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QUESTIONÁRIO EMPREENDEDORISMO 1 - O processo de usar todo o seu talento e recursos para investir em algo feito por você, porém sem a necessidade de abrir um negócio, mas atuando dentro da organização a qual trabalha ou se é dono chama-se: Empreendedorismo colaborativo Empreendedorismo social Empreendedorismo coorporativo Empreendedorismo pessoal Empreendedorismo de incentivo 2 - A respeito de empreendedorismo e suas características, assinale a opção correta. a ) O empreendedor é um indivíduo promotor de mudanças, de comportamento inato, portador de traços que não se aprendem. b) Embora não gere impactos sociais, o empreendedorismo promove mudanças nas empresas e no ambiente de negócios. c) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o empreendedorismo está em baixa no Brasil. d) O empreendedor está associado à promoção de inovações por meio do aproveitamento de oportunidades empreendedoras. e) Os indivíduos empreendedores são resultado do incentivo das organizações para melhoria da eficiência produtiva. 3 - Assinale a opção correta acerca das características de comportamento empreendedor: O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel. Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais. Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios. O empreendedor sonha, realiza e executa. Tarefas associadas a controle e monitoramento cabem ao gestor da empresa. 4 – O tipo de empreendedor que trabalha por conta própria e possui ganhos anuais até 60 mil reais chama-se: ME EPP MEI EI EIRELI 5 - A análise SWOT é uma Parte superior do formulário a) ferramenta para a análise de cenário na gestão e planejamento estratégico de uma organização. b) metodologia para a análise de cenários pertinentes à gestão de conhecimento e pessoas. c) ferramenta para a medição de riscos na rotatividade de pessoas nas organizações. d) parte integrante da ITIL e é utilizada para medir os riscos em serviços de TI. e) metodologia para a análise da gestão financeira das organizações 6 - O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. 7 - No marketing aplicado às unidades de informação, a segmentação de mercado é definida como o processo de identificar grupos de pessoas e(ou) organizações dentro do mercado global que têm desejos semelhantes e que, portanto, responderão a motivações semelhantes, quanto à compra de um produto ou serviço que preencha as suas necessidades. a função que estabelece e delimita as características do mercado a ser atingido, definindo suas potencialidades. a estratégia mercadológica que procura criar, na mente dos clientes, uma diferença entre o produto da empresa e os produtos dos concorrentes. as estratégias de marketing que visam aumentar a fidelidade do cliente, a um certo produto, bem como gerar mais negócios com esse cliente o conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que têm o potencial de satisfazer às necessidades de clientes existentes e potenciais. 8 - A identificação que expressa com clareza por que ela existe e o que faz e, além do porquê, expressa a essência da organização e deve ser orientada para o futuro, refere-se à definição de: R:_____________________________________. 9 - O macroambiente das organizações é constituído por um conjunto de fatores culturais, institucionais e psicossociais que influenciam de forma mais ampla a construção da identidade de uma organização. um conjunto de insumos de recursos e informações, bem como suas saídas ou resultados; compreendendo consumidores, usuários, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores. uma estrutura setorial que influencia a intensidade da competição entre as empresas que dele fazem parte, impondo algumas restrições em suas operações e oferecendo várias oportunidades para que as empresas bem administradas obtenham vantagens sobre suas concorrentes. um conjunto amplo e complexo de variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legislativas, sociais, demográficas e ecológicas que envolvem e influenciam as empresas. um conjunto de insumos de recursos e informações, bem como suas saídas ou resultados; compreendendo consumidores, usuários, fornecedores, máquinas concorrentes e grupos regulamentadores. 10 - No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como I.variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. II.