Prova Presencial Estrategia Executiva Unopar

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1 - [72261] O modelo de competitividade desenvolvido por Igor Ansoff em 1965, também é 
conhecida como Matriz produto/mercado e é primordialmente usado para tomada de 
decisões estratégicas sobre crescimento. Marque a alternativa correta referente aos 
conceitos e estratégias adotados na Matriz Ansoff. Assinale V – verdadeiro e F – Falso. ( 
) a empresa cresce direcionando os produtos já existentes para novos segmentos de 
mercado que não eram atendidos antes. ( ) é adotada em mercados em desenvolvimento 
ou em empresas nascentes, para as quais não se justifica correr riscos mudando nenhuma 
das variáveis produto/mercado porque há muito a desenvolver no atual mercado. ( ) 
existem pequenas variações desta estratégia, como lançamento de modelos de um produto 
já existente ou variedade maior de cores, tamanhos, tipos. ( ) busca-se desenvolver 
novos produtos para mercados que não são atendidos ainda 
V – V – V – V 
A) 
Correta F –V– F – F 
B) 
V – F – V – V 
C) 
F – V – F– V 
D) 
Alternativa assinalada V – V – V – FE) 
2 - [72275] A matriz ANSOFF criada em meados de 1965 é um modelo competitivo que 
contempla dois eixos. No eixo vertical estão as possibilidades de mercado (atual ou novo) e 
no eixo horizontal estão as possibilidades de produto (atual ou novo), resultando, no 
cruzamento entre elas, quatro quadrantes que representam quatro possíveis modelos de 
crescimento. Marque a alternativa que representa os quadrantes. 
penetração no mercado, abertura de mercados emergentes, desenvolvimento de produtos, 
diferenciação de produtos. 
A) 
penetração no mercado, abertura de novos mercados, desenvolvimento de produtos, 
diferenciação de mercados. 
B) 
Alternativa assinalada penetração no mercado, abertura de novos mercados, 
desenvolvimento de novos mercados, diversificação 
C) 
penetração no mercado, desenvolvimento de novos mercados, desenvolvimento de 
produtos, diversificação 
D) 
Correta penetração do produto, criação de novos mercados, desenvolvimento de produtos, 
diversificação de clientes. 
E) 
3 - [72281] Uma análise importante para se demonstrar em estratégia são os poucos 
elementos do negócio que representam grande importância em termos de diferencial 
estratégico e competitivo. Estes dependem muito de uma série de variáveis da constituição 
do negócio que, juntas, correspondem a elementos que nenhum ou poucos concorrentes 
conseguem imitar. De acordo com o enunciado, marque a alternativa referente aos fatores 
abordados nos conceitos de estratégias. 
Fatores Críticos de Sucesso ou FCS 
A) 
Alternativa assinaladaCorreta Fatores idiossincráticos de sucesso ou FIS 
B) 
Fatores relevantes de sucesso ou FRS 
C) 
Fatores idiossincráticos ou FI 
D) 
Fatores de sucesso ou FSE) 
4 - [72319] Diante desta alta demanda, pesquisadores, estudiosos, consultores, 
especialistas buscam conhecer e desenvolver novos modelos de estratégias, que procuram 
explicar o que fazem as empresas mais competitivas e, consequentemente, gerar melhores 
resultados. Analise os exemplos e marque uma opção de utilização dos modelos de 
competitividade em conjunto. 
uma empresa pode decidir crescer a partir do lançamento de novos produtos (Ansoff), 
porque percebeu uma lacuna no mercado, neste aspecto, no seu portfólio de produtos 
(BCG), como parte de defesa de uma ação de seu principal concorrente, que está 
preparando o lançamento de um novo produto similar (Forças Competitivas), contudo, a sua 
força (SWOT) é a rapidez no lançamento de novos produtos (Ondas), esta estratégia se 
apresenta como a mais competitiva para o seu negócio. 
A) 
Alternativa assinaladaCorreta uma empresa pode decidir manter-se estável a partir do 
lançamento de novos produtos (Ansoff) porque percebeu uma estagnação, neste aspecto, 
no seu portfólio de produtos (BCG), como parte de defesa de uma ação de seu principal 
concorrente que está preparando também o lançamento de um novo produto similar (Forças 
Competitivas), mas como a sua fraqueza (SWOT) é a rapidez no lançamento de produtos 
similares (Ondas), esta estratégia se apresenta como a mais competitiva para o seu 
negócio. 
