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Painel Meus cursos N0484N1 Avaliações T1 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 1/11 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=164#section-8 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=719461 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). A estratégia de preços é uma escolha fundamentada: I. Em um conjunto de preços alternativos (ou mesmo em uma tabela de preços), II. Que visam à maximização do lucro e a rentabilidade dentro de um período de planejamento em resposta a um determinado cenário em análise (TELLIS, 1986). III. Que podem ser observados através da experiência do gestor, já que está é a base de muitas decisões de preço. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: a. II e III, apenas. b. I, apenas. c. I e II, apenas. d. I, II e III. e. III, apenas. Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 2/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). No funcionamento do processo de alcance de seus propósitos, tanto a organização _____________________ quanto a organização __________________interagem. A organização é definida pela relação de pessoas que decidem participar cooperativamente, à medida que esta cooperação resulte em benefícios mútuos, ou seja, atendam à obtenção do objetivo comum, tanto para as pessoas quanto para a empresa. Escolha uma opção: a. formal e informal b. formal e estrutural c. informal e matricial d. formal e inconstante e. complexa e estrutural Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 3/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). O e-commerce ou também chamado comércio eletrônico, surgiu como estratégia de: a. Uma moda do marketing b. Mais um canal pouco importante dos muitos existentes c. Diferenciação de venda das empresas d. Uma ferramenta digital de baixa atratividade de vendas e. Somente como apoio Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 4/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). A sociedade também vem passando por alterações, seja no modo de agir, seja no modo de pensar ou até mesmo de se relacionar com outras pessoas. De acordo com Cavalcante e Silveira (2006) o consumidor está cada vez mais exigente: I. Logo a inovação e a tecnologia são elementos fundamentais ao bom desempenho das organizações e à conquista de clientes. II. A tradição é outro fator que é preponderante aqui, firmada nos conceitos mais tradicionais III. E a expansão física dos negócios é primordial para estas ações de marketing digital, pois precisa de pontos de venda. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: a. I e II, apenas. b. I, II e III. c. III, apenas. d. II e III, apenas. e. I, apenas. Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 5/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo: Escolha uma opção: a. resistência às mudanças, estratégias de recursos humanos e cultura organizacional. b. clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças. c. variáveis econômicas, legais e políticas. d. estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais. e. estratégias de marketing, de produção e de recursos humanos. Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 6/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). A Teoria Comportamental ou Behaviorista apresentou vários tipos de teorias de motivação, entre elas, a teoria da “Hierarquia de Necessidades” criada por Abraham Maslow, em que podemos associar “atividades comemorativas da empresa”, no trabalho, com a categoria de necessidades humanas, denominada de: Escolha uma opção: a. autorrealização b. estima c. fisiológicas d. sociais. e. segurança. Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 7/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0);https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 7 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável. Escolha uma opção: a. experiências, comodidades. b. produtos primários, produtos secundários. c. necessidades, demandas. d. necessidades, desejos. e. pré-requisitos, produtos de luxo Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 8/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Os estudos sobre preço variam consideravelmente entre indústrias (setores), países e tipos de clientes e/ou consumidores (compradores), dependendo de suas características. Porém, as abordagens entre os pesquisadores podem ser classificadas, basicamente, em três grupos: Escolha uma opção: a. preço baseado em investimentos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o cliente b. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o cliente c. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o cliente d. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o fornecedor e. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o fornecedor Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 9/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 9 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). As decisões de preço de uma empresa são influenciadas por: I - Fatores organizacionais, internos, que incluem os objetivos de marketing da empresa, as estratégias do mix de marketing, II - Os fatores ambientais externos incluem a natureza do mercado e da demanda, a concorrência e outros elementos ambientais. III - Fatores de liderança empresarial baseados somente em sua percepção. Estão CORRETAS somente as afirmativas: Escolha uma opção: a. III e IV b. II e IV. c. I e II. d. I e III. e. II e III. Limpar minha escolha 15/09/2025, 11:44 T1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2222099&cmid=719461 10/11 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=164 https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=164 https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=164 https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/?redirect=0 https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=164 javascript:void(0); https://ead.universo.edu.br/user/files.php Questão 10 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Na visão empresarial e do marketing, todas as pessoas envolvidas e que se interessam pelo negócio são denominadas como: Escolha uma opção: a. Funcionários b. Clientes c. Stakeholders d. Influenciadores e. Fregueses Limpar minha escolha Atividade anter ior ◄ Aula 5 - 08/09 - Marketing de Serviços Seguir para... 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