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Página 1 de 2 GRADUAÇÃO EAD AV2 2018.2B 01/12/2018 QUESTÃO 1. O termo SWOT resulta da junção das iniciais das palavras inglesas Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Para uma empresa que opera um estacionamento particular, regular, no centro de uma cidade, o aumento da fiscalização do poder público contra o estacionamento irregular será considerado um(a): R: Oportunidade. QUESTÃO 2. Uma boa administração é fundamental para se iniciar um negócio, fazer com que cresça e mantê-lo sólido após haver alcançado o sucesso. Para isso, o bom gestor precisa executar algumas funções a fim de obter sucesso. Essas funções são: R: Planejamento, Organização, Direção e Controle. QUESTÃO 3. Nem todos os cargos administrativos são idênticos. Existem demandas e exigências de acordo com as funções e responsabilidades dentro de uma organização. São responsabilidade do _______________________ pensar nas estratégias, em mudanças, cuidar do ambiente e da cultura organizacional. O tipo de gestor que melhor se enquadra na lacuna acima é: R: Executivo de Alto Escalão. QUESTÃO 4. Planejar é importante em todos os aspectos das nossas vidas, porém em uma empresa pode ser a diferença entre o sucesso e a falência. Um bom planejamento é feito em etapas de um ciclo que deve ser realizado sempre que necessário. São passos de um planejamento, EXCETO: R: Ter paciência e esperar os resultados. QUESTÃO 5. No que se refere à gestão de informação, analise as afirmativas a seguir: I. São as técnicas e os conhecimentos usados em coleta de informações. II. São técnicas para coletar informações e processá-las. III. Referem-se ao processo de coletar e armazenar informações. IV. Atrelam-se ao armazenamento e distribuição de informações. Estão corretas as afirmativas: R: I, II, III e IV. QUESTÃO 6. Atualmente, a responsabilidade social corporativa tem ocupado a agenda das organizações não só brasileiras como mundiais. Essa responsabilidade pode ser entendida como: R: Um compromisso ético voltado para os diversos agentes sociais que participam da cadeia produtiva. EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO Página 2 de 2 QUESTÃO 7. Embora alguns temas éticos sejam facilmente equacionados, muitos não possuem soluções claramente certas ou erradas. Porém, os gestores precisam chegar a uma conclusão e para incentivar a tomada de decisões mais éticas, as organizações podem, EXCETO: R: Pedir aos gestores para se colocarem no lugar dos funcionários e que façam o que acham certo. QUESTÃO 8. No processo de comunicação muita coisa pode acontecer até que a mensagem seja transmitida e entendida pelo receptor. Uma dessas possibilidades é o RUÍDO, que na teoria da comunicação pode ser entendido como: R: Qualquer interferência entre o emissor e receptor. QUESTÃO 9. As equipes de trabalho são formadas por um número reduzido de pessoas com habilidade complementar que assumem a responsabilidade mútua de se dedicar a uma finalidade comum: atingir metas de desempenho e aperfeiçoar processos de trabalho interdependentes. Mas, não só de vantagens existem as equipes. Qual a alternativa que apresenta uma possível DESVANTAGEM de se ter equipes? R: Empenho só em questões que afetam diretamente os envolvidos. QUESTÃO 10. Com as necessidades dos clientes aumentando e mudando constantemente, e com concorrentes trabalhando de maneira mais inteligente, o primeiro passo para a elaboração de uma estratégia é verificar se a empresa necessita mudar de estratégia em função de alterações no ambiente, a fim de manter uma vantagem competitiva. Sobre esse assunto, julgue as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F). I. ( ) A análise do ambiente externo é mais importante que a análise do ambiente interno da empresa para a elaboração da estratégia. II. ( ) Uma análise situacional também definida como análise SWOT constitui na avaliação de pontos fracos e fortes do ambiente interno da empresa e das ameaças e oportunidades do ambiente externo. III. ( ) No ambiente interno, as empresas irão analisar os concorrentes, fornecedores, clientes, governo, tecnologia e etc. IV. ( ) No ambiente externo todos os eventos ou temas importantes que podem afetar a organização, como tendência de preços ou produtos e tecnologia inovadoras. A sequência correta é: R: F–V–F–V
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