B) 
uma empresa pode decidir manter-se estável a partir do lançamento de novos produtos 
(Ansoff) porque percebeu uma estagnação, neste aspecto, no seu portfólio de produtos 
(SWOT), como parte de defesa de uma ação de seu principal concorrente que está 
preparando também o lançamento de um novo produto similar (Forças Competitivas), mas 
como a sua fraqueza (BCG) é a rapidez no lançamento de produtos similares (Ondas), esta 
estratégia se apresenta como a mais competitiva para o seu negócio. 
C) 
uma empresa pode decidir crescer a partir do lançamento de novos produtos (SWOT) 
porque percebeu uma lacuna, neste aspecto, no seu portfólio de produtos (BCG), como 
parte de defesa de uma ação de seu principal concorrente que está preparando também o 
lançamento de um novo produto similar (Ondas), mas como a sua força (Ansoff) é a rapidez 
no lançamento de novos produtos (Forças Competitivas), esta estratégia se apresenta como 
a mais competitiva para o seu negócio. 
D) 
uma empresa pode decidir crescer a partir do lançamento de novos produtos (SWOT) 
porque percebeu uma lacuna, neste aspecto, no seu portfólio de produtos (Forças 
Competitivas), como parte de defesa de uma ação de seu principal concorrente que está 
preparando também o lançamento de um novo produto similar (Ondas), mas como a sua 
força (Ansoff) é a rapidez no lançamento de novos produtos (BCG), esta estratégia se 
apresenta como a mais competitiva para o seu negócio. 
E) 
5 - [72398] As recompensas financeiras diretas, somadas às indiretas, compõem a 
_______________________________. 
Estratégia de retenção de talentos 
A) 
Possibilidade organizacional para recompensar empregados 
B) 
Concordância com negociações sindicais 
C) 
Remuneração total 
D) 
Alternativa assinaladaCorreta Forma de enfrentar a concorrênciaE) 
6 - [72415] As recompensas financeiras podem ser diretas e indiretas. As recompensas 
financeiras diretas são oferecidas em forma de salários, bônus, participação em lucros ou 
resultados (PLR), prêmios e comissões. Como são obtidas as recompensas financeiras 
indiretas? 
São decorrentes de Pesquisa de Mercado, com a obtenção de práticas das empresas 
concorrentes. 
A) 
São obtidas por meio de negociação envolvendo empresa e empregados. 
B) 
Alternativa assinalada São viabilizadas por política gerida pelos acionistas da empresa, 
como estratégia de remuneração.C) 
São decorrentes de convenções coletivas do trabalho e dos programas de benefícios e 
serviços sociais. 
D) 
Correta São estratégias organizacionais, utilizadas por todas as empresas, para atração 
de novos empregados.E) 
7 - [72447] Na estruturação do plano de carreira pela linha hierárquica fica evidente: 
O estímulo ao desenvolvimento profissional. 
A) 
Incentivo à cooperação nas atividades da empresa. 
B) 
É um sistema acessível, mas ainda é pouco praticado no mercado. 
C) 
Necessidade de submissão à direção da empresa. 
D) 
Que o trajeto da carreira culmina com o topo da estrutura.E) 
Alternativa assinaladaCorreta 8 - [72450] A remuneração por habilidade valoriza uma 
habilidade específica ou um ___________________________, e o foco está nas 
habilidades da pessoa, e não no ____________. 
sistema de apuração de resultados; grupo de empregados 
A) 
conhecimento; gestor da empresa 
B) 
grupo de competências; poder de comunicação 
C) 
conjunto de habilidades; cargo 
D) 
Alternativa assinaladaCorreta processo de execução de trabalhos; resultado unicamenteE) 
9 - [72524] A teoria da Liderança que diz que o líder deve desenvolver a capacidade de 
diagnosticar a situação dos seus liderados em termos de maturidade para realizar a tarefa a 
ser executada e escolher a melhor forma de se posicionar enquanto líder.Estamos falando 
da: 
teorias comportamentais 
A) 
teorias contingenciais 
B) 
teoria situacional 
C) 
Alternativa assinaladaCorreta teorias neocarismáticas D) 
teoria dos traçosE) 
10 - [72529] Considere a afirmação: “As teorias contemporâneas em liderança diferenciam 
as habilidades de líderes e de gerentes” e assinale a alternativa correta: I. gerente 
administra, líder inova. II. líder prioriza processos, gerente prioriza pessoas. III. gerente tem 
visão de curto prazo, o líder tem visão de futuro. IV. o gerente inova, o líder comanda. V. o 
gerente faz as coisas direito, o líder faz as coisas certas. 
I, II e III estão corretas. 
A) 
I, III, V estão corretas. 
B) 
Alternativa assinaladaCorreta I,III e IV estão corretas. C) 
I, II e V estão corretas. 
