AVS 2015 Implantação e Avaliação de Tec. da Informação - By SM

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Avaliação: CCT0254_AVS_» IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AVS 
Professor: MARCIA GONZALEZ DAS CHAGAS Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Data: 27/03/2015 19:10:41 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201102118800) Pontos: 1,5 / 1,5 
Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. 
 
Gabarito: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o 
leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter 
estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo 
deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201102118799) Pontos: 0,5 / 1,5 
Cite 3 fatores que contribuíram para o crescimento da "economia digital". 
 
Gabarito: 1. O avanço das tecnologias de redes de comunicações digitais: Internet / intranet / extranet, redes 
privadas 2. Tecnologia de servidores e escalabilidade 3. Tecnologia de clientes móveis 4. Cooperação entre 
clientes, fornecedores e outros 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201102118343) Pontos: 0,5 / 0,5 
Relacione as 2 colunas. Coluna 1 contem os níveis da organização e a coluna 2 contem o tipo 
de informação usado em cada nível. Associe as 2 colunas corretamente. 
Níveis da Organização 
Tipo de Informação 
I. Gerencial 
a. Em detalhes 
II. Estratégico 
b. Em grupos 
III. Operacional 
c. Macrorelacionadas 
Assinale a opção que representa a correta correlação entre as colunas. 
 
 I - a; II - c; III - b 
 I - b; II - a; III - c 
 I - a; II - b; III - c 
 I - b; II - c; III - a 
 I - c; II - a; III - b 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201102118345) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que 
representa uma informação para o nível operacional: 
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 Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia 
 Relatório de índice de rotatividade de pessoal 
 Relatório sintético de admissões no período 
 Sumário de Inadimplência no semestre 
 Relatório de evolução da inadimplência no período 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201102118853) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a opção que representa a fase do PMBOK em que são definidas as alocações de recursos 
 
 
Encerramento 
 
Iniciação 
 
Monitoramento e controle 
 
Execução 
 Planejamento 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201102118794) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue 
- Aquisição do software em si = R$ 20.000,00 
- Aquisição de Hardware = R$ 10,000,00 
- Custo de operação e controle = R$ 5.000,00 por ano 
Considerando o uso desse sistema por 5 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade). 
 
 
R$ 15.000,00 
 
R$ 30.000,00 
 R$ 55.000,00 
 
R$ 35.000,00 
 
R$ 25.000,00 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201102247522) Pontos: 0,5 / 0,5 
Todas as assertivas correspondem a critérios para aquisição de pacotes, EXCETO: 
 
 
Interface com usuário 
 Peopleware qualificado 
 
Documentação 
 
Tempo de resposta 
 
Custo 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201102118828) Pontos: 0,5 / 0,5 
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Logo após a percepção das empresas de que a TI deveria estar mais aderente as necessidades 
do negócio, surgem problemas comuns percebidos pelas empresas. 
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa um desses problemas 
 
 As decisões dos gestores não consideram o real potencial das tecnologias existentes 
 Nem sempre a área de TI esta preparada para as mudanças demandas pelo negócio 
 Modelo de TI distante do modelo do negócio 
 Os profissionais de TI atuam como verdadeiros facilitadores, ja que dominam a operação 
de negócio 
 As decisões dos gestores não consideram a capacidade de suporte da empresa 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201102118829) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação aos acordos de nível de serviço, analise as assertivas abaixo. 1. O objetivo é fazer com que o 
fornecedor cumpra com os requisitos de qualidade e conformidade acordados no contrao. 2. O que acordo de 
nível de serviço estabalece ainda as penalidades para o caso de descumprimento do acordo. 3. As penalidades 
realizam descontos sobre os pagamentos, mas não chegam a forçar o fim dos contratos Com base em sua 
análise, assinale a correta sequencia de V e F. 
 
 
1 -F; 2 - F; 3 - V 
 1 - V; 2 - V; 3 - F 
 
1 - V; 2 - F; 3 - V 
 
1 -F; 2 - F; 3 - F 
 
1 - V; 2 - V; 3 - V 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201102267593) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quanto aos processos do Cobit, domínio Planejar e Organizar, todas as assertivas abaixo são verdadeiras, 
EXCETO: 
 
 
Avaliar os riscos 
 
Definir a arquitetura da informação 
 
Gerenciar os recursos humanos 
 
Definir o plano estratégico da TI 
 Gerenciar o serviço de terceiros