A teoria finalista restringe o conceito de consumidor.
O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor.
 
 4a Questão (Ref.: 201602615462) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente
responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os
01/12/2018 BDQ Prova
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transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas
entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base.
 As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de
Defesa do Consumidor.
É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da
prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado
de hipossuficiência.
A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
 
 5a Questão (Ref.: 201603197263) Pontos: 1,0 / 1,0
O fornecimento de serviços e de produtos é atividade desenvolvida nas mais diversas modalidades, como ocorre
nos serviços de crédito e financiamento, regidos pela norma especial consumerista, que atribuiu disciplina específica
para a temática. A respeito do crédito ao consumidor, nos estritos termos do Código de Defesa do Consumidor,
assinale a opção correta.
A pena moratória decorrente do inadimplemento da obrigação deve respeitar teto do valor da prestação
inadimplida, não se podendo exigir do consumidor que suporte cumulativamente a incidência dos juros de
mora.
A informação prévia ao consumidor, a respeito de taxa efetiva de juros, é obrigatória, facultando-se a
discriminação dos acréscimos legais, como os tributos e taxas de expediente.
 As informações sobre o preço e a apresentação do serviço de crédito devem ser, obrigatoriamente,
apresentadas em moeda corrente nacional.
A liquidação antecipada do débito financiado comporta a devolução ou a redução proporcional de encargos,
mas só terá cabimento se assim optar o consumidor no momento da contratação do serviço.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
 
 6a Questão (Ref.: 201603300820) Pontos: 1,0 / 1,0
Questão 47 do IX Exame da OAB A sociedade empresária XYZ Ltda. oferta e celebra, com vários estudantes
universitários, contratos individuais de fornecimento de material didático, nos quais garante a entrega, com 25% de
desconto sobre o valor indicado pela editora, dos livros didáticos escolhidos pelos contratantes (de lista de editoras
de antemão definidas). Os contratos têm duração de 24 meses, e cada estudante compromete-se a pagar valor
mensal, que fica como crédito, a ser abatido do valor dos livros escolhidos. Posteriormente, a capacidade de
entrega da sociedade diminuiu, devido a dívidas e problemas judiciais. Em razão disso, ela pretende rever
judicialmente os contratos, para obter aumento do valor mensal, ou então liberar-se do vínculo. Acerca dessa
situação, assinale a afirmativa correta.
 A empresa não pode se valer do Código de Defesa do Consumidor e não há base, à luz do indicado, para
rever os contratos.
n.r.a.
Aplica-se o CDC, mas a pretendida revisão da cláusula contratual só poderá ser efetuada se provado que os
problemas citados têm natureza imprevisível, característica indispensável, no sistema do consumidor, para
autorizar a revisão
Aplica-se o CDC, já que os estudantes são destinatários finais do serviço, mas o aumento só será concedido
se provada a dificuldade financeira e que, ademais, ainda assim o contrato seja proveitoso para os
compradores.
A revisão é cabível, assentada na teoria da imprevisão, pois existe o contrato de execução diferida, a
superveniência de onerosidade excessiva da prestação, a extrema vantagem para a outra parte, e a
ocorrência de acontecimento extraordinário e imprevisível.
 
 7a Questão (Ref.: 201603279340) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre o "produto", de acordo com o C.D.C, podemos considerar como verdadeiro, EXCETO:
Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
 O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.
O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera
São impróprios ao uso e consumo os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos.
No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor
imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor.
01/12/2018 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9812340&p1=201602385815&p2=3553593&p3=CCJ0023&p4=103452&p5=AV&p6=27/11/2018&p10… 3/3
 
 8a Questão (Ref.: 201602614943) Pontos: 1,0 / 1,0
V Exame de Ordem Quando a contratação ocorre por site da internet, o consumidor pode desistir da compra?
Sim. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor pode desistir da compra em até 30 dias depois
que recebe o produto.
 Sim. Quando a compra é feita fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do contrato no
prazo de sete dias, mesmo sem apresentar seus motivos para a desistência.
Não. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor é obrigado a ficar com o produto, a menos que
ele apresente vício. Só nessa hipótese o consumidor pode desistir.
Não. O direito de arrependimento só existe para as compras feitas na própria loja, e não pela internet.
 
 9a Questão (Ref.: 201602615479) Pontos: 0,0 / 1,0
Pela previsão do artigo 28 do Código deDefesa do Consumidor, o juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica
da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei,
fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. Sobre a desconsideração da personalidade jurídica no
CDC, é CORRETO afirmar:
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente
responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
As sociedades coligadas só responderão por dolo
 Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma,
obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.
 As sociedades consorciadas são subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de
Defesa do Consumidor.
 
 10a Questão (Ref.: 201602615472) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto ao Código de Defesa do Consumidor, aponte a alternativa incorreta:
 A garantia legal de adequação do produto ou serviço depende de termo expresso, vedada a exoneração
contratual do fornecedor.
O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos
causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações
insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos; no caso dos profissionais liberais, no entanto, a
responsabilidade pessoal será apurada mediante a verificação de culpa.
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de
recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços
ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Se o consumidor
exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de
reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à
sua escolha: a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; a
restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e
danos; o abatimento proporcional do preço.
O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, mas não é
considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2018 até 29/11/2018.

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