D) 
I, IV e V estão corretasE) 
11 - [72533] Robbins (2002, p. 312), ao falar de liderança situacional, apresenta o 
comportamento dos liderados e sua influência sobre o comportamento do líder. Quando os 
liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, espera-se do 
líder o comportamento de: 
comando. 
A) 
venda. 
B) 
participação. 
C) 
Alternativa assinaladaCorreta delegação. D) 
observação.E) 
12 - [72630] Durante muito tempo a área de Recursos Humanos teve caráter operacional e 
o maior investimento das empresas estava na melhoria dos tempos, dos métodos e novas 
tecnologias. O conceito de Desenvolvimento Organizacional foi empregado inicialmente nas 
empresas japonesas e posteriormente nas americanas entre as décadas de 1960 a 1980. 
No Brasil esta nova forma de pensar o RH chegou: 
no início da década de 1970. 
A) 
na segunda metade da década de 1980. 
B) 
Correta no início da década de 1990. C) 
Alternativa assinalada na segunda metade da década de 1970 
D) 
no final da década de 1990E) 
13 - [72635] Antônio é presidente de uma empresa de tecnologia que desenvolve 
aplicativos para celulares. Antônio possui forte visão de futuro e bom relacionamento com 
seus liderados. É reconhecido por seu forte interesse no desenvolvimento de sua equipe e 
por seu carisma. Costuma utilizar estratégias que incentivam e geram respeito e confiança 
de seus liderados. Esta forma de se posicionar e liderar a empresa está relacionada a: 
liderança do recurso cognitivoA) 
liderança baseada nos traçosB) 
liderança carismáticaC) 
Alternativa assinalada liderança transformacionalD) 
liderança situacionalE) 
Correta 14 - [72668] As afirmações abaixo falam sobre programas motivacionais. Assinale 
com verdadeira (V) ou falsa (F) cada afirmativa. ( ) os programas motivacionais devem 
considerar que os empregados buscam, em seu ambiente de trabalho, valores que venham 
a complementar os seus, além da satisfação de necessidades fisiológicas e psicossociais. ( 
) não há fórmula ou regra para implantar sistemas que incentivem os funcionários. ( ) os 
programas de “prateleira” são ideias para uma empresa sem tradição em programas 
motivacionais pois já foram testados em outras e com certeza promoverão resultados 
positivos na organização. ( ) A área de RH deve sempre estar atenta aos detalhes que 
podem transformar o ambiente organizacional em algo prazeroso e que transpire confiança. 
( ) o ambiente organizacional deve ser visto apenas como local de troca: tempo versus 
dinheiro. 
V-F-V-F-V 
A) 
F-V-F-F-F 
B) 
V-F-F-F-V 
C) 
V-V-F-V-F 
D) 
Correta V-V-V-V-FE) 
Alternativa assinalada 15 - [72708] Em qualquer instituição, seja ela pública ou privada, 
consegue-se perceber que a cultura organizacional tem um lado explícito e um lado 
implícito. São características da Cultura Explícita: I. normas e procedimentos; tecnologia; 
metas e objetivos; valores dos grupos informais; relações afetivas que se desenvolvem com 
o passar do tempo. II. valores dos grupos informais; crenças internas quanto ao poder e sua 
forma de exercê-lo; relações afetivas que se desenvolvem com o passar do tempo; 
dependência psicológica; atitudes e formas de tratamento não preconizados pela empresa. 
III. normas e procedimentos; tecnologia; metas e objetivos; formas de tratamento; condutas; 
hierarquia; divisão departamental; vestimenta. É correto o que se afirma em: 
 
I 
A) 
II 
B) 
III 
C) 
Alternativa assinaladaCorreta I e III D) 
II e IIIE) 
16 - [72760] A teoria de ERC entende que as necessidades não têm que ser satisfeitas da 
forma como apresenta a teoria de Maslow. Esta teoria se divide em Necessidades 
Existenciais, Necessidades de Relação e Necessidades de Crescimento. Indique o item 
que apresenta corretamente a classificação das necessidades segundo a teria ERC: I. 
manutenção do emprego II. ser reconhecido III. realizar um curso de um nível acima do que 
possui 
I. Necessidade de relação; II. Necessidade existencial; III. Necessidade de crescimento. 
A) 
I. Necessidade existencial; II. Necessidade de relação; III. Necessidade de crescimento. 
B) 
Alternativa assinaladaCorreta I. Necessidade de crescimento; II. Necessidade de relação; 
III. Necessidade existencial.C) 
I. Necessidade Fisiológica; II. Necessidade de Autoestima; III. Necessidade de 
Autorealização. 