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição. III.variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente. IV.variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente, I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o microambiente. I e IV têm relação com o macroambiente. I e III têm relação com o microambiente. II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o macroambiente. III e IV têm relação com o microambiente. 11 - A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem. Um plano de negócios completo prescinde do plano operacional e do plano jurídico. Certo b)Errado 12 - Ministério da Saúde e Cartoon Network convocam crianças a combater o Aedes aegypti O Ministério da Saúde promove em conjunto com o canal Cartoon Network América Latina ação educativa para conscientizar as crianças de toda a América latina sobre o vírus Zika. No vídeo, as crianças são convocadas, como super-heróis, para combater o mosquito Aedes Aegypti, responsável por transmitir Dengue, Chikungunya e Zika. Fonte: Ministério da Saúde <http://combateaedes.saude.gov.br/>Acesso em 13/06/2016 O marketing social pode empregar uma série de táticas para alcançar seus objetivos. Seu processo de planejamento segue muitos passos do processo tradicional para produtos e serviços, sendo um deles a segmentação de público-alvo. No texto acima, o Ministério da Saúde utilizou qual tipo de segmentação? Segmentação familiar. Segmentação psicográfica. Segmentação comportamental. Segmentação ocupacional. Segmentação demográfica. 13 - A chamada Matriz BCG, utilizada no planejamento e orçamento de marketing, parte do pressuposto que os produtos seguem uma trajetória semelhante aos seres vivos: nascem, crescem, amadurecem e perecem. relaciona duas variáveis, quesão o crescimento do mercado e a participação relativa de mercado de uma dada empresa. carece de complementação, pois não permite analisar o fluxo de caixa gerado por diferentes produtos. é formada a partir da análise da força do negócio e dos elementos de atratividade do mercado. considera, apenas, a unidade de negócio, não podendo ser utilizada nos níveis de linha de produto, de produto individual, ou marca. 14 - Na elaboração do Planejamento Estratégico de Comunicação, a assessoria de Relações Públicas de uma instituição do Judiciário constatou as seguintes informações: a instituição ainda é pouco conhecida pelo público; a população tem grande interesse em ingressar com ações no sistema judiciário; a crise econômica limitou os recursos do órgão; e o aumento de programas populares tornou mais acessível termos e procedimentos jurídicos para os cidadãos. Esse tipo de informação é proveniente da ferramenta de análise do Planejamento Estratégico: BSC Matriz SWOT Disciplina de Valor Diagrama do BCG Modelo das 5 Forças setoriais. 15 -O planejamento estratégico é um processo gerencial utilizado pelos executivos, que busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra, essa relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nessa informação, a ferramenta que tem como finalidade a análise do ambiente é diagrama de causa e de efeito 5 forças de Porter balanced scorecard matriz BCG 5S 16 - Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: a análise de mercado envolve pelo menos o estudo dos clientes, dos concorrentes e dos fornecedores. para organizações da área pública o plano de marketing é dispensável, uma vez que não atuam competitivamente no mercado. a construção de cenários não faz parte do plano de negócios, devendo se dar previamente para orientar estrategicamente a viabilidade ou não de elaboração de um plano de negócios. entre os indicadores de viabilidade de um negócio está o ponto de equilíbrio, que é um indicador de atratividade, pois indica o tempo necessário para que o empreendedor recupere o que investiu em seu negócio. 17 - As afirmativas abaixo abordam corretamente sobre plano de negócios (DORNELAS, 2001), EXCETO: O plano de negócios é parte fundamental do processo empreendedor. O fluxo de caixa é a principal ferramenta do plano financeiro do empreendedor A análise de mercado é considerada item de importância mínima em um plano de negócios São considerados indicadores financeiros: liquidez, atividade, endividamento e lucratividade As estratégias de marketing são os meios e os métodos que a empresa utiliza para atingir seus objetivos. 18 - O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como: análise de mercado sumário executivo plano de marketing plano operacional plano estratégico GABARITO: 1- C 2- D 3- C 4- C 5- A 6- D 7- A 8- MISSÃO 9- D 10- C 11- B 12- E 13- B 14- B 15- B 16- B 17- C 18- B