D) 
I. Necessidade de Segurança; II. Necessidade de Autoestima; III. Necessidade de 
Autorealização.E) 
17 - [74868] 
A evolução dos meios de produção fez com que o trabalho braçal fosse substituído pelas 
máquinas, e o trabalho mental, de certa forma, passou a ser realizado pelos computadores. 
Diante deste contexto, pode-se afirmar que: 
I – houve a valorização dos processos que geram a possibilidade de desenvolver o 
conhecimento, indispensável a todas as organizações no Brasil. 
II - o trabalhador assumiu um novo papel neste cenário, que foi o de contribuir com ideias, 
gerando ações inovadoras com o objetivo de maximizar o desenvolvimento organizacional. 
III – houve preocupação com o ser humano e com a sua capacidade de absorção de 
responsabilidades que permitiram a melhoria do ambiente interno de trabalho. 
IV – as demandas refletiram o aumento da comunicação entre os países, o 
desenvolvimento de novas tecnologias, e também as mudanças na base econômica. 
V – houve preocupação com a análise da família acerca das atividades desenvolvidas pelo 
empregado em sua organização. 
I, IIA) 
I, III B) 
I, IV C) 
Alternativa assinalada 
II, III D) 
II, IVE) 
Correta 
18 - [74941] Em relação as competências organizacionais podemos afirmar: 
Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar de forma integrada as competências 
individuais e coletivas. 
A) 
Alternativa assinaladaCorreta Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar as 
competências individuais. B) 
Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar as competências coletivas.C) 
Trata-se da capacidade organizacional em separar de forma integrada as competências 
individuais e coletivas. 
D) 
Trata-se da capacidade organizacional em manipular as competências individuais e 
coletivas.E) 
19 - [76881] O capital intelectual abrange o conhecimento e inteligência das pessoas, 
agregando valor aos produtos e serviços de uma empresa, e pode ser ampliado quando se 
facilita a aprendizagem, estimula a criatividade e desenvolve a capacidade individual e 
coletiva de uma empresa. De acordo com esta premissa, assinale a alternativa incorreta: 
O capital intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe 
proporciona vantagem competitiva. 
A) 
Na atualidade, o principal agente transformador de produtos e serviços se refere menos aos 
ativos intangíveis comumente encontrados nas demonstrações contábeis do que aos ativos 
tangíveis que compõe e consolidam o capital intelectual de uma empresa. 
B) 
Alternativa assinaladaCorreta O valor dos ativos intangíveis pode ser reconhecido através 
da capacidade de uma organização em gerar benefícios futuros e se manter competitiva. As 
empresas começarama se preocupar com as questões relativas à mensuração do capital 
intelectual. C) 
Os sistemas contábeis refletem, em sua maioria, o passado; a aquisição e a geração dos 
ativos intangíveis baseadas no conhecimento estão voltadas para o futuro. 
D) 
O capital intelectual abrange o conhecimento e a inteligência das pessoas, agregando valor 
aos produtos e serviços de uma empresa, e pode ser ampliado quando se facilita a 
aprendizagem, estimula a criatividade e desenvolve a capacidade individual e coletiva de 
uma empresa. 
E) 
20 - [76920] Hoje, mais do que no passado, o trabalho em equipe tem sido incentivado em 
praticamente todas as atividades humanas. Diversos estudos têm destacado as vantagens 
de se trabalhar em equipe quando comparado ao trabalho individual. Apesar desse 
reconhecimento, na prática há muitas dificuldades. Em parte, isso se deve às diferentes 
percepções sobre o que é uma equipe de trabalho e quais são os fatores que aumentam 
seu desempenho e eficácia. A respeito dos fatores que afetam o desempenho e garantem a 
sua efetividade, assinale a alternativa correta. 
Para melhorar o desempenho de uma equipe de trabalho, recomenda-se restringir sua 
avaliação à atuação da equipe como um todo, recompensando os participantes do grupo de 
forma igualitária. 
A) 
Alternativa assinalada Para ser eficaz, uma equipe de trabalho deve prever um campo de 
atuação restrito de seus participantes porque dessa forma reafirma a importância 
estratégica e define o seu direcionamento. 
B) 
O conhecimento empírico de uma equipe de trabalho apoia-se em experiências espirituais, 
históricas e coletivas que lhe fornecem sustentação; é um conhecimento considerado 
sagrado e exato. 
C) 
As equipes assumem identidade própria de acordo com a cultura de uma organização e de 
seu foco estratégico e também de acordo com as relações que são estabelecidas entre os 
seus integrantes. 
D) 
Correta Para ser eficaz, uma equipe de trabalho deve prever um campo de atuação restrito 
de seus participantes e saber trabalhar sob pressão.